Agen SEO vs. Agen Pemasaran Digital
Diterbitkan: 2020-10-17Saat Anda mencari agensi SEO, mempelajari cara terbaik untuk mengalihdayakan SEO, dan mencoba menilai dengan siapa Anda harus pergi, Anda tidak selalu mendapatkan banyak kejelasan dari agensi yang bersangkutan tentang perbedaan layanan mereka.
Saya sebenarnya (spoiler) memilih Victorious untuk menjadi agen SEO saya dalam peran sebelumnya di sebuah perusahaan perangkat lunak di LA. Saya mengepalai departemen pemasaran dan saya mencapai titik di mana kami telah memaksimalkan sumber daya SEO internal kami dan saya tahu bahwa jika kami berinvestasi lebih banyak dalam SEO, kami dapat menghancurkan tujuan gen utama kami.
Jadi saya tahu sudah waktunya untuk memilih agensi SEO. Tetapi bagaimana cara memilah opsi yang berbeda dengan percaya diri?
Memilih Agen SEO
Agensi X di sini menggabungkan layanan mereka dengan PPC, dan saya pikir, yah, itu cukup nyaman, dan Agensi Y di sini juga melakukan pengembangan web kami jadi tidak bisa-mereka-hanya-melakukannya-juga…. Ada banyak hal yang harus dipilah, dan ada banyak perusahaan di luar sana yang menyamar sebagai "SEO" padahal layanan mereka sebenarnya hanya sebagian kecil dari kategori SEO.
Tapi SEO bukan hanya taktik kecil yang Anda tambahkan ke pengembangan web, dan itu bukan jenis hal yang harus dipasangkan dengan PPC dalam kampanye menyeluruh – ini adalah seluruh saluran pemasaran itu sendiri, didukung oleh beberapa taktik yang berbeda. – dan semua taktik tersebut membutuhkan keahlian dan sumber daya agar berhasil.
Ini adalah informasi yang akan sangat membantu ketika saya sedang mempertimbangkan untuk memilih agensi saat itu. Itulah alasan mengapa orang lokal yang menjual SEO kepada Anda tidak dapat melakukan lebih dari layanan "SEO" tambahan yang Anda jual dari agen pengembangan web Anda. Agen web tidak melakukan kampanye SEO, mereka melakukan pengembangan web – mereka memahami prinsip dasar SEO pada halaman, sehingga mereka dapat memastikan untuk membangun situs yang tidak mengacaukan Anda. Dan itu bagus! Tetapi Anda tidak dapat mengharapkan mereka juga memberikan Anda kampanye SEO yang berfungsi penuh – bukan itu yang mereka lakukan.
Sayangnya, di era di mana kita harus bersaing, jika salah satu agen pengembangan web menyombongkan layanan SEO, bahkan jika semua yang mereka lakukan hanyalah analisis tautan internal dasar, pengembang web lainnya di ruang mereka akan mengikutinya. Mereka menambahkan "SEO" ke situs mereka sebagai layanan, membingungkan industri dan menekan agen web lain untuk melakukan hal yang sama. Hal yang sama terjadi dengan agensi yang berfokus pada PPC, dan agensi SEM atau pemasaran digital lainnya di era modern juga.
Kampanye SEO yang Berfungsi Penuh
Tetapi kampanye SEO jauh lebih dari sekadar layanan tambahan. Kampanye SEO adalah mesin pemasaran multi-cabang yang metodis yang menangani pengoptimalan situs, pengembangan konten, dan pembuatan tautan, dengan cara yang dibuat dengan cermat, khusus untuk bisnis unik, untuk meningkatkan visibilitas dan mendominasi segmen pasar pencarian bisnis tersebut.
Cara lain yang saya suka untuk melihat ini adalah dengan membalik seluruh cara kita cenderung melihat SEO. Ini bukan hanya taktik untuk mendukung saluran pemasaran Anda, ini adalah keseluruhan saluran pemasaran itu sendiri. Ini bertentangan dengan cara kami melihat SEO dikirim dari agensi pemasaran pencarian atau agensi pemasaran digital all-in-one. Saat Anda menyewa salah satu agensi tersebut untuk memberikan Kampanye Pemasaran kepada Anda, mereka menggunakan SEO sebagai taktik tunggal untuk mendukung kampanye, bukan mengarahkan seluruh kampanye yang didorong oleh potensi SEO.
