10 Strategi Pemasaran Tingkat Lanjut untuk Menambah Nilai Bisnis Anda

Diterbitkan: 2021-11-23

Pemasaran bisnis online bukan untuk menjadi lemah hati.

Anda tidak hanya harus bersaing dengan pesaing dari seluruh dunia, tetapi teknologi yang berkembang pesat dan fokus konsumen yang terus berubah membuat sulit untuk menarik perhatian audiens dan tetap menjadi yang terdepan.

Banyak pemilik bisnis secara keliru percaya bahwa untuk memajukan upaya pemasaran digital mereka, mereka hanya perlu meningkatkan pengeluaran iklan mereka dan akhirnya menghabiskan banyak uang ke dalam teknik pemasaran yang berkinerja buruk.

Memompa sumber daya ke dalam rencana pemasaran yang rusak tidak akan memperbaikinya, tetapi menerapkan strategi pemasaran lanjutan mungkin merupakan jawaban untuk masalah tersebut.

Apa itu pemasaran lanjutan?

Strategi pemasaran lanjutan membantu bisnis membangun hubungan pelanggan dengan menyelami semua aspek saluran pemasaran mereka, mulai dari pemasaran media sosial (SMM) hingga SEO.

Ketika kampanye pemasaran Anda berkinerja buruk, tergoda untuk memompa lebih banyak uang ke belanja iklan Anda daripada memperkuat hubungan pelanggan. Sayangnya, menambahkan lebih banyak uang ke persamaan itu seperti memasang plester pada kaki yang patah. Tanpa rencana pemasaran yang terfokus, pengeluaran iklan Anda sering kali terbuang sia-sia untuk kampanye yang tidak dioptimalkan dengan baik dan salah arah.

Dengan memperkuat pilar yang membentuk kampanye pemasaran Anda, strategi pemasaran lanjutan memungkinkan Anda membangun rencana pertempuran holistik untuk menaklukkan pesaing Anda, meningkatkan tingkat konversi Anda, dan membentuk hubungan yang langgeng dengan pelanggan Anda.

10 strategi pemasaran lanjutan

Apakah Anda memiliki kampanye pemasaran yang ada atau memulai dari awal, sepuluh strategi pemasaran lanjutan ini akan membantu Anda meningkatkan lalu lintas, meningkatkan konversi, dan membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya.

1. Buat kerangka kerja pemasaran strategis

Hasil pemasaran yang hebat tidak terjadi begitu saja – mereka mengandalkan konsistensi. Ini berlaku untuk semua aspek konten Anda, mulai dari nada hingga topik dan waktu.

Langkah pertama dalam mencapai konsistensi adalah membuat peta jalan yang menguraikan topik konten terjadwal Anda dan lay out ketika Anda berencana untuk mencapai target tertentu. Membuat kerangka kerja pemasaran mempersiapkan Anda untuk kampanye yang akan datang jauh sebelumnya.

Ini berarti bahwa alih-alih terburu-buru konten Anda, Anda dapat membuat ringkasan rinci untuk penulis Anda dan masih memiliki cukup waktu untuk mengedit dan menerbitkan, memastikan Anda secara konsisten menghasilkan konten berkualitas tinggi.

Sulit untuk mencapai konsistensi jika Anda tidak memiliki proses produksi yang efisien. Cara terbaik untuk mencapainya adalah dengan memiliki tim internal yang mengerjakan aset pemasaran Anda, mulai dari konsepsi hingga publikasi.

Jika ini tidak memungkinkan, tetap gunakan hanya satu biro iklan layanan lengkap untuk mengelola proses ini untuk Anda.

Seperti banyak hal dalam hidup, waktu adalah kuncinya. Kerangka kerja pemasaran yang efektif membantu Anda mengatur waktu penerbitan konten agar selaras dengan musim ramai. Alih-alih membiarkan musim perayaan menyergap Anda lagi, Anda bisa menjadi merek pertama yang menciptakan keceriaan di kalangan konsumen.

Ingatlah bahwa konten berkualitas akan sia-sia jika tidak ada yang melihatnya. Penting untuk mengidentifikasi saluran akuisisi pelanggan mana yang bekerja dengan baik untuk bisnis Anda dan saluran yang buntu.

