Facebook Membagikan 'Laporan Konten Paling Banyak Dilihat' untuk Q3, Menggarisbawahi Apa yang Memperoleh Daya Tarik di Platform

Sejujurnya, upaya yang telah dilakukan Facebook dalam upaya untuk menyanggah gagasan bahwa itu adalah platform distribusi utama untuk informasi yang salah dan teori konspirasi luar biasa, seperti juga perkembangan logis seperti pretzel yang diambil untuk membentuk kembali datanya untuk mencerminkan gambar. bahwa itu akan lebih suka.

Sebagai rekap cepat – pada bulan Agustus, Facebook menerbitkan laporan 'Konten yang Banyak Dilihat' baru, yang dirancang untuk menunjukkan jenis posting yang biasanya ditampilkan di umpan pengguna.

Idenya adalah untuk melawan akun Twitter ini, yang dibuat oleh jurnalis New York Times Kevin Roose, yang menunjukkan posting tautan paling banyak dibagikan di Facebook setiap hari, berdasarkan data dari CrowdTangle, platform analitik Facebook sendiri.

Daftar Top 10 harian secara teratur didominasi oleh outlet media sayap kanan, banyak di antaranya dikenal karena mendorong teori yang dipertanyakan.

Tentu saja, Facebook tidak senang dengan karakterisasi yang disajikan ini, jadi Facebook berusaha memberikan data yang lebih akurat tentang apa yang sebenarnya dilihat di platformnya melalui laporannya sendiri, yang mencakup serangkaian ketentuan dan kualifikasi untuk menghasilkan yang lain. daftar konten yang paling banyak dilihat setiap kuartal.

Yang, dengan sendirinya, penting untuk diperhatikan. Tautan yang dilihat lebih dari seperempat akan sangat berbeda dengan apa yang mendapatkan daya tarik setiap hari, karena posting berita yang tepat waktu cenderung tidak melihat keterlibatan komparatif dan berkelanjutan selama periode tiga bulan. Itu hanyalah salah satu dari banyak pertimbangan tambahan yang disertakan dalam laporan – namun bahkan dengan kumpulan data yang lebih diedit dan dikuratori ini, Facebook sebenarnya membatalkan versi awal dari laporan Konten Paling Banyak Dilihat untuk Q1 2021 karena khawatir hal itu akan berdampak buruk pada platform. .

Jadi, bukan awal yang baik untuk laporan tandingannya – namun demikian, Facebook tetap mendorong, dengan publikasi laporan Konten Paling Banyak Dilihat hari ini yang mencakup Q3, yang, sekali lagi, menyoroti berbagai kekhawatiran dan masalah tentang bagaimana platform memperkuat konten.

Sekali lagi, Facebook ingin menunjukkan bahwa posting tautan dan posting dari Halaman hanyalah bagian yang sangat kecil dari pengalaman Facebook yang lebih luas, yang dapat menunjukkan bahwa mereka memiliki dampak yang lebih kecil daripada yang diperkirakan orang.

Seperti yang Anda lihat di sini, data Facebook menunjukkan bahwa bahkan tautan dari domain yang paling banyak dilihat pun terlihat sangat sedikit kehadirannya di Umpan Berita pengguna biasa, sehingga tautan yang disorot dalam daftar 10 Teratas harian tidak dapat mendorong respons yang signifikan. Benar?

Banyak tergantung pada bagaimana Anda melihatnya – Facebook memiliki 261 juta pengguna aktif di AS dan Kanada, jadi bahkan sebagian kecil dari pengguna yang melihat konten tersebut sebenarnya merupakan jumlah yang signifikan dalam jumlah eksposur mentah. Tetapi mengambil Facebook pada premisnya, bahwa tautan dan domain ini sebenarnya tidak mendapatkan daya tarik sebanyak yang ditunjukkan oleh daftar – jadi tautan apa yang mendapatkan daya tarik di The Social Network di Q3?

Sama seperti laporan Q2, 10 tautan teratas di Facebook adalah kumpulan spam, tautan berita yang tidak jelas, dan konten yang diperkuat oleh pusat sumber daya COVID Facebook sendiri.

• Yang pertama adalah tautan ke agensi pembicara mantan pemain Green Bay Packers , yang menurut penyelidikan sebelumnya telah ditandai sebagai kemungkinan spam.
• Yang kedua adalah penjual CBD
• Yang ketiga adalah tautan ke stasiun radio
• Pameran dagang di London
• Situs web resep
• Situs web berita ABC (meskipun tidak ada URL khusus)
• Saluran YouTube DIY 3 Menit
• Sebuah video pemetaan neuron di otak manusia
• Postingan UNICEF (kemungkinan diperkuat oleh pusat COVID Facebook)
• Saluran YouTube DIY 3 Menit (lagi)

Jadi, seperti yang Anda lihat, tidak semua konspirasi sayap kanan dan informasi yang salah. Sebagian besar, sebagian besar, apa yang dilihat orang di Facebook adalah sampah dan spam – yang juga tercermin dalam bagian 'postingan yang dilihat secara luas' dalam laporan.

