Strategie di marketing di mattoni e malta che devi provare nel 2022

Pubblicato: 2022-04-28

Ti sei mai chiesto se c'è un segreto per raggiungere i tuoi obiettivi?

Indipendentemente dalle dimensioni della tua attività o dal tipo di rivenditore che sei, investire nelle giuste strategie di marketing può essere difficile e richiedere tempo e fatica. E anche se fai del tuo meglio, le vendite per il tuo negozio non stanno ancora arrivando.

Mentre il termine " mattone e malta " descrive fondamentalmente qualsiasi negozio fisico che non espande la sua presenza nel mondo digitale/online , i tuoi sforzi di marketing possono e dovrebbero concentrarsi in questa direzione.

Solo perché hai un negozio locale non significa che non puoi seguire ciò che richiede il 2022; per guadagnare ed espandere la tua presenza online .

Se ti stai chiedendo quali strategie dovresti aggiungere al tuo piano di marketing per il tuo negozio locale, continua a leggere il nostro articolo per svelare alcune informazioni essenziali.

Perché il marketing di mattoni e malta è così importante?

Tutto sta cambiando rapidamente e, soprattutto negli ultimi due anni, a causa della pandemia covid, molti negozi locali hanno faticato a sopravvivere, o peggio, non ce l'hanno fatta.

Inoltre, con così tanti negozi di eCommerce disponibili, la concorrenza è al massimo e sia i negozi fisici che quelli online si stanno adattando a nuove strategie.

Capiamo perfettamente che, come negozio locale, potresti non avere un budget enorme su cui investire come fanno le aziende più grandi. Quindi, ciò di cui hai bisogno è un buon piano di marketing adatto alle tue esigenze .

In questo modo puoi:

  • promuovi la tua attività,
  • ottenere più consapevolezza,
  • capire il tuo pubblico, e
  • indirizzare i clienti giusti

per far crescere la tua attività, ottenere più vendite e persino affermare il tuo marchio nel tuo settore o nicchia.

Tutti possono fare del loro meglio, ma fare le giuste scelte di marketing non è facile.

In qualità di agenzia di marketing digitale che ha lavorato con molti negozi online e attività commerciali locali, abbiamo raccolto le strategie più preziose che qualsiasi negozio fisico potrebbe provare. Condivideremo le nostre conoscenze e competenze con te, quindi prendi una penna per conservare i tuoi appunti.

Le migliori strategie online che devi provare

1. Registra la tua attività negli elenchi locali

Questo primo e più importante passaggio è garantire che tutte le informazioni sulla tua attività, come nome, indirizzo, telefono o sito Web, siano online.

Chi non prende in mano lo smartphone e inizia a chiedere informazioni a Google? Cerchiamo qualsiasi cosa online, come negozi vicino a noi, informazioni sull'attività, indicazioni stradali, recensioni e l'elenco potrebbe continuare.

Molti negozi locali non hanno ancora un profilo di Google Business . È qui che devi iniziare. È un servizio gratuito di Google e richiede solo una semplice verifica. Non è difficile configurarlo, ma dovresti aggiornare il tuo profilo quando si verificano cambiamenti nella tua attività.

Ricorda che più informazioni aggiungi, migliore e ottimizzato è il tuo profilo.

Quindi, il tuo indirizzo, orari di apertura, sito web, recensioni dei clienti, account sui social media, prodotti o servizi, immagini del tuo negozio e altro possono essere trovati con una ricerca. Non è fantastico?

Zima Media - Esempio di profilo aziendale di Google

Devi anche trovare tutti gli altri potenziali annunci che possono essere adatti, come Yelp, Yahoo, Bing o TripAdvisor; tutto ciò che si applica al tuo tipo di attività.

Suggerimento : puoi utilizzare Moz Local e controllare dove è elencata la tua attività e trovare le opportunità mancanti.

2. Acquista il Google Map Pack

Anche se non vuoi offrire servizi online, creare un sito web per la tua attività è come trovare il posto giusto per aprire il tuo negozio; è la tua vetrina

Un sito web ottimizzato per la SEO e un profilo Google Business ottimizzato possono aiutare la tua attività a comparire nel Google Map Pack.

Il modo migliore per spiegare questo è attraverso un esempio. Diciamo che qualcuno sta cercando un ristorante greco a Chicago. Controlla l'immagine qui sotto per vedere i primi risultati che abbiamo ricevuto da Google.

Zima Media - Esempio di Google Map Pack

E ora, considera questo; C'è un posto migliore per mostrare la tua attività quando qualcuno cerca un ristorante nelle vicinanze online? E, se fossi tu a cercare e avessi tutti questi risultati, continueresti a cercare o inizieresti a rivedere questi profili?

Quindi, apparire in questi primi risultati è ciò che potrebbe portare il traffico rilevante al tuo sito o farti ottenere più clienti e vendite.

