3 modi in cui i marchi di software possono vendere la loro suite di prodotti completa

I fornitori di software in genere non diventano organizzazioni di livello aziendale concentrandosi su un singolo prodotto.

Il successo può derivare da un'offerta fondamentale, ma non è sufficiente per una crescita sostenibile. Questi marchi possono raggiungere tali livelli solo attraverso una comprensione rigorosa del loro mercato e dei loro acquirenti.

Ma gli acquirenti hanno molto di più da considerare quando la loro visione si espande da un prodotto a una famiglia di prodotti.

Per le aziende che desiderano espandere l'attività con i clienti esistenti e allo stesso tempo acquisirne di nuovi, l'unione dei loro prodotti offre un'enorme opportunità. Tuttavia, chiudere questi accordi più grandi non sarà facile.

In questo articolo, tratteremo come puoi conquistare con successo i clienti per acquistare nella tua suite completa di prodotti. Immergiamoci e sarai sulla buona strada per vivere la "vita da suite".

Ad esempio, supponiamo che tu sia il fondatore di una società di software per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) che serve aziende locali come studi dentistici, meccanici automobilistici e altro ancora. La tua azienda ha ottenuto il successo iniziale con un CRM di base, ma alla fine ha offerto prodotti aggiuntivi come uno strumento di email marketing, un costruttore di siti Web e un bot di messaggistica AI.

Tutti questi prodotti sono venduti singolarmente e stanno in piedi da soli. Quando si uniscono in un'unica soluzione, creano un'offerta più solida per queste piccole imprese.

Una lezione di storia dalla suite Microsoft Office

Microsoft Office è quasi universale per la maggior parte degli utenti di PC in tutto il mondo. Ma un tempo, Microsoft Office non era una forza così dominante sul posto di lavoro.

Tra la fine degli anni '80 e l'inizio degli anni '90, Microsoft aveva la sua giusta quota di concorrenti, ma quando l'azienda ha raggruppato per la prima volta Word, Excel e PowerPoint, è iniziata una feroce battaglia per conquistare il mercato. Software della concorrenza come l'elaboratore di testi di WordPerfect e il foglio di calcolo 1-2-3 di Lotus erano popolari ciascuno di loro. Tuttavia, Microsoft era su qualcosa.

I grandi concorrenti di Microsoft Borland, Lotus e WordPerfect si sono dati da fare per unire le forze e mettere insieme la propria suite di prodotti. Sfortunatamente, queste partnership alla fine sono fallite a causa di diverse battaglie legali tra questi concorrenti.

Una parte del successo di Microsoft derivava dal fatto che gli acquirenti di software aziendali preferivano acquistare software con una migliore compatibilità incrociata e interfacce grafiche simili.

Oltre 30 anni dopo, Microsoft ha ancora la suite di software per ufficio più utilizzata al mondo. Ma anche questa suite di prodotti è cambiata con i tempi, offrendo maggiore flessibilità a più acquirenti a seconda delle loro esigenze.

La potenza delle suite di prodotti per le organizzazioni aziendali

Il moderno mondo del software B2B è molto diverso da quello dei primi anni '90. Da cicli di vendita più lunghi a un numero crescente di parti interessate e comitati di acquisto, vendere agli acquirenti sta diventando sempre più difficile.

Le organizzazioni stanno diventando più sensibili ai costi del software con l'inflazione in aumento e molte aziende si stanno preparando per un'imminente recessione del mercato . Nonostante ciò, le aziende aziendali possono trarre notevoli vantaggi dalle offerte di suite di prodotti.

Per uno, le suite di prodotti sono un modo eccellente per espandere le relazioni esistenti con i clienti che già acquistano da te. Portarli alla porta con un unico prodotto offre la possibilità di ottenere affari più grandi e maggiori entrate senza contribuire ai costi di acquisizione.

In secondo luogo, le suite di prodotti aiutano a elevare il tuo marchio per ottenere il riconoscimento di essere un approccio di soluzione più olistico.

