เอเจนซี่ SEO กับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล

เผยแพร่แล้ว: 2020-10-17
หมายความว่าอย่างไรเมื่อคุณเห็น “SEO” ในเมนูดรอปดาวน์ของบริการของเอเจนซี คำศัพท์ที่เป็นร่มนั้นประกอบด้วยอะไรบ้าง และคุณจะประเมินได้อย่างไรก่อนที่จะทำข้อตกลง สิ่งที่คุณจะได้รับจากมันคืออะไร?

เมื่อคุณกำลังมองหาเอเจนซี่ SEO เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีเอาท์ซอร์ส SEO ที่ดีที่สุด และพยายามประเมินว่าควรร่วมงานกับใคร คุณจะไม่ได้รับความชัดเจนมากนักจากหน่วยงานที่มีปัญหาเกี่ยวกับความแตกต่างในบริการของพวกเขา

ที่จริงฉัน (สปอยเลอร์) เลือก Victorious ให้เป็นตัวแทน SEO ของฉันในบทบาทก่อนหน้านี้ที่บริษัทซอฟต์แวร์ใน LA ฉันเป็นหัวหน้าแผนกการตลาด และถึงจุดที่เราใช้ทรัพยากร SEO ภายในจนเต็มแล้ว และฉันรู้ว่าถ้าเราลงทุนใน SEO มากขึ้น เราก็สามารถทำลายเป้าหมายการสร้างลูกค้าเป้าหมายของเราได้

ดังนั้นฉันจึงรู้ว่าถึงเวลาต้องเลือกเอเจนซี่ SEO แล้ว แต่จะจัดเรียงตัวเลือกต่าง ๆ ด้วยความมั่นใจได้อย่างไร?

การเลือกเอเจนซี่ SEO

X Agency ทางนี้กำลังรวมบริการของพวกเขากับ PPC และฉันก็คิดว่ามันสะดวกดี และ Y Agency ตรงนี้ก็กำลังพัฒนาเว็บของเราอยู่ด้วย เลยทำไม่ได้เหมือนกัน…. มีหลายสิ่งที่ต้องจัดการ และมีหลายบริษัทที่ปลอมแปลงเป็น "SEO" เมื่อบริการของพวกเขาเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของหมวดหมู่ SEO

แต่ SEO ไม่ได้เป็นเพียงกลวิธีเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณเพิ่มเข้าไปในการพัฒนาเว็บไซต์ และไม่ใช่สิ่งที่ควรจับคู่กับ PPC ในแคมเปญที่ครอบคลุม แต่เป็นช่องทางการตลาดทั้งหมดในตัวมันเอง ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากกลวิธีต่างๆ มากมาย – และกลวิธีทั้งหมดนั้นต้องการความเชี่ยวชาญและทรัพยากรเพื่อให้ประสบความสำเร็จ

นี่เป็นข้อมูลที่น่าจะเป็นประโยชน์เมื่อตอนที่ฉันกำลังพิจารณาเลือกเอเจนซี่ในตอนนั้น เป็นเหตุผลที่คนในท้องถิ่นขาย SEO ให้คุณไม่ได้มากไปกว่าบริการเสริม “SEO” ที่คุณขายจากหน่วยงานพัฒนาเว็บของคุณ เอเจนซี่เว็บไม่ได้ทำแคมเปญ SEO พวกเขาทำการพัฒนาเว็บ - พวกเขาเข้าใจหลักการพื้นฐานของ SEO บนหน้าเว็บ ดังนั้นพวกเขาจึงมั่นใจได้ว่าจะสร้างเว็บไซต์ที่ไม่ทำให้คุณผิดหวัง และที่ยอดเยี่ยม! แต่คุณไม่สามารถคาดหวังให้พวกเขานำเสนอแคมเปญ SEO ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ไม่ใช่แค่สิ่งที่พวกเขาทำ

น่าเสียดาย ในยุคที่เราต้องแข่งขันกัน หากหน่วยงานพัฒนาเว็บไซต์แห่งหนึ่งให้บริการ SEO แม้ว่าสิ่งที่พวกเขาทำคือการวิเคราะห์ลิงก์ภายในขั้นพื้นฐาน นักพัฒนาเว็บที่เหลือในพื้นที่ของพวกเขาก็จะปฏิบัติตาม พวกเขาเพิ่ม “SEO” ลงในไซต์ของตนเป็นบริการ ทำให้อุตสาหกรรมสับสน และกดดันให้หน่วยงานด้านเว็บอื่นๆ ทำเช่นเดียวกัน สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับเอเจนซี่ที่เน้น PPC และ SEM หรือเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลอื่นๆ ในยุคปัจจุบันเช่นกัน

