เหตุใดคุณจึงต้องการการเข้าชมโดยตรงน้อยลงใน Google Analytics

การเข้าชมโดยตรงต้องทำอะไรกับ SEO?

นักการตลาดบางคนอาจยกเลิกเมตริกจากช่องทางการเข้าชมโดยตรงเนื่องจากมีการใช้งานเพียงเล็กน้อยในบริบทของการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา แม้ว่าตัวเลขเหล่านี้จะไม่ส่งผลโดยตรงต่อแคมเปญ SEO ของคุณ แต่คุณควรทำความเข้าใจว่าอะไรเป็นสาเหตุของการจัดหมวดหมู่การเข้าชมช่องทางอื่นที่ไม่ถูกต้อง และทำความสะอาดสิ่งที่ทำได้ เพื่อให้เมตริกการเข้าชมที่เหลือของคุณสะท้อนถึงความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างถูกต้องแม่นยำ

มาดูสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการของการเข้าชมโดยตรงและสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลดการระบุแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ผิดให้เหลือน้อยที่สุด

การวัดปริมาณการเข้าชมโดยตรงคืออะไร?

ในโลกที่สมบูรณ์แบบ อาจมีคนกล่าวว่าการเข้าชมโดยตรงจะวัดการเข้าชมจากลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณ ด้วยเหตุผลดังกล่าวเพียงอย่างเดียว ฉันคิดว่าการลงลึกลงไปในการเข้าชมโดยตรงและดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อลดปริมาณการเข้าชมจากแหล่งที่มาที่ไม่รู้จักที่มาในช่องนี้จึงมีประโยชน์ เมื่อคุณแยกเซสชันออกจากแฟนตัวยง คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากข้อมูลนั้นได้ การดูการมีส่วนร่วมในไซต์ของคุณอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้นช่วยให้คุณวางกลยุทธ์ในการตอบสนองความต้องการผ่านเนื้อหาที่เพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาและเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานโดยรวมในฐานะลูกค้า

อะไรทำให้เกิดการเข้าชมโดยตรง?

1 – ป้อนที่อยู่ด้วยตนเองและบุ๊กมาร์ก

นี่คือคำจำกัดความที่คลาสสิกที่สุดของการเข้าชมโดยตรง เมื่อมีคนพิมพ์ URL ของคุณลงในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์โดยตรงหรือใช้บุ๊กมาร์กที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ บุคคลนั้นตั้งใจที่จะเข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณโดยตรง

2 – รหัสติดตามที่ใช้งานไม่ได้หรือขาดหายไป

ฉันเคยเห็นสิ่งนี้เกิดขึ้นมากกว่าหนึ่งครั้งเมื่อหน้า Landing Page ใหม่เปิดตัวโดยไม่มีโค้ดติดตามของ GA หากผู้ใช้เข้าสู่หน้าเว็บที่ไม่มีโค้ดติดตาม จากนั้นคลิกผ่านไปยังหน้าอื่น GA จะลงทะเบียนเซสชันนั้นเป็นการเข้าชมโดยตรง

หนึ่งธงสีแดงสำหรับรหัสติดตามที่ใช้งานไม่ได้คือถ้าหน้า Landing Page ใหม่ล้มเหลวในการลงทะเบียนในช่องทางการรับส่งข้อมูลอื่น ๆ ในเวลาเดียวกันที่คุณเห็นการเข้าชมโดยตรงที่เพิ่มขึ้น

คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการเพิ่มโค้ดที่หายไปลงในเพจ หรือดีกว่านั้น ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นอีกโดยย้ายไปยังการติดตั้งใช้งานการติดตามแบบ GTM

3 – การเปลี่ยนเส้นทางที่ไม่เหมาะสม

การเปลี่ยนเส้นทาง Javascript สามารถล้างหรือแทนที่ข้อมูลอ้างอิงที่นำไปสู่การ misattribution ของเซสชันไปยังช่องทางการรับส่งข้อมูลโดยตรง ในทำนองเดียวกัน สายโซ่ที่ซับซ้อนของการเปลี่ยนเส้นทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์สามารถตัดพารามิเตอร์ UTM และส่งเซสชันไปยังการรับส่งข้อมูลโดยตรง