2. Identifikasi kepada siapa produk Anda akan memberikan nilai

Penawaran produk Anda adalah jantung dari bisnis Anda. Peluncuran yang gagal bisa sangat mahal dan berdampak negatif pada reputasi merek Anda. Jadi, ada baiknya meluangkan waktu untuk melakukan penelitian menyeluruh sebelum meluncurkan produk baru untuk mengidentifikasi kepada siapa produk Anda akan memberikan nilai.

Bagian penting dari riset produk adalah mengidentifikasi audiens target Anda. Pikirkan pelanggan ideal Anda. Apa kebiasaan sehari-hari, aspirasi, ketakutan, platform media sosial favorit mereka, dan sebagainya?

Segmentasi audiens membantu Anda fokus pada orang-orang yang benar-benar akan tertarik dengan produk Anda, sehingga menghemat waktu dan uang Anda yang berharga.

Cara mudah untuk mengidentifikasi apa yang diinginkan audiens Anda adalah dengan menganalisis kata kunci yang mereka cari saat berbelanja online. Ini memberi Anda ide bagus tentang kebutuhan mereka dan membantu Anda mengidentifikasi solusi untuk masalah mereka.

Anda juga dapat menggunakan perangkat lunak analitik penjualan khusus untuk membantu Anda melakukan riset pasar. Misalnya, penjual Amazon FBA dapat memeriksa daftar buku terlaris untuk mendapatkan ide bagus tentang produk apa yang sedang tren selama musim yang berbeda.

3. Tambahkan nilai pada produk Anda yang sudah ada

Meluncurkan produk sukses yang beresonansi dengan audiens Anda adalah pencapaian besar, tetapi kerja keras tidak berhenti di situ.

Sebagai pemilik bisnis, Anda perlu terus mencari cara untuk mengarahkan pelanggan ke produk Anda dan meyakinkan mereka untuk menyelesaikan pembelian. Beberapa teknik pemasaran yang bagus untuk menarik lebih banyak perhatian ke produk Anda termasuk menambahkan diskon pada produk populer atau memberikan hadiah gratis kepada pelanggan baru.

Anda dapat melakukan cross-sell atau upsell produk dengan harga diskon. Meskipun harga yang lebih rendah dapat merusak margin keuntungan Anda, keseluruhan penjualan dan pendapatan kemungkinan akan meningkat sebagai akibat dari lebih banyak pesanan.

Saat Anda fokus untuk mendorong penjualan, jangan jatuh ke dalam perangkap untuk menempatkan semua perhatian Anda pada perolehan prospek. Menghabiskan semua sumber daya Anda untuk menemukan pelanggan baru dapat membuat Anda melupakan pelanggan yang sudah ada. Pelanggan tetap adalah aset penting bagi bisnis Anda dan dapat menjadi pendukung merek yang setia jika Anda memelihara mereka.

Program rujukan adalah cara yang bagus untuk mendorong pelanggan yang sudah ada untuk terlibat dengan merek Anda sambil mengarahkan pelanggan baru ke platform Anda.

Jika Anda menjual produk berbasis perangkat lunak, menawarkan uji coba gratis adalah strategi cerdas untuk membantu pelanggan melihat nilai produk Anda dan apa yang akan mereka lewatkan begitu periode uji coba gratis berakhir. Uji coba gratis dapat ditawarkan kepada pelanggan baru, atau sebagai cara untuk mempromosikan peningkatan ke pelanggan yang sudah ada.

4. Gunakan SEO lokal

Saat pertama kali mulai menjelajahi pengoptimalan mesin telusur, mudah tersesat dalam luasnya internet dan melupakan sudut kecil dunia Anda sendiri. Jika produk atau layanan Anda membantu orang-orang di lokasi tertentu, port of call pertama Anda harus memprioritaskan peringkat lokal Anda di Google.

72%

pelanggan yang melakukan pencarian online untuk toko lokal mengunjungi toko pada hari yang sama.

