Mengapa Anda Ingin Lalu Lintas Langsung KURANG di Google Analytics
Diterbitkan: 2021-05-19Ya, Google Analytics mengategorikan sesi yang berasal dari sumber tersebut sebagai lalu lintas langsung, tetapi itu bukan satu- satunya lalu lintas yang dilaporkan ke saluran tersebut. Ketika Google Analytics tidak memiliki data yang memadai tentang bagaimana pengunjung tiba di situs Anda untuk mengkategorikan sesi dengan cara lain, itu menetapkannya untuk mengarahkan lalu lintas.
Pengaitan yang salah ke lalu lintas langsung ini adalah opsi mundur GA ketika tidak tahu cara lain untuk melaporkan sesi. Mungkin nama yang lebih deskriptif untuk saluran ini adalah " lalu lintas tidak dikenal ."
“Kotak hitam” lalu lintas langsung mengaburkan informasi berharga tentang saluran mana yang berasal dari beberapa pengunjung situs web, dan juga melemahkan data dari pengunjung yang sebenarnya datang langsung ke situs Anda. Jadi, ini adalah upaya yang bermanfaat untuk menggali mengapa lalu lintas langsung terjadi dan membersihkan sebanyak mungkin lalu lintas yang salah ditetapkan.
Apa Hubungan Lalu Lintas Langsung dengan SEO?
Beberapa pemasar mungkin mengabaikan metrik dari saluran lalu lintas langsung karena tidak banyak digunakan dalam konteks pengoptimalan penelusuran. Meskipun angka-angka ini tidak memiliki pengaruh langsung pada kampanye SEO Anda, penting untuk memahami apa yang menyebabkan kesalahan kategorisasi jenis lalu lintas lain ke saluran ini dan membersihkan apa yang Anda bisa sehingga metrik lalu lintas lainnya secara akurat mencerminkan upaya pengoptimalan Anda.
Mari kita lihat beberapa potensi penyebab lalu lintas langsung dan apa yang dapat Anda lakukan untuk meminimalkan kesalahan pengaitan di sumber lalu lintas.
Apa yang Diukur Lalu Lintas Langsung?
Di dunia yang sempurna, dapat dikatakan bahwa lalu lintas langsung mengukur kunjungan dari pelanggan Anda yang paling setia. Untuk alasan itu saja, saya pikir ada nilai dalam menggali lebih dalam lalu lintas langsung dan mengambil langkah-langkah untuk mengurangi jumlah lalu lintas dari sumber yang tidak dikenal yang mendarat di saluran ini. Setelah Anda mengisolasi sesi dari penggemar terbesar Anda, Anda dapat memperoleh beberapa wawasan berharga dari data tersebut. Melihat lebih dekat pada keterlibatan mereka di situs Anda membantu Anda menyusun strategi untuk memenuhi kebutuhan mereka melalui konten yang dioptimalkan pencarian dan meningkatkan nilai seumur hidup mereka secara keseluruhan sebagai pelanggan.
Apa Penyebab Lalu Lintas Langsung?
1 – Entri dan bookmark alamat manual
Ini adalah definisi paling klasik dari lalu lintas langsung. Saat seseorang mengetik URL Anda langsung ke bilah alamat browser mereka atau menggunakan bookmark yang telah mereka simpan sebelumnya, mereka bermaksud untuk langsung membuka situs Anda. 
2 – Kode Pelacakan Rusak atau Hilang
Saya telah melihatnya terjadi lebih dari satu kali ketika halaman arahan baru diluncurkan tanpa kode pelacakan GA. Jika pengguna membuka halaman tanpa kode pelacakan, lalu mengklik ke halaman lain, GA mendaftarkan sesi tersebut sebagai lalu lintas langsung. 
Satu tanda merah untuk kode pelacakan yang rusak adalah jika halaman arahan baru gagal untuk mendaftar di saluran lalu lintas lainnya pada saat yang sama Anda melihat peningkatan lalu lintas langsung.
Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan menambahkan kode yang hilang ke halaman, atau lebih baik lagi, mengambil langkah-langkah untuk mencegah hal semacam ini terjadi lagi dengan beralih ke penerapan pelacakan berbasis GTM.
3 – Pengalihan yang Tidak Tepat
Pengalihan Javascript dapat menghapus atau mengganti data perujuk yang mengarah ke misatribusi sesi ke saluran lalu lintas langsung. Demikian pula, rantai pengalihan sisi server yang kompleks dapat menghapus parameter UTM dan mengirim sesi ke lalu lintas langsung.
Perbaikannya? Jangan gunakan penyegaran meta atau pengalihan JS. Pilih pengalihan sisi server, tetapi audit dan pertahankan file pengalihan Anda secara teratur untuk mencegah sistem pengalihan yang rumit (yang juga dapat menghabiskan anggaran perayapan Anda).
4 – Tautan dari Dokumen Non-Web
Tautan dari pdf, slide deck, atau dokumen Word tidak memberikan informasi rujukan. Oleh karena itu, secara default, sesi yang berasal dari tautan ini akan muncul sebagai lalu lintas langsung.
