Piattaforma di prestito online e mobile di facile utilizzo: intervista a Toms Jurjevs, fondatore e CEO di Sun Finance

Toms Jurjevs, fondatore e CEO di Sun Finance, la seconda azienda in più rapida crescita in Europa, afferma che utilizzare la piattaforma di prestito user-friendly di Sun Finance è più facile che trovare un appuntamento su Tinder. A 21 anni, Toms ha iniziato come Regional Manager per un gigante fintech europeo, ma oggi gestisce una delle principali piattaforme di prestito in Europa. Insieme al suo team, ha progettato una piattaforma di prestito che opera con successo in otto paesi in tre continenti, con l'intenzione di conquistare il resto.

​​Sei il fondatore della seconda azienda in più rapida crescita in Europa. Com'è iniziato tutto?

Tutto è iniziato quando ho contattato il mio compagno di corso Emils Latkovskis, chiedendogli di partecipare alla mia impresa. Abbiamo costruito il nostro team avvicinandoci alle persone di cui ci fidavamo e nel 2017 abbiamo fondato Sun Finance, una società di tecnologia finanziaria con sede in Lettonia che gestisce una piattaforma di prestito online e mobile.

Dal momento in cui abbiamo avviato le nostre operazioni in Lettonia, sapevamo che avremmo perseguito l'espansione globale. Avevamo progettato un servizio raffinato con un focus chiave sulla tecnologia e sull'esperienza dell'utente. Subito dopo l'inizio, abbiamo avviato le operazioni in Danimarca, seguita da Polonia, Kazakistan, Messico, Vietnam e Svezia. È così che una partnership tra due si è evoluta nella seconda azienda in più rapida crescita in Europa.

In che modo Sun Finance decide in quali mercati penetrare?

Ogni mercato in cui la nostra azienda decide di entrare rappresenta una scelta strategica basata su un'analisi dettagliata. Quando si tratta di entrare in nuovi mercati, un unico approccio non è fattibile. Prima di fare la mossa, esaminiamo a fondo il potenziale mercato per vedere come si allinea con i nostri obiettivi aziendali e capitalizzare la nostra precedente esperienza.

Cosa succede dopo?

C'è sempre un modo per essere più intelligenti degli attori locali applicando il know-how internazionale a livello di gruppo e sottraendo una quota di mercato sostanziale ai concorrenti. Quando siamo salpati per il Vietnam o il Messico, paesi con una cultura molto diversa da quella europea, siamo andati a reclutare manager per lo sviluppo del business. Il loro compito era viaggiare nei due stati ed esplorare il loro potenziale. Questi manager hanno esaminato ciò che si potrebbe ottenere in ciascun mercato, hanno esaminato l'ambiente legale e politico del paese e analizzato il livello di concorrenza in tale mercato. Questo ci ha permesso di fare previsioni di sviluppo e crescita e di implementare la nostra strategia di crescita a matrice. Sun Finance si espande sia geograficamente che in termini di prodotto. Se individuiamo un frutto basso, lo raccogliamo il più rapidamente possibile.

Essendo la seconda azienda in più rapida crescita in Europa, qual è il tuo vantaggio competitivo quando entri in un nuovo mercato?

La tecnologia gioca un ruolo importante. Ad oggi, abbiamo investito più di dieci milioni di euro nei nostri sistemi informatici. Abbiamo sviluppato un sistema di valutazione del rischio del cliente basato sui dati all'avanguardia che ci consente di valutare l'affidabilità creditizia e la durata del prestito di un cliente. Questi calcoli includono un gran numero di variabili che vengono elaborate utilizzando modelli di data science. Risultano nel punteggio di credito di un cliente. Questo approccio si è dimostrato efficiente ed efficace e lo utilizziamo in tutti i nostri mercati.

Forse posso essere visto come vecchio stile, ma penso che sia più importante rimanere snelli e pensare prima al business piuttosto che perseguire una rapida crescita ed espansione. Mantieni la burocrazia al minimo necessario. Spendi ogni euro come se fosse l'ultimo.