Ma ammettiamolo; tutti cercano di ottenere la stessa cosa. La competizione è sempre lì, quindi non mentire a te stesso. Tutto ciò richiede tempo e aggiornamento costante, quindi ricorda di continuare il buon lavoro!

3. Ottimizza il tuo sito per la SEO locale

Come suggerisce il titolo, ora analizzeremo il tuo sito Web e come può essere ottimizzato per apparire nelle ricerche locali. Qualsiasi attività commerciale dovrebbe investire in una buona strategia SEO per il proprio sito web.

Ci sono molte cose da fare, dall'avere un sito web ben progettato e veloce, condurre ricerche di parole chiave approfondite e integrare parole chiave locali nelle tue pagine a configurazioni tecniche e strategie di creazione di link per acquisire autorità.

E, naturalmente, non dimenticare il re; creare contenuti di qualità!

Se sei interessato a saperne di più, abbiamo creato la guida definitiva al SEO e al marketing dei contenuti per aiutarti.

Suggerimento : aggiungi il markup dello schema aziendale locale sul tuo sito.

Non farti prendere dal panico se questo suona estraneo; in breve, questo è un pezzo di codice (come un linguaggio univoco) che dice a Google che tipo di attività sei e quali sono le tue informazioni.

In questo modo, ti assicurerai che Google sappia di più sul tuo negozio e ti aiuterà a migliorare le tue classifiche locali. Il nostro consiglio professionale è trovare qualcuno che lo aggiunga al tuo sito e si assicuri che funzioni correttamente.

4. Usa i tuoi account sui social media per far salire di livello il tuo gioco

Zima Media - Fatti sui social media e sugli acquisti online

Chi non usa i social media almeno una volta al giorno? Anche i baby boomer hanno portato i social media nelle loro vite e sono utenti attivi.

La prima e più importante cosa è capire da dove cominciare.

Pensa a quali piattaforme di social media potrebbero utilizzare il tuo cliente ideale; inizia da lì e crea account su una o due piattaforme diverse.

Aggiungi le tue informazioni e tieniti aggiornato con post accattivanti realizzati appositamente per ciascuna piattaforma. In questo modo, i tuoi follower possono dare una buona occhiata al tuo negozio e ai tuoi prodotti e conoscere la tua storia di successo aziendale.

Crea la tua community, chiedi recensioni e consigli, fornisci informazioni utili e utilizza tutti i dati di ciascuna piattaforma per conoscere il tuo pubblico di destinazione.

Quindi, cosa possono offrire i social media?

Puoi portare più traffico al tuo sito, rafforzare gli altri tuoi sforzi di marketing e capire di più sul tuo pubblico.

Suggerimento : utilizza un calendario dei contenuti dei social media per aiutarti a tenere traccia, organizzare e pianificare i tuoi post.

Suggerimento extra : considera di iniziare con una pagina aziendale di Facebook se non ne hai già una.

La configurazione è gratuita e, con un budget minimo, puoi ottenere tutte le funzionalità extra. Inoltre, puoi iniziare a raccogliere dati preziosi poiché avrai accesso a dati demografici e approfondimenti sul pubblico.

E perché no, una volta che hai il budget extra, inizia con gli annunci di Facebook per espandere la tua portata e ottenere più contatti e vendite.

5. Pubblicità online focalizzata sul targeting locale

Qui è dove devi concentrarti, soprattutto se hai il budget da investire .

Impostare una campagna con Google Ads è un ottimo inizio per provare ad acquisire l'intera prima pagina su Google.

La prima pagina di solito include i risultati organici (dai tuoi sforzi SEO), il map pack (come abbiamo visto prima) e gli annunci. A seconda della ricerca, gli annunci potrebbero essere trovati nella parte superiore della pagina o in basso.

Diamo un'occhiata ai risultati durante la ricerca di un negozio di fiori a Chicago. Non sarebbe l'ideale se potessi apparire in quei primi risultati e in diverse sezioni della prima pagina?

Zima Media - Esempio di risultati della prima pagina su Google

L'impostazione della tua campagna può anche darti ottimi spunti. Ad esempio, le metriche disponibili mostreranno quante persone hanno fatto clic sul tuo annuncio online e sono venute al tuo negozio o hanno richiesto indicazioni stradali o chiamate da Google Maps.

Così ora puoi capire ancora di più come la pubblicità online ti sta aiutando a interagire con i tuoi clienti a livello locale.

Per quanto riguarda la strategia vera e propria, ti consigliamo di creare una campagna Google Ads focalizzata solo sulle tue aree di servizio. L'espansione della tua copertura potrebbe portare traffico extra (la tua campagna riceverà più impressioni e clic), ma il tuo tasso di conversione sarebbe probabilmente inferiore.

Quindi, utilizzare il targeting geografico e impostare solo le sedi vicine alla tua attività e le aree in cui offri i tuoi servizi o consegna è ciò di cui il tuo negozio ha bisogno.