แคมเปญ SEO ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์

แต่แคมเปญ SEO เป็นมากกว่าบริการเสริม แคมเปญ SEO เป็นระบบการตลาดแบบหลายง่ามที่จัดการกับการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ การพัฒนาเนื้อหา และการสร้างลิงก์ ในรูปแบบที่สร้างขึ้นอย่างระมัดระวัง เฉพาะสำหรับธุรกิจที่มีเอกลักษณ์เฉพาะ เพื่อเพิ่มการมองเห็นและครองกลุ่มธุรกิจนั้นในตลาดการค้นหา

อีกวิธีหนึ่งที่ฉันชอบดูคือการพลิกมุมมองทั้งหมดที่เรามักจะดู SEO ไม่ใช่แค่กลยุทธ์ในการสนับสนุนช่องทางการตลาดของคุณ แต่เป็นช่องทางการตลาดทั้งหมดด้วย สิ่งนี้ขัดกับวิธีที่เราเห็น SEO ที่ส่งมาจากเอเจนซีการตลาดผ่านการค้นหาหรือเอเจนซีการตลาดดิจิทัลแบบครบวงจร เมื่อคุณจ้างหนึ่งในเอเจนซี่เหล่านั้นเพื่อนำเสนอแคมเปญการตลาด พวกเขากำลังใช้ SEO เป็นกลวิธีเดียวในการสนับสนุนแคมเปญ ไม่ใช่การขับเคลื่อนทั้งแคมเปญที่ขับเคลื่อนโดยศักยภาพของ SEO

เหตุใดจึงต้องให้ความสำคัญกับ SEO เป็นช่องทางของตัวเอง

1. คุณคงไม่อยากติดอยู่กับสถานการณ์ที่ยากจะคาดเดา

เราเห็นสิ่งนี้ในการสนทนาที่เรามีกับเอเจนซีด้านการตลาดดิจิทัล คุณคุยกับพวกเขาและพวกเขามีพนักงาน 30 คนครอบคลุม 20 ช่องทางการตลาด... PPC, การตลาดผ่านอีเมล, SEO, การออกแบบกราฟิก, การพัฒนาเว็บ ฯลฯ ดังนั้นกรณีที่ดีที่สุด คุณมีผู้เชี่ยวชาญ SEO 1 หรือ 2 คนในนั้น และสถานการณ์ทั่วไปที่มากกว่าคือ พวกเขาทั้งหมดเป็นของซื้อขายแลกเปลี่ยน

ที่ Victorious เรามี 30 คนที่ทุกคนเน้น 1 ช่อง เป็นคอลเลกชันที่ไม่เคยมีมาก่อนของความเชี่ยวชาญ SEO เชิงลึกทั้งหมดในที่เดียว และช่วยให้เราสามารถมุ่งเน้นไปที่การดึงดูดผู้ชมเป้าหมายที่ไม่ได้ใช้

เพื่อไม่ให้ขายของคุณมากเกินไป แต่มีเหตุผลที่แคมเปญของเราได้รับรางวัล SEO

2. คุณต้องการให้บุคคลเดียวกันควบคุมงบประมาณ SEO และ PPC ของคุณหรือไม่?

ผลการค้นหาทั่วไปและ Google Ads จะแข่งขันกันในหน้าแรกของคำค้นหา คุณมีความเสี่ยงอะไรเมื่อคุณใช้เอเจนซี่แบบครบวงจรเพื่อจัดการทั้งสองอย่าง?

