กลยุทธ์การตลาดแบบอิฐและปูนที่คุณต้องลองในปี 2022

คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่ามีเคล็ดลับในการบรรลุเป้าหมายของคุณหรือไม่?

ไม่ว่าคุณจะมีขนาดธุรกิจหรือร้านค้าปลีกประเภทใด การลงทุนในกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องยากและต้องใช้ความพยายามและเวลา และแม้ว่าคุณจะพยายามทำให้ดีที่สุด ยอดขายสำหรับร้านค้าของคุณก็ยังไม่มา

แม้ว่าคำว่า " อิฐและปูน " โดยทั่วไปจะอธิบายถึง หน้าร้านจริงที่ไม่ขยายการมีอยู่ในโลกดิจิทัล/ออนไลน์ การทำการตลาดของคุณสามารถและควรมุ่งเน้นไปที่ทิศทางนี้

เพียงเพราะคุณมีร้านค้าในพื้นที่ ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถทำตามความต้องการของปี 2022 ได้ เพื่อรับและขยาย สถานะออนไลน์ ของ คุณ

หากคุณสงสัยว่าควรเพิ่มกลยุทธ์ใดในแผนการตลาดสำหรับร้านค้าในพื้นที่ โปรดอ่านบทความของเราต่อไปเพื่อคลี่คลายข้อมูลสำคัญบางส่วน

เหตุใดการตลาดแบบอิฐและปูนจึงมีความสำคัญมาก

ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงสองปีที่ผ่านมา เนื่องจากการระบาดของโควิด ร้านค้าในท้องถิ่นจำนวนมากต้อง ดิ้นรนเพื่อความอยู่รอด หรือแย่กว่านั้น พวกเขาก็ทำไม่ได้

นอกจากนี้ ด้วยร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่มีอยู่มากมาย การแข่งขันจึงสูงที่สุด ทั้งร้านค้าจริงและร้านค้าออนไลน์กำลังปรับให้เข้ากับกลยุทธ์ใหม่

เราเข้าใจดีว่าในฐานะร้านค้าในพื้นที่ คุณอาจไม่มีงบประมาณมากพอที่จะลงทุนเหมือนบริษัทขนาดใหญ่ ดังนั้น สิ่งที่คุณต้องการคือแผนการตลาดที่ดีเพื่อให้ตรงกับความต้องการของ คุณ

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถ:

• ส่งเสริมธุรกิจของคุณ
• รับรู้มากขึ้น
• เข้าใจผู้ชมของคุณและ
• กำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เหมาะสม

เพื่อขยายธุรกิจของคุณ รับยอดขายเพิ่มขึ้น และสร้างแบรนด์ของคุณในอุตสาหกรรมหรือเฉพาะกลุ่มของคุณ

ในฐานะ เอเจนซีด้านการตลาดดิจิทัล ที่ทำงานร่วมกับร้านค้าออนไลน์และธุรกิจในท้องถิ่นมากมาย เราได้รวบรวมกลยุทธ์ที่มีค่าที่สุดที่ร้านค้าทั่วไปสามารถลองใช้ได้ เราจะแบ่งปันความรู้และความเชี่ยวชาญของเรากับคุณ ดังนั้นหยิบปากกามาจดบันทึกของคุณ

กลยุทธ์ออนไลน์ยอดนิยมที่คุณต้องลอง

1. ลงทะเบียนธุรกิจของคุณในรายชื่อท้องถิ่น

ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดนี้คือการทำให้แน่ใจว่าข้อมูลทางธุรกิจทั้งหมดของคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่ โทรศัพท์ หรือเว็บไซต์ของคุณ ออนไลน์อยู่

ใครไม่หยิบสมาร์ทโฟนและเริ่มขอข้อมูลจาก Google? เราค้นหาทุกอย่างทางออนไลน์ เช่น ร้านค้าใกล้เรา ข้อมูลธุรกิจ เส้นทาง รีวิว และรายการต่อไป

ร้านค้าในพื้นที่หลายแห่งยังไม่มี ข้อมูลธุรกิจ ของ Google นี่คือที่ที่คุณต้องเริ่มต้น เป็นบริการฟรีโดย Google และต้องการการยืนยันง่ายๆ เท่านั้น ตั้งค่าได้ไม่ยาก แต่คุณควรอัปเดตโปรไฟล์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในธุรกิจของคุณ

จำไว้ว่า ยิ่งคุณเพิ่มข้อมูลมากเท่าไหร่ โปรไฟล์ของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นและเหมาะสมมากขึ้นเท่านั้น

ดังนั้นคุณจึงสามารถค้นหาที่อยู่ เวลาเปิดทำการ เว็บไซต์ รีวิวลูกค้า บัญชีโซเชียลมีเดีย ผลิตภัณฑ์หรือบริการ รูปภาพร้านค้าของคุณ และอื่นๆ ได้ด้วยการค้นหาเพียงครั้งเดียว มันไม่ดีเหรอ?

คุณต้องค้นหารายชื่ออื่นๆ ที่เป็นไปได้ซึ่งเหมาะสมอย่างยิ่ง เช่น Yelp, Yahoo, Bing หรือ TripAdvisor อะไรก็ได้ที่เกี่ยวข้องกับประเภทธุรกิจของคุณ

✰ เคล็ดลับ : คุณสามารถใช้ Moz Local และตรวจสอบว่าธุรกิจของคุณมีรายชื่ออยู่ที่ใด และค้นหาโอกาสที่ขาดหายไป

2. รับ Google Map Pack

แม้ว่าคุณจะไม่ต้องการเสนอบริการออนไลน์ แต่การสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณก็เหมือนกับการหาสถานที่ที่เหมาะสมในการเปิดร้านค้าของคุณ มันเป็นตู้โชว์ของคุณ

เว็บไซต์ ที่ ปรับให้เหมาะกับ SEO และโปรไฟล์ Google Business ที่ปรับให้เหมาะสมสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณปรากฏใน Google Map Pack

วิธีที่ดีที่สุดในการอธิบายสิ่งนี้คือผ่านตัวอย่าง สมมติว่ามีคนกำลังค้นหาร้านอาหารกรีกในชิคาโก ตรวจสอบภาพด้านล่างเพื่อดูผลลัพธ์แรกที่เราได้รับจาก Google

และตอนนี้ พิจารณาสิ่งนี้ มีที่ใดที่ดีกว่าในการแสดงธุรกิจของคุณเมื่อมีคนค้นหาร้านอาหารใกล้เคียงทางออนไลน์ และหากคุณเป็นคนหนึ่งที่ค้นหาและมีผลลัพธ์เหล่านี้ทั้งหมด คุณจะค้นหาต่อหรือเริ่มตรวจสอบโปรไฟล์เหล่านี้ต่อไปหรือไม่

ดังนั้น การปรากฏในผลลัพธ์แรกเหล่านี้คือสิ่งที่สามารถนำการเข้าชมที่เกี่ยวข้องมายังไซต์ของคุณ หรือทำให้คุณมีลูกค้าและยอดขายเพิ่มขึ้น

แต่มาเผชิญหน้ากัน ทุกคนพยายามที่จะบรรลุสิ่งเดียวกัน การแข่งขันอยู่ที่นั่นเสมอ ดังนั้นอย่าโกหกตัวเอง ต้องใช้เวลาและการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นอย่าลืมติดตามผลงานให้ดี!

3. เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับ SEO ในพื้นที่

ตามที่ชื่อแนะนำ ตอนนี้เราจะเจาะลึกเว็บไซต์ของคุณและวิธีเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ให้ปรากฏในการค้นหาในท้องถิ่น ธุรกิจที่มีหน้าร้านจริงควรลงทุนในกลยุทธ์ SEO ที่ดีสำหรับเว็บไซต์ของตน

มีหลายสิ่งที่ต้องทำ ตั้งแต่การมีเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีและรวดเร็ว การวิจัยคีย์เวิร์ดในเชิงลึก และการผสานรวมคีย์เวิร์ดในพื้นที่ลงในเพจของคุณ ไปจนถึงการตั้งค่าทางเทคนิคและ กลยุทธ์การสร้างลิงก์ เพื่อให้ได้มาซึ่งอำนาจ

และแน่นอน อย่าลืมกษัตริย์ สร้างคอนเทนต์คุณภาพ!

หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติม เราได้สร้างสุดยอดคู่มือ SEO และการตลาดเนื้อหา เพื่อช่วยคุณ

✰ คำแนะนำ : เพิ่ม Local Business Schema Markup บนไซต์ของคุณ

อย่าตกใจถ้าฟังดูแปลก กล่าวโดยย่อ นี่คือโค้ดบางส่วน (เช่น ภาษาที่ไม่ซ้ำกัน) ที่จะบอก Google ว่าคุณเป็นธุรกิจประเภทใดและข้อมูลของคุณคืออะไร

ด้วยวิธีนี้ คุณจะแน่ใจได้ว่า Google รู้จักร้านค้าของคุณมากขึ้น และจะช่วยปรับปรุงการจัดอันดับในพื้นที่ของคุณ คำแนะนำอย่างมืออาชีพของเราคือการหาคนที่จะเพิ่มลงในไซต์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง

4. ใช้บัญชีโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อเพิ่มระดับเกมของคุณ

ใครบ้างที่ไม่ใช้โซเชียลมีเดียอย่างน้อยวันละครั้ง? แม้แต่ เบบี้บูมเมอร์ ก็นำโซเชียลมีเดียเข้ามาในชีวิตและเป็นผู้ใช้ที่กระตือรือร้น

สิ่งแรกและสำคัญที่สุดคือการเข้าใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน

ลองนึกถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณอาจใช้ เริ่มต้นจากที่นั่นและสร้างบัญชีบนหนึ่งหรือสองแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน

เพิ่มข้อมูลของคุณและติดตามโพสต์ที่น่าสนใจซึ่งจัดทำขึ้นเฉพาะสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม ด้วยวิธีนี้ ผู้ติดตามของคุณสามารถมองดูร้านค้าและผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดี และเรียนรู้เรื่องราวความสำเร็จของธุรกิจของคุณ

สร้างชุมชนของคุณ ขอคำวิจารณ์และคำแนะนำ ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ และใช้ข้อมูลใดๆ จากแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ดังนั้นโซเชียลมีเดียสามารถเสนออะไรได้บ้าง?

คุณสามารถนำการเข้าชมมายังไซต์ของคุณ เสริมสร้างความพยายามทางการตลาดอื่นๆ และเข้าใจผู้ชมของคุณมากขึ้น

✰ เคล็ดลับ : ใช้ ปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดีย เพื่อช่วยในการติดตาม จัดระเบียบ และกำหนดเวลาโพสต์ของคุณ

✰ เคล็ดลับพิเศษ : ลองเริ่มต้นด้วยหน้าธุรกิจ Facebook หากคุณยังไม่มี

การตั้งค่านี้ฟรี และด้วยงบประมาณที่น้อยที่สุด คุณจะได้รับคุณสมบัติพิเศษทั้งหมด นอกจากนี้ คุณสามารถเริ่มรวบรวมข้อมูลอันมีค่าได้ เนื่องจากคุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลประชากรและข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมได้

และทำไม เมื่อคุณมีงบประมาณเพิ่มขึ้นแล้ว ให้เริ่มด้วย โฆษณาบน Facebook เพื่อขยายการเข้าถึงของคุณ และรับโอกาสในการขายและยอดขายเพิ่มขึ้น

5. การโฆษณาออนไลน์ที่เน้นการกำหนดเป้าหมายในท้องถิ่น

นี่คือจุดที่คุณต้องให้ความสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ถ้าคุณมีงบประมาณในการ ลงทุน

การตั้งค่าแคมเปญด้วย Google Ads เป็นการเริ่มต้นที่ดีในการพยายามทำให้หน้าแรกทั้งหมดบน Google

หน้าแรกมักจะประกอบด้วยผลลัพธ์ทั่วไป (จากความพยายาม SEO ของคุณ) ชุดแผนที่ (ดังที่เราเห็นก่อนหน้านี้) และโฆษณา ขึ้นอยู่กับการค้นหา โฆษณาสามารถพบได้ที่ด้านบนสุดของหน้าหรือด้านล่าง

มาดูผลลัพธ์เมื่อค้นหาร้านดอกไม้ในชิคาโกกันดีกว่า คงจะดีไม่น้อยถ้าคุณสามารถแสดงในผลการค้นหาแรกเหล่านั้นและในส่วนต่างๆ ของหน้าแรกได้