Non dimenticare di includere nella tua strategia parole chiave locali e di menzionare le aree di servizio nel testo dell'annuncio (titoli e descrizioni).

Suggerimento : quando imposti le tue posizioni di destinazione, puoi anche essere ancora più specifico. Ad esempio, puoi impostare un raggio attorno al tuo negozio o anche codici postali specifici.

Strategie offline da non ignorare

Sappiamo che tutto quanto detto finora si riferisce a metodi online. Che ne dici di condividere alcune strategie offline che puoi seguire per ottenere un piano di marketing completo? Esaminiamone alcuni di seguito.

1. Essere un negozio che condivide uno scopo con i clienti e lo rende unico

Offrire un'esperienza cliente eccezionale è, come ben sai, una delle cose più importanti quando si gestisce un'azienda. Quindi, prova a scoprire cosa può farti risaltare e perché le persone dovrebbero comunque visitare il tuo negozio.

Chiedilo a te stesso; puoi offrire un servizio unico che attiri più visitatori (come un negozio che vende scarpe ma offre anche soluzioni personalizzate o restauri)? C'è qualcosa nel tuo negozio che non promuove un servizio clienti di qualità?

Non cercare di pensare in anticipo qui; cerca semplicemente di ascoltare i tuoi clienti.

Ad esempio, considera se l'attrezzatura del tuo negozio è aggiornata al 2022 (come fornire tutti i metodi di pagamento) o se ci sono dei servizi che i clienti richiedono e ti stai perdendo.

Inizia così e sarai a posto!

2. Entra a far parte della tua community e pianifica eventi speciali nel tuo negozio

Prova a partecipare a qualsiasi attività o evento locale per assicurarti che le persone conoscano di più su di te e sul tuo negozio.

Essere creativo. Prova a pianificare alcuni eventi nel tuo negozio contribuendo alle azioni della community e, nel frattempo, fai conoscere a più persone la tua attività e visita il tuo negozio.

Organizza, ad esempio, una piccola festa da festeggiare con clienti fedeli, un evento speciale per promuovere un nuovo servizio o prodotto, o anche ospitare ospiti che educhino i tuoi visitatori.

Le pubbliche relazioni sono e continueranno a far parte del piano di qualsiasi imprenditore .

Quindi mantienilo sempre come una delle tue strategie di riferimento e ricorda che non perderà mai il suo potere.

3. Abbraccia alcune strategie di marketing vecchio stile e il potere del passaparola

Molte delle cosiddette tecniche e strategie "obsolete" sono ancora in gioco e potrebbero effettivamente avvantaggiare il tuo negozio locale.

Non ci addentreremo in molti dettagli qui, ma volantini e brochure, sconti e promozioni in negozio, cartelli e persino chiamate "a freddo" potrebbero fare un'enorme differenza, quindi non superarli!

Le testimonianze e le recensioni dei clienti rimangono una delle credenziali più importanti di qualsiasi azienda.

E il passaparola è ancora la migliore strategia di marketing per aiutare la tua azienda a guadagnare fiducia e consapevolezza. Non dimenticarlo mai!

Ecco una lista di controllo che riassume tutte le nostre strategie consigliate per assicurarti di non perderti nulla:

Zima Media - Strategie di marketing di mattoni e malta

Discussione

Dopo tutte queste informazioni e suggerimenti, siamo fiduciosi che alcuni di voi stiano già pianificando o abbiano iniziato a scrivere le proprie idee strategiche. Tuttavia, altri potrebbero essere più confusi o instabili, e questo è del tutto normale.

Ad ogni modo, il nostro obiettivo qui era quello di far conoscere a qualsiasi proprietario alcune delle migliori strategie di marketing che possono seguire per il loro negozio fisico.

Se stai cercando una consulenza professionale, non esitare a prenotare una chiamata di consulenza con noi per discutere la tua strategia di marketing digitale.

Ci sono sempre modi per rimanere aggiornati e far crescere ed evolvere la tua attività. Ma ho tenuto un ultimo consiglio per quelli di voi che ce l'hanno fatta qui.

Suggerimento : conosci il modello di business È così che qualsiasi negozio locale può combinare la vendita dei propri prodotti o l'offerta dei propri servizi sia online che di persona.

Ad esempio, un ristorante può offrire servizi di consegna o ritiro, ma le persone possono ordinare dal proprio sito web. Oppure un negozio di abbigliamento può creare un negozio eCommerce e vendere prodotti sia online che in negozio.

Sappiamo che non è facile. Ha sicuramente bisogno di un'attenta considerazione, ma almeno ora hai tutte le opzioni.

Abbiamo condiviso alcune delle nostre conoscenze e best practice per aiutarti a portare il tuo piano di marketing un passo verso il successo e i modi per far crescere la tua attività.

Ora è il momento di iniziare a pianificare e agire.

Buona fortuna!