Apakah DHGate Legit Dan Aman? Inilah Review Saya Dan Cara Menghindari Penipuan

Jika Anda melihat ulasan DHGate online, Anda akan menemukan bahwa DHGate memiliki reputasi menjual barang dagangan berkualitas buruk. Akibatnya, saya sering ditanya apakah DHGate aman untuk dibeli dan apakah itu perusahaan yang sah?

Pertama, DHGate adalah pasar dan mereka tidak menjual produk mereka sendiri . Faktanya, DHGate sangat mirip dengan AliExpress dan Ebay karena mereka menyediakan platform bagi orang lain untuk menjual secara online.

Karena tidak mungkin mengawasi setiap daftar produk, Anda mungkin menemukan penjual yang tidak jujur yang akan menjual sampah murah dan tidak berharga kepada Anda.

Tetapi DHGate adalah perusahaan terkemuka yang didirikan pada tahun 2004 yang menghasilkan pendapatan ratusan juta dolar setiap tahun. Secara keseluruhan, DHGate adalah perusahaan yang sukses karena mereka memberikan nilai kepada pelanggan mereka.

Seperti halnya pasar mana pun, Anda harus memahami cara menavigasi perairan dan mengambil tindakan pencegahan yang tepat saat berbelanja agar tidak ditipu.

Panduan ini akan mengajari Anda cara membeli dari DHGate dengan aman tanpa scammed.

Dapatkan Kursus Mini Gratis Saya Tentang Cara Memulai Toko E-niaga yang Sukses

Jika Anda tertarik untuk memulai bisnis e-niaga, saya mengumpulkan paket sumber daya yang komprehensif yang akan membantu Anda meluncurkan toko online Anda sendiri dari awal. Pastikan untuk mengambilnya sebelum Anda pergi!

Klik Di Sini Untuk Mengunduh

Apa itu DHGate?

DHGate adalah pasar grosir yang berbasis di Beijing Cina yang memungkinkan usaha kecil independen di Cina untuk menjual langsung ke konsumen dan pemilik bisnis e-niaga di seluruh dunia.

Pesaing terdekat dengan DHGate adalah AliExpress. Dan seperti AliExpress, mereka menawarkan berbagai macam produk yang mencakup hampir setiap kategori yang dapat Anda pikirkan termasuk, pakaian, elektronik, komputer, perhiasan, dan banyak lagi.

90+% penjual di DHGate adalah orang Cina dan sebagian besar bukan pabrikan sejati. Sebagian besar daftar di DHGate berasal dari gerai bisnis kecil yang menjual berbagai produk.

Beberapa penjual di DHGate adalah operasi 1 orang dan yang lainnya adalah pedagang yang ingin membongkar kelebihan produk dengan harga diskon.

Akibatnya, jika Anda ingin membuat merek label pribadi Anda sendiri atau jika Anda membutuhkan pasokan produk yang stabil, maka DHGate bukanlah tempat yang tepat untuk Anda.

Penjual DHGate datang dan pergi sepanjang waktu dan sulit untuk menemukan pasokan yang konsisten dari produk yang sama secara teratur.

Namun, DHGate dapat menjadi tempat yang tepat untuk mendapatkan produk yang berbeda dengan MOQ rendah untuk menguji pasar yang ingin Anda masuki.

Apakah DHGate Sah?

DHGate jelas merupakan perusahaan sah yang menghasilkan lebih dari 9 angka pendapatan setiap tahun yang menghubungkan penjual di China dengan individu dan pemilik bisnis e-niaga di seluruh dunia.

Jika Anda memesan di DHGate, Anda akan menerima barang dagangan Anda.

Namun, apakah Anda menerima apa yang Anda "harapkan" terima adalah cerita yang berbeda. Karena DHGate adalah pasar yang sangat besar, Anda akan menemukan berbagai macam penjual yang menjual barang dagangan dengan kualitas berbeda.

Seperti disebutkan sebelumnya, DHGate memiliki banyak ulasan negatif di situs ulasan terkemuka seperti Better Business Bureau dan ulasan keseluruhan bintang 2 di TrustPilot.

