Come scrivere una descrizione del prodotto killer (modelli ed esempi inclusi)

Pubblicato: 2021-08-19

Se ti chiedessi cosa ci vorrebbe per creare un sito web che vende , cosa risponderesti?

Probabilmente parleresti di ottimizzare le tue pagine di destinazione e indirizzare il traffico verso il tuo sito web. Probabilmente parleresti della copia complessiva del tuo sito web e dell'avvio di un blog.

Tutte queste sono buone idee.

Ma potresti perderti qualcosa. Molti di voi dimenticano che uno degli aspetti più importanti della vendita online è la descrizione del prodotto.

Lo vedo tutto il tempo.

I proprietari di attività online lanciano una descrizione del prodotto che fa il lavoro, descrivendo il prodotto, ma in realtà non vende nulla .

Se vuoi aumentare le conversioni e vendere di più il tuo prodotto, è fondamentale scrivere una descrizione del prodotto convincente .

Diamo un'occhiata agli ingredienti di una descrizione di un prodotto killer e di un buon modello di dettagli del prodotto per attirare il visitatore del tuo sito web.

Ottieni il mio mini corso gratuito su come avviare un negozio di e-commerce di successo

Se sei interessato ad avviare un'attività di e-commerce, ho messo insieme un pacchetto completo di risorse che ti aiuteranno a lanciare il tuo negozio online da zero. Assicurati di prenderlo prima di partire!

Sommario

La descrizione del tuo prodotto dovrebbe vendere una fantasia

ab grate

Prima di tutto, cerchiamo di essere chiari: non stai vendendo un articolo o un corso o un servizio o qualsiasi altro prodotto.

Stai vendendo una fantasia.

Ad esempio, quando ho visto l'annuncio di Ab Enhancer sopra, mi sono immaginato con addominali duri come la roccia e un corpo cesellato. In effetti, mi ha fatto venire voglia di prendere una confezione da sei.

Quando le persone vedono un prodotto interessante, immaginano di utilizzarlo . Pensano a cosa verrebbe utilizzato il prodotto e sognano il risultato.

Hai bisogno delle descrizioni dei tuoi prodotti per fare la stessa cosa. Riguarda la fantasia.

I visitatori devono immaginarsi mentre usano il prodotto e ne godono. Devono essere in grado di sentire come sarebbe avere il prodotto nelle loro vite.

Quando scrivi una descrizione di un prodotto che vende, concentrati sugli aspetti che migliorano la vita del visitatore .

Mentre i visitatori vogliono conoscere le basi e i dettagli tecnici, vogliono anche sentire che la loro vita migliorerà una volta che avranno pagato il prodotto.

Scrivere una descrizione di un prodotto che vende significa raccontare storie e farlo nel modo più avvincente possibile.

I seguenti 9 suggerimenti ti aiuteranno a creare descrizioni di prodotti che si connettono con i clienti e aumentano le conversioni.

Descrizione del prodotto Suggerimento n. 1 – Usa le 5 W (e 1 H) per capire il tuo pubblico

Facciamo un viaggio alla scuola di giornalismo. Conosco personalmente grandi giornalisti che coinvolgono i lettori e li ispirano ad agire .

La descrizione del tuo prodotto è la stessa. L'obiettivo è ispirare i visitatori ad agire e ad acquistare il tuo prodotto .

I giornalisti usano la formula 5Ws + 1H (chi, cosa, dove, quando, perché e come) per portare i lettori in un viaggio che fornisce fatti e collega la storia alle loro vite.

Scrivere descrizioni di prodotti che vendono significa esporre i fatti e mostrare ai clienti perché hanno bisogno dei tuoi prodotti nella loro vita.

Ecco a cosa pensare quando crei le descrizioni dei prodotti:

CHI è il prodotto progettato per aiutare?

Scopri a chi è effettivamente destinato il prodotto. È per un particolare gruppo demografico? È per chi ha ambizioni di stile di vita specifiche?

Pensa al tipo di persona che vuole il tuo prodotto.

Quando vendo il mio corso online, immagino qualcuno che desidera uno stile di vita di libertà e flessibilità , qualcuno pronto a sfuggire alla corsa al successo, a creare la propria vita e che è pronto ad imparare.

libertà

QUALI sono i dettagli?

