5 نصائح احترافية لإدارة العمال عن بُعد - Remote Bliss

على مدار السنوات الخمس الماضية ، عملت مع مئات العملاء الذين يقدمون خدماتي عن بُعد. من استشارات تحسين محركات البحث إلى اللافتات الرقمية وكل شيء بينهما ، قمت ببناء عمل تجاري ناجح مستقل عن الموقع أثناء إدارة فريق بعيد.

في الأشهر الستة الماضية ، تلقيت رسائل ومكالمات هاتفية من الأصدقاء المقربين والعائلة الذين تم دفعهم أولاً إلى العمل عن بُعد. تدور العديد من أسئلتهم حول إدارة العمال عن بعد والتواصل مع زملائهم بشكل أكثر فعالية.

خلال هذه المناقشات المهمة ، استمرت النقاط الخمس الرئيسية نفسها في الظهور:

عند إدارة فريق بعيد ، يعد الحفاظ على خط اتصال واضح أمرًا أساسيًا

الأولوية رقم واحد: الحفاظ على خط اتصال واضح.

لا ىمكنني التاكيد علي اهمية هذا بدرجه كافيه. أي علاقة وظيفية ، سواء كانت شخصية أو مهنية ، تعتمد على التواصل. بقدر ما أحب أن أكون قادرًا على التواصل مع الناس من حولي بشكل توارد خواطر ، فهذا ببساطة غير ممكن.

بدلاً من التخاطر ، من الضروري أن تكون واضحًا ومختصرًا في الطريقة التي تتواصل بها مع العاملين عن بُعد. لتحقيق ذلك ، أوصي بدمج مكالمات تسجيل الوصول المجدولة والمنتظمة.

أحد الأساليب التي اكتشفتها في وقت مبكر جدًا من مسيرتي المهنية عن بُعد ، وهو أحد الأساليب التي ما زلت أستخدمها حتى يومنا هذا ، هو البدء في مكالمة مشاركة على الشاشة الصباحية مع فريقي.

في هذه المكالمة ، أزود الفريق بأهداف وتوقعات اليوم ، مع السماح لهم أيضًا بإعطائي ملاحظات وطرح أسئلة على نفسي وأعضاء الفريق الآخرين. لقد أدى ذلك إلى تحسين العلاقات بين فريقي البعيدة بشكل كبير على مر السنين وأدى إلى زيادة ملحوظة في الإنتاجية.

ابحث عن وقت لهذه المكالمات التي تعمل مع عملك وموظفيك. من المهم أن تتذكر أنه في مكان العمل العالمي المتصل هذا ، قد يعمل الموظفون في مناطق زمنية مختلفة.

إذا كان الأمر كذلك ، فربما افصل مكالماتك إلى مناطق زمنية لتأخذ في الاعتبار احتياجات موظفيك.

الثقة في فريقك أمر بالغ الأهمية لإدارة العمال عن بعد

هذا شيء كبير آخر يستغرق بعض الوقت لتعتاد عليه. بينما تستمر في قيادة فريق بعيد ، ستصبح أقل تركيزًا على تفاصيل كل تفاعل صغير.

وبالتالي ، يجب أن تصبح أكثر ثقة بفريقك وحكمك الخاص. الإدارة التفصيلية سيئة في أي سياق عمل ، وبغض النظر عن ذلك ، من المستحيل القيام بذلك عند إدارة العمال عن بعد.

تتمثل إحدى طرق مساعدتك في تحسين الثقة في فريقك في التفكير في سبب تعيينك لموظفيك في المقام الأول. عندما بدأت في إدارة فريق عمل عن بعد لأول مرة ، تعلمت بسرعة كبيرة أن المراقبة المستمرة لعادات عملهم ليست مستدامة.

بدلاً من ذلك ، أشعر أنه من المهم أن تثق دائمًا بشخص ما تمامًا حتى يعطيك سببًا لعدم القيام بذلك. أضع تركيزي على مراقبة نتائجهم ، وليس عملياتهم.

لهذا السبب ، تعلمت أن كل شخص يعمل بشكل مختلف وأن أكثر الأشياء فعالية التي يمكنني القيام بها لعمالي عن بعد هو تزويدهم بتوقعاتي الواضحة ، والأدوات التي يحتاجون إليها للوصول إلى هذه التوقعات.

كنت واثقًا من مستوى التواصل الذي حققته أنا وفريقي. نتيجة لذلك ، شعرت بالراحة عند التراجع والسماح بالاستقلالية. لقد دفع هذا العرض للثقة عشرة أضعاف ، وغالبًا ما تجاوز فريقي التوقعات التي حددتها قبل كل مشروع.