เมื่อเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลถือว่า SEO เป็นกลวิธีในการสนับสนุน "แคมเปญการตลาดผ่านการค้นหา" ที่ใช้ทั้ง SEO และ PPC พวกเขาจะมีทางเลือกสำรองหากอันใดอันหนึ่งทำงานได้ไม่ดีพอๆ กับอีกอันหนึ่ง และโดยทั่วไป PPC จะเป็นหนทางที่พวกเขาถอยกลับไป เพราะจากมุมมองด้านต้นทุน มันจะทำให้พวกเขาทำเงินได้มากขึ้นด้วย

ในทางกลับกัน เอเจนซี่ที่ทำ SEO เท่านั้นต้องทำให้ SEO ของพวกเขาประสบความสำเร็จ เนื่องจากไม่มีตัวเลือกสำรอง

เมื่อฉันเข้าร่วมทีมที่นี่ ฉันถาม Pete ผู้อำนวยการฝ่ายขายของเราว่าทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญนัก และเขาเล่าให้ฉันฟังเกี่ยวกับรองประธานฝ่ายการตลาดที่เขาเพิ่งขายข้อตกลงให้ ซึ่งได้รับข้อเสนอจากเอเจนซีชั้นนำหลายแห่งสำหรับธุรกิจของเขา พีทถามผู้ชายว่าทำไมเขาถึงเลือก Victorious เขาตอบว่า “แน่นอนว่าคุณต้องทำ SEO เท่านั้น ฉันจะไม่ไปกับหน่วยงานเดียวกันสำหรับ PPC และ SEO ฉันต้องการความตึงเครียดเล็กน้อยที่นั่น ฉันต้องการให้พวกเขาแข่งขันกันเพื่อแลกกับเงินดอลลาร์ของฉันและทำได้ดีในแต่ละพื้นที่ของตน อย่าถอยกลับในสิ่งที่ทำกำไรได้มากที่สุดสำหรับพวกเขาหากพวกเขาล้มเหลวในช่องทางใดช่องทางหนึ่ง”

3. การสนับสนุนช่อง SEO ต้องใช้ความเชี่ยวชาญหลายด้าน

ฉันไม่ได้พยายามทำให้เกิดการโต้เถียง (จริงๆ แล้ว อ่านโพสต์ก่อนหน้าของฉันเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง SEO และ SEM) แต่ฉันคิดว่ามันค่อนข้างชัดเจนว่า SEO นั้นซับซ้อนกว่า PPC หากคุณรู้วิธีตั้งค่าและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ PPC ฉันไม่ได้พยายามย่อให้เล็กสุด – คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญใน PPC แต่มีหลายประเภทที่แตกต่างกันของ SEO

อัลกอริธึมพัฒนาขึ้น ความเข้าใจในความหมายของ Google เกี่ยวกับข้อความค้นหาของคุณพัฒนาขึ้น และมีความรู้และกลวิธีมากมายที่รวมอยู่ในหมวดหมู่ร่มของ "SEO" - การสร้างลิงก์เป็นสัตว์ประหลาดในตัวเอง - คุณต้องมีทีมเต็มรูปแบบที่ทุ่มเทเพื่อ นั่น. ต้องใช้ทีมผู้เชี่ยวชาญเต็มรูปแบบเพื่อจัดการอย่างถูกต้อง ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดแบบ all-in-one ที่พยายามทำทุกอย่างเพียงเล็กน้อย

ตามหลักเหตุผล คุณไม่สามารถทำ SEO ชั้นนำของอุตสาหกรรมและช่องทางการตลาดอื่นๆ เหล่านี้ได้ เนื่องจากเป็นไปไม่ได้เลยที่จะมีกำลังคนที่จะทำทั้งหมดในระดับสูง

เมื่อคุณเริ่มแคมเปญ SEO กับ Victorious คุณมีทั้งบริษัทที่ไม่เพียงแต่ได้รับการฝึกอบรมในหลักสูตรติวเข้ม SEO เท่านั้น แต่ยังมีทั้งบริษัทที่สนับสนุนแคมเปญ SEO ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ซึ่งออกแบบมาเพื่อเป้าหมายธุรกิจของคุณ ตั้งแต่เซสชั่นกลยุทธ์แรกของคุณไปจนถึงการโทรรายงานรายเดือน คุณจะมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ของ SEO ที่ให้ผลลัพธ์ที่สอดคล้องกับความต้องการทางการตลาดของคุณ

4. SEO สามารถเข้าถึงผู้ที่แคมเปญการตลาดดิจิทัล "ปกติ" ไม่สามารถทำได้

ขั้นตอนแรกของแคมเปญการตลาดที่ดีคืออะไร?