Includere i fatti di base sul prodotto. Che cosa sembra? Quanto è grande (o piccolo)? Che cosa fa?

Pensa anche ai dettagli tecnici. Dal momento che sai già chi vuole il tuo prodotto, ora puoi concentrarti sulle cose che vogliono sapere sul prodotto.

DOVE L'acquirente utilizzerà il prodotto?

Entra nella testa del cliente . Dove prenderà l'oggetto l'acquirente?

Tuttavia, non si tratta solo di utilizzare l'oggetto all'aperto o al chiuso.

Io e mia moglie vendiamo fazzoletti personalizzati. Quando parliamo del “dove”, invochiamo immagini di bellissimi matrimoni, l'occasione perfetta.

Ricordi personalizzati per asciugare le tue lacrime di gioia! Rendi il tuo matrimonio ancora più speciale personalizzando i tuoi fazzoletti con un monogramma o un messaggio a tua scelta

Aiutiamo i clienti a immaginare il momento e come i fazzoletti creano il tocco finale di eleganza.

Le descrizioni dei tuoi prodotti dovrebbero aiutare i tuoi clienti a immaginare l'ambiente , che sia nelle loro comode case o che si tratti di rilassarsi su una spiaggia.

QUANDO qualcuno usa il prodotto?

In relazione al luogo, "quando" può anche aiutare l'acquirente a visualizzare se stesso mentre si gode il prodotto.

È per un'occasione speciale? Ha un valore a lungo termine perché può essere utilizzato tutto l'anno? Riuscirà a stupire amici e parenti quando verrà presentato al momento giusto?

Aiuta gli acquirenti a creare una fantasia su come si sentiranno quando useranno il prodotto.

Questo esempio è un po' casuale, ma di recente stavo acquistando spray al peperoncino e quando ho letto la descrizione del prodotto, ho immaginato mia moglie che abbatteva i cattivi con Mace :)

PROTEZIONE A DISTANZA DI SICUREZZA CONTRO PI MINACCE: impressionante raggio di 3 m (10 piedi); contiene 35 raffiche (fino a 5 volte in più rispetto ad altre marche) in un potente flusso di erogazione per ridurre il ritorno del vento

PERCHÉ questo è il prodotto giusto per loro?

Entra nella testa dell'acquirente.

Sai chi sono e altri dettagli sul modo in cui viene utilizzato il prodotto. Ora mostra loro perché vogliono il tuo prodotto.

Qual è la proposta di valore unica? È di qualità superiore? Ha caratteristiche interessanti? Puoi mostrare loro come migliorerà il loro stile di vita?

Oxiclean

La vita può diventare disordinata, ma chi vuole passare tutto il giorno a strofinare sporco e macchie? Fortunatamente, lo smacchiatore versatile OxiClean è la risposta a quasi tutte le esigenze antimacchia che hai, nel bucato e oltre! Se utilizzata secondo le istruzioni, la sua formula attivata dall'acqua a base di ossigeno rimuove in modo sicuro lo sporco ostinato da vestiti, tappeti e quasi tutte le superfici della casa.

Come funziona?

Non dimenticare di mostrare anche ai visitatori come migliorerà la loro vita .

Dal punto di vista pratico, potrebbe essere necessario includere un tutorial o un'illustrazione del prodotto in azione. Dopotutto, molti prodotti necessitano di informazioni sull'utilizzo.

Tuttavia, se il tuo prodotto non ha bisogno di istruzioni speciali, il come si incastra perfettamente nel perché. I clienti devono vedere come il prodotto risolve un problema o soddisfa un'esigenza.

Rispondendo a queste domande nelle descrizioni dei prodotti, inizierai a vedere migliorare le tue conversioni . Inizia con i tuoi articoli migliori, i tuoi prodotti più venduti e poi passa ad altre descrizioni dei prodotti.

Descrizione del prodotto Suggerimento n. 2 – Cattura l'immaginazione del tuo cliente

Stai raccontando una storia, quindi devi catturare l'immaginazione del tuo potenziale cliente .

Considera la voce del tuo marchio. Usa le 5W + 1H per pensare al tipo di marchio con cui il tuo cliente ideale vuole interagire.

