Agencias SEO vs. Agencias de Marketing Digital

Publicado: 2020-10-17
¿Qué significa realmente cuando ves "SEO" en el menú desplegable de los servicios de una agencia? ¿Qué se incluye en ese término general y cómo puede evaluar antes de comprometerse exactamente lo que obtendrá de él?

Cuando está buscando una agencia de SEO, aprendiendo sobre cómo subcontratar mejor el SEO y tratando de evaluar con quién ir, no siempre obtiene mucha claridad de las agencias en cuestión sobre las diferencias en sus servicios.

De hecho, (spoiler) seleccioné a Victorious para que fuera mi agencia de SEO en un puesto anterior en una empresa de software en Los Ángeles. Estaba al frente del departamento de marketing y llegué a un punto en el que habíamos maximizado nuestros recursos internos de SEO y sabía que si invertíamos más en SEO, podríamos superar nuestros objetivos de generación de leads.

Entonces supe que era hora de seleccionar una agencia de SEO. Pero, ¿cómo clasificar las diferentes opciones con confianza?

Elegir una agencia de SEO

La Agencia X aquí estaba agrupando sus servicios con PPC, y pensé, bueno, eso es bastante conveniente, y la Agencia Y aquí también estaba haciendo nuestro desarrollo web, así que no pueden hacerlo ellos también... Había mucho que clasificar, y hay muchas empresas que se hacen pasar por "SEO" cuando sus servicios son en realidad solo una pequeña fracción de la categoría de SEO.

Pero el SEO no es solo una táctica menor que se agrega al desarrollo web, y no es el tipo de cosa que debe combinarse con PPC en una campaña general: es un canal de marketing completo en sí mismo, respaldado por varias tácticas diferentes. – y todas esas tácticas requieren experiencia y recursos para llevar a cabo con éxito.

Esta es la información que hubiera sido útil tener cuando estaba considerando seleccionar una agencia en ese entonces. Es la razón por la cual el tipo local que le vende SEO no puede hacer mucho más que el servicio adicional de "SEO" que le está vendiendo su agencia de desarrollo web. Las agencias web no realizan campañas de SEO, realizan desarrollo web: entienden los principios básicos del SEO en la página, por lo que pueden asegurarse de crear un sitio que no lo arruine. ¡Y eso es genial! Pero no puede esperar que también le entreguen campañas de SEO completamente funcionales, simplemente no es lo que hacen.

Desafortunadamente, en una era en la que tenemos que competir, si una agencia de desarrollo web cuenta con servicios de SEO, incluso si todo lo que está haciendo es un análisis básico de enlaces internos, el resto de los desarrolladores web en su espacio seguirán su ejemplo. Agregan "SEO" a su sitio como un servicio, confundiendo a la industria y presionando a otras agencias web para que hagan lo mismo. Lo mismo sucede con las agencias enfocadas en PPC y otras agencias de SEM o marketing digital en la era moderna también.

Campañas de SEO en pleno funcionamiento

Pero las campañas de SEO son mucho, mucho más que servicios complementarios. Las campañas de SEO son máquinas de marketing metódicas y multifacéticas que abordan las optimizaciones del sitio, el desarrollo de contenido y la creación de enlaces, de una manera cuidadosamente construida, específica para un negocio único, para aumentar la visibilidad y dominar el segmento del mercado de búsqueda de ese negocio.

Otra forma en que me gusta ver esto es cambiar la forma en que tendemos a ver el SEO. No es solo una táctica para respaldar sus canales de marketing, es un canal de marketing completo en sí mismo. Esto va en contra de la forma en que vemos el SEO entregado por las agencias de marketing de búsqueda o las agencias de marketing digital todo en uno. Cuando contrata a una de esas agencias para que le entregue una campaña de marketing, están utilizando SEO como una táctica única para respaldar la campaña, no impulsando una campaña completa impulsada por el potencial de SEO.

Entonces, ¿por qué es tan importante centrarse en el SEO como su propio canal?

1. No querrás quedar atrapado en una situación de aprendiz de todo, maestro de nada.

Vemos esto en las conversaciones que tenemos con las agencias de marketing digital. Hablas con ellos y tienen 30 empleados que cubren 20 canales de marketing... PPC, marketing por correo electrónico, SEO, diseño gráfico, desarrollo web, etc. Entonces, en el mejor de los casos, tienes 1 o 2 expertos en SEO allí, y el escenario más común es todos ellos son jacks-of-all-trades.

En Victorious, tenemos 30 personas que están enfocadas en 1 canal. Es una colección sin precedentes de experiencia profunda en SEO, todo en un solo lugar, y nos permite concentrarnos en capturar audiencias objetivo que de otro modo no se explotarían.

No quiero ser demasiado comercial aquí contigo, pero hay una razón por la que nuestras campañas ganan premios de SEO.

2. ¿Realmente quieres que la misma persona controle tus presupuestos de SEO y PPC?

Los resultados de búsqueda orgánicos y los anuncios de Google esencialmente compiten entre sí en la página principal de una consulta de búsqueda. Entonces, ¿a qué se arriesga cuando usa una agencia todo en uno para administrar ambos?

Cuando una agencia de marketing digital trata el SEO como una táctica para respaldar una "campaña de marketing de búsqueda" que utiliza tanto SEO como PPC, tienen una alternativa si uno no funciona tan bien como el otro. Y, por lo general, PPC será la vía a la que recurrirán porque, desde una perspectiva de costos, también les hará ganar más dinero.