การตั้งค่าแคมเปญสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีแก่คุณได้ ตัวอย่างเช่น เมตริกที่ใช้ได้จะแสดง จำนวนผู้ที่คลิกโฆษณาของคุณทางออนไลน์และมาที่ร้านค้าของคุณหรือขอเส้นทางหรือโทรจาก Google Maps

ตอนนี้คุณจึงเข้าใจมากขึ้นว่าการโฆษณาออนไลน์ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าในระดับท้องถิ่นได้อย่างไร

สำหรับกลยุทธ์จริง เราแนะนำให้สร้างแคมเปญ Google Ads ที่เน้นเฉพาะพื้นที่ให้บริการของคุณ การขยายการเข้าถึงอาจทำให้มีการเข้าชมเพิ่มขึ้น (แคมเปญของคุณจะได้รับการแสดงผลและจำนวนคลิกมากขึ้น) แต่อัตรา Conversion ของคุณน่าจะต่ำกว่านี้

ดังนั้น การใช้ การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ และการตั้งค่าเฉพาะสถานที่ตั้งใกล้กับธุรกิจของคุณและพื้นที่ที่คุณนำเสนอบริการหรือการจัดส่งคือสิ่งที่ร้านค้าของคุณต้องการ

อย่าลืมใส่คีย์เวิร์ดตามท้องถิ่นในกลยุทธ์และระบุพื้นที่ให้บริการในข้อความโฆษณา (พาดหัวและคำอธิบาย)

✰ เคล็ดลับ : เมื่อตั้งค่าสถานที่เป้าหมาย คุณสามารถระบุให้เจาะจงยิ่งขึ้นได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดรัศมีรอบๆ ร้านค้าของคุณหรือแม้แต่รหัสไปรษณีย์เฉพาะ

กลยุทธ์ออฟไลน์ที่คุณไม่ควรมองข้าม

เรารู้ว่าทุกอย่างที่กล่าวมานั้นหมายถึงวิธีการออนไลน์ แล้วการแบ่งปันกลยุทธ์ออฟไลน์สองสามข้อที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อให้ได้แผนการตลาดที่สมบูรณ์ล่ะ มาทบทวนกันด้านล่าง

1. เป็นร้านค้าที่แบ่งปันจุดประสงค์กับลูกค้าและทำให้เป็นเอกลักษณ์

การเสนอประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการดำเนินธุรกิจ ตามที่คุณรู้ดีที่สุด ดังนั้น พยายามค้นหาสิ่งที่ทำให้คุณโดดเด่นและทำไมผู้คนจึงควรมาเยี่ยมชมร้านของคุณ

ถามตัวเอง; คุณสามารถนำเสนอบริการเฉพาะตัวที่จะดึงดูดผู้เข้าชมมากขึ้น (เช่น ร้านค้าที่ขายรองเท้า แต่ยังเสนอวิธีแก้ปัญหาหรือการบูรณะแบบกำหนดเองบางอย่าง) ได้ไหม มีอะไรในร้านค้าของคุณที่ไม่ส่งเสริมการบริการลูกค้าที่มีคุณภาพหรือไม่

อย่าพยายามคิดล่วงหน้าที่นี่ เพียงแค่ พยายามฟังลูกค้าของคุณ

ตัวอย่างเช่น พิจารณาว่าอุปกรณ์ในร้านค้าของคุณได้รับการอัปเดตเป็นปี 2022 (เช่น ให้วิธีการชำระเงินทั้งหมด) หรือมีบริการใดๆ ที่ลูกค้าขอและคุณกำลังพลาด

เริ่มแบบนี้แล้วจะติดใจ!