Salah satu cara untuk menghindarinya adalah dengan menyertakan parameter kampanye UTM di hyperlink yang disematkan. Mulailah praktik memiliki parameter ini di semua yang dapat diunduh, gratis, atau aset non-web lainnya yang Anda distribusikan.
5 – Sosial “Gelap”
Kedengarannya menakutkan, bukan? Tidak perlu khawatir, tidak ada yang samar-samar tentang sosial gelap. Istilah ini mengacu pada metode berbagi sosial yang tidak dapat dengan mudah dikaitkan oleh Google ke sumber tertentu, seperti email, pesan instan, Skype, WhatsApp, dan Facebook Messenger. Apa yang membuat sumber lalu lintas ini "gelap" adalah sifat pribadinya. Meskipun tidak mudah dimanfaatkan untuk kampanye pemasaran tradisional, ada potensi luar biasa dalam platform ini untuk memanfaatkan kekuatan dari mulut ke mulut.
Satu-satunya cara untuk mengaitkan beberapa lalu lintas dengan benar dari sosial gelap dan menjauhkannya dari keranjang saluran langsung adalah dengan menggunakan pelacakan kampanye yang ketat. Langkah pertama yang sangat baik adalah menambahkan platform ini ke tombol berbagi sosial Anda dan menambahkan parameter UTM ke URL.
6 – Mengklik dari Halaman Aman
Saat pengguna mengklik tautan di halaman aman (HTTPS) yang mengarahkan mereka ke halaman tidak aman (HTTP), data perujuk tidak diteruskan, sehingga sesi dikaitkan ke lalu lintas langsung. Inilah tepatnya bagaimana protokol aman dirancang untuk berperilaku.
Memahami hal ini dapat memberikan konteks jika, misalnya, lalu lintas rujukan Anda tiba-tiba menukik tajam dan lalu lintas langsung Anda melonjak. Ini belum tentu merupakan cerminan yang buruk dari upaya backlink. Kemungkinan besar salah satu perujuk terbesar Anda telah bermigrasi dari HTTP ke HTTPS, sehingga tidak memungkinkan untuk melacak lalu lintas dari situs mereka.
Jika Anda melihat sesuatu seperti penurunan tajam dalam lalu lintas rujukan di bawah ini, hal pertama yang mungkin ingin Anda lakukan adalah memeriksa metrik lalu lintas langsung Anda untuk melihat apakah ada kecenderungan timbal balik di saluran lalu lintas tersebut. 
Cara Mengurangi Lalu Lintas Langsung dari HTTPS
Skenario yang saya jelaskan di atas hanya berlaku jika situs Anda tidak aman . Jika situs web Anda menggunakan protokol HTTPS, maka informasi lalu lintas rujukan tidak akan dihapus dari metrik sesi Anda.
Masuk akal jika Anda berhenti untuk memikirkannya. Situs yang aman dianggap sebagai tempat yang aman untuk berbagi informasi. Jika Anda belum menggunakan HTTPS, migrasi ke HTTPS tidak hanya akan menyelesaikan masalah ini tetapi kemungkinan akan meningkatkan visibilitas penelusuran Anda secara keseluruhan karena Google memberikan preferensi peringkat untuk situs web yang aman.
Manfaat Mengurangi Lalu Lintas Langsung
Setelah Anda melakukan semua yang Anda bisa untuk memastikan Google Analytics mengidentifikasi dengan benar dari mana lalu lintas Anda berasal, Anda dapat yakin bahwa angka yang dilaporkan di saluran lalu lintas Anda yang lain lebih akurat.
Saat Anda dimintai pertanggungjawaban atas hasil kampanye pemasaran Anda, atribusi yang benar adalah satu-satunya cara untuk mengukur ROI secara akurat.
Manfaat tambahan dari membersihkan lalu lintas langsung adalah Anda dapat lebih percaya pada apa yang Anda pelajari dari sesi yang benar-benar berasal dari sumber langsung. Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, data lalu lintas langsung yang murni dapat memberi tahu Anda banyak hal tentang pelanggan Anda yang paling setia, kebiasaan browsing mereka, dan pola pembelian mereka.
Dari perspektif SEO, semakin baik Anda memahami siapa yang mengunjungi situs Anda dan mengapa, semakin mudah untuk menargetkan kata kunci ke grup pengguna tersebut dan membuat konten SEO yang akan menarik pelanggan yang mirip.
Kata-kata Terakhir
Ada nilai yang tidak dapat disangkal untuk dapat mempercayai analitik situs web Anda. Memahami nuansa dalam data yang diabaikan sebagian besar pemasar akan memberi Anda keunggulan kompetitif dalam jangka panjang.
Di agensi SEO kami, kami bekerja dengan pelanggan kami untuk membuat kampanye khusus dari layanan SEO kami untuk membantu mereka memenuhi tujuan bisnis unik mereka. Sebagai bagian dari kemitraan yang berkelanjutan, kami terus memantau analitik lalu lintas untuk situs mereka. Dengan begitu, kami dapat menemukan anomali yang mungkin mengindikasikan kelalaian teknis yang dapat memengaruhi visibilitas online mereka.
Jika Anda mencari mitra yang mendukung Anda, hubungi untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana kami dapat membantu.