Come utilizzare l'analisi dei dati sociali per lanciare una campagna di marketing di successo?

I social media sono qui per restare per un po'. E perchè no? Ci sono così tante informazioni che ci fornisce e le aziende traggono grandi vantaggi dall'esposizione del marchio che ottengono sui social media.

Il più grande vantaggio di essere attivi sui social media come azienda è l'abbondanza di dati e analisi dei social. Usare i social media per scopi di marketing non significa solo ottenere più like e condivisioni. Si tratta anche di aumentare gli impegni e vedere cosa funziona per la tua azienda e cosa no. Qualunque sia il tuo problema relativo al marketing, i dati social hanno una soluzione.

Statistiche sui dati sociali

I social media sono cambiati così tanto negli ultimi anni, con così tante caratteristiche uniche introdotte da ciascuna delle piattaforme. Ma cosa dovrebbero aspettare i marketer in termini di applicazione dei dati social al lancio di campagne di marketing? Diamo un'occhiata.

 Consigliato per te: perché l'analisi dei siti web è importante per il web design, la SEO e il marketing?

Ora, andiamo al sodo

Come si applicano i dati social? Quali passaggi della tua campagna di marketing possono essere completati con l'aiuto dei dati estratti dai social media?

Diamo un'occhiata.

1. Capire le Buyer Personas

Studiare il tuo pubblico e definire le tue buyer personas è il primo passo di ogni campagna di marketing. Altrimenti, come saprai chi è il tuo acquirente target per un particolare prodotto?

Con la definizione del tuo pubblico, non puoi scegliere come target tutti, non è così che funziona. Non dovresti avere solo un gruppo target per la tua campagna di marketing, ma soprattutto un target buyer persona.

Cosa include?

Più abbondanti sono le informazioni su una persona acquirente, più mirata sarà la tua campagna di marketing.

Esempio? Virgin Atlantic ha pubblicato le informazioni sulla persona dell'acquirente, rivelando a chi stanno guardando nelle loro campagne di marketing:

Credito immagine: medio

Come si inseriscono i dati social qui?

Ogni piattaforma di social media ha i suoi dati demografici. Dovrai tenerne conto quando scegli una piattaforma di social media dominante per scopi di marketing. Dopo aver estratto i dati social, scoprirai che Instagram, ad esempio, è utilizzato prevalentemente dalle donne, mentre i maschi sono più affezionati a Twitter e Facebook.

Inoltre, probabilmente hai già un pubblico considerevole su ogni piattaforma social che stai utilizzando. Dai un'occhiata a ciò a cui sono interessati, leggi i loro commenti per scoprire le loro motivazioni e sfide nell'usare i tuoi prodotti. Questo ti darà importanti indizi in termini di creazione di un buyer persona per la tua prossima campagna di marketing.

2. Impegno alla guida

Ora parliamo di post. In che modo i dati social possono aiutarti a capire i giusti tipi di post che favoriranno il coinvolgimento?

Tutte le piattaforme di social media hanno strumenti di analisi dei dati integrati. Su Facebook, ad esempio, puoi vedere i tipi di post preferiti:

C'è anche una statistica generale sul rendimento di ciascuno dei tuoi post in base a diverse categorie (copertura, clic sui post, reazioni):

I dati di LinkedIn social Analytics possono aiutarti a capire da dove i tuoi visitatori accedono al tuo profilo (mobile o desktop). Questo può aiutarti ad adattare la tua strategia di contenuto di conseguenza.

In generale, il pubblico che utilizza gli smartphone per scansionare i post sui social media è più numeroso di quelli che utilizzano le versioni desktop delle piattaforme di social media. Ciò può essere giustificato dal fatto che l'interfaccia di tutte le piattaforme di social media è stata sviluppata principalmente per gli utenti di dispositivi mobili. Quindi rendere i tuoi contenuti ottimizzati per i dispositivi mobili e mantenere tutti i media (foto, immagini e video) in linea con i requisiti delle versioni mobili delle piattaforme di social media è importante per una campagna di marketing di successo.

 Potrebbe piacerti: 8 modi per aumentare la consapevolezza del tuo marchio sui social media.

Quando vai alla scheda Pubblico su Twitter Analytics, puoi anche controllare gli interessi del tuo pubblico che li spingono a visitare il tuo profilo, fare clic sui post e lasciare il loro feedback.

