Marketingstrategien für den stationären Handel, die Sie 2022 ausprobieren müssen

Veröffentlicht: 2022-04-28

Haben Sie sich jemals gefragt, ob es ein Geheimnis gibt, wie Sie Ihre Ziele erreichen?

Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens oder der Art Ihres Einzelhändlers kann es schwierig sein, in die richtigen Marketingstrategien zu investieren, und es erfordert Mühe und Zeit. Und selbst wenn Sie Ihr Bestes geben, kommen die Verkäufe für Ihr Geschäft immer noch nicht.

Während der Begriff „ stationär “ im Grunde jedes physische Geschäft beschreibt, das seine Präsenz in der digitalen/Online-Welt nicht ausbaut , können und sollten sich Ihre Marketingbemühungen auf diese Richtung konzentrieren.

Nur weil Sie ein lokales Geschäft haben, heißt das nicht, dass Sie den Anforderungen von 2022 nicht folgen können; um Ihre Online-Präsenz zu gewinnen und auszubauen .

Wenn Sie sich fragen, welche Strategien Sie Ihrem Marketingplan für Ihr lokales Geschäft hinzufügen sollten, lesen Sie weiter unseren Artikel, um einige wichtige Informationen zu erhalten.

Warum ist stationäres Marketing so wichtig?

Alles ändert sich schnell und besonders in den letzten zwei Jahren haben viele lokale Geschäfte aufgrund der Covid-Pandemie ums Überleben gekämpft, oder schlimmer noch, sie haben es nicht geschafft.

Darüber hinaus ist die Konkurrenz bei so vielen verfügbaren E-Commerce-Shops am höchsten, und sowohl physische als auch Online-Shops passen sich neuen Strategien an.

Wir verstehen vollkommen, dass Sie als lokales Geschäft möglicherweise nicht über ein riesiges Budget verfügen, in das Sie investieren können, wie es größere Unternehmen tun. Was Sie also brauchen, ist ein guter Marketingplan, der Ihren Bedürfnissen entspricht .

Auf diese Weise können Sie:

  • Werben Sie für Ihr Unternehmen,
  • mehr Bewusstsein erlangen,
  • Ihr Publikum verstehen, und
  • sprechen Sie die richtigen Kunden an

um Ihr Geschäft auszubauen, mehr Umsatz zu erzielen und sogar Ihre Marke in Ihrer Branche oder Nische zu etablieren.

Jeder kann sein Bestes geben, aber die richtigen Marketingentscheidungen zu treffen ist nicht einfach.

Als Agentur für digitales Marketing , die mit vielen Online-Shops und lokalen Unternehmen zusammengearbeitet hat, haben wir die wertvollsten Strategien gesammelt, die jeder stationäre Laden ausprobieren könnte. Wir werden unser Wissen und unsere Erfahrung mit Ihnen teilen, also greifen Sie zu einem Stift, um Ihre Notizen aufzubewahren.

Die besten Online-Strategien, die Sie ausprobieren müssen

1. Registrieren Sie Ihr Unternehmen in lokalen Verzeichnissen

Dieser erste und wichtigste Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass alle Ihre Geschäftsinformationen wie Name, Adresse, Telefonnummer oder Website online sind.

Wer greift nicht zum Smartphone und fragt Google nach Informationen? Wir suchen online nach allem, wie Geschäften in unserer Nähe, Geschäftsinformationen, Wegbeschreibungen, Rezensionen, und die Liste geht weiter.

Viele lokale Geschäfte haben immer noch kein Google-Unternehmensprofil . Hier müssen Sie ansetzen. Es ist ein kostenloser Dienst von Google und erfordert nur eine einfache Überprüfung. Die Einrichtung ist nicht schwierig, aber Sie sollten Ihr Profil aktualisieren, wenn sich Änderungen in Ihrem Unternehmen ergeben.

Denken Sie daran, dass Ihr Profil umso besser und optimierter ist, je mehr Informationen Sie hinzufügen.

So können Ihre Adresse, Öffnungszeiten, Website, Kundenbewertungen, Social-Media-Konten, Produkte oder Dienstleistungen, Bilder Ihres Geschäfts und mehr mit einer einzigen Suche gefunden werden. Ist es nicht toll?

Zima Media – Beispiel für ein Google-Unternehmensprofil

Sie müssen auch alle anderen potenziellen Einträge finden, die gut passen, wie Yelp, Yahoo, Bing oder TripAdvisor; alles, was auf Ihre Art von Geschäft zutrifft.