Namun jika Anda melihat lebih dekat pada ulasan, Anda akan menyadari bahwa hampir setiap keluhan ditujukan kepada penjual yang tidak bermoral di platform dan bukan DHGate itu sendiri.

DHGate hanyalah pasar yang menghubungkan pembeli dengan penjual. Mereka tidak menjual barang dagangan mereka sendiri dan mereka memiliki perlindungan yang luas untuk mencegah penipuan.

Apakah DHGate Aman Untuk Dibeli?

Berlawanan dengan ulasan negatif, membeli dari DHGate sangat aman karena "Jaminan Pengembalian & Pengembalian Dana" mereka. Ketika produk dibeli di DHGate dan tidak seperti yang dijelaskan, DHGate akan turun tangan untuk membantu menyelesaikan perselisihan.

Jika perselisihan tidak dapat diselesaikan dan aturan DHGate menguntungkan Anda, DHGate akan mengembalikan uang Anda.

DHGate juga menyediakan program "Perlindungan Pembeli" yang pada dasarnya bertindak sebagai layanan escrow.

DHGate akan menahan dana untuk pembelian Anda sampai pesanan Anda diterima sepenuhnya. Setelah Anda mengkonfirmasi pengiriman dan kepuasan untuk barang Anda, barulah DHGate akan melepaskan pembayaran kepada penjual.

Program Perlindungan Pembeli DHGate adalah kuncinya karena menghilangkan penipuan sama sekali dan DHGate akan membekukan dana penjual jika terjadi perselisihan.

Secara keseluruhan, sangat aman untuk membeli dari DHGate karena…

• DHGate melacak kiriman Anda dan memverifikasi bahwa kiriman telah dikirimkan.
• DHGate akan membantu menyelesaikan setiap perselisihan mengenai kualitas produk.
• Penjual tidak dibayar sampai pembeli menerima barang dagangan.

Penting untuk dicatat bahwa perlindungan ini hanya diberikan jika Anda melakukan transaksi melalui DHGate . Jika Anda berurusan langsung dengan penjual, Anda tidak akan dilindungi.

Mengapa DHGate Memiliki Reputasi Buruk Untuk Kualitas

DHGate memiliki reputasi buruk secara online karena pembeli sering kali memiliki harapan yang tidak realistis untuk kualitas.

Ingat, 90% penjual di DHGate berasal dari China dan mereka mungkin memiliki standar kualitas yang berbeda dari biasanya.

Misalnya, ketika Anda membeli produk dari department store di Amerika Serikat, setiap produk yang dijual melewati proses kontrol kualitas yang ketat.

Penjual di DHGate, bagaimanapun, seringkali hanya mencoba untuk menjual kelebihan produk dengan diskon besar . Mereka biasanya tidak melakukan banyak kontrol kualitas dan akibatnya, Anda tidak tahu apa yang akan Anda terima melalui pos. Ini hampir seperti perjudian!

Seperti disebutkan sebelumnya, DHGate bukanlah tempat yang tepat untuk menemukan pemasok grosir untuk toko e-niaga Anda. Kontrol kualitas akan selalu menjadi masalah dan sebagian besar penjual datang dan pergi sehingga stabilitasnya sangat sedikit.

Namun, ada banyak produk dan penawaran hebat yang bisa didapat di DHGate. Anda hanya perlu memahami cara berbelanja yang benar di platform.

Cara Membeli Dari DHGate Dengan Aman Tanpa Tertipu

Berikut adalah panduan langkah demi langkah tentang cara melakukan pembelian pertama Anda dari DHGate dengan aman dan cara mengurangi risiko Anda.

Pertama, Anda harus membuat akun di DHGate . Ingat, agar memenuhi syarat untuk perlindungan pembeli, Anda harus melakukan semua transaksi melalui DHGate secara langsung.

Buka DHGate.com dan klik tombol "Gabung Gratis".

Kemudian, ketik produk ke dalam bilah pencarian dan mulailah berbelanja. Ketika Anda menemukan sesuatu yang Anda sukai, cukup klik tombol "Tambahkan Ke Keranjang".

Setelah Anda berada di halaman keranjang belanja, penting untuk mengklik profil penjual dan melihat apa lagi yang mereka jual.

