Come utilizzare Google per verificare la mia attività

Pubblicato: 2022-01-28

Verificare la tua attività su Google utilizzando Google My Business (GMB) è un passaggio importante per stabilire la visibilità online del tuo marchio e acquisire potenzialmente più clienti.

Senza verifica, il tuo marchio o la tua azienda potrebbero non essere visualizzati in primo piano o non essere visualizzati affatto su servizi Google come Ricerca e Maps.

Come utilizzo Google per verificare la mia attività?

Anche se il completamento dell'attività potrebbe richiedere del tempo, la verifica della tua attività su Google è un processo semplice. Ecco come farlo.

Innanzitutto, dovrai registrarti o creare un account su GMB, alias Google Business Profile. Questa è la piattaforma del gigante dei motori di ricerca per gli imprenditori che desiderano pubblicare le proprie informazioni su Ricerca e Maps, gestire le proprie recensioni online e connettersi con clienti esistenti e potenziali.

Secondo Google, la maggior parte delle aziende passerà attraverso il processo di verifica per posta, ma altre strutture, come le "attività in aree coperte da servizi", hanno altre opzioni di verifica disponibili, che evidenzieremo di seguito.

Opzione 1: Google Verifica la mia attività per posta

Ottenere la verifica di Google tramite posta implica che Google ti invii una cartolina entro 14 giorni con un codice di verifica allegato. Prima di richiedere la verifica, assicurati che l'indirizzo della tua scheda GMB soddisfi le linee guida di Google. In caso contrario, l'arrivo della cartolina potrebbe subire ritardi. Oppure potrebbe arrivare nel posto sbagliato.

Per avviare il processo, accedi semplicemente al tuo account GMB e fai clic sull'opzione "Verifica ora" nella tua scheda. Quando arrivi alla schermata di richiesta della cartolina, assicurati che l'indirizzo indicato sia corretto prima di fare clic sul pulsante di conferma "Invia cartolina". Puoi anche richiedere una cartolina tramite l'app Google My Business toccando il pulsante "Invia cartolina" e premendo l'opzione "Non ho un codice".

Google dice di non apportare altre modifiche al nome, all'indirizzo o alla categoria della tua scheda in attesa della cartolina. Ciò potrebbe ritardare il processo di verifica di Google My Business.

Una volta ottenuto il codice, attenersi alla seguente procedura:

Accedi a GMB e scegli la posizione specifica che desideri verificare.
Fai clic su "Verifica posizione" o "Verifica ora" e inserisci il codice a 5 cifre sulla cartolina.
Fai clic su "Invia".

Nell'app GMB, tocca l'attività che desideri verificare e seleziona il pulsante "Inserisci codice" e segui la stessa procedura.

Opzione 2: Google Verifica la mia attività tramite e-mail

Dopo aver scelto un'attività specifica e aver fatto clic sul pulsante "Verifica ora", puoi scegliere l'opzione e-mail come metodo di verifica, se disponibile.

Dovresti quindi vedere un messaggio nella tua casella di posta che contiene un codice. Inserisci quel codice nella dashboard di GMB oppure puoi fare clic sul pulsante "Verifica" nel messaggio di posta elettronica. La stessa procedura funziona anche sull'app Google My Business.

Opzione 3: Google Verifica la mia attività per telefono

Se hai l'opzione disponibile dopo aver premuto il pulsante "Verifica ora", puoi ottenere il tuo codice tramite il numero di telefono della tua attività. Una chiamata arriverà attraverso il tuo telefono e dovrai ascoltare il sistema vocale automatizzato, che dovrebbe fornire un codice. Inseriscilo nella sezione di verifica di GMB. Questa opzione ti consente anche di ricevere il codice di verifica tramite SMS.

Sull'app, non devi fare altro che toccare l'opzione "Chiamami ora" e inserire il codice dal sistema vocale automatizzato.

Opzione 4: Google Verifica la mia attività all'istante

Coloro che già utilizzano Search Console possono beneficiare della verifica aziendale istantanea di Google. Assicurati solo che l'e-mail utilizzata per l'account GMB sia la stessa utilizzata per verificare l'elenco su Search Console.

Tieni presente che alcune attività su Search Console potrebbero non essere idonee per la verifica immediata.

Opzione 5: Google Verifica la mia attività tramite un'agenzia

Se hai un'agenzia di marketing digitale che gestisce le sedi della tua attività per te, può verificare fino a 9 sedi tramite un account dell'organizzazione.

Tieni presente che la funzione di verifica collettiva di Google My Business non è consentita per le agenzie. Solo l'effettivo proprietario dell'account GMB può eseguire il processo di verifica prima che le agenzie possano richiedere l'accesso condiviso alla pagina del gruppo di sedi dell'attività, che mostra le sedi che sono state verificate in blocco.

Opzione 6: Google Verifica la mia attività tramite video

In circostanze specifiche, che Google non ha specificato, alcuni marchi possono utilizzare filmati per verificare la propria scheda su Google. La maggior parte del processo viene eseguita tramite l'app Google My Business.

