5 Tips Pro untuk Mengelola Pekerja Jarak Jauh - Kebahagiaan Jarak Jauh

Selama lima tahun terakhir, saya telah bekerja untuk ratusan klien yang menyediakan layanan saya dari jarak jauh. Dari konsultasi SEO hingga signage digital dan segala sesuatu di antaranya, saya telah membangun bisnis independen lokasi yang sukses sambil mengelola tim jarak jauh.

Dalam enam bulan terakhir, saya telah menerima pesan dan panggilan telepon dari teman dekat dan keluarga yang telah didorong untuk bekerja dari jarak jauh. Banyak dari pertanyaan mereka berkisar seputar mengelola pekerja jarak jauh dan berkomunikasi dengan rekan kerja mereka secara lebih efektif.

Selama diskusi penting ini, lima poin kunci yang sama terus muncul:

Saat mengelola tim jarak jauh, menjaga jalur komunikasi yang jelas adalah kuncinya

Prioritas nomor satu: Pertahankan jalur komunikasi yang jelas.

Saya tidak bisa cukup menekankan ini. Setiap hubungan yang berfungsi, baik pribadi atau profesional, bergantung pada komunikasi. Betapapun saya ingin dapat berkomunikasi secara telepati dengan orang-orang di sekitar saya, itu tidak mungkin.

Sebagai pengganti telepati, sangat penting untuk menjadi jelas dan ringkas dalam cara Anda berkomunikasi dengan pekerja jarak jauh Anda. Untuk mencapai ini, saya sarankan untuk memasukkan panggilan check-in terjadwal dan reguler.

Satu taktik yang saya temukan sejak awal dalam karir kerja jarak jauh saya dan yang masih saya gunakan sampai hari ini, adalah membuat panggilan berbagi layar pagi dengan tim saya.

Dalam panggilan ini, saya memberi tim tujuan dan harapan hari itu, sementara juga mengizinkan mereka memberi saya umpan balik dan bertanya pada diri sendiri dan anggota tim lainnya. Ini telah secara drastis meningkatkan hubungan tim jarak jauh saya selama bertahun-tahun dan telah menghasilkan peningkatan produktivitas yang nyata.

Temukan waktu untuk panggilan yang sesuai dengan bisnis dan karyawan Anda. Penting untuk diingat bahwa di tempat kerja yang terhubung secara global ini, karyawan mungkin beroperasi di zona waktu yang berbeda.

Jika ini masalahnya, mungkin pisahkan panggilan Anda ke dalam zona waktu untuk memperhatikan kebutuhan karyawan Anda.

Mempercayai tim Anda sangat penting untuk mengelola pekerja jarak jauh

Ini adalah hal besar lainnya yang membutuhkan waktu untuk membiasakan diri. Saat Anda terus memimpin tim jarak jauh, Anda akan menjadi kurang fokus pada hal-hal kecil dari setiap interaksi kecil.

Akibatnya, Anda perlu menjadi lebih percaya pada tim Anda dan penilaian Anda sendiri. Micromanaging buruk dalam konteks kerja apa pun, dan terlepas dari itu, tidak mungkin dilakukan saat mengelola pekerja jarak jauh.

Cara untuk membantu Anda meningkatkan kepercayaan dalam tim Anda adalah dengan merenungkan mengapa Anda mempekerjakan karyawan Anda sejak awal. Ketika saya pertama kali mulai mengelola tim jarak jauh, saya belajar dengan sangat cepat bahwa terus-menerus memantau kebiasaan kerja mereka tidak berkelanjutan.

Sebaliknya, saya merasa penting untuk selalu mempercayai seseorang sepenuhnya sampai mereka memberi Anda alasan untuk tidak mempercayainya. Saya menetapkan fokus saya pada pemantauan hasil mereka, bukan proses mereka.

Karena itu, saya belajar bahwa setiap orang bekerja secara berbeda dan bahwa hal paling efektif yang dapat saya lakukan untuk pekerja jarak jauh saya adalah memberi mereka harapan saya yang sangat jelas, dan alat yang mereka perlukan untuk mencapai harapan ini.

Saya yakin dengan tingkat komunikasi yang dicapai oleh tim saya dan saya. Akibatnya, saya merasa nyaman mengambil langkah mundur dan membiarkan otonomi. Tampilan kepercayaan ini telah membayar kembali sepuluh kali lipat, dengan tim saya sering melebihi harapan yang saya berikan sebelum setiap proyek.