Jadi mengapa sangat penting untuk fokus pada SEO sebagai salurannya sendiri?
1. Anda tidak ingin terjebak dalam situasi jack-of-all-trade, master of none.
Kami melihat ini dalam percakapan yang kami lakukan dengan agensi pemasaran digital. Anda berbicara dengan mereka dan mereka memiliki 30 karyawan yang mencakup 20 saluran pemasaran… PPC, pemasaran email, SEO, desain grafis, pengembangan web, dll. Jadi skenario terbaik, Anda memiliki 1 atau 2 pakar SEO di sana, dan skenario yang lebih umum adalah mereka semua adalah jack-of-all-trade.
Di Victorious, kami memiliki 30 orang yang semuanya fokus pada 1 saluran. Ini adalah kumpulan keahlian SEO mendalam yang belum pernah ada sebelumnya di satu tempat, dan memungkinkan kami untuk fokus menangkap audiens target yang belum dimanfaatkan.
Agar tidak terlalu menjual Anda di sini, tetapi ada alasan mengapa kampanye kami memenangkan penghargaan SEO.
2. Apakah Anda benar-benar menginginkan orang yang sama mengendalikan anggaran SEO dan PPC Anda?
Hasil penelusuran organik dan Google Ads pada dasarnya bersaing satu sama lain di halaman depan kueri penelusuran. Jadi, apa yang Anda pertaruhkan ketika Anda menggunakan agen all-in-one untuk mengelola keduanya?
Ketika agen pemasaran digital memperlakukan SEO sebagai taktik untuk mendukung "kampanye pemasaran pencarian" yang menggunakan SEO dan PPC, mereka memiliki cadangan jika yang satu tidak berkinerja sebaik yang lain. Dan biasanya, PPC akan menjadi jalan bagi mereka untuk mundur karena, dari perspektif biaya, itu juga akan menghasilkan lebih banyak uang bagi mereka.
Agensi khusus SEO, di sisi lain, harus membuat SEO mereka berhasil, karena tidak ada opsi mundur.

Ketika saya bergabung dengan tim di sini, saya bertanya kepada direktur penjualan kami Pete mengapa hal ini begitu penting, dan dia menceritakan kisah seorang Wakil Presiden Pemasaran yang baru-baru ini dia jual, yang telah menerima proposal dari beberapa agensi top untuk bisnisnya. Pete bertanya kepada pria itu mengapa dia pergi dengan Victorious, dan dia berkata, “Tentu saja penting bahwa Anda hanya SEO. Saya tidak akan pernah pergi dengan agensi yang sama untuk PPC dan SEO — saya ingin sedikit ketegangan di sana. Saya ingin mereka bersaing untuk mendapatkan dolar saya dan melakukannya dengan baik di setiap ruang mereka masing-masing. Tidak mundur pada apa pun yang paling menguntungkan bagi mereka jika mereka gagal di salah satu saluran.”
3. Mendukung saluran SEO membutuhkan banyak bidang keahlian.
Saya tidak mencoba menimbulkan perdebatan (serius, baca posting saya sebelumnya tentang perbedaan antara SEO dan SEM), tetapi saya pikir cukup jelas bahwa SEO lebih kompleks daripada PPC. Jika Anda tahu cara mengatur dan mengoptimalkan kampanye PPC, saya tidak mencoba untuk meminimalkannya — Anda adalah seorang ahli, maka, dalam PPC. Tetapi ada begitu banyak jenis SEO.
Algoritme berkembang, pemahaman semantik Google tentang istilah pencarian Anda berkembang, dan ada banyak cabang pengetahuan dan taktik yang semuanya dimasukkan ke dalam kategori payung "SEO" — pembuatan tautan adalah monster itu sendiri — Anda memerlukan tim penuh yang didedikasikan hanya untuk itu. Ini membutuhkan tim ahli yang lengkap untuk menangani dengan benar, bukan spesialis pemasaran all-in-one yang mencoba melakukan sedikit dari segalanya.
Secara obyektif, Anda tidak dapat melakukan SEO terkemuka di industri dan semua saluran pemasaran lainnya, karena tidak mungkin memiliki tenaga kerja untuk melakukan semuanya pada tingkat tinggi.