Le descrizioni dei tuoi prodotti dovrebbero essere coerenti con la voce che usi per i tuoi blog correlati, social media, sforzi SEO e persino la tua ricerca a pagamento.

Ricorda, stai vendendo una fantasia.

Stai vendendo uno stile di vita.

Le descrizioni dei tuoi prodotti dovrebbero riflettere quello stile di vita e il tuo atteggiamento . Non hai bisogno di essere prolisso.

Scrivi due o tre frasi che mettano in scena e mostri ai visitatori come sarebbe la vita con il tuo prodotto.

Una voce di marca può essere casuale, seria, irriverente, divertente o autorevole. Pensa al tipo di persona che è il tuo cliente ideale e scrivi per loro.

Cuoio sellato

Ad esempio, Saddleback Leather vende borse progettate per durare PER SEMPRE e amano usare un linguaggio irriverente come "Lotteranno per questo quando sarai morto".

Questa borsa è stata progettata e costruita per essere il borsone in pelle più resistente, durevole e duraturo che ci sia. Fateci sapere se trovate qualcosa di più duro. Lotteranno per questo quando sarai morto.

Over-ingegneria
Questo borsone in pelle Beast è semplice e senza parti fragili come cerniere, ruote, bottoni automatici o bottoni e costruito con il minor numero di cuciture possibile perché le cuciture sono dove tutte le borse iniziano a cadere a pezzi.

Pertanto, ci sono solo due pezzi di pelle veramente grandi con un pezzo solido cucito su ciascuna estremità. E cuciamo a soli 5 punti per pollice, quindi c'è più pelle tra i fori dell'ago e meno fori per iniziare uno strappo. È rinforzato nei punti di stress con rivetti e cinghie in poliestere nascoste.

Descrizione del prodotto Suggerimento n. 3 – Aggiungi punti elenco

Elenco puntato

Non tutti i clienti leggeranno la tua prosa accuratamente elaborata. Ecco perché hai anche bisogno di qualcosa che possa essere scansionato nella descrizione del prodotto.

Crea elenchi puntati che evidenzino rapidamente le migliori caratteristiche o informazioni importanti. Cosa vogliono sapere i clienti? I punti elenco di dimensioni ridotte possono fornire tali informazioni.

Aggiungi i punti elenco dopo la tua prosa in modo che quelli che scansionano la pagina li vedano facilmente e sappiano esattamente cosa hai da offrire.

Se sono incuriositi dai tuoi elenchi puntati, è più probabile che approfondiscano la tua descrizione.

Se hai svolto bene il lavoro, con una descrizione convincente, è più probabile che si impegnino a comprare.

Questa combinazione di brevi paragrafi + elenchi puntati è la più elementare delle formule di descrizione del prodotto. E funziona. Fa innamorare le persone.

Descrizione del prodotto Suggerimento n. 4 – Approfondisci i dettagli

Esistono molti formati di descrizione del prodotto diversi che puoi utilizzare per fornire dettagli ancora più approfonditi sui tuoi prodotti.

La tua descrizione iniziale e gli elenchi puntati dovrebbero essere brevi e dolci .

Ma ciò non significa che non puoi fornire ulteriori informazioni , specialmente se il tuo prodotto ha dettagli tecnici che i clienti vogliono conoscere.

Molti formati di descrizione del prodotto includono schede che forniscono ulteriori informazioni . Oppure, è possibile aggiungere ulteriori dettagli al di sotto di quanto già scritto utilizzando la formula paragrafo breve + punti elenco.

Comunque lo fai, ogni scheda o ogni parte della descrizione super dettagliata dovrebbe concentrarsi sul metodo 5Ws + 1H per assicurarti di dipingere un'immagine della vita del cliente con il prodotto.

Alcuni modi per migliorare ulteriormente i dettagli includono:

Condividi un retroscena

C'è un motivo per cui il prodotto è speciale per te? C'è una storia del prodotto da parte di un addetto ai lavori?

Tali informazioni possono aiutare i clienti a connettersi al prodotto. Inoltre, ti aiuta a stabilire e promuovere ulteriormente la voce del tuo marchio.

Una storia del prodotto unica può fare molto per incuriosire gli utenti e aiutarli a sentirsi come se il possesso del prodotto fosse parte di ciò che sono come persone.