Sumber: HubSpot

Jadi, penting untuk memastikan tetangga Anda tahu tentang merek lokal Anda! Cara mudah untuk memastikan situs web Anda berperingkat tinggi dalam hasil pencarian lokal adalah dengan mengklaim bisnis Anda di direktori bisnis lokal. Ini memungkinkan Anda untuk mengedit cantuman bisnis Anda dan memperbarui detail, seperti jam operasional, detail kontak, dan lainnya

Menyertakan tautan ke lokasi Anda di semua akun media sosial bisnis Anda juga merupakan cara cepat dan mudah untuk meningkatkan hasil SEO lokal Anda. Bahkan jika Anda menjalankan situs web atau blog internasional yang tidak spesifik lokasi, Anda masih dapat mengambil manfaat dari menganalisis demografi audiens Anda dan memenuhi kebutuhan lokal mereka.

Jika sebagian besar audiens Anda berbicara bahasa asing, pertimbangkan untuk menerjemahkan artikel Anda ke dalam bahasa lokal mereka. Tugas sederhana ini dapat membuka kunci audiens baru dan secara signifikan meningkatkan lalu lintas Anda.

5. Dorong lalu lintas organik dengan pemasaran konten

Pemasaran konten yang efektif adalah alat yang ampuh dalam gudang bisnis apa pun. Ini adalah cara membangun kepercayaan dengan audiens Anda dengan memberi mereka informasi berharga yang menjawab pertanyaan atau memecahkan masalah.

Pemasaran konten, seperti namanya, mengacu pada pembuatan konten online, seperti artikel blog, video, dan posting media sosial.

Tujuan dengan pemasaran konten adalah untuk meningkatkan lalu lintas ke situs Anda dengan meningkatkan hasil pencarian Anda di Google. Ini adalah situasi menang-menang; semakin tinggi peringkat Anda di Google, semakin banyak orang cenderung melihat konten Anda. Semakin banyak orang mengklik konten Anda, semakin tinggi peringkat Anda di Google.

Selain meningkatkan lalu lintas di situs Anda, konten yang menarik dan informatif meningkatkan peluang calon pelanggan tetap terlibat dengan produk atau layanan Anda dan memindahkan mereka lebih dalam ke saluran penjualan Anda.

Cara yang bagus untuk meningkatkan peringkat pencarian Google Anda adalah melalui backlink. Memiliki orang-orang terkemuka di industri Anda menampilkan konten Anda di situs web mereka adalah cara yang bagus untuk meningkatkan visibilitas situs Anda.

Tautan balik memberi otoritas pada konten Anda dengan memberi sinyal kepada Google bahwa konten Anda cukup berharga untuk dibagikan di berbagai situs yang berbeda, terlepas dari bisnis Anda.

Jelajahi peluang backlink dengan menjangkau situs dalam niche Anda dan lihat apakah Anda dapat melakukan kolaborasi konten untuk meningkatkan profil backlink Anda. Anda dapat menulis posting tamu untuk situs lain, mengirimkan artikel ke forum, atau menawarkan komentar bermanfaat yang tertaut ke konten yang relevan di situs Anda.

Sebagai pemilik bisnis kecil atau startup, mudah untuk merasa seperti David dan Goliath ketika mencoba membuat peringkat melawan para pemukul berat di industri Anda. Pada akhirnya, konsumen mencari konten yang menarik dan informatif terlepas dari siapa yang memproduksinya.

6. Sebarkan berita dengan pemasaran media sosial

Merek Anda dapat mengatasi kelaparan dunia atau membawa perdamaian dunia, tetapi jika Anda tidak membangkitkan kesadaran di sekitarnya, itu akan selamanya menjadi rahasia terbaik internet.

Di dunia sekarang ini, tidak ada cara yang lebih baik untuk menyoroti bisnis Anda selain dengan mempromosikannya di media sosial. Media sosial menempatkan Anda di sebuah ruangan dengan jutaan orang di seluruh dunia, memberi Anda kesempatan untuk membagikan kisah merek Anda dan terhubung dengan audiens Anda.

Berbagi konten di media sosial itu mudah, tetapi memposting konten yang menarik perhatian dan mudah diingat bisa menjadi tantangan nyata. Triknya adalah menjaga konten Anda tetap pendek dan dapat dibagikan. Anda hanya memiliki beberapa detik untuk menarik perhatian pemirsa sebelum mereka menggulir melewati pos Anda, jadi pastikan konten Anda mudah dicerna dan memberikan nilai.