Menetapkan tujuan dan harapan yang jelas diperlukan

Sementara menetapkan tujuan yang jelas adalah bagian dari komunikasi yang jelas, saya merasa itu sangat penting sehingga layak mendapat tempat khusus dalam artikel ini.

Sebagai pemberi kerja, adalah tanggung jawab Anda untuk menetapkan tujuan dan harapan yang jelas.

Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, komunikasi gaya X-Men telepati tidak ada. (Bisakah Anda memberi tahu saya bahwa saya kecewa tentang hal itu?)

Anda tidak dapat mengharapkan karyawan jarak jauh untuk menyelesaikan proyek dengan baik jika Anda belum secara jelas menjelaskan semua harapan Anda. Menetapkan tujuan yang jelas sejak awal merupakan ciri seorang pemimpin yang baik. Manfaatkan peta jalan, pedoman, atau templat untuk setiap proyek.

Pada skala makro, pastikan untuk menentukan tujuan dan target perusahaan Anda setiap kali Anda mempekerjakan pekerja jarak jauh baru. Dengan begitu, Anda dapat merasa yakin bahwa calon karyawan Anda berada di halaman yang sama dengan Anda bahkan sebelum pekerjaan dimulai.

Terorganisir. Dan kemudian menjadi lebih terorganisir

Jika Anda memiliki ruangan yang kotor, kemungkinan besar Anda tidak akan dapat menemukan kemeja yang sempurna untuk teman kencan Anda atau sepasang kaus kaki saat Anda terlambat ke gym.

Bisnis jarak jauh tidak berbeda. Jika Anda tidak terorganisir dan terstruktur, hal-hal akan hilang dan biaya akan bertambah. Saya belajar pelajaran yang menyakitkan ini pada akhir tahun pertama menjalankan bisnis lepas SEO saya. Saya kehilangan klien dengan bayaran tinggi setelah komunikasi terputus antara saya dan seorang karyawan. Seluruh pekerjaan telah hilang dan tidak selesai tepat waktu.

Saya bersumpah mulai hari itu bahwa saya akan lebih terorganisir.

Jika Anda baru saja mulai bekerja dari jarak jauh, Anda dapat memulai dengan langkah yang benar. Dan bahkan jika Anda telah mengelola tim jarak jauh untuk sementara waktu, tidak ada kata terlambat untuk menjadi lebih terorganisir.

Salah satu metode untuk melakukan ini adalah menemukan rutinitas untuk bisnis Anda yang berhasil. Jika Anda jauh lebih produktif di malam hari, atur jadwal Anda berdasarkan preferensi pribadi ini. Atau jika Anda tahu Anda berjuang untuk melacak keuangan Anda, mintalah bantuan seorang profesional atau berinvestasi dalam aplikasi yang memantau pendapatan dan pengeluaran Anda untuk Anda.

Dengan gagal menerapkan proses ini saat mengelola pekerja jarak jauh, banyak hal dapat menumpuk dengan sangat cepat dan menjadi berlebihan.

Jangan sampai ke tahap itu. Jadilah pragmatis dengan cara Anda mengatur waktu dan waktu karyawan Anda. Sisihkan 10 menit ekstra sehari untuk mengarsipkan email atau merekam daftar tugas besok.

Menjadi teratur membutuhkan masukan harian yang konstan, tetapi merupakan salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat mengelola pekerja jarak jauh.

Beradaptasi, memanfaatkan teknologi

Memanfaatkan teknologi baru untuk keuntungan Anda akan membuat Anda menjadi bos yang lebih baik saat mengelola tim jarak jauh.

Saya menemukan bahwa salah satu hal utama yang mendorong kesuksesan saya adalah ketika saya meluangkan waktu untuk menemukan teknologi baru yang dapat membantu saya dalam usaha saya menjalankan bisnis jarak jauh.

Hasilnya, saya dapat mengintegrasikan aplikasi ke dalam alur kerja saya dan karyawan jarak jauh saya. Melakukan hal itu membebaskan ratusan jam kerja yang kemudian dapat digunakan di tempat lain.

Saya sangat menyarankan Anda meluangkan waktu untuk meneliti aplikasi yang mendorong komunikasi yang efektif dan pengaturan alur kerja Anda. Berikut adalah beberapa alat manajemen tim virtual terbaik untuk membantu proses Anda berjalan dengan lancar. Semoga beruntung!

Nicholas Rubright adalah spesialis pemasaran digital di Mvix, sebuah perusahaan yang menyediakan papan nama digital untuk meningkatkan komunikasi bisnis. Di waktu luangnya, Nicholas senang bermain gitar, menulis musik, dan membuat hal-hal keren di internet.