Scarpe Toms

Durante un viaggio in Argentina nel 2006, il fondatore di TOMS Blake Mycoskie ha assistito alle difficoltà affrontate dai bambini che crescono senza scarpe. Volendo aiutare, ha creato TOMS Shoes, un'azienda che avrebbe abbinato ogni paio di scarpe acquistate con un nuovo paio di scarpe per un bambino bisognoso. Uno per uno.

Vantati dei dettagli speciali.

Mi vanto sempre di come mia moglie sia riuscita a lasciare il lavoro .

Parlo dei nostri viaggi in Cina per fare affari con i grossisti. Il fatto che tu possa personalizzare i tuoi fazzoletti è un importante punto di forza per i nostri prodotti.

Qualunque sia il dettaglio, chiamalo.

Una delle cose grandiose dei nostri set di grembiuli coordinati per genitori e bambini è che vendono lo stile di vita di una famiglia felice e impegnata .

Altri dettagli del tuo prodotto sono punti di forza: non aver paura di vantartene.

Se offri miscele di tè artigianali, vantati del lavoro speciale che ne deriva. Se sei un professionista nel tuo campo, vantati della tua esperienza.

Tutti questi dettagli mostrano ai clienti che sei legittimo e distinguono i tuoi prodotti da tutto il resto sul mercato.

Ad esempio, mi vanto spesso degli studenti nel mio corso Crea un negozio online redditizio perché molti di loro guadagnano 6 o 7 cifre nella vendita online.

Aggiungi dettagli tecnici

A volte, gli acquirenti hanno bisogno di dettagli tecnici. Pensa a quando ha senso entrare nelle erbacce per il tuo prodotto.

Se vendi attrezzatura da gioco, i clienti vogliono le specifiche . Vogliono sapere che sai di cosa stai parlando.

I dettagli tecnici sugli articoli tecnologici o sui prodotti che richiedono un piccolo sforzo in più sono importanti.

Utilizzando 5Ws + 1H , puoi entrare nella mente dei tuoi clienti e condividere quei dettagli che hanno bisogno di sapere.

Solo perché la descrizione iniziale del prodotto è progettata per attirare l'attenzione e indirizzare i clienti verso una rapida conversione, ciò non significa che non si approfondisca.

Andare più in profondità sotto la descrizione iniziale del prodotto costruisce la tua credibilità , stabilisce la fiducia e aiuta il cliente a sentirsi come se stesse facendo ricerche approfondite sul prodotto.

Suggerimento n. 5 per la descrizione del prodotto: aggiungi immagini accattivanti

La narrazione non riguarda solo le parole che usi. Scrivere descrizioni di prodotti che vendono coinvolge anche elementi visivi .

Le immagini dei tuoi prodotti sono vitali.

Mostra il prodotto da più angolazioni. A seconda del prodotto, ha anche senso mostrare immagini di persone che utilizzano e apprezzano il prodotto.

Potresti anche aver bisogno di diagrammi di come è costruito il prodotto . Cosa c'è dentro? C'è qualche beneficio scientifico che puoi trasmettere con un'illustrazione?

Pensa a come puoi rispondere a 5Ws + 1H usando un'immagine .

Le tue immagini dovrebbero trasmettere uno stile di vita a cui le persone aspirano. Le immagini ambiziose, combinate con una copia avvincente, aiutano i clienti a sentirsi come se volessero essere le persone nelle immagini. Vogliono quella vita.

Fa parte della vendita della fantasia.

Ecco un esempio di cuscino per il collo che ho trovato per il mio prossimo viaggio in aereo. Sono stato praticamente venduto dal supporto per il mento e dalla foto.

Descrizione del prodotto Suggerimento n. 6: utilizzare il video

I video possono anche aiutarti a creare una descrizione del prodotto che vende.

Buoni tutorial video possono fornire ai clienti esattamente come utilizzare un prodotto complicato.

Considera l'aggiunta di una recensione video alla descrizione di un prodotto, esaminando le caratteristiche e spiegando come migliorano la vita dello spettatore.

Autori ed editori pubblicano trailer di libri per un motivo. Gli YouTuber aggiungono videomessaggi speciali alle home page dei loro canali. Il video converte.