ฉันต้องจินตนาการว่านักการตลาดส่วนใหญ่จะเห็นด้วย 99% ของเวลา ขั้นตอนแรกของแคมเปญการตลาดคือการระบุกลุ่มเป้าหมาย

และแน่นอน กลุ่มเป้าหมายมีความเกี่ยวข้องกับเป้าหมายทางธุรกิจมากมายที่ SEO สามารถทำได้ แต่องค์ประกอบพิเศษอย่างหนึ่งของ SEO คือความสามารถในการดึงดูดผู้ค้นหาทั่วไปทุกประเภท ที่อาจไม่ทราบเกี่ยวกับคุณหรือบริการของคุณ

SEO เริ่มต้นด้วยการดูสิ่งที่ผู้คนค้นหา แล้วใช้การตลาดเพื่อสร้างหน้าของเนื้อหาที่ตอบสนองการค้นหาเหล่านั้นได้ดีที่สุด ดังนั้น หากเรารวม SEO เข้ากับแคมเปญการตลาดที่ครอบคลุมอยู่เสมอ เราจะขาดตลาดทั้งหมดของผู้ค้นหาที่อาจเข้าถึง บริโภค และรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณได้ ต่างจาก PPC และช่องทางการตลาดอื่นๆ มากมาย SEO เป็นการเล่นระยะยาวที่สร้าง ROI อย่างต่อเนื่องเมื่อเวลาผ่านไป

5. แคมเปญการตลาดดิจิทัลเริ่มต้นและสิ้นสุด และ SEO ไม่ใช่

มาเจาะลึกกันในประเด็นก่อนหน้ากัน

แน่นอนว่าคุณสามารถ “ทำ SEO” ได้ในช่วงเวลาสั้นๆ — คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเดียว ทำการตรวจสอบทางเทคนิค หรือสนับสนุนเว็บไซต์ของคุณผ่านการออกแบบใหม่ — คุณจะไม่เพิ่มมูลค่าสูงสุดหรือเพิ่ม ROI เมื่อเวลาผ่านไป .

ผลงานที่ได้รับชัยชนะในการเป็นหุ้นส่วนตลอดทั้งปี ดังนั้นเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ในปีแรก ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าของคุณจะเริ่มทำงานเพื่อไปสู่เป้าหมายระยะยาวของคุณทันที สร้างจังหวะการส่งมอบที่ยั่งยืน โดยมองด้วยสายตาที่ช่ำชองที่เมนู SEO เชิงกลยุทธ์ และวางกลยุทธ์ร่วมกับทีม SEO เพื่อนำเสนอผลงานที่คุณต้องการเพื่อให้ประสบความสำเร็จ

จากนั้น ความสำเร็จของคุณก็จะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่โครงการ SEO ระยะสั้น "ส่วนเสริม" ได้ เมื่อการรับรู้ถึงแบรนด์โดยทั่วไปของคุณขยายใหญ่สุด และคุณมองเห็นได้ในคำค้นหาที่นำการเข้าชมมายังไซต์ของคุณเป็นจำนวนมาก คุณก็สามารถทำ SEO ได้อีกมากมาย เราสามารถช่วยให้คุณติดอันดับได้ดีสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ปรับเป้าหมายคำหลักของคุณให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของตลาด และเพิ่มสถานะออนไลน์ของคุณในฐานะผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรม

แม้ว่า SEO จะมีความยั่งยืนมากกว่า PPC แต่ก็ยังต้องมีการจัดการและกลยุทธ์ในการเปลี่ยนแปลงเมื่อธุรกิจของคุณมีวิวัฒนาการ นี่คือที่ที่คุณจะได้ประโยชน์จากการเอาท์ซอร์ส SEO ในระยะยาว แทนที่จะลงทุนในแคมเปญระยะสั้นเพียงอย่างเดียว

งั้นไปกันเลย!

ดูเหมือนว่าตั้งแต่เริ่มต้น SEO มีความเสี่ยงที่จะถูกเข้าใจผิด ตั้งแต่ SEO หมวกดำ ไปจนถึงการแสดงชายเดี่ยวที่ขายสินค้าได้ซับซ้อนเกินไปสำหรับคำอธิบายอัลกอริทึมของ Google เพื่อพยายามสร้างรายได้จากนักการตลาด แต่ก็ไม่ได้ซับซ้อนขนาดนั้น — เป็นเพียงช่องทางการตลาดขนาดใหญ่ที่สามารถลงทุนได้เช่นเดียวกับช่องทางอื่นๆ รับเซสชันกลยุทธ์ฟรีเพื่อดูว่าคุณจะได้รับประโยชน์จากแคมเปญ SEO ที่ขับเคลื่อนด้วยกระบวนการและทำงานได้อย่างสมบูรณ์อย่างไร