Tipp : Sie können Moz Local verwenden und prüfen, wo Ihr Unternehmen aufgeführt ist, und fehlende Möglichkeiten finden.

2. Erwerben Sie das Google Map Pack

Auch wenn Sie keine Online-Dienste anbieten möchten, ist die Erstellung einer Website für Ihr Unternehmen wie die Suche nach dem richtigen Ort, um Ihr Geschäft zu eröffnen. Es ist Ihr Schaufenster.

Eine SEO-optimierte Website und ein optimiertes Google Business-Profil können dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen im Google Map Pack erscheint.

Am besten lässt sich dies anhand eines Beispiels erklären. Angenommen, jemand sucht nach einem griechischen Restaurant in Chicago. Überprüfen Sie das Bild unten, um die ersten Ergebnisse zu sehen, die wir von Google erhalten haben.

Zima Media - Beispiel für Google Map Pack

Und nun bedenken Sie dies; Gibt es einen besseren Ort, um Ihr Unternehmen zu zeigen, wenn jemand online nach einem Restaurant in der Nähe sucht? Und wenn Sie derjenige wären, der sucht und all diese Ergebnisse hätte, würden Sie die Suche fortsetzen oder anfangen, diese Profile zu überprüfen?

Das Erscheinen in diesen ersten Ergebnissen könnte also den relevanten Traffic auf Ihre Website bringen oder Ihnen mehr Kunden und Verkäufe bringen.

Aber seien wir ehrlich; alle versuchen dasselbe zu erreichen. Die Konkurrenz ist immer da, also belüge dich nicht. All dies erfordert Zeit und ständige Aktualisierung, also denken Sie daran, Ihre gute Arbeit fortzusetzen!

3. Optimieren Sie Ihre Website für lokales SEO

Wie der Titel schon sagt, tauchen wir jetzt in Ihre Website ein und wie sie optimiert werden kann, damit sie in der lokalen Suche erscheint. Jedes stationäre Unternehmen sollte in eine gute SEO-Strategie für seine Website investieren.

Es gibt viele Dinge zu tun, von einer gut gestalteten und schnellen Website über die Durchführung einer gründlichen Keyword-Recherche und die Integration lokaler Keywords in Ihre Seiten bis hin zu technischen Setups und Linkaufbau-Strategien , um Autorität zu erlangen.

Und vergessen Sie natürlich nicht den König; hochwertige Inhalte erstellen!

Wenn Sie daran interessiert sind, mehr zu erfahren, haben wir den ultimativen SEO- und Content-Marketing-Leitfaden erstellt , um Ihnen zu helfen.

Tipp : Fügen Sie lokales Geschäftsschema - Markup auf Ihrer Website hinzu.

Keine Panik, wenn das fremd klingt; Kurz gesagt, dies ist ein Stück Code (wie eine eindeutige Sprache), das Google mitteilt, welche Art von Unternehmen Sie sind und was Ihre Informationen sind.

Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass Google mehr über Ihr Geschäft weiß und helfen, Ihre lokalen Rankings zu verbessern. Unser professioneller Rat ist, jemanden zu finden, der es zu Ihrer Website hinzufügt und sicherstellt, dass es ordnungsgemäß funktioniert.

4. Verwenden Sie Ihre Social-Media-Konten, um Ihr Spiel zu verbessern

Zima Media - Fakten über Social Media und Online-Shopping

Wer nutzt nicht mindestens einmal täglich soziale Medien? Sogar die Babyboomer brachten Social Media in ihr Leben und sind aktive Nutzer.

Das erste und wichtigste ist, zu verstehen, wo man anfangen soll.

Denken Sie darüber nach, welche Social-Media-Plattformen Ihr idealer Kunde nutzen könnte; Beginnen Sie dort und erstellen Sie Konten auf einer oder zwei verschiedenen Plattformen.

Fügen Sie Ihre Informationen hinzu und bleiben Sie mit ansprechenden Posts auf dem Laufenden, die speziell für jede Plattform erstellt wurden. Auf diese Weise können Ihre Follower einen guten Blick auf Ihr Geschäft und Ihre Produkte werfen und Ihre geschäftliche Erfolgsgeschichte erfahren.

Erstellen Sie Ihre Community, fragen Sie nach Bewertungen und Empfehlungen, stellen Sie hilfreiche Informationen bereit und verwenden Sie alle Daten von jeder Plattform, um Ihre Zielgruppe zu kennen.

Also, was können soziale Medien bieten?

Sie können mehr Traffic auf Ihre Website bringen, Ihre anderen Marketingbemühungen stärken und mehr über Ihre Zielgruppen erfahren.

