隨著 COVID 限制的放鬆和購物者重返實體店,Pinterest 失去了 1000 萬活躍用戶

已發表: 2022-04-08

Pinterest 分享了其最新的業績更新,顯示由於更多地區解除封鎖以及購物者返回實體店,活躍用戶持續下降,儘管市場面臨挑戰,但收入保持穩定。

首先,在使用方面——Pinterest 的總月活躍用戶數在第三季度下降至 4.44 億,比上一個報告期減少了 1000 萬。

Pinterest 2021 年第三季度 - 月活躍用戶數

正如您在此處看到的,在此之前,其第二季度的 MAU 數量下降了 2400 萬,因此在過去兩個時期內,經過長時間的穩定增長,Pinterest 總共失去了約 3400 萬活躍用戶。

這不是一個好兆頭——但話說回來,由於 COVID 導致的動蕩的市場狀況很難預測,而且在所有社交平台中,專注於購物的 Pinterest 總是最有可能受到重創通過重新開設實體店。

在鎖定期間,Pinterest 增加了超過 1 億活躍用戶,該平台將自己吹捧為虛擬購物中心,並取代了 IRL 瀏覽。 這推動了重大增長,但現在的不利因素是,隨著實際購物中心的重新開放,Pinterest 的效用將會減少,至少在某種程度上是這樣。

正如 Pinterest 解釋的那樣:

“隨著封鎖的放鬆,人們開始擁抱家庭以外的生活,這一趨勢導致我們在第二季度和第三季度的月活躍用戶 (MAU) 同比增長率急劇下降,因為消費者偏好從我們的核心轉移到-家庭用例。”

這將是該平台第二季度報告的主要故事情節,但有理由對其他元素持樂觀態度,並且還有一種觀點認為,不應像其他社交網絡那樣以使用增長來衡量 Pinterest,因為它的業務增長並不依賴於此。

這在一定程度上反映在 Pinterest 的每用戶平均收入數字中,該數字在第三季度再次增長:

Pinterest 2021 年第三季度 - ARPU

它的國際 ARPU 增長仍然很小,但 Pinterest 仍在更多地區推出其購物工具,而其美國 APRU 繼續穩步增長。

同樣,這裡的論點是 Pinterest 有更多的機會從購物活動中賺錢,而不是依賴於更廣泛的廣告曝光,因為重點是激勵每個 Pin 的直接行動,而不是覆蓋盡可能廣泛的受眾。

當然,Pinterest 仍然從廣告曝光中獲得收入,但應用程序的重點不同,如果 Pinterest 能夠最大限度地增加其擁有的用戶,這可能會減輕增長放緩的影響。

“購物參與度依然強勁,參與購物平台的 Pinner 數量環比增長 20% 以上,同比增長 60%。”

Pinterest 仍在開發此功能,但如果它開始收取購買費用,並且如果它可以為某些垂直行業帶來更好的銷售結果,那麼即使使用率較低,它仍然具有巨大的收入增長潛力。

在收入方面,其第三季度的收入同比增長 43% 至 6.33 億美元。

Pinterest 2021 年第三季度 - 收入

Pinterest 表示,它看到大型零售廣告商的需求增加,而整體產品搜索量同比增長超過 100%。 Z 世代 Pinner 在 Shop 選項卡上的搜索量也同比增長了 200% 以上。

然而,主要影響是在 CPG 行業,Pinterest 表示,由於“供應鏈中斷、庫存和勞動力短缺以及商品價格上漲”,該行業出現放緩。

儘管如此,它的收入增長率仍然保持穩定——儘管人們擔心如果它繼續失去用戶,廣告商的興趣也會減弱,這可能會迫使它尋求其他收入增長措施。

最近幾個月,Pinterest 宣布了一系列新選項,包括其先進的 AR 試穿選項、Idea Pins 的“Takes”,提供更具交互性的元素,以及它的 Watch feed,一個全屏、滾動、垂直的 Pin 內容流.

Pinterest 觀看提要

從最新的消費趨勢(又名 TikTok)中汲取靈感,Pinterest 專門尋求與視頻消費日益增長的興趣保持一致,其中還包括直播購物,這是它現在正在試驗的另一個元素。

這還不是一個重大的考驗,但該平台作為一個關鍵的產品發現和購物實用程序的持續發展令人印象深刻,Pinterest 尋求利用在線商務中 COVID 的推動力作為最大化其潛力的一種手段。

事實上,Pinterest 在其更新中特別指出了 Idea Pins 的潛力:

我們相信,我們新的視頻優先原生內容格式 Idea Pins 可以長期推動平台上更深入、更頻繁的參與。 創作者驅動的內容已被證明是在其他平台上參與的引擎,但 Idea Pins 為創作者和 Pinner 提供了不同的價值,因為它們旨在激發行動,而不僅僅是為了娛樂。”

同樣,它專注於購物,而不是社交參與,理想情況下,它將為 Pinterest 提供更多機會,以最大限度地利用它擁有的用戶,因此即使它擁有的用戶更少,它仍然可以通過它的更精細的焦點。

與其他一些社交應用程序相比,這很可能最終成為一種更有價值的方法——同時值得注意的是,儘管最近其使用量有所下降,但 Pinterest 的總體用戶數量在過去一年中出現了大幅增長,並且所有企業都在一個陌生的環​​境中運營,因此很難完全預測這種類型的指示性跳躍和轉變。

在這方面,您最好將 Pinterest 2021 年第三季度的數字與 2019 年第三季度的數據進行比較,以作為更具指示性的衡量標準:

Pinterest 使用比較

這並不是說我們應該完全擺脫 Pinterest 最近的放緩,因為大多數社交應用程序的使用量都在增加,鎖定和其他措施實際上推動了更多的互聯網使用,而不是更少。 但我也不會忽視這裡兩年的增長,以及平台對應用程序更活躍的用戶群的相對粘性(之前的研究表明,高達90% 的每週 Pinner 使用該平台做出購買決定)

事實上,Pinterest 為更多的企業帶來了比以往更多的直接銷售,而且月活躍用戶數達到 4.44 億,這一潛力不容忽視。

隨著它繼續將其購物工具帶到更多地區,它的機會繼續增長。 對於 Pinterest 來說,目前這可能不是最好的結果,但它的持續發展、創新和增長仍可能帶來巨大的機遇。