La fintech sta assistendo a una rapida crescita in tutto il mondo in questi giorni. Come riesci a stare al passo con la concorrenza?

In primo luogo, a differenza di altri attori del settore, siamo più disposti a dare una possibilità alle persone che mostrano l'atteggiamento e il potenziale giusti: un CV non racconta l'intera storia. Di conseguenza, abbiamo alcuni manager a livello dirigenziale molto giovani e altri professionisti. L'età media nelle nostre aziende è 31 anni. Vogliamo anche che le persone essenziali nell'azienda si sentano come partner piuttosto che semplici dipendenti, quindi forniamo loro opzioni su azioni per dare loro un senso di appartenenza all'azienda.

In secondo luogo, tutto il nostro software è sviluppato internamente e utilizza la tecnologia più recente. È progettato per essere super scalabile e adattabile a diverse aree geografiche e prodotti sulla nostra piattaforma. E, ad ogni lancio successivo, la tecnologia avanza, quindi manteniamo sempre aggiornati i nostri prodotti.

Come per molte Fintech, la nostra attività si basa su un servizio user-friendly che guida la crescita e il successo dell'azienda. Abbiamo reso la richiesta e la ricezione di un prestito il più semplice possibile e senza problemi.

In che modo il Covid-19 ha influenzato la tua attività?

Il Covid-19 ha costretto sempre più persone di tutte le età a rivolgersi a servizi e prodotti online. Una volta che vai online, non vai più offline perché ti rendi conto che è più semplice, più facile, più conveniente e, nel complesso, un'esperienza migliore.

Dall'inizio della pandemia, eravamo abbastanza consapevoli del fatto che le abitudini dei consumatori sarebbero cambiate e le persone avrebbero utilizzato i nostri servizi in modo diverso e con fini diversi. Tuttavia, il cambiamento nelle abitudini dei consumatori non ha avuto un impatto sui nostri rendimenti: i nostri clienti sono stati molto responsabili della loro pianificazione finanziaria durante la pandemia.

Oltre alle numerose sfide poste dalla pandemia di coronavirus, ha anche accelerato il passaggio dai pagamenti in contanti alle soluzioni digitali. Ecco perché Sun Finance, e in generale il fintech, sta diventando sempre più importante nel mercato dei servizi finanziari.

Vediamo che le Fintech sono state più agili delle tradizionali istituzioni finanziarie, specialmente in circostanze in cui le persone sono obbligate a rimanere a casa; iniziano a cercare strumenti remoti. Pertanto, quelle aziende che sono state veloci nell'adattarsi alla nuova realtà hanno trovato contemporaneamente un trampolino di lancio per lo sviluppo. Mentre parliamo, vengono sviluppate nuove soluzioni per sostituire i servizi che non riescono a stare al passo con le ultime tendenze del mercato.

Quali sono i risultati più recenti di Sun Finance e cosa ci aspetta?

Negli ultimi quattro anni, Sun Finance ha registrato una crescita costante. Nel 2017, il nostro primo anno, abbiamo erogato prestiti per un totale di 35 milioni di euro, ma oggi ne sborsiamo di più in un mese. Di conseguenza, quest'estate Sun Finance ha raggiunto un importante traguardo di 1 miliardo di euro erogato in prestiti. Inoltre, abbiamo raggiunto questo obiettivo al momento della pandemia di COVID-19, ed è qui che i nostri dipendenti meritano gran parte del merito di impegnarsi costantemente per fare di più e meglio. Tuttavia, non intendiamo dormire sugli allori, il nostro obiettivo a medio termine è diventare uno degli unicorni più forti d'Europa. Miriamo a comparire nel radar dei nostri potenziali investitori come i principali istituti di credito online e mobili in Europa.

Per ulteriori informazioni, visitare: https://sunfinance.group/