All'interno della selezione "Verifica ora", dovrebbe essere disponibile un'opzione chiamata "Acquisisci video". Per una corretta verifica, dovrai inviare un video continuo che mostri quanto segue in una registrazione continua:

Posizione corrente: acquisisci filmati che mostrano il nome di una strada vicina, i segnali locali o l'area circostante la tua posizione.
L'effettiva attività o attrezzatura utilizzata: mostra l'interno dell'attività in vari modi. Questo può includere alcuni degli articoli che hai in vendita, attrezzature con il marchio aziendale o alcuni secondi delle operazioni quotidiane.
Prova di gestione: dimostrare di disporre dell'autorizzazione adeguata a "rappresentare l'attività" recandosi nelle aree riservate ai dipendenti, accedendo al sistema del punto vendita o persino aprendo la vetrina con le chiavi.

Una volta che hai un piano per un video che mostra tutti e tre gli elementi richiesti, premi il pulsante "Avvia registrazione" nell'app GMB e segui i passaggi. Premi "Interrompi registrazione" quando hai finito, quindi seleziona "Carica video" per inviarlo a Google per la verifica. Il processo di verifica dura circa 5 giorni.

Se il processo va a buon fine, riceverai una notifica. In caso contrario, il pulsante "Verifica ora" tornerà nell'app e dovrai utilizzare un altro metodo per confermare l'elenco della tua azienda.

Dopo che la tua scheda è stata verificata, puoi eliminare il video utilizzato durante il processo, ma puoi farlo solo tramite un computer desktop o laptop. Per eliminare il video, accedi al tuo profilo GMB e fai clic su "Elimina video", che dovrebbe trovarsi nella sezione "Caricamenti di verifica video".

Ottenere la verifica di Google: utilizzo della funzione in blocco di Google My Business

Se gestisci un marchio con più filiali o sedi di attività commerciali, potresti essere in grado di utilizzare la funzione di verifica collettiva di Google My Business per far verificare da Google tutte le tue sedi contemporaneamente.

Devi avere 10 o più stabilimenti per iniziare il processo. Tieni presente che la verifica in blocco non è disponibile per gli stabilimenti in aree coperte dal servizio (aziende che non servono clienti all'indirizzo indicato).

Google afferma che ci vorrà circa una settimana per elaborare la richiesta, durante la quale verifica l'autorità del titolare dell'account GMB e verifica che l'account stesso soddisfi specifiche linee guida sulla qualità.

Come posso verificare la mia attività se sono il nuovo proprietario?

Quando si verifica un cambio di leadership, devi inviare una richiesta al precedente proprietario dell'attività chiedendogli di cedere la proprietà della scheda a te. In questo modo puoi controllare i dati forniti nell'elenco. La procedura generale per ottenere la proprietà dell'inserzione è la seguente:

Visita business.google.com/add e inserisci il nome e l'indirizzo dell'attività e sceglilo tra i risultati disponibili. Puoi anche utilizzare Ricerca o Mappe per trovare la posizione e fare clic su "Rivendica questa attività" nel profilo dell'attività.
Fai clic su "Continua" nella pagina seguente in cui riceverai un messaggio di conferma che un'altra persona ha già verificato il profilo. Se puoi gestire il profilo, puoi ottenere la proprietà dall'attuale proprietario.
In tal caso, fai clic sul pulsante "Richiedi accesso", compila il modulo e premi il pulsante "Invia". L'attuale proprietario avrà 3-7 giorni per rispondere alla tua richiesta.

Se il proprietario approva la tua richiesta, riceverai un'email di notifica e potrai gestire la scheda di nuova proprietà utilizzando Google My Business. Se una richiesta viene rifiutata, riceverai comunque un'e-mail e una notifica quando accedi a GMB. Puoi anche presentare ricorso contro la richiesta a Google.

Se non ricevi notizie dal proprietario al termine del periodo di 7 giorni, potresti essere comunque in grado di rivendicare l'inserzione andando su GMB e facendo clic sul pulsante "Verifica" o "Rivendica" nella pagina del dashboard. Tuttavia, a volte potresti non avere un'opzione per rivendicare l'elenco. Google afferma che ciò è dovuto al fatto che l'elenco non è "idoneo al trasferimento".

Si prega di notare che ci sono eccezioni a questa regola. Alcune vetrine, attività in aree coperte dal servizio e marchi con verifica in blocco devono disporre di un metodo diverso per ottenere la proprietà dal precedente proprietario. Fortunatamente, Google ha i passaggi per ogni scenario nella sua pagina di supporto.

La verifica di Google My Business porta visibilità

Con un'attività verificata da Google, puoi iniziare a migliorare la visibilità nella ricerca, costruire la reputazione del tuo marchio e attirare più clienti. Tuttavia, è importante considerare la verifica come uno dei passaggi iniziali per gestire in modo proattivo la tua attività online.

Per ottenere i migliori risultati da Google, devi sviluppare una strategia olistica a lungo termine che implichi garantire l'accuratezza delle informazioni sulla tua attività, imparare a rispondere alle recensioni negative e ai feedback positivi dei clienti e coinvolgere efficacemente gli utenti che visitano le schede della tua attività.