การแก้ไข? อย่าใช้การรีเฟรชเมตาหรือการเปลี่ยนเส้นทาง JS เลือกใช้การเปลี่ยนเส้นทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์ แต่ให้ตรวจสอบและดูแลไฟล์เปลี่ยนเส้นทางของคุณเป็นประจำเพื่อป้องกันระบบการเปลี่ยนเส้นทางที่ซับซ้อน (ซึ่งอาจใช้งบประมาณในการรวบรวมข้อมูลของคุณมากเกินไป)

4 – ลิงค์จากเอกสารที่ไม่ใช่เว็บ

ลิงก์จาก pdf, สไลด์ หรือเอกสาร Word จะไม่ส่งข้อมูลอ้างอิง ดังนั้น ตามค่าเริ่มต้น เซสชันที่มาจากลิงก์เหล่านี้จะปรากฏเป็นการเข้าชมโดยตรง

วิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงสิ่งนี้คือการรวมพารามิเตอร์แคมเปญ UTM ไว้ในไฮเปอร์ลิงก์ที่ฝังไว้ เริ่มฝึกการมีพารามิเตอร์เหล่านี้ในไฟล์ที่ดาวน์โหลดได้ ของแจกฟรี หรือเนื้อหาที่ไม่ใช่เว็บอื่นๆ ที่คุณแจกจ่าย

5 – “ความมืด” โซเชียล

ฟังดูน่ากลัวใช่มั้ย? ไม่ต้องกังวล ไม่มีอะไรคลุมเครือเกี่ยวกับสังคมที่มืดมิด คำนี้หมายถึงวิธีการแบ่งปันทางสังคมที่ Google ไม่สามารถระบุแหล่งที่มาได้โดยง่าย เช่น อีเมล การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที Skype, WhatsApp และ Facebook Messenger สิ่งที่ทำให้แหล่งที่มาของการเข้าชมเหล่านี้ "มืดมน" คือลักษณะส่วนตัวของพวกเขา แม้ว่าจะไม่ได้ใช้ประโยชน์อย่างง่ายดายสำหรับแคมเปญการตลาดแบบดั้งเดิม แต่ก็มีศักยภาพมหาศาลในแพลตฟอร์มเหล่านี้ที่จะใช้ประโยชน์จากพลังของคำพูดแบบปากต่อปาก

วิธีเดียวที่จะระบุแหล่งที่มา ของการรับส่งข้อมูลบางส่วน จาก Dark Social ได้อย่างถูกต้องและป้องกันไม่ให้อยู่ในที่เก็บข้อมูลของช่องทางตรงคือการใช้การติดตามแคมเปญที่เข้มงวด ขั้นตอนแรกที่ยอดเยี่ยมคือการเพิ่มแพลตฟอร์มเหล่านี้ลงในปุ่มแบ่งปันทางสังคมของคุณ และเพิ่มพารามิเตอร์ UTM ให้กับ URL

6 – การคลิกจากหน้าที่ปลอดภัย

เมื่อผู้ใช้คลิกลิงก์บนหน้าที่ปลอดภัย (HTTPS) ที่นำพวกเขาไปยังหน้าที่ไม่ปลอดภัย (HTTP) ข้อมูลอ้างอิงจะไม่ถูกส่งต่อไป ดังนั้นเซสชันจะถือว่ามาจากการรับส่งข้อมูลโดยตรง นี่เป็นวิธีที่โปรโตคอลความปลอดภัยได้รับการออกแบบมาให้ทำงานอย่างแม่นยำ

การทำความเข้าใจสิ่งนี้สามารถให้บริบทได้ ตัวอย่างเช่น หากการเข้าชมจากการอ้างอิงของคุณหยุดชะงักและการเข้าชมโดยตรงของคุณพุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ไม่จำเป็นต้องเป็นภาพสะท้อนที่ไม่ดีของความพยายามลิงก์ย้อนกลับ มีแนวโน้มมากขึ้นที่ผู้อ้างอิงรายใหญ่ที่สุดรายหนึ่งของคุณได้ย้ายจาก HTTP เป็น HTTPS ทำให้ไม่สามารถติดตามการเข้าชมจากเว็บไซต์ของพวกเขาได้