من الضروري تحديد أهداف وتوقعات واضحة

في حين أن تحديد أهداف واضحة هو جزء من التواصل الواضح ، أشعر أنه مهم جدًا لدرجة أنه يستحق مكانه الخاص في هذه المقالة.

بصفتك صاحب عمل ، تقع على عاتقك مسؤولية تحديد أهداف وتوقعات واضحة.

تمامًا كما ذكرت من قبل ، لا يوجد اتصال توارد خواطر X-Men. (هل يمكن أن تخبرني أنني أشعر بالضيق حيال ذلك؟)

لا يمكنك أن تتوقع من موظف عن بُعد أن يكمل مشروعًا جيدًا إذا لم تكن قد حددت جميع توقعاتك بوضوح. تحديد أهداف واضحة منذ البداية السمة المميزة للقائد الجيد. استخدم خرائط الطريق أو الإرشادات أو القوالب لكل مشروع.

على النطاق الكلي ، تأكد من تحديد أهداف شركتك وأهدافها كلما قمت بتعيين عامل جديد عن بعد. بهذه الطريقة ، يمكنك أن تشعر بالثقة في أن موظفك المحتمل على نفس الصفحة التي كنت عليها قبل أن يبدأ العمل.

كن منظمًا. ثم كن أكثر تنظيما

إذا كانت لديك غرفة قذرة ، فمن المحتمل أنك لن تتمكن من العثور على هذا القميص المثالي لموعدك أو هذا الزوج من الجوارب عندما تتأخر عن صالة الألعاب الرياضية.

العمل عن بعد لا يختلف. إذا لم تكن منظمًا ومنظمًا ، فستفقد الأشياء وسترتفع التكاليف. لقد تعلمت هذا الدرس المؤلم في نهاية العام الأول من إدارة عملي في تحسين محركات البحث المستقل. لقد فقدت عميلًا يتقاضى أجورًا عالية بعد انقطاع الاتصال بيني وبين أحد الموظفين. فقدت وظيفة كاملة ولم تكتمل في الوقت المحدد.

لقد تعهدت منذ ذلك اليوم بأنني سأكون أكثر تنظيماً.

إذا كنت قد بدأت للتو في العمل عن بُعد ، فيمكنك البدء من القدم اليمنى. وحتى إذا كنت تدير فريقًا عن بُعد لفترة من الوقت ، فلم يفت الأوان أبدًا لتصبح أكثر تنظيمًا.

تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في إيجاد روتين ناجح لعملك. إذا كنت أكثر إنتاجية في المساء ، فقم بتنظيم جدولك حول هذا التفضيل الشخصي. أو إذا كنت تعلم أنك تكافح من أجل تتبع أموالك ، فاستعن بمساعدة أحد المحترفين أو استثمر في تطبيق يراقب دخلك ونفقاتك نيابة عنك.

من خلال الفشل في وضع هذه العمليات في مكانها الصحيح عند إدارة العمال عن بعد ، يمكن أن تتراكم الأشياء بسرعة كبيرة وتصبح مربكة.

لا تدعها تصل إلى تلك المرحلة. كن عمليًا في كيفية إدارة وقتك ووقت موظفيك. خصص 10 دقائق إضافية يوميًا لأرشفة رسائل البريد الإلكتروني أو تسجيل قائمة مهام الغد.

يتطلب التنظيم مدخلات يومية ثابتة ، ولكنه أحد أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها عند إدارة العمال عن بُعد.

كن قابلاً للتكيف ، استخدم التكنولوجيا

إن استخدام التكنولوجيا الجديدة لصالحك سيجعلك رئيسًا أفضل عند إدارة فريق بعيد.

لقد وجدت أن أحد الأشياء الرئيسية التي تقود نجاحي كان عندما استغرقت بعض الوقت لاكتشاف تقنية جديدة يمكن أن تساعدني في مساعدي لإدارة الأعمال التجارية عن بُعد.

نتيجة لذلك ، تمكنت من دمج التطبيقات في سير عمل عملي وموظف عن بعد. أدى القيام بذلك إلى توفير مئات من ساعات العمل التي يمكن استخدامها في مكان آخر.

أوصي بشكل خاص بأن تأخذ الوقت الكافي للبحث في التطبيقات التي تشجع التواصل الفعال وتنظيم سير العمل الخاص بك. فيما يلي بعض من أفضل أدوات إدارة الفريق الافتراضية لمساعدة عملياتك على العمل بسلاسة. حظ سعيد!

نيكولاس روبرايت متخصص في التسويق الرقمي في Mvix ، وهي شركة تقدم لافتات رقمية لتحسين اتصالات الأعمال. في أوقات فراغه ، يستمتع نيكولاس بالعزف على الجيتار وكتابة الموسيقى وبناء أشياء رائعة على الإنترنت.