Vendere un corso? Usa il video di te stesso nella pagina di destinazione del corso. Un video di te ti fa sentire più reale per gli acquirenti.

In effetti, le persone vogliono acquistare prodotti da altre persone. Umanizzare il tuo prodotto rende più facile per gli acquirenti fidarsi di te. E quando si fidano di te, è più probabile che si convertano.

Descrizione del prodotto Suggerimento n. 7 – Considera le recensioni e le testimonianze degli utenti

recensioni

Certo, i clienti vogliono sapere che sei una persona reale. E vogliono connettersi.

Ma vogliono anche sapere cosa pensano gli altri dei tuoi prodotti.

Ci sono aziende che incoraggiano i propri clienti a inviare video di presentazione e le proprie recensioni. Puoi chiedere agli acquirenti di valutare gli articoli sulla tua pagina.

Richiedi testimonianze dai tuoi clienti più fedeli. I miei studenti di successo sono felici di condividere le loro storie.

Le recensioni e le testimonianze dei clienti aggiungono un livello di credibilità alla pagina del tuo prodotto. Le persone possono vedere ciò che altri utenti hanno sperimentato.

Quando puoi mostrare una buona recensione o offrire una testimonianza significativa , può essere la spinta di cui un nuovo cliente ha bisogno per fare il grande passo.

L'inclusione di questi elementi aiuta a migliorare la natura narrativa della descrizione del prodotto.

Inoltre, con le giuste recensioni e testimonianze evidenziate, puoi dimostrare che altre persone normali stanno vivendo la fantasia e anche i potenziali clienti possono farlo.

Descrizione del prodotto Suggerimento n. 8: mescola come necessario

Mescolalo

Le regole sono fatte per essere infrante.

A volte il breve paragrafo + punti elenco non è la strada da percorrere.

Pensa al tuo pubblico. In che modo è più probabile che siano fidanzati? Ci sono alcune informazioni che vogliono in anticipo?

Se è così, forse lo capisci proprio in alto.

I clienti che cercano integratori alimentari o prodotti nutrizionali vogliono vedere i dettagli di calorie, proteine, fibre e altre informazioni fin dall'inizio.

Quindi, forse lo metti al primo posto, conservando la prosa per un po' più tardi.

La creazione del design generale delle pagine di descrizione del prodotto dovrebbe soddisfare il tuo pubblico.

Mettiti nei loro panni. Cosa vorresti sapere per prima cosa? Come vorresti le informazioni presentate?

In generale, è meglio iniziare con piccole informazioni digeribili. Assicurati solo che siano le informazioni che vogliono.

Sposta le cose sulla pagina per vedere se riesci a trovare la giusta combinazione per attirare i clienti e incoraggiarli a fare il passo successivo e ad acquistare.

In alcuni casi, recensioni e testimonianze non aiutano. Prova diverse cose e combinazioni di cose per trovare la combinazione vincente per la tua attività.

Descrizione del prodotto Suggerimento n. 9: misura il tuo successo

misurare

In molti casi, modificare le descrizioni dei prodotti porterà al successo a lungo termine.

Ma vorrai un modo per capire se formati diversi funzionano meglio di altri. Vuoi anche vedere se layout di pagina diversi funzionano meglio di altri.

Questo non è un processo che avviene rapidamente. Il successo è raramente qualcosa raggiunto senza lavoro e sperimentazione.

Usa il test A/B per provare diversi layout

Un modo per misurare il successo è utilizzare i test A/B per testare le cose.

Fondamentalmente, provi diverse versioni delle descrizioni dei tuoi prodotti per vedere cosa ottiene il miglior risultato.

Prova diversi modi per presentare le informazioni e mettili alla prova l'uno contro l'altro . È possibile utilizzare diversi strumenti del sito Web per impostare questi test e quindi leggere i risultati.

La chiave per un test A/B di successo è assicurarsi di modificare solo una cosa alla volta . In questo modo, è più facile identificare ciò che funziona meglio.

Una volta che hai queste informazioni, puoi apportare modifiche alle tue descrizioni che mantengono i visitatori coinvolti.

Cosa cercare quando si migliorano le descrizioni dei prodotti

Man mano che migliori le descrizioni dei prodotti, ti serviranno alcuni parametri di riferimento per misurare il successo .