Cara Mengevaluasi Penjual Di DHGate

Pada profil penjual, Anda harus memperhatikan 3 area berbeda.

Di sudut kiri atas laman, buka profil penjual .

Secara umum, saya lebih suka membeli dari penjual dengan metrik berikut.

• Telah menjadi penjual setidaknya selama 2-3 tahun
• 95+% Umpan Balik Positif
• Kualitas produk di atas rata-rata
• Layanan pelanggan di atas rata-rata

Dalam contoh di atas, saya akan ragu untuk bekerja dengan pemasok ini karena kualitas produk di bawah rata-rata meskipun peringkat umpan balik positif 98+%.

Anda juga harus membaca ulasan penjual secara mendalam untuk mendapatkan gambaran tentang praktik layanan pelanggan penjual. Secara umum, saya hanya membaca ulasan negatif dan melewatkan yang positif.

Anda juga harus memperhatikan kualitas halaman rumah mereka . Pada contoh di bawah ini, penjual ini bahkan tidak repot-repot menambahkan logo mereka atau mengubah halaman pembuka mereka dari default.

Ini adalah bendera merah yang Anda hadapi dengan penjual waktu kecil di DHGate.

Bagian selanjutnya dari halaman penjual yang harus Anda perhatikan adalah "Kategori Toko" mereka.

Sebagian besar penjual profesional berspesialisasi dalam kategori produk tertentu dan ahli di bidangnya. Misalnya, penjual pada foto di atas mengkhususkan diri pada aksesori ponsel.

Tetapi jika Anda melihat penjual yang menjual banyak produk acak di toko mereka, biasanya itu berarti mereka hanya membeli barang rongsokan apa pun yang dapat mereka temukan dengan harga tinggi.

Periksa Waktu Pengiriman DHGate

Sebagian besar produk di DHGate dikirim ke luar China menggunakan pengiriman ePacket. Namun, penjual DHGate yang lebih besar memiliki gudang di Amerika Serikat.

Jika Anda dapat menemukan penjual dengan gudang lokal , pengiriman tidak hanya akan murah (atau gratis), tetapi juga berarti penjual menjual produk dalam jumlah besar dan kemungkinan besar lebih dapat diandalkan.

Sebagian besar penjual di DHGate tidak memiliki gudang lokal sehingga Anda dapat memperkirakan waktu pengiriman bervariasi dari 2 minggu hingga 2 bulan untuk pengiriman.

Pada contoh di bawah ini, pengiriman untuk produk ini gratis tetapi akan memakan waktu 2 bulan untuk pengiriman.

Pastikan Anda memeriksa tanggal pengiriman pada semua produk SEBELUM Anda melakukan pemesanan. Program perlindungan pembeli DHGate menjamin bahwa Anda akan menerima produk Anda pada akhir rentang tanggal yang dijanjikan pada daftar.

Metode Pembayaran DHGate

Setelah Anda siap untuk checkout, klik tombol "Lanjutkan Ke Checkout" dan isi informasi penagihan dan pengiriman Anda.

DHGate menerima berbagai bentuk pembayaran kartu kredit tetapi Paypal tidak ada.

Secara keseluruhan, DHGate menerima…

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Klub Makan
• Menemukan
• Pembayaran Serikat
• Kartu Maestro
• Transfer Bank

Secara umum, Anda harus membayar dengan kartu kredit melalui transfer bank sehingga Anda dapat mengumpulkan poin dan jarak tempuh untuk kartu Anda. Membayar dengan kartu kredit juga memberi Anda pilihan untuk memperdebatkan pembayaran jika pengembalian dana perlindungan pembeli DHGate memakan waktu terlalu lama.

Either way, Anda dilindungi oleh perlindungan pembeli DHGate selama Anda membayar pada platform DHGate. Dan dengan menggunakan kartu kredit, Anda terlindung dari penipuan. Tidak ada risiko.

Cara Membatalkan Pesanan DHGate

Jika Anda memiliki penyesalan pembeli, Anda dapat membatalkan pesanan Anda di DHGate dengan mudah tetapi itu tergantung pada jangka waktu.

