Pinterest perde 10 milioni di utenti attivi in ​​più man mano che le restrizioni COVID si attenuano e gli acquirenti tornano nei negozi fisici

Pinterest ha condiviso il suo ultimo aggiornamento delle prestazioni, che mostra un continuo calo degli utenti attivi a causa dell'uscita dal blocco di più regioni e del ritorno degli acquirenti nei negozi fisici, mentre le entrate sono rimaste stabili, nonostante le sfide del mercato.

Prima di tutto, sull'utilizzo: il numero totale di MAU di Pinterest è sceso a 444 milioni nel terzo trimestre, in calo di 10 milioni rispetto al periodo di riferimento precedente.

Come puoi vedere qui, i suoi numeri nel secondo trimestre erano scesi di 24 milioni di MAU prima di allora, quindi negli ultimi due periodi, dopo un lungo periodo di crescita costante, Pinterest ha perso complessivamente circa 34 milioni di utenti attivi.

Non è un buon segno, ma ripeto, le condizioni volatili del mercato, a causa del COVID, sono difficili da prevedere e, tra tutte le piattaforme social, Pinterest, con il suo focus sullo shopping, è sempre stata la più colpita. dalla riapertura dei negozi fisici.

Durante il periodo di blocco, in cui Pinterest ha aggiunto oltre 100 milioni di utenti attivi in ​​più, la piattaforma si è presentata come un centro commerciale virtuale e un sostituto della navigazione IRL. Il che ha guidato una crescita importante, ma il rovescio della medaglia ora è che con la riapertura dei centri commerciali reali, l'utilità di Pinterest sarà ridotta, almeno in una certa misura.

Come spiega Pinterest:

"Con l'allentamento dei blocchi, le persone hanno abbracciato la vita fuori dalle loro case, una tendenza che ha causato un drastico calo del nostro tasso di crescita anno su anno degli utenti attivi mensili (MAU) nel secondo e terzo trimestre, poiché le preferenze dei consumatori si sono spostate dal nostro nucleo a - casi di uso domestico.

Questa sarà la trama principale del rapporto sul secondo trimestre della piattaforma, ma c'è motivo di ottimismo in altri elementi, e c'è anche un argomento da sostenere che Pinterest non dovrebbe essere misurato sulla crescita dell'utilizzo nello stesso modo in cui lo sono gli altri social network, in quanto non è così dipendente dallo stesso per la crescita del suo business.

Ciò si riflette in qualche modo nei numeri di entrate medie per utente di Pinterest, che sono aumentati ancora una volta nel terzo trimestre:

La sua crescita internazionale dell'ARPU è ancora molto ridotta, ma Pinterest sta ancora implementando i suoi strumenti di acquisto in più regioni, mentre il suo APRU statunitense continua a crescere costantemente.

Ancora una volta, l'argomento qui è che Pinterest ha più opportunità di guadagnare dall'attività di acquisto, invece di fare affidamento su una più ampia esposizione agli annunci, perché l'obiettivo è incentivare l'azione diretta con ciascun Pin, invece di raggiungere il pubblico più ampio possibile.

Pinterest, ovviamente, genera ancora le sue entrate dall'esposizione degli annunci, ma l'obiettivo dell'app è diverso, il che potrebbe ridurre l'impatto di una crescita più lenta, se Pinterest può massimizzare gli utenti che ha.

"Il coinvolgimento dello shopping rimane solido, con il numero di Pinner che si occupano di superfici commerciali in aumento di oltre il 20% trimestre su trimestre e del 60% anno su anno".

Pinterest lo sta ancora sviluppando, ma se inizia a prendere commissioni sugli acquisti, ad esempio, e se può ottenere risultati di vendita migliori per determinati verticali, ha ancora un grande potenziale di crescita dei ricavi, anche con tassi di utilizzo comparativi inferiori.

In termini di entrate, la sua assunzione nel terzo trimestre è aumentata del 43% anno su anno a 633 milioni di dollari.