Postingan interaktif yang tidak berbahaya yang memberikan kesempatan kepada pengguna Facebook untuk berpartisipasi, dan mendorong teman mereka untuk merespons. Perlu juga dicatat bahwa hampir semua pos 'Paling Banyak Dilihat' yang tercantum dalam laporan diposkan empat bulan yang lalu atau lebih, yang memberi mereka lebih banyak waktu untuk mendapatkan daya tarik dan keterlibatan.

Jadi tidak ada yang bisa dilihat di sini, kan? Facebook bukanlah mesin jahat yang ingin dibuat oleh para pembenci, itu sebenarnya lebih merupakan rawa-rawa kehampaan yang membuang-buang waktu daripada pengeras suara untuk konten yang memecah belah.

Yah, tidak persis.

Sebagaimana dicatat, fakta bahwa laporan ini mengambil seperempat data, dibandingkan dengan menggunakan total keterlibatan harian, secara signifikan membentuk ulang konten yang disajikan, karena pos berita harian hanya akan mendapatkan daya tarik yang signifikan pada hari itu, dan dapat masih berdampak besar. Facebook akan melawan ini dengan menunjukkan fakta bahwa posting tautan dari domain yang paling banyak dilihat melihat begitu sedikit jangkauan sehingga ini tidak akan menjadi dampak besar, tetapi tetap saja, ada pertanyaan seputar bagaimana hal itu membelokkan data, dan apa dampaknya , dan jangkauan, postingan berita memiliki setiap hari.

Ada juga beberapa catatan yang mengkhawatirkan dalam daftar Facebook, seperti konspirasi sayap kanan yang mendorong Epoch Times menjadi salah satu Halaman yang paling banyak dilihat, bersama dengan tautan spam yang disebutkan di atas.

Dan ada juga ini, di 20 pada daftar tautan yang paling banyak dilihat:

Jadi tautan yang melanggar aturan Facebook dilihat 38,5 juta kali dalam kuartal tersebut, sebelum dihapus.

Apa tautan itu? Aturan apa yang dilanggar? Kami tidak tahu, karena Facebook belum memberi tahu kami, hanya mencantumkannya seperti ini dan membiarkannya apa adanya. Yang tampaknya kurang transparan.

Untuk bagiannya, Facebook mencatat bahwa proses penelitiannya untuk konten yang paling banyak dilihat, dan umpan balik selanjutnya tentang hasilnya, telah menyebabkan perubahan dalam pendekatannya:

“ Dalam membuat laporan ini, kami belajar bahwa upaya kami untuk mengurangi umpan keterlibatan dan konten berkualitas rendah perlu disempurnakan untuk mengatasi lebih banyak, yang telah menyebabkan perubahan dalam cara kami mengidentifikasi dan menguranginya. Misalnya, kami memperluas pengidentifikasi umpan keterlibatan, mengevaluasi dampak komentar dari teman dalam menampilkan pos yang tidak terhubung di Kabar Beranda, dan bereksperimen dengan mengurangi dampak tersebut. Kami juga sedang menjajaki eksperimen baru untuk mengurangi postingan dengan tautan yang tidak terkait.”

Entah itu karena bermanfaat bagi pengguna secara lebih luas, atau karena mungkin membuat laporan terlihat lebih baik, sulit untuk dikatakan, tetapi Facebook mengatakan bahwa mereka ingin menyingkirkan setidaknya beberapa spam dan sampah yang mengacaukan daftar ini.

Tetapi sekali lagi, fakta bahwa Facebook telah berusaha keras untuk membentuk kembali data di sini – bahkan menerbitkan panduan pendamping baru untuk membantu menerjemahkan hasil laporan, yang dengan sendirinya menimbulkan pertanyaan. Mengapa Anda membutuhkan panduan pendamping untuk membenarkan data? Ini adalah apa itu, kan?

Mengapa Facebook merasa sangat berkewajiban untuk menjelaskan dan membentuk hasil jika tidak peduli dengan kesimpulan yang mungkin diambil orang dari wawasan ini?

Saya kira, apa pun yang disediakan Facebook, itu bisa disalahartikan, itulah sebabnya mengapa sangat berhati-hati. Tapi sungguh, saya tidak berpikir bahwa ikhtisar ini memberikan nilai yang signifikan, selain menyoroti bahwa jika Anda ingin sukses di Facebook, Anda harus melihat ke posting sampah umpan keterlibatan, dan posting yang meminta tanggapan kosong pengguna, yang tidak benar-benar ' keterlibatan yang berharga.

Yang, kebetulan, adalah apa yang sekarang digunakan oleh banyak outlet berita untuk keuntungan mereka, dengan pengetahuan bahwa mengambil sudut pandang yang lebih memecah belah pada suatu topik akan menginspirasi lebih banyak keterlibatan Facebook.

Facebook mungkin dapat berargumen bahwa postingan semacam itu tidak mendapatkan banyak penayangan seperti tarif yang lebih ringan seperti ini (dan perhatikan, Facebook menghitung 'tampilan' ketika sebuah postingan terlihat di “setidaknya setengah layar ponsel , komputer, atau tablet, dan dilihat setidaknya seperempat detik "), tetapi hasil di sini menggarisbawahi bahwa kunci keberhasilan Kabar Beranda adalah memicu keterlibatan, bagaimanapun caranya.

Anda dapat melihat Laporan Konten yang Dilihat Secara Luas Q3 Facebook di sini.