Agences de référencement vs agences de marketing numérique
Publié: 2020-10-17Lorsque vous recherchez une agence de référencement, apprenez comment externaliser au mieux le référencement et essayez d'évaluer avec qui aller, vous n'obtenez pas toujours beaucoup de clarté de la part des agences en question sur les différences dans leurs services.
J'ai en fait (spoiler) choisi Victorious pour être mon agence de référencement dans un rôle précédent dans une société de logiciels à Los Angeles. Je dirigeais le département marketing et j'ai atteint un point où nous avions maximisé nos ressources SEO internes et je savais que si nous investissions davantage dans le référencement, nous pourrions écraser nos objectifs de génération de leads.
J'ai donc su qu'il était temps de sélectionner une agence de référencement. Mais comment trier les différentes options en toute sérénité ?
Choisir une agence SEO
L'agence X d'ici regroupait ses services avec PPC, et j'ai pensé que c'était plutôt pratique, et l'agence Y d'ici faisait également notre développement Web, alors ils ne peuvent pas le faire aussi…. Il y avait beaucoup à trier, et il y a beaucoup d'entreprises qui se font passer pour "SEO" alors que leurs services ne représentent qu'une petite fraction de la catégorie SEO.
Mais le référencement n'est pas seulement une tactique mineure que vous ajoutez au développement Web, et ce n'est pas le genre de chose qui devrait être associée au PPC dans une campagne globale - c'est un canal marketing complet en soi, soutenu par plusieurs tactiques différentes. – et toutes ces tactiques nécessitent une expertise et des ressources pour réussir.
C'est l'information qui aurait été utile d'avoir lorsque j'envisageais de sélectionner une agence à l'époque. C'est la raison pour laquelle le gars local qui vous vend du référencement ne peut pas faire beaucoup plus que le service "SEO" complémentaire que votre agence de développement Web vous vend. Les agences Web n'effectuent pas de campagnes de référencement, elles effectuent du développement Web - elles comprennent les principes de base du référencement sur la page, afin qu'elles puissent s'assurer de créer un site qui ne vous bouscule pas. Et c'est super ! Mais vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu'ils vous proposent également des campagnes de référencement entièrement fonctionnelles - ce n'est tout simplement pas ce qu'ils font.
Malheureusement, à une époque où nous devons être compétitifs, si une agence de développement Web propose des services de référencement, alors même si tout ce qu'ils font est une analyse de base des liens internes, le reste des développeurs Web de leur espace suivront. Ils ajoutent le "SEO" à leur site en tant que service, déroutant l'industrie et faisant pression sur les autres agences Web pour qu'elles fassent de même. La même chose se produit avec les agences axées sur le PPC et d'autres agences SEM ou de marketing numérique à l'ère moderne également.
Campagnes SEO entièrement fonctionnelles
Mais les campagnes de référencement sont bien plus que des services complémentaires. Les campagnes de référencement sont des machines de marketing méthodiques à plusieurs volets qui abordent les optimisations de sites, le développement de contenu et la création de liens, d'une manière soigneusement construite, spécifique à une entreprise unique, pour augmenter la visibilité et dominer le segment du marché de recherche de cette entreprise.
Une autre façon que j'aime voir est de retourner toute la façon dont nous avons tendance à voir le référencement. Ce n'est pas seulement une tactique pour soutenir vos canaux marketing, c'est tout un canal marketing en soi. Cela va à l'encontre de la façon dont nous voyons le référencement fourni par les agences de marketing de recherche ou les agences de marketing numérique tout-en-un. Lorsque vous engagez l'une de ces agences pour vous proposer une campagne marketing, elle utilise le référencement comme une seule tactique pour soutenir la campagne, et non pour mener une campagne entière basée sur le potentiel du référencement.
Alors pourquoi est-il si important de se concentrer sur le SEO comme son propre canal ?
1. Vous ne voulez pas rester coincé dans une situation touche-à-tout, maître de rien.
Nous le voyons dans les conversations que nous avons avec les agences de marketing numérique. Vous leur parlez et ils ont 30 employés couvrant 20 canaux marketing… PPC, e-mail marketing, SEO, conception graphique, développement web, etc. Donc, dans le meilleur des cas, vous avez 1 ou 2 experts SEO là-bas, et le scénario le plus courant est ils sont tous touche-à-tout.
Chez Victorious, nous avons 30 personnes qui se concentrent toutes sur 1 canal. Il s'agit d'une collection sans précédent d'expertise SEO approfondie en un seul endroit, et cela nous permet de nous concentrer sur la capture de publics cibles autrement inexploités.
Ne soyez pas trop vendeur ici, mais il y a une raison pour laquelle nos campagnes remportent des prix SEO.
2. Voulez-vous vraiment que la même personne contrôle vos budgets SEO et PPC ?
Les résultats de recherche organiques et Google Ads se font essentiellement concurrence sur la première page d'une requête de recherche. Alors, que risquez-vous lorsque vous utilisez une agence tout-en-un pour gérer les deux ?
Lorsqu'une agence de marketing numérique traite le référencement comme une tactique pour soutenir une "campagne de marketing de recherche" qui utilise à la fois le référencement et le PPC, elle a un recours si l'un ne fonctionne pas aussi bien que l'autre. Et généralement, le PPC sera la voie vers laquelle ils se rabattront car, du point de vue des coûts, cela leur rapportera également plus d'argent.
Une agence SEO uniquement, en revanche, doit réussir son référencement, car il n'y a pas d'option de secours.