Tipp : Verwenden Sie einen Social-Media-Content-Kalender , um Ihre Posts zu verfolgen, zu organisieren und zu planen.

Extra-Tipp : Erwägen Sie, mit einer Facebook-Unternehmensseite zu beginnen, wenn Sie noch keine haben.

Die Einrichtung ist kostenlos und mit einem minimalen Budget können Sie alle zusätzlichen Funktionen erhalten. Darüber hinaus können Sie mit dem Sammeln wertvoller Daten beginnen, da Sie Zugriff auf demografische Daten und Einblicke in die Zielgruppe haben.

Und warum nicht, sobald Sie über das zusätzliche Budget verfügen, beginnen Sie mit Facebook-Anzeigen , um Ihre Reichweite zu vergrößern und mehr Leads und Verkäufe zu erzielen.

5. Online-Werbung mit Fokus auf lokales Targeting

Hier müssen Sie sich konzentrieren, besonders wenn Sie das nötige Budget haben, um zu investieren .

Das Einrichten einer Kampagne mit Google Ads ist ein guter Anfang, um zu versuchen, die gesamte erste Seite bei Google zu gewinnen.

Die erste Seite enthält normalerweise die organischen Ergebnisse (aus Ihren SEO-Bemühungen), das Kartenpaket (wie wir bereits gesehen haben) und Anzeigen. Je nach Suche können die Anzeigen oben oder unten auf der Seite gefunden werden.

Werfen wir einen Blick auf die Ergebnisse bei der Suche nach einem Blumenladen in Chicago. Wäre es nicht ideal, wenn Sie auf diesen ersten Ergebnissen und in verschiedenen Abschnitten der ersten Seite erscheinen könnten?

Zima Media - Beispiel für Ergebnisse der ersten Seite bei Google

Das Einrichten Ihrer Kampagne kann Ihnen auch großartige Einblicke geben. Verfügbare Messwerte zeigen beispielsweise, wie viele Personen online auf Ihre Anzeige geklickt haben und in Ihr Geschäft gekommen sind oder Wegbeschreibungen oder Anrufe von Google Maps angefordert haben.

So können Sie jetzt noch besser verstehen, wie Online-Werbung Ihnen dabei hilft, mit Ihren Kunden auf lokaler Ebene in Kontakt zu treten.

Was die eigentliche Strategie betrifft, empfehlen wir die Erstellung einer Google Ads-Kampagne, die sich nur auf Ihre Einzugsgebiete konzentriert. Die Erweiterung Ihrer Reichweite könnte zusätzlichen Traffic bringen (Ihre Kampagne erhält mehr Impressionen und Klicks), aber Ihre Conversion-Rate wäre wahrscheinlich niedriger.

Die Verwendung von Geo-Targeting und die Einrichtung nur der Standorte in der Nähe Ihres Unternehmens und der Bereiche, in denen Sie Ihre Dienstleistungen oder Lieferungen anbieten, ist also das, was Ihr Geschäft benötigt.

Vergessen Sie nicht, lokale Keywords in Ihre Strategie aufzunehmen und Ihre Servicebereiche in Ihren Anzeigentexten (Überschriften und Beschreibungen) zu erwähnen.

Tipp : Bei der Einrichtung Ihrer Zielorte können Sie auch noch konkreter werden. Sie können beispielsweise einen Umkreis um Ihr Geschäft oder sogar bestimmte Postleitzahlen festlegen.

Offline-Strategien, die Sie nicht ignorieren sollten

Wir wissen, dass sich alles bisher Gesagte auf Online-Methoden bezieht. Wie wäre es, wenn Sie ein paar Offline-Strategien teilen, die Sie befolgen können, um einen vollständigen Marketingplan zu erhalten? Sehen wir uns unten einige an.

1. Seien Sie ein Geschäft, das einen Zweck mit den Kunden teilt und es einzigartig macht

Wie Sie am besten wissen, ist es eines der wichtigsten Dinge, wenn Sie ein Unternehmen führen . Versuchen Sie also herauszufinden, was Sie von anderen abheben kann und warum die Leute Ihr Geschäft trotzdem besuchen sollten.

Frag dich selbst; Können Sie einen einzigartigen Service anbieten, der mehr Besucher anzieht (wie ein Geschäft, das Schuhe verkauft, aber auch einige kundenspezifische Lösungen oder Restaurationen anbietet)? Gibt es etwas in Ihrem Geschäft, das keinen hochwertigen Kundenservice fördert?

Versuchen Sie hier nicht, im Voraus zu denken; Versuchen Sie einfach , Ihren Kunden zuzuhören.