Pinterest afferma di aver registrato un aumento della domanda da parte dei grandi inserzionisti al dettaglio, mentre le ricerche complessive dei prodotti sono aumentate di oltre il 100% anno su anno. Anche le ricerche nella scheda Negozio da parte dei Pinner della Generazione Z sono aumentate di oltre il 200% su base annua.

L'impatto principale, tuttavia, è stato nel settore dei beni di largo consumo, che secondo Pinterest ha visto un rallentamento a causa di "interruzioni della catena di approvvigionamento, carenza di scorte e manodopera e aumento dei prezzi delle materie prime".

Tuttavia, il suo tasso di crescita dei ricavi rimane costante, anche se la preoccupazione sarà che, se continua a perdere utenti, anche l'interesse degli inserzionisti diminuirà, il che potrebbe costringerlo a guardare ad altre misure di crescita dei ricavi.

Pinterest ha annunciato una serie di nuove opzioni negli ultimi mesi, tra cui l'avanzamento delle opzioni AR Try On, "Takes" per Pin idea, che fornisce un elemento più interattivo, e il suo feed Guarda, un flusso verticale a schermo intero di contenuti Pin .

Traendo ispirazione dalle ultime tendenze di consumo (aka TikTok), Pinterest sta specificamente cercando di allinearsi al crescente interesse per il consumo di video, che include anche lo shopping in live streaming, un altro elemento con cui sta ora sperimentando.

Non è stato ancora un test significativo, ma la continua evoluzione della piattaforma come utilità chiave per la scoperta di prodotti e per lo shopping è impressionante, con Pinterest che cerca di capitalizzare l'aumento del vantaggio COVID nel commercio online come mezzo per massimizzare il suo potenziale.

Infatti, Pinterest rileva in modo specifico il potenziale dei Pin Idea nel suo aggiornamento:

“ Riteniamo che il nostro nuovo formato di contenuto nativo per il primo video, Idea Pins, possa favorire un coinvolgimento più profondo e frequente sulla piattaforma a lungo termine. I contenuti guidati dai creatori hanno dimostrato di essere un motore per il coinvolgimento su altre piattaforme, ma i Pin Idea offrono un valore differenziato sia ai creatori che ai Pinner perché sono progettati per ispirare l'azione piuttosto che semplicemente per intrattenere".

Anche in questo caso, la sua attenzione dedicata allo shopping, al contrario dell'impegno sociale, fornirà idealmente a Pinterest maggiori opportunità di massimizzare gli utenti che ha, quindi anche se ne ha meno, potrebbe comunque guidare una risposta più forte per inserzionisti e partner commerciali attraverso il suo messa a fuoco più raffinata.

E questo potrebbe benissimo rivelarsi un approccio molto più prezioso rispetto ad altre app social, mentre vale anche la pena notare che, nonostante i più recenti cali dei suoi numeri di utilizzo, il conteggio complessivo degli utenti di Pinterest ha visto un grande balzo nell'ultimo anno e tutte le aziende operano in un ambiente sconosciuto, quindi è difficile prevedere completamente quanto siano indicativi salti e spostamenti di questo tipo.

A questo proposito, potresti fare meglio a confrontare i numeri del terzo trimestre 2021 di Pinterest con quelli del terzo trimestre 2019 come misura più indicativa:

Questo non vuol dire che dovremmo lasciare Pinterest completamente fuori dai guai per il suo più recente rallentamento, poiché la maggior parte delle app social ha visto un maggiore utilizzo, con blocchi e altre misure che in realtà determinano un maggiore utilizzo di Internet, non meno. Ma non ignorerei nemmeno l'aumento di due anni qui e la relativa viscosità della piattaforma per la base di utenti più coinvolti dell'app (ricerche precedenti hanno dimostrato che fino al 90% dei Pinner settimanali utilizza la piattaforma per prendere decisioni di acquisto)

In effetti, Pinterest sta generando più vendite dirette per più aziende che mai e, con 444 milioni di MAU, è difficile ignorare questo potenziale.

E mentre continua a portare i suoi strumenti di acquisto in più regioni, le sue opportunità continuano a crescere. Potrebbe non essere il miglior risultato per Pinterest in questo momento, ma il suo continuo sviluppo, innovazione e crescita possono comunque portare a grandi opportunità.