Lorsque j'ai rejoint l'équipe ici, j'ai demandé à notre directeur des ventes Pete pourquoi cela était si important, et il m'a raconté l'histoire d'un vice-président marketing à qui il avait récemment vendu un contrat, qui avait reçu des propositions de plusieurs agences de premier plan pour son entreprise. Pete a demandé au gars pourquoi il partait avec Victorious, et il a dit: «Bien sûr, il est important que vous soyez uniquement SEO. Je n'irais jamais avec la même agence pour le PPC et le SEO - je veux un peu de tension là-bas. Je veux qu'ils rivalisent pour mon dollar et réussissent dans chacun de leurs espaces respectifs. Ne pas se rabattre sur ce qui est le plus rentable pour eux s'ils échouent dans l'un des canaux. »
3. La prise en charge du canal SEO nécessite plusieurs domaines d'expertise.
Je n'essaie pas d'évoquer le débat (sérieusement, lisez mon article précédent sur les différences entre le SEO et le SEM), mais je pense qu'il est assez clair que le SEO est plus complexe que le PPC. Si vous savez comment mettre en place et optimiser une campagne PPC, je n'essaie pas de minimiser cela - vous êtes donc un expert en PPC. Mais il existe tellement de types de référencement différents.
L'algorithme évolue, la compréhension sémantique de Google de vos termes de recherche évolue, et il existe de multiples branches de connaissances et de tactiques qui alimentent toutes la catégorie générique de "SEO" - la création de liens est un monstre en soi - vous avez besoin d'une équipe complète dédiée uniquement à ce. Cela nécessite une équipe complète d'experts pour gérer correctement, pas un spécialiste du marketing tout-en-un essayant de faire un peu de tout.
Objectivement, vous ne pouvez pas faire du référencement à la pointe de l'industrie et de tous ces autres canaux de marketing, car il est tout simplement impossible d'avoir la main-d'œuvre pour tout faire à un niveau élevé.
Lorsque vous démarrez une campagne de référencement avec Victorious, vous avez une entreprise entière qui a non seulement été formée dans un bootcamp SEO rigoureux, mais vous avez toute cette entreprise qui soutient votre campagne de référencement entièrement fonctionnelle et conçue pour vos objectifs commerciaux. De votre première session de stratégie à vos appels de reporting mensuels, vous vous concentrerez sur les tactiques de référencement qui produisent des résultats alignés sur vos besoins marketing.
4. Le référencement peut atteindre des personnes que les campagnes de marketing numérique "régulières" ne peuvent pas atteindre.
Quelle est la première étape de toute bonne campagne marketing ?
Je dois imaginer que la plupart des spécialistes du marketing conviendront que 99 % du temps, la première étape d'une campagne de marketing consiste à identifier le public cible.
Et oui, bien sûr, le public cible est pertinent pour de nombreux objectifs commerciaux que le référencement peut aborder. Mais l'un des éléments les plus uniques du référencement est sa capacité à capturer des chercheurs organiques de toutes sortes, qui pourraient autrement ne pas vous connaître ou connaître vos services.
Le référencement commence par examiner ce que les gens recherchent, puis utilise le marketing pour créer des pages de contenu qui répondent le mieux à ces recherches. Donc, si nous regroupons toujours le référencement dans des campagnes marketing globales, il nous manque tout un marché de chercheurs, qui pourraient être en mesure d'atterrir, de consommer et de prendre conscience de votre marque. Contrairement au PPC et à de nombreux autres canaux de marketing, le référencement est un jeu à long terme qui génère un retour sur investissement continu au fil du temps.
5. Les campagnes de marketing numérique commencent et se terminent, pas le référencement.
Creusons plus au point précédent.
Bien sûr, vous pouvez "faire du référencement" pendant une courte période de temps - vous pouvez optimiser une seule page, effectuer un audit technique ou prendre en charge votre site grâce à une refonte - vous ne maximiserez tout simplement pas sa valeur ou n'augmenterez pas le retour sur investissement au fil du temps .
Victorious travaille dans le cadre de partenariats d'un an. Ainsi, lorsque vous vous connectez à votre première année, votre responsable de la réussite client commencera immédiatement à travailler vers vos objectifs à long terme, en créant une cadence durable de livrables, en examinant d'un œil averti un menu SEO tactique. , et élaborer des stratégies avec l'équipe SEO pour vous apporter les livrables dont vous avez besoin pour réussir.
À partir de là, votre succès continue de s'aggraver et vous pouvez vous concentrer sur des projets de référencement à plus court terme. Une fois que la notoriété générale de votre marque est maximisée et que vous êtes visible dans les requêtes de recherche qui génèrent un volume élevé de trafic vers votre site, vous pouvez faire beaucoup plus avec le référencement. Nous pouvons vous aider à bien vous classer pour les lancements de nouveaux produits, à aligner vos cibles de mots clés sur les pivots du marché et à développer votre présence en ligne en tant que leaders d'opinion du secteur.
Bien que le référencement soit plus durable que le PPC, il doit toujours être géré et stratégique pour changer à mesure que votre entreprise évolue. C'est là que vous bénéficiez de l'externalisation du référencement à long terme, au lieu de simplement investir dans une campagne à court terme.
Alors allons-y !
Il semble que depuis le tout début, le référencement risque d'être mal compris - des référenceurs black hat aux one-man shows commerciaux compliquant à l'excès leur explication de l'algorithme de Google pour essayer de gagner plus d'argent auprès des spécialistes du marketing. Mais ce n'est pas si compliqué - c'est simplement un énorme canal de marketing dans lequel on peut investir comme n'importe quel autre. Obtenez donc une session de stratégie gratuite pour découvrir comment vous pouvez bénéficier de campagnes de référencement entièrement fonctionnelles et axées sur les processus.