Ketika Anda memulai kampanye SEO dengan Victorious, Anda memiliki seluruh perusahaan yang tidak hanya dilatih dalam bootcamp SEO yang ketat, tetapi Anda memiliki seluruh perusahaan yang mendukung kampanye SEO yang berfungsi penuh yang dirancang untuk tujuan bisnis Anda. Dari sesi strategi pertama hingga panggilan pelaporan bulanan, Anda akan fokus pada taktik SEO yang memberikan hasil yang selaras dengan kebutuhan pemasaran Anda.
4. SEO dapat menjangkau orang-orang yang tidak bisa dilakukan oleh kampanye pemasaran digital “biasa”.
Apa langkah pertama dari kampanye pemasaran yang baik?
Saya harus membayangkan bahwa sebagian besar pemasar akan setuju bahwa 99% dari waktu, langkah pertama dari kampanye pemasaran adalah mengidentifikasi audiens target.
Dan ya, tentu saja, audiens target relevan dengan banyak tujuan bisnis yang dapat ditangani oleh SEO. Tetapi salah satu elemen paling unik dari SEO adalah kemampuannya untuk menangkap pencari organik dalam bentuk apa pun, yang mungkin tidak mengetahui tentang Anda atau layanan Anda.
SEO dimulai dengan melihat apa yang dicari orang, dan kemudian menggunakan pemasaran untuk membuat halaman konten yang paling sesuai dengan pencarian tersebut. Jadi, jika kami selalu menggabungkan SEO ke dalam kampanye pemasaran menyeluruh, kami kehilangan seluruh pasar pencari, yang mungkin dapat mendarat, mengonsumsi, dan mengetahui merek Anda. Tidak seperti PPC dan banyak saluran pemasaran lainnya, SEO adalah permainan jangka panjang yang terus membangun ROI dari waktu ke waktu.
5. Kampanye pemasaran digital dimulai dan diakhiri, dan SEO tidak.
Mari kita gali lebih dalam ke poin sebelumnya.
Tentu, Anda dapat "melakukan SEO" untuk waktu yang singkat — Anda dapat mengoptimalkan satu halaman, melakukan audit teknis, atau mendukung situs Anda melalui desain ulang — Anda tidak akan memaksimalkan nilainya, atau meningkatkan ROI seiring waktu .
Kemenangan bekerja dalam kemitraan selama setahun, jadi ketika Anda masuk ke tahun pertama Anda, manajer kesuksesan pelanggan Anda akan segera mulai bekerja menuju tujuan jangka panjang Anda, menciptakan irama hasil yang berkelanjutan, melihat dengan mata berpengalaman pada menu SEO taktis , dan menyusun strategi dengan tim SEO untuk memberikan hasil yang Anda butuhkan agar berhasil.
Dari sana, kesuksesan Anda terus bertambah, dan Anda dapat fokus pada proyek SEO jangka pendek "tambahan". Setelah kesadaran merek umum Anda dimaksimalkan, dan Anda terlihat dalam kueri penelusuran yang mendorong volume lalu lintas tinggi ke situs Anda, Anda dapat melakukan lebih banyak hal dengan SEO. Kami dapat membantu Anda mendapatkan peringkat yang baik untuk peluncuran produk baru, menyelaraskan target kata kunci Anda dengan pivot pasar, dan menumbuhkan kehadiran online Anda sebagai pemimpin pemikiran industri.
Meskipun SEO lebih berkelanjutan daripada PPC, itu masih perlu dikelola dan strategis untuk diubah seiring perkembangan bisnis Anda. Di sinilah Anda mendapat manfaat dari outsourcing SEO jangka panjang, daripada hanya berinvestasi dalam kampanye jangka pendek.
Jadi mari kita pergi!
Sepertinya sejak awal, SEO telah berisiko disalahpahami — mulai dari SEO topi hitam, hingga pertunjukan penjualan satu orang yang memperumit penjelasan mereka tentang algoritme Google untuk mencoba dan menghasilkan lebih banyak uang dari pemasar. Tapi itu tidak terlalu rumit — ini hanyalah saluran pemasaran besar yang dapat diinvestasikan seperti yang lain. Jadi, dapatkan sesi strategi gratis untuk mengetahui bagaimana Anda dapat memperoleh manfaat dari kampanye SEO yang digerakkan oleh proses dan berfungsi penuh.