Prima di iniziare a modificare, prendi nota di alcune delle metriche relative al tuo negozio di e-commerce.

Tasso di conversione : questo è il numero di persone che effettivamente acquistano il tuo prodotto rispetto a quante persone visitano la pagina del prodotto.

Presta attenzione al tasso di conversione che hai ora. Man mano che migliori nella scrittura delle descrizioni dei prodotti che vendono, dovresti vedere un miglioramento.

Più persone che visitano la pagina di descrizione del prodotto inizieranno effettivamente l'acquisto.

Abbandono del carrello : i visitatori aggiungono articoli ai loro carrelli e poi trascurano di completare effettivamente l'acquisto?

Con descrizioni dei prodotti migliori, i visitatori sono incoraggiati ad acquistare, piuttosto che pensarci due volte. Il tasso di abbandono del carrello dovrebbe diminuire man mano che le descrizioni dei prodotti migliorano.

Migliori classifiche di ricerca : descrizioni migliori che coinvolgono i visitatori dovrebbero portare a migliori classifiche di ricerca.

I motori di ricerca sono più sofisticati che mai. Sanno quando stai fornendo informazioni utili.

Quando le descrizioni dei tuoi prodotti soddisfano meglio le esigenze dei visitatori, si vede. Inoltre, l'utilizzo di elenchi puntati con un breve paragrafo è un formato che Google ha utilizzato per la presentazione dei frammenti .

Con l'approccio giusto, la descrizione del tuo prodotto può migliorare le tue classifiche nella ricerca organica e migliorare i risultati nella ricerca a pagamento.

Clienti soddisfatti : è difficile da misurare, ma puoi farti un'idea dalle recensioni degli utenti, nonché dai tassi di ritorno e dalle chiamate.

Con una buona descrizione del prodotto, è meno probabile che tu riceva chiamate ed e-mail da potenziali clienti che fanno domande.

Se inizi a registrare un minor numero di interazioni con i clienti sulle funzionalità del prodotto, hai fatto un buon lavoro utilizzando le 5W + 1H per scrivere descrizioni utili.

Inoltre, una riduzione dei resi degli acquirenti indica che hai rappresentato accuratamente i modi in cui il tuo prodotto migliora l'esperienza dei clienti.

Crea un sistema per le descrizioni dei prodotti

Una volta individuata una formula per il successo con alcuni dei tuoi prodotti migliori, crea un sistema per scrivere le descrizioni dei prodotti .

Dopo aver implementato i passaggi precedenti e misurato il successo di alcune delle descrizioni dei tuoi prodotti, puoi creare un modello.

Le prime descrizioni che aggiorni impiegheranno molto tempo . Tuttavia, man mano che ci prendi la mano, andrà più veloce.

Le cose andranno ancora meglio una volta che avrai un modello per scrivere le descrizioni dei prodotti che vendono. Troverai la combinazione vincente di elementi della pagina e molto presto avrai una formula.

Renditi conto, tuttavia, che potresti dover modificare la formula man mano che procedi. La vendita online è una situazione in continua evoluzione. Le migliori pratiche cambiano continuamente, quindi devi essere flessibile.

Considerazioni finali sulla scrittura di descrizioni di prodotti che vendono

Come tante cose negli affari e nella vita, scrivere descrizioni di prodotti che vendono richiede pratica.

Tuttavia, è possibile diventare bravi (o assumere qualcuno che possa farlo meglio). Essere un imprenditore di successo significa capire cosa è importante.

Scrivere buone descrizioni dei prodotti non è sempre la cosa più sexy da fare, ma spesso è essenziale. Vuoi che i tuoi prodotti vengano convertiti a un tasso più elevato e il giusto approccio alle descrizioni è una parte importante di ciò.

Se togli una cosa da questa guida, però, è che in realtà non stai vendendo un prodotto .

Stai vendendo una fantasia.

Il prodotto è un mezzo per un fine per i clienti. Ricorda, mentre scrivi le tue descrizioni, che in realtà stai vendendo qualcosa oltre il prodotto .

Stai vendendo un atteggiamento, uno stile di vita. Stai vendendo una fantasia.

Se puoi aiutare i tuoi clienti a visualizzare una vita migliore per se stessi grazie al tuo prodotto, avrai successo.