Jaringan 3? Ini web yang kita harapkan, bukan yang kita kenal
Diterbitkan: 2023-02-14Web 1.0 hanyalah informasi yang tercantum di halaman web.
Web 2.0 membuat halaman web interaktif.
Web 3.0 berjalan di blockchain, memungkinkan penggunaan mata uang kripto dan NFT, dan menggunakan AI.
Katakan itu lagi?
Menyatukan banyak teknologi yang ada, namun mutakhir, Web3 seharusnya menjadi "hal besar berikutnya", membawa internet ke abad ke-21. Tapi seperti teknologi baru lainnya, Web3 memiliki konsep yang panjang dan kekurangan implementasi. Orang-orang masih mencoba untuk mencari tahu bagaimana menggunakan ini.
Itu bagus
Merek-merek besar memberikan teknologi test drive. November lalu, Nike mengumumkan pembuatan .SWOOSH, platform Web3 yang sekarang dalam pengujian beta untuk membuat komunitas digital online. Penggemar pada akhirnya akan membuat objek digital interaktif (sepatu, kaus), menambah koleksi digital yang akan diluncurkan akhir tahun ini.
Demikian pula, Starbucks memulai program loyalitas berbasis blockchain Desember lalu. Starbucks Odyssey, juga dalam pengujian beta, akan menawarkan NFT bertema kopi dan program loyalitas yang lebih dari sekadar menawarkan minuman gratis. Kegiatan interaktif ("perjalanan") akan memungkinkan penggemar untuk mendapatkan "perangko perjalanan" (NFT) yang dapat dikoleksi. Perjalanan tersebut dapat berupa menonton video atau mengunjungi toko yang berbeda untuk mencoba minuman yang berbeda, kemudian ditukarkan dengan keuntungan atau pengalaman.
Tidak peduli bagaimana platform Web3 dibangun, tujuannya adalah untuk membuat pelanggan lebih terlibat dengan suatu produk. Tantangannya adalah mencari tahu bagaimana membangun program yang memanfaatkan platform dengan sebaik-baiknya. Belum ada peta jalan untuk ini…. Perusahaan dan klien baru sekarang mencoba memetakan arah itu.
Ujung Terdepan, Ujung Pendarahan
Dalam kasus Nike, menjual sepatu kets ad infinitum tidak masuk akal. Permintaan konsumen tidak berkelanjutan dalam jangka panjang, kata Blair Richardson, direktur di Rehab. Badan Inggris mulai bekerja dengan Nike pada tahun 2018, "dan kami membuktikan kasus untuk barang koleksi digital selama dua tahun, dengan prototipe kecil dalam kelompok tertutup." Dia berkata. “Waktu akan memberi tahu apakah audiens massal akan bersandar, tetapi Nike cukup percaya diri untuk mengembangkan divisi khusus: Nike Virtual Studios untuk alasan yang tepat ini – memuaskan permintaan konsumen untuk produk fisik dan digital.”
Mooning yang berbasis di Australia bekerja sama dengan Accor Hotel Group untuk menjalankan Galeri Seni NFT, yang menampilkan karya seniman digital wanita dari seluruh dunia, kata Lisa Teh, direktur. “Berjudul Digital E/Scapes, aktivasi ini juga dirancang untuk mengedukasi tamu hotel tentang NFT. Fitur karya seni sedang dilelang (siapa pun dapat membelinya saat mengunjungi galeri atau online) dan hasilnya akan dibagi antara artis dan badan amal pilihan mereka.
Bukankah Balon Ini Sudah Pernah Meledak?
Masih ada kendala praktis, serta konseptual, yang harus diatasi oleh agensi dan klien. Kegagalan baru-baru ini menginspirasi kehati-hatian, bukan tindakan.
Web3 “berkembang dengan kecepatan eksponensial, tetapi masih banyak hambatan bagi konsumen.” Teh mencatat. “[A]setelah crypto crash tahun lalu dan rollercoaster ride yang merupakan pasar NFT, banyak orang kehilangan kepercayaan pada sektor ini.”
Teh mencontohkan Bored Ape Yacht Club. Grup tersebut meningkatkan kesadaran akan ruang NFT, yang juga menginspirasi ketidakpercayaan publik. Mereka "tidak percaya orang membayar jutaan dolar untuk apa yang mereka anggap sebagai jpeg kera." kata Teh.
Namun ada dimensi praktis untuk dijelajahi untuk NFT. “Kami baru sekarang mulai melihat lebih banyak aplikasi kehidupan nyata… seperti tiket digital, keanggotaan, barang koleksi, dll. Fakta bahwa blockchain memungkinkan Anda untuk melacak kepemilikan dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya… menjadikannya teknologi yang mengubah permainan.” Teh menjelaskan.
“Merek dan pembuat telah beralih dari posisi FOMO untuk benar-benar menilai di mana web3 dapat menambah nilai bagi audiens mereka.” kata Richardson. “Perlu ada peluang kasus penggunaan yang jelas dan masalah untuk dipecahkan, jika tidak, audiens tidak akan melihat nilai yang cukup dan akan hidup dan mati dalam siklus hype. Ini membutuhkan penelitian, ide, pembuatan prototipe, dan validasi yang ekstensif.”
“Kami percaya bahwa teknologi harus berjalan di latar belakang, jika web3 ingin benar-benar menarik perhatian khalayak konsumen massal.” Richardson melanjutkan. “Merek dan kreator benar-benar perlu berkomunikasi lebih banyak terkait nilai yang dibawa web3, karena pemahaman tentang semua komponen teknologi dan koneksinya masih sangat terbatas.”
Lihat dan Raih Masa Depan
Pemasar digital tidak dikutuk untuk mempelajari Web3 dengan coba-coba. Pengalaman di Web2—apa yang kami miliki sekarang—dan praktik pemasaran yang terkenal, memberikan dasar yang kokoh untuk dibangun. Tantangannya akan memisahkan kebaruan dari utilitas.
“Saya yakin klien memahami pilar utama Web3 untuk audiens mereka; kepemilikan, komunitas, ”kata Richardson. “Namun, sampai ada studi kasus dan kisah sukses besar yang memvalidasi merek yang memindahkan anggaran dari Web2 ke Web3, itu akan tetap berada di tepi dan lebih banyak lagi dalam tim inovasi, atau aksi pemasaran 'gimmick' yang lebih buruk.”
“Saya akan mendorong orang untuk melihat apa yang dilakukan beberapa merek Web2 besar favorit mereka di luar angkasa.” Teh menambahkan. “Banyak yang beralih dari tetes NFT klise dan melihat bagaimana teknologi dapat memecahkan masalah dunia nyata. Ini akan membantu mereka memahami potensi ruang.” Merek-merek besar itu akan menempatkan teknologi dalam konteks, membuatnya lebih mudah dipahami, katanya.
“Kami juga jauh dari adopsi massal. Memiliki perusahaan besar seperti Starbucks, Nike…berinvestasi di ruang tersebut pasti akan mempercepatnya.” Teh menambahkan. Klien harus melihat melampaui hype untuk memahami teknologi yang mendasarinya dan potensi perubahannya. Kemudian "mereka akan menyadari itu bukan iseng-iseng dan di sini untuk tinggal." Dia berkata.

Dapatkan MarTech! Sehari-hari. Bebas. Di kotak masuk Anda.
Lihat persyaratan.
Pendapat yang diungkapkan dalam artikel ini adalah dari penulis tamu dan belum tentu MarTech. Penulis staf tercantum di sini.

Cerita terkait
Baru di MarTech