Apa itu Pemasaran Konten (dan Bagaimana Manfaat Bisnis Anda)?

Diterbitkan: 2022-12-14

Pemasaran konten adalah strategi pemasaran yang efektif yang berfokus pada pembuatan dan pendistribusian konten yang berharga kepada audiens target.

Strategi ini digunakan oleh brand untuk meningkatkan engagement, traffic, dan konversi.

Dengan memberikan konten yang berharga kepada pelanggan dan prospek Anda, Anda dapat membangun hubungan dengan mereka yang akan bertahan selama bertahun-tahun, meningkatkan nilai seumur hidup mereka.

Daftar isi

Apa itu Pemasaran Konten?

Pemasaran konten adalah bentuk pemasaran digital yang melibatkan pembuatan, penerbitan, dan pendistribusian konten secara online. Konten ini bisa berupa teks, gambar, video, podcast, infografis, atau jenis media digital lainnya.

Tujuan pemasaran konten adalah untuk menciptakan hubungan yang bermakna dengan pelanggan dengan menawarkan informasi yang relevan kepada mereka untuk membantu memecahkan masalah dan menambah nilai dalam kehidupan mereka.

Pemasaran konten, pertama dan terpenting, harus memberi tanpa meminta imbalan. Anda dapat membatalkan ajakan bertindak di akhir konten, tetapi Anda tidak boleh mencoba menjual. Tambahkan nilai dan berikan konten yang membantu audiens Anda dengan cara tertentu… gratis.

Kemudian, setelah Anda mendapatkan kepercayaan dan perhatian audiens, tidak apa-apa untuk memberi tahu mereka tentang produk atau layanan yang mungkin tertarik untuk dibeli dan bagaimana hal itu dapat menyelesaikan masalah mereka lebih lanjut.

Mengapa Pemasaran Konten Begitu Efektif?

Konten memiliki kekuatan untuk mendorong keterlibatan dengan calon pelanggan serta pelanggan yang sudah ada. Ini juga membantu membangun kepercayaan antara merek dan audiens mereka dengan memberi mereka informasi bermanfaat yang dapat mereka gunakan untuk membuat keputusan, memecahkan masalah, dan meningkatkan kehidupan mereka.

Lebih jauh di sepanjang perjalanan, konten membantu audiens Anda membuat keputusan yang tepat tentang pembelian mereka. Dan karena mesin telusur menghargai situs web dengan konten yang relevan, ini dapat meningkatkan visibilitas situs web Anda dalam hasil penelusuran organik, yang pada akhirnya menghasilkan lebih banyak lalu lintas dan konversi.

Lima Cara Merek Dapat Menggunakan Pemasaran Konten

1) ngeblog

Menerbitkan posting blog secara teratur dapat membantu menjaga situs web Anda tetap mutakhir dan relevan untuk peringkat mesin pencari.

Merek telah memahami nilai blogging untuk bisnis, dan mereka melakukan beberapa hal hebat dengan blog.

Berikut daftar beberapa blog merek teratas untuk inspirasi.

  • Ide IKEA – Inspirasi dan ide untuk kehidupan yang lebih baik
  • HubSpot Inbound Blog – Banyak saran inbound dan pemasaran digital yang sangat baik
  • John Deere's The Furrow – Cerita tentang pertanian dan kehidupan di luar ruangan
Gambar: blog The Furrow karya John Deere

Anda dapat menggunakan blog untuk berbagi kiat atau saran bermanfaat terkait dengan industri atau penawaran produk/layanan Anda.

Blogging juga membantu membangun keahlian di bidang Anda, yang membantu membangun kepercayaan dengan pelanggan potensial dan yang sudah ada.

2) Media Sosial

Memanfaatkan platform media sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, dan LinkedIn dapat membantu meningkatkan kesadaran merek dan menjangkau audiens baru yang mungkin belum pernah mendengar tentang Anda.

Memposting konten yang menarik di platform ini memungkinkan Anda terhubung langsung dengan pelanggan potensial sambil membangun hubungan dengan mereka dari waktu ke waktu dan mengarahkan lalu lintas kembali ke situs web Anda.

3) Pemasaran Email

Pemasaran email adalah cara terbaik bagi merek untuk tetap terhubung dengan pelanggan mereka yang sudah ada dan menjangkau calon pelanggan baru melalui buletin atau kampanye penawaran khusus yang dikirim langsung ke kotak masuk mereka.

Melalui kampanye email, Anda dapat membuat pesan yang dipersonalisasi yang disesuaikan secara khusus untuk berbagai segmen dalam basis pelanggan Anda, yang meningkatkan kemungkinan mereka akan mengambil tindakan terhadapnya (mis., klik-tayang).

4) Video

Video adalah cara bagus lainnya bagi merek untuk terlibat dengan audiens mereka melalui visual, bukan hanya teks saja (mis., tutorial).

Ini adalah contoh dari seri video yang saya bantu produksi untuk sekolah bisnis The College of William & Mary. Anda dapat melihat bagaimana mengambil mata pelajaran akademik yang berpotensi kering dan membuatnya menarik, sehingga menghubungkan calon siswa ke perguruan tinggi.

Mereka juga dapat digunakan secara efektif untuk peluncuran atau promosi produk karena memungkinkan pemirsa untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang apa yang ditawarkan tanpa harus membaca salinan panjang secara langsung.

Selain itu, video lebih mungkin untuk dibagikan di seluruh saluran media sosial, sehingga memiliki potensi untuk menjangkau lebih banyak orang dengan lebih cepat daripada metode tradisional!

5) Podcast

Audio mungkin merupakan jenis konten terpanas saat ini. Merek semakin menyadari potensi kekuatan podcasting.

Dengarkan episode Why We Eat What We Eat dari Blue Apron ini. Perusahaan melakukan pekerjaan yang baik dalam menciptakan konsep podcast yang menarik yang berfokus pada topik relevan yang pada akhirnya mengarah pada minat pada penawaran produk mereka.

Meningkatkan pelanggan podcast Anda membangun loyalitas merek dan meningkatkan pengakuan, membantu Anda menonjol dari keramaian. Dan menempatkan audio, seperti podcast, di situs web Anda membuat pengunjung lebih lama di situs dan membantu meningkatkan SEO.

Mengapa Tidak Membawa Pemasaran Konten ke dalam Strategi Anda?

Pemasaran konten adalah alat yang ampuh untuk bisnis yang ingin meningkatkan keterlibatan dan konversi dari audiens target mereka.

Dari postingan blog dan media sosial hingga kampanye email dan video, ada banyak jenis konten berbeda yang dapat digunakan merek saat menyusun strategi mereka – masing-masing membantu bergerak lebih dekat untuk mencapai sasaran seperti membangun loyalitas merek di antara pelanggan saat ini atau menghasilkan prospek dari yang baru !

Pada akhirnya kuncinya terletak pada pemahaman jenis informasi apa yang paling sesuai dengan target pasar Anda sehingga Anda dapat menyesuaikan pendekatan Anda sesuai – tetapi sekali dilakukan dengan benar, itu benar-benar memiliki kekuatan untuk mengubah cara orang memandang Anda!