リモートワーカーを管理するための5つのプロのヒント-リモートブリス

過去5年間、私はリモートでサービスを提供する何百ものクライアントのために働いてきました。 SEOコンサルティングからデジタルサイネージまで、そしてその間のすべてにおいて、私はリモートチームを管理しながら、場所に依存しないビジネスを成功させてきました。

過去6か月間、私はリモートワークに真っ向から突入した親しい友人や家族からメッセージや電話を受け取りました。 彼らの質問の多くは、リモートワーカーの管理と、同僚とのより効果的なコミュニケーションを中心に展開しています。

これらの重要な議論の間、同じ5つの重要なポイントが浮かび上がりました。

リモートチームを管理する場合、明確なコミュニケーションラインを維持することが重要です

最優先事項：明確なコミュニケーションラインを維持します。

私はこれを十分に強調することはできません。 個人的であろうと専門的であろうと、機能する関係はすべてコミュニケーションに依存しています。 テレパシーで周りの人とコミュニケーションを取りたいと思っているのですが、それは不可能です。

テレパシーの代わりに、リモートワーカーとのコミュニケーション方法を明確かつ簡潔にすることが重要です。 これを実現するには、定期的および定期的なチェックインコールを組み込むことをお勧めします。

遠隔地での仕事のキャリアの非常に早い段階で発見した戦術の1つと、今日でも使用している戦術の1つは、朝の画面共有でチームと電話をかけることです。

この電話では、チームにその日の目標と期待を提供すると同時に、フィードバックを提供したり、自分自身やチームの他のメンバーに質問したりできるようにします。 これにより、長年にわたってリモートチームの関係が大幅に改善され、生産性が大幅に向上しました。

あなたのビジネスと従業員と一緒に働くこれらの電話の時間を見つけてください。 このグローバルに接続された職場では、従業員が異なるタイムゾーンで業務を行っている可能性があることを覚えておくことが重要です。

この場合は、従業員のニーズに注意するために、通話をタイムゾーンに分けてください。

チームを信頼することは、リモートワーカーを管理するために重要です

これは、慣れるのに時間がかかるもう1つの大きなことです。 リモートチームをリードし続けると、小さなやり取りの細部に集中できなくなります。

その結果、あなたはあなたのチームとあなた自身の判断をより信頼するようになる必要があります。 マイクロ管理はどのような作業環境でも悪いことであり、それにもかかわらず、リモートワーカーを管理する場合は不可能です。

チームへの信頼を高めるための方法は、そもそもなぜ従業員を雇ったのかを考えることです。 私が最初にリモートチームの管理を始めたとき、彼らの作業習慣を絶えず監視することは持続可能ではないことをすぐに学びました。

代わりに、誰かがあなたにそうしない理由を与えるまで、常に誰かを完全に信頼することが重要だと私は感じています。 私は彼らのプロセスではなく、彼らの結果を監視することに焦点を合わせました。

このため、私は、人それぞれの働き方が異なり、リモートワーカーに対して私ができる最も効果的なことは、非常に明確な期待と、これらの期待に応えるために必要なツールを提供することであることを学びました。

私は自分のチームと達成していたコミュニケーションのレベルに自信を持っていました。 その結果、一歩下がって自律性を確保できるようになりました。 この信頼の表示は10倍の利益をもたらし、私のチームは各プロジェクトの前に提示した期待を超えることがよくありました。

明確な目標と期待を設定する必要があります

明確な目標を設定することは明確なコミュニケーションの一部ですが、この記事でそれ自体が特別な場所に値することは非常に重要だと思います。

雇用主として、明確な目標と期待を設定するのはあなたの責任です。

前にも言ったように、テレパシーのX-Menスタイルのコミュニケーションは存在しません。 （私がそれについて悩んでいると言うことができますか？）

すべての期待を明確に示していない場合、リモートの従業員がプロジェクトをうまく完了することを期待することはできません。 最初から明確な目標を設定することは、優れたリーダーの特徴です。 すべてのプロジェクトのロードマップ、ガイドライン、またはテンプレートを利用します。

マクロスケールでは、新しいリモートワーカーを雇うときはいつでも、会社の目標と目標を定義するようにしてください。 そうすれば、仕事が始まる前に、将来の従業員があなたと同じページにいることを確信できます。

組織する。 そして、より整理されます

部屋が汚れていると、ジムに遅れて走っているときに、デートにぴったりのシャツや靴下が見つからない可能性があります。

リモートビジネスも例外ではありません。 組織化および構造化されていない場合、物事は行方不明になり、コストが加算されます。 私はSEOフリーランスビジネスを運営している最初の年の終わりにこのつらい教訓を学びました。 自分と従業員の間のコミュニケーションが途絶えた後、高給のクライアントを失いました。 仕事全体が失われ、時間通りに完了しませんでした。

私はその日からもっと組織化されることを誓った。

リモートで作業を始めたばかりの場合は、右足から始めることができます。 また、リモートチームをしばらく管理している場合でも、組織化するのに遅すぎることはありません。

これを行う1つの方法は、機能するビジネスのルーチンを見つけることです。 夕方の生産性がはるかに高い場合は、この個人的な好みに合わせてスケジュールを整理してください。 または、自分の財政を追跡するのに苦労していることがわかっている場合は、専門家の助けを借りるか、収入と支出を監視するアプリケーションに投資してください。

リモートワーカーを管理するときにこれらのプロセスを適切に配置しないと、物事が非常に迅速に積み重なって、圧倒される可能性があります。

その段階に到達させないでください。 あなたがあなたの時間とあなたの従業員の時間をどのように管理するかについて実用的であってください。 メールをアーカイブしたり、明日のやることリストを記録したりするために、1日10分余分に入れてください。

整理するためには毎日一定の入力が必要ですが、リモートワーカーを管理するときにできる最善のことの1つです。

適応性があり、テクノロジーを活用する

新しいテクノロジーを活用することで、リモートチームを管理する際の優れた上司になります。

私の成功を後押しする重要なことの1つは、リモートビジネスの運営に役立つ新しいテクノロジーを見つけるのに時間をかけたときでした。

その結果、アプリケーションを自分のワークフローとリモートの従業員のワークフローに統合することができました。 そうすることで、他の場所で使用できる数百の工数が解放されました。

特に、効果的なコミュニケーションとワークフローの編成を促進するアプリケーションを調査することをお勧めします。 プロセスをスムーズに実行するのに役立つ、最高の仮想チーム管理ツールをいくつか紹介します。 幸運を！

Nicholas Rubrightは、ビジネスコミュニケーションを改善するためのデジタルサイネージを提供する会社であるMvixのデジタルマーケティングスペシャリストです。 余暇には、ギターを弾いたり、音楽を書いたり、インターネット上でクールなものを作ったりすることを楽しんでいます。