Una agencia solo de SEO, por otro lado, tiene que hacer que su SEO tenga éxito, porque no hay una opción alternativa.

Cuando me uní al equipo aquí, le pregunté a nuestro director de ventas, Pete, por qué esto es tan importante y me contó la historia de un vicepresidente de marketing al que recientemente le había vendido un trato, que había recibido propuestas de varias agencias importantes para su negocio. Pete le preguntó al chico por qué se iba con Victorious, y él dijo: “Por supuesto que es importante que seas solo SEO. Nunca iría con la misma agencia para PPC y SEO; quiero un poco de tensión allí. Quiero que compitan por mi dólar y les vaya bien en cada uno de sus respectivos espacios. No recurrir a lo que les resulte más rentable si fallan en uno de los canales”.

3. Apoyar el canal SEO requiere múltiples áreas de especialización.

No estoy tratando de generar debate (en serio, lea mi publicación anterior sobre las diferencias entre SEO y SEM), pero creo que está bastante claro que el SEO es más complejo que el PPC. Si sabe cómo configurar y optimizar una campaña de PPC, no estoy tratando de minimizar eso, entonces es un experto en PPC. Pero hay tantos tipos diferentes de SEO.

El algoritmo evoluciona, la comprensión semántica de Google de sus términos de búsqueda evoluciona, y existen múltiples ramas de conocimiento y tácticas que alimentan la categoría general de "SEO": la construcción de enlaces es un monstruo en sí mismo: necesita un equipo completo dedicado solo a que. Requiere un equipo completo de expertos para manejar correctamente, no un especialista en marketing todo en uno tratando de hacer un poco de todo.

Objetivamente, no puede hacer SEO líder en la industria y todos estos otros canales de marketing, porque es simplemente imposible tener la mano de obra para hacerlo todo a un alto nivel.

Cuando inicia una campaña de SEO con Victorious, tiene una empresa completa que no solo ha sido capacitada en un riguroso bootcamp de SEO, sino que tiene a toda la empresa apoyando su campaña de SEO en pleno funcionamiento que está diseñada para sus objetivos comerciales. Desde su primera sesión de estrategia hasta sus llamadas de informes mensuales, se centrará en las tácticas de SEO que brindan resultados que están alineados con sus necesidades de marketing.

4. El SEO puede llegar a personas que las campañas de marketing digital "normales" no pueden.

¿Cuál es el primer paso de cualquier buena campaña de marketing?

Debo imaginar que la mayoría de los especialistas en marketing estarán de acuerdo en que el 99 % de las veces, el primer paso de una campaña de marketing es identificar al público objetivo.

Y sí, por supuesto, el público objetivo es relevante para muchos objetivos comerciales que el SEO puede abordar. Pero uno de los elementos más exclusivos del SEO es su capacidad para capturar buscadores orgánicos de cualquier tipo, que de otro modo no podrían saber sobre usted o sus servicios.

El SEO comienza observando lo que buscan las personas y luego usa el marketing para crear páginas de contenido que aborden mejor esas búsquedas. Entonces, si siempre agrupamos el SEO en campañas de marketing generales, nos estamos perdiendo un mercado completo de buscadores, que podrían aterrizar, consumir y darse cuenta de su marca. A diferencia de PPC y muchos otros canales de marketing, el SEO es un juego a largo plazo que tiene un ROI en constante crecimiento a lo largo del tiempo.

5. Las campañas de marketing digital empiezan y acaban, y el SEO no.

Profundicemos más en el punto anterior.

Claro, puede "hacer SEO" por un corto período de tiempo: puede optimizar una sola página, realizar una auditoría técnica o respaldar su sitio a través de un rediseño; simplemente no maximizará su valor ni aumentará el ROI con el tiempo. .

Victorious funciona en asociaciones de un año, por lo que cuando se registra en su primer año, su gerente de éxito del cliente comenzará a trabajar de inmediato para lograr sus objetivos a largo plazo, creando una cadencia sostenible de entregables, mirando con un ojo experimentado un menú táctico de SEO , y la elaboración de estrategias con el equipo de SEO para brindarle los resultados que necesita para tener éxito.

A partir de ahí, su éxito continúa aumentando y puede concentrarse en proyectos de SEO "complementarios" a corto plazo. Una vez que se maximiza el conocimiento general de su marca y es visible en las consultas de búsqueda que generan un gran volumen de tráfico a su sitio, puede hacer mucho más con el SEO. Podemos ayudarlo a posicionarse bien para los lanzamientos de nuevos productos, alinear sus objetivos de palabras clave con los pivotes del mercado y aumentar su presencia en línea como líderes de opinión de la industria.

Si bien el SEO es más sostenible que el PPC, aún debe administrarse y ser estratégico para cambiar a medida que su negocio evoluciona. Aquí es donde se beneficia de la subcontratación de SEO a largo plazo, en lugar de simplemente invertir en una campaña a corto plazo.

Así que ¡vamos!

Parece que desde el principio, el SEO ha estado en riesgo de ser malinterpretado, desde los SEO de sombrero negro hasta los espectáculos de ventas de un solo hombre que complican demasiado su explicación del algoritmo de Google para tratar de ganar más dinero con los especialistas en marketing. Pero no es tan complicado: es simplemente un enorme canal de marketing en el que se puede invertir como en cualquier otro. Así que obtenga una sesión de estrategia gratuita para descubrir cómo puede beneficiarse de las campañas de SEO totalmente funcionales y basadas en procesos.