Infografis adalah cara yang bagus untuk menceritakan kisah singkat, dikemas dengan poin data menarik, yang dapat diserap pemirsa hanya dengan pandangan sekilas.

Tujuan utama di media sosial bukan hanya untuk memposting konten acak, tetapi untuk memulai percakapan dengan audiens Anda. Tanpa rencana pemasaran media sosial yang ditargetkan, Anda mungkin hanya akan menambah white noise.

Saat memasarkan bisnis Anda di media sosial, penting untuk memilih platform Anda secara strategis. Twitter adalah platform yang bagus untuk berita utama yang pendek dan menarik atau fakta menarik. LinkedIn, sebaliknya, lebih formal dan paling cocok untuk pembaruan perusahaan, kolaborasi strategis, atau posting pekerjaan.

Media sosial memberi Anda kesempatan untuk memanusiakan merek Anda dan menciptakan loyalitas merek. Terlibat dengan pelanggan Anda dengan mengajukan pertanyaan, membuat jajak pendapat, dan membalas komentar. Pergi keluar dan temukan pelanggan ideal Anda dan terhubung dengan mereka alih-alih menunggu mereka menemukan Anda.

7. Fokus pada pemasaran influencer

Influencer media sosial tidak mencapai posisi otoritas mereka dengan menjadi hambar dan tidak menarik. Influencer karismatik dan menuntut perhatian, dan untungnya, Anda dapat menggunakan ini untuk keuntungan Anda.

Bermitra dengan influencer yang tepat di niche Anda dapat mengarahkan lalu lintas yang signifikan ke situs Anda. Pemasaran influencer memungkinkan Anda memanfaatkan pengikut media sosial influencer yang signifikan untuk keuntungan Anda.

Jadi, apa yang didapat influencer dari kesepakatan ini? Di sinilah pemasaran afiliasi berperan.

Pemasaran afiliasi melibatkan influencer yang mempromosikan produk atau layanan dan meminta audiens mereka untuk mengikuti tautan ke penawaran itu. Setiap kali seseorang mengklik tautan dan menyelesaikan pembelian, influencer dibayar komisi kecil berdasarkan persentase dari total nilai penjualan.

Buat program afiliasi Anda sendiri untuk memberi insentif kepada influencer dan afiliasi untuk mempromosikan merek Anda ke audiens media sosial mereka.

Afiliasi pemasaran memberi influencer insentif untuk benar-benar memamerkan produk Anda. Mereka dapat melakukan tutorial langsung dari mereka menggunakan produk atau layanan Anda, atau mereka dapat menguji produk Anda selama masa percobaan yang telah ditentukan dan menghasilkan konten di mana mereka meninjaunya.

Untuk memastikan produk Anda dipasarkan dengan benar, Anda dapat memberikan aset dan brief kreatif kepada influencer dan afiliasi, menguraikan cara memasarkannya dan apa sudut terbaiknya.

8. Personalisasi kampanye pemasaran Anda

Jika Anda telah mengikuti sejauh ini, Anda mungkin memiliki wawasan tentang cara mengasah audiens target Anda, meningkatkan lalu lintas di situs Anda, dan platform mana yang harus Anda sesuaikan dengan kampanye pemasaran Anda.

Semua strategi ini memperhatikan konten Anda, jadi hal berikutnya yang perlu Anda fokuskan adalah konten itu sendiri. Pasar online dipenuhi dengan iklan dan konten promosi. Sangat mudah untuk membuat konten Anda semua tentang Anda, tetapi penting untuk diingat bahwa Anda bukan orang yang Anda coba jual produk Anda.

Seperti yang telah dibahas sebelumnya, cara terbaik untuk memberikan nilai merek Anda adalah dengan menarik masalah atau masalah yang ada bagi pelanggan Anda. Kurangi kebisingan dan gangguan dengan membuat konten berbasis cerita yang berfokus pada audiens target Anda dan menjelaskan bagaimana produk atau layanan Anda membantu mereka.

Dengan menempatkan pelanggan Anda di tengah cerita, Anda membantu mereka melihat bagaimana produk atau layanan Anda dapat menjadi bagian integral dari kehidupan mereka. Anda ingin produk atau layanan Anda menjadi ksatria pelanggan berbaju zirah, menukik untuk menyelamatkan hari tepat saat pelanggan sangat membutuhkan Anda.