Questi dati sono strettamente collegati agli hashtag e alle parole chiave che hai utilizzato nei tuoi post; questo è servito come percorso per gli utenti di Twitter per trovare il tuo profilo.

Come può aiutarti a capire il tuo piano di contenuti?

Twitter Analytics mostra convenientemente la percentuale di persone interessate a determinati argomenti dei post. Aumentare il numero di post su argomenti particolari potrebbe potenzialmente aumentare l'attenzione al tuo profilo da parte di un determinato pubblico.

Ricorda: può sembrare più semplice adattare la tua campagna di marketing in base a questi dati social; dovresti sempre tenere a mente chi è il tuo pubblico di destinazione preferito. Costruire una strategia di marketing solo per servire molti segmenti di pubblico per ottenere più attenzione è una minaccia per la reputazione della tua azienda; può avere un impatto negativo sulle tue vendite.

In generale, l'utilizzo di strumenti di analisi integrati è molto conveniente in quanto tutti i dati social sono già estratti e serviti, per così dire. Tutti questi strumenti di analisi ti forniscono dati social in tempo reale per aiutarti a capire quali tipi di post sono maggiormente coinvolti dai tuoi follower. Puoi anche recuperare informazioni da precedenti periodi di pubblicazione per vedere quali tipi di post sono stati i più coinvolgenti durante le tue precedenti campagne di marketing.

Se desideri ottenere informazioni da diverse piattaforme di social media, puoi utilizzare strumenti completi come Google Analytics, dove puoi ottenere i dati su ciò che è di tendenza e su come i tuoi follower trattano i tuoi post su diverse piattaforme social.

3. Tenere il passo con le tendenze dei social media

I dati social possono anche darti preziosi indizi su ciò che è di tendenza sui social media. Oltre a scorrere casualmente la pagina Esplora su Snapchat o la pagina Scopri su Instagram, puoi tenere traccia delle tendenze dei social media attraverso le prestazioni degli hashtag.

L'analisi dell'hashtag è uno dei passaggi essenziali nella preparazione di una campagna di marketing. Le aziende online di successo condividono il modo in cui l'esecuzione dell'analisi degli hashtag le ha aiutate a portare al successo le loro campagne di marketing.

"Durante il periodo di preparazione della nostra ultima campagna di marketing abbiamo esaminato centinaia di hashtag, che ci hanno aiutato a determinare quelli che funzioneranno meglio per le nostre esigenze di marketing", afferma Martin Perkins, responsabile del marketing presso la società immobiliare internazionale Flatfy.

Martin ha condiviso che uno degli hashtag (#listing) che hanno cercato ai fini dell'analisi:

Credito immagine: Hashtagify.me

Le prestazioni costanti di questo hashtag li hanno aiutati a capire che gli utenti dei social media cercano regolarmente contenuti tramite questo hashtag, fornendo loro l'indizio sulle tendenze relative al loro settore e incorporando le pratiche corrispondenti nella loro campagna di marketing.

In quale altro modo puoi ottenere dati social per analizzare gli hashtag?

Un altro modo efficace per analizzare le prestazioni degli hashtag è vedere come i tuoi concorrenti applicano gli hashtag ai loro post. Pertanto, l'analisi dell'hashtag può anche far parte di una campagna generale di analisi della concorrenza.

In generale, l'analisi della concorrenza è un modo efficace per raccogliere importanti dati sociali. Questo può essere successivamente applicato alla tua strategia di marketing. In questo modo, impari dal successo o dagli errori degli altri. Non solo puoi verificare come i tuoi concorrenti utilizzano gli hashtag, ma anche quale tipo di post riceve più attenzione dagli utenti dei social media.

 Potrebbe piacerti anche: Suggerimenti per il marketing digitale per le startup che cercano il riconoscimento del marchio.

Avvolgendo

I dati social ti offrono un'abbondanza di informazioni preziose. Questo sarà utile in ogni fase dello sviluppo delle tue campagne di marketing. Prestare molta attenzione a ciò a cui ti espone ti darà gli indizi necessari per determinare cosa ti aiuterà a rendere la tua campagna di marketing di successo.

 Questo articolo è stato scritto da Kate Khom. Kate è una scrittrice appassionata a cui piace condividere i suoi pensieri e la sua esperienza con i lettori. Attualmente lavora come agente immobiliare, puoi controllare Flatfy. Le piace tutto ciò che riguarda i viaggi e i nuovi paesi.