Jika pesanan Anda dalam waktu 2 jam dari "Barang Sedang Diproses", Anda cukup mengklik tombol "Batalkan Pesanan" di halaman pesanan Anda.

Pesanan akan segera dibatalkan.

Namun jika 2 jam telah berlalu, Anda harus menggunakan tombol "Minta Pengembalian Dana" . Dari sana, Anda harus menunggu penjual membalas.

Jika penjual tidak menjawab dalam waktu 7 hari , Anda secara otomatis mengeluarkan pengembalian dana.

Namun, penjual memiliki opsi untuk menolak pengembalian dana dan mengirimkan paket sebelum batas waktu pengiriman. Akibatnya, jika Anda berpikir untuk membatalkan pesanan Anda, pastikan Anda melakukannya dalam waktu 2 jam!

Cara Menggunakan Perlindungan Pembeli DHGate

Segera setelah Anda menerima pesanan DHGate Anda , Anda harus segera memeriksa kualitasnya . Pastikan Anda memeriksa barang Anda dengan sangat cermat dan segera mengambil tindakan jika Anda dikirimi barang rongsokan.

Jika Anda tidak puas dengan pesanan Anda , Anda harus bertindak dalam jangka waktu tertentu untuk mendapatkan uang Anda kembali.

Menurut situs web DHGate, jendela Perlindungan Pembeli adalah 90 hari . Namun untuk bermain aman, sebaiknya segera hubungi penjual jika ada masalah dengan pesanan Anda.

Jika penjual tidak membalas dalam jendela Perlindungan Pembeli, Anda dapat mengajukan pengembalian dana dengan membuka sengketa.

Dari sini, DHGate akan membantu menengahi perselisihan tersebut.

Apa yang Harus Dihindari Di DHGate

Saat Anda berbelanja di DHGate, Anda mungkin melihat barang bermerek di platform. Misalnya, Anda mungkin menemukan tas Gucci, sepatu Ferragamo, produk Nike, dan banyak lagi!

Ini semua palsu!

Apa pun yang Anda lakukan, jangan membeli produk ini dan mencoba menjualnya karena itu ilegal. Faktanya, produk Anda dapat disita di bea cukai dan Anda mungkin menghadapi tuntutan pidana.

Anda juga harus berhati-hati dalam menjual kembali produk apa pun yang menyangkut keselamatan pelanggan . Misalnya, saya akan menghindari penjualan helm sepeda atau produk apa pun yang dapat mengakibatkan cedera atau cedera tubuh.

Ingat, standar kualitas penjual di DHGate mungkin tidak sesuai dengan standar negara asal Anda . Foto daftar juga mungkin tidak mewakili produk yang sebenarnya dijual karena penjual menyalin gambar dari penjual yang sah secara teratur.

Satu-satunya cara untuk mengetahui kualitas suatu produk adalah dengan membeli satu item terlebih dahulu sebelum melakukan pemesanan dalam jumlah besar.

Haruskah Anda Berbelanja Di DHGate?

Reputasi buruk DHGate adalah akibat langsung dari harapan yang tidak realistis . Jika Anda melihat produk super murah di DHGate, maka itu mungkin sampah.

Selama Anda tidak mengharapkan barang dagangan kualitas unggul , Anda mungkin akan senang dengan DHGate.

Secara keseluruhan, Anda dapat menganggap DHGate sebagai Ebay orang miskin dan versi AliExpress yang lebih buruk . Pasar DHGate adalah campuran acak individu dan perusahaan kecil di China yang menjual produk mereka secara online.

Sangat tidak mungkin bahwa Anda akan menemukan pabrik atau pemasok nyata di platform dan jika Anda mendasarkan bisnis e-niaga Anda di DHGate, Anda mungkin menghasilkan beberapa dolar di sana-sini tetapi itu tidak akan menghasilkan bisnis jangka panjang.

Karena itu, 100% aman untuk dibeli di DHGate jika Anda tahu apa yang Anda lakukan. Dan praktis tidak ada peluang untuk ditipu dan kehilangan uang Anda karena program perlindungan pembeli DHGate.

Namun, kontrol kualitas adalah masalah besar dan umumnya tidak sepadan dengan sakit kepala jika Anda ingin memulai bisnis e-niaga jangka panjang.