Cara yang bagus untuk memastikan konten Anda muncul pada saat yang tepat adalah dengan menggunakan API untuk menyesuaikan konten yang dilihat prospek Anda berdasarkan perilaku mereka.

Antarmuka pemrograman aplikasi (API) adalah bagian dari kode yang membantu satu aplikasi berbicara dengan yang lain. Misalnya, saat Anda memesan janji temu dengan dokter secara online, API terhubung dengan aplikasi Google Kalender Anda untuk memastikan janji temu tercermin di kalender Anda.

9. Buat konten visual berkualitas tinggi

Menggunakan konten visual berkualitas tinggi bukan hanya ajakan bertindak untuk menempelkan stok gambar atau video beresolusi tertinggi di konten Anda. Ini tentang menemukan gambar menarik yang menambah pesan Anda dan membedakan konten Anda dari pesaing.

Ingatlah bahwa meskipun gambar pahlawan Anda harus menarik dan menarik, fungsi utamanya adalah untuk menonjolkan produk Anda, bukan mengalihkannya. Gambar yang Anda pilih harus menambah cerita yang ingin Anda sampaikan, menunjukkan kepada konsumen bagaimana produk atau layanan Anda bekerja dan bagaimana hal itu memecahkan masalah mereka.

Orang secara alami tertarik pada gambar orang lain. Menggunakan model untuk mendemonstrasikan produk adalah cara yang bagus untuk meningkatkan rasio konversi Anda. Ini memberi konsumen pemahaman yang lebih baik tentang ukuran dan fungsionalitas produk Anda.

Pasar online adalah arena yang sangat kompetitif, jadi mengulangi gambar dan tata letak membosankan yang sama yang digunakan pesaing Anda tidak akan membantu Anda maju. Anda hanya dibatasi oleh imajinasi Anda, jadi berpikirlah di luar kotak!

10. Optimalkan untuk seluler

Lima puluh empat persen lalu lintas berasal dari perangkat seluler, jadi konten Anda harus dioptimalkan untuk perangkat seluler.

Ini tidak berarti hanya menyesuaikan situs web Anda untuk ditampilkan dengan benar di perangkat seluler, tetapi juga mempertimbangkan bagaimana fungsi situs Anda dapat diubah. Menu, bilah alat, dan tombol mungkin perlu dipindahkan untuk meningkatkan kemudahan penggunaan situs web Anda di perangkat seluler.

Dengan menggabungkan pengalaman penelusuran yang mulus di seluler dengan penelusuran SEO lokal yang dioptimalkan, Anda memiliki peluang bagus untuk meningkatkan rasio konversi situs Anda secara dramatis.

Perluas jangkauan merek Anda dengan strategi baru dan lanjutan

Karena semakin banyak wirausahawan yang terjun ke dunia e-commerce dan pemasaran online, pemilik bisnis akan semakin sulit untuk menonjol dari yang lain. Untuk tetap selangkah lebih maju dari pesaing Anda, Anda perlu beradaptasi dan tetap fleksibel dalam hal pemasaran merek Anda.

Menerapkan strategi pemasaran lanjutan ini akan memberikan kerangka kerja yang solid untuk membantu merek Anda tumbuh bersama industri, alih-alih tertinggal. Dengan landasan kokoh dari strategi pemasaran lanjutan, Anda menciptakan mesin pemasaran yang menarik pelanggan baru sambil memberikan nilai kepada pelanggan yang sudah ada.

Seiring waktu, Anda akan menemukan strategi mana yang menghasilkan ROI paling banyak untuk Anda, sehingga Anda dapat menghabiskan lebih banyak sumber daya pada saluran akuisisi pelanggan tertentu. Jangan terlalu khawatir tentang apa yang dilakukan pesaing Anda, karena Anda ingin membedakan merek Anda untuk semua alasan yang tepat.

Untuk benar-benar memposisikan merek Anda sebagai unik, tempatkan pelanggan Anda terlebih dahulu dalam semua pemasaran Anda, dan bagikan bagaimana merek Anda memecahkan masalah mereka dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.