Por qué quiere MENOS tráfico directo en Google Analytics

¿Qué tiene que ver el tráfico directo con el SEO?

Algunos especialistas en marketing pueden descartar las métricas del canal de tráfico directo por tener poca utilidad en el contexto de la optimización de búsqueda. Si bien estos números no tienen una relación directa con su campaña de SEO, es valioso comprender qué causa la clasificación errónea de otros tipos de tráfico en este canal y limpiar lo que pueda para que el resto de sus métricas de tráfico reflejen con precisión sus esfuerzos de optimización.

Veamos algunas de las posibles causas del tráfico directo y lo que puede hacer para minimizar la atribución errónea en las fuentes de tráfico.

¿Qué mide el tráfico directo?

En un mundo perfecto, se podría decir que el tráfico directo mide las visitas de tus clientes más leales. Solo por esa razón, creo que vale la pena profundizar en el tráfico directo y tomar medidas para reducir la cantidad de tráfico de fuentes desconocidas que llegan a este canal. Una vez que aísle las sesiones de sus mayores fanáticos, puede obtener información valiosa de esos datos. Observar más de cerca su participación en su sitio lo ayuda a diseñar estrategias para satisfacer sus necesidades a través de contenido optimizado para búsquedas y aumentar su valor general de por vida como clientes.

¿Qué causa el tráfico directo?

1 – Entrada manual de direcciones y marcadores

Esta es la definición más clásica de tráfico directo. Cuando alguien escribe su URL directamente en la barra de direcciones de su navegador o usa un marcador que había guardado previamente, tiene la intención de ir directamente a su sitio.

2 – Código de seguimiento roto o faltante

Lo he visto suceder en más de una ocasión cuando se lanza una nueva página de destino sin el código de seguimiento de GA. Si los usuarios llegan a una página sin código de seguimiento y luego hacen clic en otra página, GA registra esa sesión como tráfico directo.

Una señal de alerta para los códigos de seguimiento rotos es si una nueva página de destino no se registra en ningún otro canal de tráfico al mismo tiempo que ve un aumento en el tráfico directo.

Puede solucionar este problema agregando el código faltante a la página, o mejor aún, tomando medidas para evitar que este tipo de cosas vuelva a suceder al pasar a una implementación de seguimiento basada en GTM.

3 – Redirección incorrecta

Los redireccionamientos de Javascript pueden eliminar o reemplazar los datos de referencia que conducen a la atribución errónea de sesiones al canal de tráfico directo. Del mismo modo, una cadena compleja de redireccionamientos del lado del servidor puede eliminar los parámetros UTM y enviar sesiones para dirigir el tráfico.

¿La solución? No utilice meta actualizaciones o redireccionamientos JS. Opte por los redireccionamientos del lado del servidor, pero audite y mantenga su archivo de redireccionamiento regularmente para evitar un sistema complejo de redireccionamientos (que también puede consumir su presupuesto de rastreo).

4 – Enlaces de documentos no web

Los enlaces de archivos PDF, presentaciones de diapositivas o documentos de Word no transmiten información de referencia. Por lo tanto, de forma predeterminada, las sesiones que se originan en estos enlaces aparecerán como tráfico directo.

Una forma de evitar esto es incluir parámetros de campaña UTM en hipervínculos incrustados. Inicie la práctica de tener estos parámetros en todos sus descargables, obsequios o cualquier otro activo no web que distribuya.

5 – Redes Sociales “Oscuras”

Suena aterrador, ¿no? No se preocupe, no hay nada nebuloso sobre la oscuridad social. El término se refiere a los métodos para compartir en redes sociales que Google no puede atribuir fácilmente a una fuente en particular, como correo electrónico, mensajería instantánea, Skype, WhatsApp y Facebook Messenger. Lo que hace que estas fuentes de tráfico sean "oscuras" es su naturaleza privada. Si bien no se aprovechan fácilmente para las campañas de marketing tradicionales, estas plataformas tienen un enorme potencial para aprovechar el poder del boca a boca.

La única forma de atribuir correctamente parte del tráfico de las redes sociales oscuras y mantenerlo fuera del cubo del canal directo es utilizar un seguimiento riguroso de la campaña. Un excelente primer paso es agregar estas plataformas a sus botones para compartir en redes sociales y agregar parámetros UTM a las URL.

6 – Hacer clic desde una página segura

Cuando un usuario hace clic en un enlace en una página segura (HTTPS) que lo lleva a una página no segura (HTTP), los datos de referencia no se transmiten, por lo que la sesión se atribuye al tráfico directo. Así es precisamente como está diseñado para comportarse el protocolo seguro.

Comprender esto puede proporcionar contexto si, por ejemplo, su tráfico de referencia cae repentinamente en picada y su tráfico directo aumenta. No es necesariamente un pobre reflejo de los esfuerzos de backlinking. Es más probable que uno de sus mayores referentes haya migrado de HTTP a HTTPS, lo que hace imposible rastrear el tráfico de su sitio.

Si fuera a ver algo como la fuerte disminución en el tráfico de referencia a continuación, lo primero que debería hacer es verificar sus métricas de tráfico directo para ver si hay una inclinación recíproca en ese canal de tráfico.

Cómo reducir el tráfico directo de HTTPS

El escenario que describí anteriormente sólo se desarrolla si su sitio no es seguro . Si su sitio web utiliza el protocolo HTTPS, la información de tráfico de referencia no se eliminará de las métricas de su sesión.

Tiene sentido si te detienes a pensar en ello. Un sitio seguro se considera un lugar seguro para compartir información. Si aún no está en HTTPS, migrar a él no solo resolvería este problema, sino que probablemente aumentaría su visibilidad de búsqueda en general, ya que Google da preferencia de clasificación a los sitios web seguros.

Los beneficios de reducir el tráfico directo

Una vez que haya hecho todo lo posible para asegurarse de que Google Analytics identifique correctamente de dónde proviene su tráfico, puede estar seguro de que los números informados en sus otros canales de tráfico son más precisos.

Cuando se le hace responsable de los resultados de sus campañas de marketing, la atribución correcta es la única forma de medir el ROI con precisión.

Un beneficio adicional de limpiar el tráfico directo es que puede confiar más en lo que aprende de las sesiones que realmente se originan en fuentes directas. Como mencioné antes, los datos de tráfico directo sin diluir pueden brindarle mucha información sobre sus clientes más leales, sus hábitos de navegación y sus patrones de compra.

Desde una perspectiva de SEO, cuanto mejor comprenda quién está visitando su sitio y por qué, más fácil será orientar las palabras clave a esos grupos de usuarios y crear contenido de SEO que atraiga a clientes similares.

Ultimas palabras

Hay un valor innegable en poder confiar en el análisis de su sitio web. Comprender los matices de los datos que la mayoría de los especialistas en marketing pasan por alto le dará una ventaja competitiva a largo plazo.

En nuestra agencia de SEO, trabajamos con nuestros clientes para crear campañas personalizadas a partir de nuestros servicios de SEO para ayudarlos a cumplir sus objetivos comerciales únicos. Como parte de una asociación continua, monitoreamos continuamente los análisis de tráfico de sus sitios. De esa manera, podemos detectar anomalías que podrían indicar descuidos técnicos que podrían afectar su visibilidad en línea.

Si está buscando un socio que lo respalde, comuníquese para obtener más información sobre cómo podemos ayudarlo.