หากคุณเห็นบางอย่างเช่นการลดลงอย่างมากในการเข้าชมจากการอ้างอิงด้านล่าง สิ่งแรกที่คุณอาจต้องการทำคือตรวจสอบเมตริกการเข้าชมโดยตรงของคุณเพื่อดูว่ามีช่องการรับชมที่มีแนวโน้มกลับกันหรือไม่

วิธีลดการเข้าชมโดยตรงจาก HTTPS

สถานการณ์ที่ฉันอธิบายข้างต้นจะใช้ได้ก็ต่อ เมื่อไซต์ของคุณไม่ปลอดภัย หากเว็บไซต์ของคุณใช้โปรโตคอล HTTPS ข้อมูลการเข้าชมที่อ้างอิงจะไม่ถูกลบออกจากเมตริกเซสชันของคุณ

มันสมเหตุสมผลถ้าคุณหยุดคิดเกี่ยวกับมัน ไซต์ที่ปลอดภัยถือเป็นที่ที่ปลอดภัยในการแบ่งปันข้อมูล หากคุณไม่ได้ใช้งาน HTTPS อยู่แล้ว การย้ายไปยัง HTTPS ไม่เพียงแต่ช่วยแก้ปัญหานี้เท่านั้น แต่ยังอาจช่วยเพิ่มการมองเห็นในการค้นหาของคุณโดยรวม เนื่องจาก Google ให้การตั้งค่าอันดับแก่เว็บไซต์ที่ปลอดภัย

ประโยชน์ของการลดการเข้าชมโดยตรง

เมื่อคุณทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อให้แน่ใจว่า Google Analytics ระบุได้อย่างถูกต้องว่าการเข้าชมของคุณมาจากที่ใด คุณสามารถมั่นใจได้ว่าตัวเลขที่รายงานในช่องการเข้าชมอื่นๆ ของคุณจะแม่นยำยิ่งขึ้น

เมื่อคุณต้องรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาดของคุณ การระบุแหล่งที่มาที่ถูกต้องเป็นวิธีเดียวที่จะวัด ROI ได้อย่างถูกต้อง

ประโยชน์เพิ่มเติมของการล้างทราฟฟิกโดยตรงคือ คุณสามารถวางใจในสิ่งที่คุณเรียนรู้จากเซสชันที่มาจากแหล่งที่มาโดยตรงอย่างแท้จริง ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ข้อมูลการเข้าชมโดยตรงที่ไม่เจือปนสามารถบอกคุณได้มากมายเกี่ยวกับลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณ นิสัยการท่องเว็บ และรูปแบบการซื้อของพวกเขา

จากมุมมองของ SEO ยิ่งคุณเข้าใจดีว่าใครเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและทำไม ก็ยิ่งง่ายขึ้นในการกำหนดเป้าหมายคำหลักไปยังกลุ่มผู้ใช้เหล่านั้น และสร้างเนื้อหา SEO ที่จะดึงดูดลูกค้าที่มีลักษณะเหมือนกัน

คำพูดสุดท้าย

มีค่าที่ปฏิเสธไม่ได้ในการสามารถไว้วางใจการวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณ การทำความเข้าใจความแตกต่างในข้อมูลที่นักการตลาดส่วนใหญ่มองข้ามจะทำให้คุณได้เปรียบในการแข่งขันในระยะยาว

ที่เอเจนซี่ SEO ของเรา เราทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อสร้างแคมเปญที่กำหนดเองจากบริการ SEO ของเรา เพื่อช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่ไม่เหมือนใคร ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมืออย่างต่อเนื่อง เราตรวจสอบการวิเคราะห์การเข้าชมสำหรับไซต์ของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง ด้วยวิธีนี้ เราจึงสามารถระบุความผิดปกติที่อาจบ่งบอกถึงการกำกับดูแลด้านเทคนิค ซึ่งอาจส่งผลต่อการมองเห็นทางออนไลน์

หากคุณกำลังมองหาคู่หูที่คอยช่วยเหลือ โปรดติดต่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถช่วยเหลือได้