3 consigli per conquistare gli acquirenti

Sappiamo che i fornitori di software B2B affrontano sfide uniche oltre agli eventi attuali e al sentimento del mercato. Tuttavia, tenendo presenti alcune cose, qualsiasi azienda di software aziendale può convincere con successo gli acquirenti perché hanno bisogno di una suite di prodotti completa.

1. Crea un'esperienza coesa

Poiché i singoli prodotti sono spesso il punto di ingresso per gli acquirenti, gli altri prodotti della suite devono essere altrettanto preziosi. Alcuni modi comuni per raggiungere questo obiettivo includono:

• Funzioni e funzionalità in espansione

• Integrazioni predefinite

• Semplificazione delle relazioni con i fornitori

Il punto qui è basarsi sul successo di ogni prodotto per diventare ancora più completo se usato insieme. L'esclusività di queste espansioni fa molto per farla sembrare un'esperienza più coesa.

2. Favorire la trasparenza dei prezzi

Una delle maggiori sfide con la promozione delle suite di prodotti riguarda il prezzo. Più prodotti include la tua suite, più può essere fonte di confusione per gli acquirenti.

La trasparenza dei prezzi è generalmente una buona cosa da considerare per i fornitori, ma può essere difficile da ottenere dal punto di vista operativo e di vendita. Questa complessità può sorgere in base al modello di prezzo del tuo software SaaS, ma se possibile, valuta se ciò rimuove la potenziale esitazione per i tuoi clienti e potenziali clienti.

3. Ridurre la complessità nella messaggistica

I fornitori di software aziendali in fase di maturazione hanno spesso innumerevoli prodotti che forniscono ai clienti. Più prodotti hai, più informazioni devi trasmettere. Tieni presente che un buon principio nelle tue vendite e nel marketing è la semplicità dei tuoi messaggi.

Come ti dirà qualsiasi rappresentante di vendita, essere in grado di parlare la lingua delle vendite di software non è qualcosa che si impara da un giorno all'altro. Più prodotti, caratteristiche e funzionalità offre la tua suite di prodotti, più difficile sarà ottenere la messaggistica giusta.

Le aziende possono risolvere questo problema attraverso iniziative come il rafforzamento dei contenuti di marketing e abilitazione alle vendite, ma dare la priorità ai messaggi di impatto dovrebbe essere una bussola guida per il modo in cui parli agli acquirenti della tua suite di prodotti.

Presentazione delle suite di prodotti G2

In quanto mercato leader per il software B2B, c'è un motivo per cui G2 continua a svolgere un ruolo cruciale nel processo decisionale degli acquirenti. Secondo il G2 Software Buyer Behavior Report del 2022 , gli acquirenti si fidano sempre meno dei team di vendita dei fornitori, mentre i contenuti generati dagli utenti e i siti di recensioni stanno diventando più influenti.

E poiché G2 è il punto di riferimento per il software, siamo orgogliosi di annunciare una nuova offerta: G2 Product Suites .

Creati per mostrare meglio il modo in cui i venditori vendono e gli acquirenti acquistano, i profili della suite di prodotti offrono una visione singola semplificata dell'intera gamma di prodotti di un fornitore. Questa visualizzazione dedicata è uno sportello unico per acquirenti e venditori per visualizzare recensioni, prezzi e informazioni su tutti i prodotti da un'unica posizione.

In definitiva, il lancio di Product Suite Profiles mette in mostra la potenza di una suite completa, un cloud o un'offerta di piattaforma su G2.com, che a sua volta supporta i fornitori nei loro obiettivi di aumentare la presenza del marchio e concludere accordi più grandi.

Concentrandosi su soluzioni a servizio completo per concludere affari più grandi

Sfruttando queste principali considerazioni in tandem con i profili della suite di prodotti G2, i venditori possono condurre efficacemente conversazioni migliori con i clienti e condividere prodotti o soluzioni correlati necessari per raggiungere i loro obiettivi.

L'utilizzo delle suite di prodotti sarà uno dei modi "più adatti" per elevare il tuo marchio e aumentare la domanda su G2.com.

Trova e richiedi il tuo profilo Product Suite su G2.com oggi stesso controllando questa risorsa.