Überlegen Sie beispielsweise, ob Ihre Ladenausstattung auf 2022 aktualisiert wird (z. B. die Bereitstellung aller Zahlungsmethoden) oder ob es Dienstleistungen gibt, nach denen Kunden fragen und die Sie verpassen.

Beginnen Sie so, und Sie werden genau richtig sein!

2. Werden Sie Teil Ihrer Community und planen Sie besondere Veranstaltungen in Ihrem Geschäft

Versuchen Sie, an lokalen Aktivitäten oder Veranstaltungen teilzunehmen, um sicherzustellen, dass die Leute mehr über Sie und Ihr Geschäft erfahren.

Seien Sie kreativ. Versuchen Sie, ein paar Veranstaltungen in Ihrem Geschäft zu planen, während Sie zu Community-Aktionen beitragen, und informieren Sie in der Zwischenzeit mehr Menschen über Ihr Unternehmen und besuchen Sie Ihr Geschäft.

Organisieren Sie zum Beispiel eine kleine Party, um mit treuen Kunden zu feiern, eine besondere Veranstaltung, die für eine neue Dienstleistung oder ein neues Produkt wirbt, oder laden Sie sogar Gäste ein, die Ihre Besucher informieren.

Öffentlichkeitsarbeit ist und bleibt Teil des Plans eines jeden Geschäftsinhabers .

Behalten Sie es also immer als eine Ihrer bevorzugten Strategien bei und denken Sie daran, dass es niemals seine Kraft verlieren wird.

3. Nehmen Sie einige altmodische Marketingstrategien und die Macht der Mundpropaganda an

Viele der sogenannten „veralteten“ Techniken und Strategien sind immer noch im Spiel und könnten Ihrem lokalen Geschäft tatsächlich zugute kommen.

Wir werden hier nicht auf viele Details eingehen, aber Flyer und Broschüren, Rabatte und Werbeaktionen in Geschäften, Schilder und sogar „Cold Calls“ können einen großen Unterschied machen, also übertreiben Sie sie nicht!

Kundenreferenzen und -bewertungen gehören nach wie vor zu den wichtigsten Referenzen eines jeden Unternehmens.

Und Mundpropaganda ist immer noch die beste Marketingstrategie, um Ihrem Unternehmen zu helfen, Vertrauen und Bekanntheit zu gewinnen. Vergiss das nie!

Hier ist eine Checkliste, die alle unsere empfohlenen Strategien zusammenfasst, damit Sie nichts verpassen:

Zima Media - Marketingstrategien für Ziegel und Mörtel

Diskussion

Nach all diesen Informationen und Tipps sind wir zuversichtlich, dass einige von Ihnen bereits planen oder begonnen haben, Ihre Strategieideen aufzuschreiben. Andere sind jedoch möglicherweise verwirrter oder verunsicherter, und das ist völlig normal.

Wie auch immer, unser Ziel hier war es, jedem Besitzer einige der besten Marketingstrategien näher zu bringen, die er für sein stationäres Geschäft verfolgen kann.

Wenn Sie nach professioneller Beratung suchen, können Sie gerne ein Beratungsgespräch mit uns vereinbaren, um Ihre Strategie für digitales Marketing zu besprechen.

Es gibt immer Möglichkeiten, auf dem Laufenden zu bleiben und Ihr Unternehmen wachsen und sich weiterentwickeln zu lassen. Aber ich habe einen letzten Tipp für diejenigen von euch aufgehoben, die es hierher geschafft haben.

Tipp : Lernen Sie das Auf diese Weise kann jedes lokale Geschäft den Verkauf seiner Produkte kombinieren oder seine Dienstleistungen sowohl online als auch persönlich anbieten.

Beispielsweise kann ein Restaurant einen Liefer- oder Abholservice anbieten, aber die Leute können auf ihrer Website bestellen. Oder ein Bekleidungsgeschäft kann einen E-Commerce-Shop einrichten und Produkte sowohl online als auch im Geschäft verkaufen.

Wir wissen, dass dies nicht einfach ist. Es muss definitiv sorgfältig überlegt werden, aber zumindest haben Sie jetzt alle Optionen.

Wir haben einige unserer Kenntnisse und Best Practices geteilt, um Ihnen dabei zu helfen, Ihren Marketingplan einen Schritt in Richtung Erfolg und Wege zum Wachstum Ihres Unternehmens zu gehen.

Jetzt ist es an der Zeit, mit der Planung und dem Handeln zu beginnen.

Viel Glück!