2. เป็นส่วนหนึ่งของชุมชนของคุณและวางแผนกิจกรรมพิเศษที่ร้านค้าของคุณ

พยายามเข้าร่วมกิจกรรมหรือกิจกรรมในท้องถิ่นเพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนจะรู้จักคุณและร้านค้าของคุณมากขึ้น

มีความคิดสร้างสรรค์. พยายาม วางแผนกิจกรรมบางอย่าง ที่ร้านค้าของคุณในขณะที่มีส่วนร่วมในการดำเนินการของชุมชน และในระหว่างนี้ ให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นทราบเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและเยี่ยมชมร้านค้าของคุณ

ตัวอย่างเช่น จัดงานเลี้ยงเล็ก ๆ เพื่อเฉลิมฉลองกับลูกค้าประจำ งานพิเศษที่ส่งเสริมบริการหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือแม้แต่เป็นเจ้าภาพแขกที่จะให้ความรู้แก่ผู้เยี่ยมชมของคุณ

การประชาสัมพันธ์เป็นและจะยังคงเป็นส่วนหนึ่งของแผนของเจ้าของธุรกิจใด ๆ

ดังนั้นจงถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่คุณควรทำ และจำไว้ว่ามันจะไม่สูญเสียพลังของมัน

3. ใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่ล้าสมัยและพลังของปากต่อปาก

เทคนิคและกลยุทธ์ที่เรียกว่า "ล้าสมัย" จำนวนมากยังคงอยู่ในเกมและอาจเป็นประโยชน์ต่อร้านค้าในพื้นที่ของคุณ

เราจะไม่ลงรายละเอียดมากมายที่นี่ แต่ ใบปลิวและโบรชัวร์ ส่วนลดและโปรโมชั่นในร้านค้า ป้าย และแม้แต่การโทรหา "เย็นชา" อาจสร้างความแตกต่างได้มาก ดังนั้นอย่าข้ามมัน!

คำรับรองและบทวิจารณ์ของลูกค้า ยังคงเป็นหนึ่งในข้อมูลประจำตัวที่โดดเด่นที่สุดของธุรกิจ

และ การ บอกต่อ ยังคงเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณได้รับความไว้วางใจและการรับรู้ อย่าลืมเกี่ยวกับสิ่งนั้น!

ต่อไปนี้คือรายการตรวจสอบที่สรุปกลยุทธ์ที่เราแนะนำทั้งหมด เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดทุกสิ่ง:

การอภิปราย

หลังจากข้อมูลและเคล็ดลับทั้งหมดนี้ เรามั่นใจว่าพวกคุณบางคนกำลังวางแผนหรือได้เริ่มเขียนแนวคิดเกี่ยวกับกลยุทธ์ของคุณแล้ว อย่างไรก็ตาม คนอื่นๆ อาจสับสนหรือไม่แน่นอนมากกว่า และนั่นถือเป็นเรื่องปกติ

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด เป้าหมายของเราที่นี่คือการทำให้เจ้าของทุกคนได้รู้จักกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดที่พวกเขาสามารถทำตามได้สำหรับร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง

หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำอย่างมืออาชีพ อย่าลังเลที่จะ โทร ปรึกษา กับเราเพื่อหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ

มีวิธีอัพเดทอยู่เสมอและปล่อยให้ธุรกิจของคุณเติบโตและพัฒนาอยู่เสมอ แต่ฉันเก็บเคล็ดลับสุดท้ายไว้หนึ่งข้อสำหรับผู้ที่ทำที่นี่

✰ เคล็ดลับ : ทำความรู้จักกับ รูปแบบธุรกิจแบบ นี่คือวิธีที่ร้านค้าในพื้นที่สามารถรวมการขายผลิตภัณฑ์ของตนหรือเสนอบริการทั้งทางออนไลน์และด้วยตนเอง

ตัวอย่างเช่น ร้านอาหารสามารถให้บริการจัดส่งหรือไปรับ แต่ผู้คนสามารถสั่งซื้อจากเว็บไซต์ของพวกเขาได้ หรือร้านเสื้อผ้าสามารถสร้างร้านอีคอมเมิร์ซและขายสินค้าทั้งทางออนไลน์และในร้านค้า

เรารู้ว่านี่ไม่ใช่เรื่องง่าย แน่นอนว่าต้องมีการพิจารณาอย่างรอบคอบ แต่อย่างน้อยตอนนี้คุณก็มีตัวเลือกทั้งหมดแล้ว

เราได้แบ่งปันความรู้และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนของเราเพื่อช่วยให้คุณนำแผนการตลาดของคุณไปสู่ความสำเร็จหนึ่งก้าวและวิธีที่จะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

ถึงเวลาที่จะเริ่มวางแผนและดำเนินการ

ขอให้โชคดี!