9 Cara Memaksimalkan Kampanye Donasi Alyce Anda

Menyumbang adalah bagian besar dari DNA kami di sini di Alyce. Dengan nilai inti seperti, “Berikan Pertama, Berikan Secara Konsisten,” mencari tahu bagaimana memberi kembali kepada pelanggan kami dan komunitas sekitar mereka selalu menjadi perhatian utama kami. Karena hanya sedikit dari kami di Alyce yang dapat memobilisasi upaya filantropi kami, saya senang bekerja dengan pelanggan kami untuk membangun pengalaman Kampanye Donasi yang luar biasa bagi prospek mereka bersama Alyce.

Sebagai Manajer Sukses Pelanggan di Alyce, menyiapkan Kampanye Donasi dengan pelanggan saya seperti membangun divisi amal ekstra untuk perusahaan kami. Dengan memberdayakan pelanggan kami untuk memberikan hadiah dalam bentuk donasi, kami memperluas kemurahan hati yang sama dari nilai-nilai inti kami kepada dan melalui pelanggan kami. Dengan semua kampanye donasi yang dikirim pelanggan kami melalui Alyce, kami melihat beberapa tren untuk meningkatkan kinerja kampanye donasi Anda. Delapan tepatnya. Mereka terdaftar di bawah ini oleh hal-hal yang harus dilakukan dan hal-hal yang tidak boleh dilakukan.

Delapan cara untuk mendapatkan hasil terbaik dari Kampanye Donasi Alyce

1. Hindari menggunakan Hadiah Donasi untuk Cold Prospecting

Selama tahap awal penjualan, BDR masih membangun hubungan baik dan mendapatkan kepercayaan dengan akun target mereka. Tanpa kepercayaan yang dibangun ke dalam hubungan, mengirimkan donasi dapat menyebabkan kebingungan dan merusak keaslian gestur tersebut.

Karena tujuan donasi gif adalah untuk melakukan sesuatu yang baik tanpa harapan untuk mendapatkan imbalan apa pun, hadiah donasi harus ditawarkan tanpa agenda atau ikatan apa pun. Prospek dingin, tanpa konteks atau pemahaman tentang niat Anda, sering mempertanyakan hadiah sumbangan. “Mengapa seseorang yang tidak saya kenal mengirimi saya sumbangan ke badan amal pilihan saya?” "Apa untungnya bagi mereka?"

2. Pahami keadaan akun.

Sama pentingnya untuk mengetahui siapa yang akan mengirim hadiah donasi, juga sangat penting untuk dipertimbangkan saat Anda mengirim hadiah donasi . Meskipun hadiah donasi adalah cara yang bagus untuk membangun hubungan yang lebih erat dengan pelanggan dan juara Anda, bukanlah ide yang baik untuk menggunakan hadiah donasi untuk mencoba menyelesaikan masalah. Demikian juga, bukanlah ide yang baik untuk menggunakan hadiah donasi sebagai permintaan maaf jika pelanggan Anda memiliki pengalaman buruk.

3. Juara adalah kontak terbaik untuk mengirim Hadiah Donasi

Karena kepercayaan sudah terbentuk dalam hubungan, para juara di akun Anda adalah kontak yang sempurna untuk senang dengan hadiah donasi. Banyak tenaga penjualan meremehkan betapa pentingnya berterima kasih kepada para juara Anda atas peran mereka dalam membantu Anda selama proses penjualan atau ekspansi. Alih-alih mengirim beberapa barang curian ( yang kebanyakan orang buang ke tempat sampah ), kirimi mereka sesuatu yang bisa mereka pengaruhi. Jika Anda mengetahui bahwa juara Anda menghabiskan #5to9 hiking, kirimkan hadiah donasi ke National Park Trust. Apa cara yang lebih baik untuk berterima kasih kepada mereka atas bantuan mereka selain membayarnya ke depan untuk sesuatu yang sangat mereka pedulikan?

4. Tempatkan Person sebelum Persona sebelum memilih amal.

Memilih amal yang sempurna sama seperti memilih hadiah yang sempurna: ini tidak selalu tentang hadiah itu sendiri, melainkan tentang niat di balik pemberian itu. Hadiah donasi terbaik terkait dengan badan amal yang memuji atau secara langsung memengaruhi hasrat, hobi, dan minat kontak Anda di #5to9 . Dengan pasar ratusan badan amal dan kemampuan penerima hadiah donasi Anda untuk menambahkan amal baru, opsi untuk benar-benar memengaruhi kehidupan pribadi kontak Anda benar-benar tidak terbatas.

Pro-Tip: Kami sering menyarankan anggaran hadiah donasi sekitar $50. Ini adalah jumlah yang berdampak dan tidak membuat siapa pun merasa diremehkan atau tidak nyaman dengan jumlah sumbangan yang sangat rendah atau tinggi.

5. Buat pesan Anda tentang penerima hadiah.

Menulis pesan undangan hadiah yang sempurna adalah bentuk seni. Karena hadiah ini adalah tentang tidak mementingkan diri sendiri, tempatkan penerima hadiah di tengah pesan Anda. Batasi berapa kali Anda menyebut perusahaan Anda dan diri Anda sendiri seperti "saya" atau "kami". Gunakan kata "kamu" sesering mungkin. Pertimbangkan mengapa Anda menawarkan donasi ini kepada penerima Anda dan kurasi pesan Anda untuk menyampaikan sentimen itu. Keaslian adalah kuncinya; berbicara dari hati dan berbagi penghargaan yang tulus untuk orang di balik persona.

Untuk membantu, berikut adalah contoh template pesan hadiah donasi yang efektif:

Yang terhormat [nama depan],

Mengirimkan sesuatu dengan cara Anda dengan harapan mengirimkan sedikit hal positif ke hari Anda! Kami sangat senang dapat bekerja sama dengan Anda, dan ingin menunjukkan rasa terima kasih kami dengan memberikan kesempatan untuk memberikan kembali kepada tujuan yang dekat dengan hati Anda. Karena kecintaan Anda pada XXX, terimalah hadiah $50 ini untuk disumbangkan ke [ Name of Charity ].

Jika ada penyebab alternatif atau amal di mana hadiah ini juga dapat berdampak, jangan ragu untuk memilih badan amal baru di pasar donasi.

Terima kasih untuk semua yang Anda lakukan!

Terbaik,

[nama pertamaku]

6. Jangan meminta sesuatu sebagai imbalan atas kemurahan hati Anda.

Tujuan dari sumbangan amal adalah untuk melakukan sesuatu tanpa pamrih dan bermanfaat bagi penerima hadiah sumbangan. Ketika orang atau perusahaan memberi dan mengharapkan sesuatu sebagai balasannya, itu mengikis integritas, kepercayaan, dan akhirnya loyalitas antara calon pelanggan atau pelanggan dan perusahaan itu.

Karena tujuan menciptakan Pengalaman Pribadi adalah untuk membangun loyalitas, jangan gunakan hadiah donasi untuk mendapatkan sesuatu sebagai balasannya. Meminta pertemuan sebagai balasannya memperlihatkan agenda tersembunyi dan mendelegitimasi maksud pemberian Anda – yang pada akhirnya adalah melakukan sesuatu yang tanpa pamrih dan baik hati untuk seseorang yang pantas mendapatkan sesuatu yang istimewa.

7. Jangan lupa follow up setelah hadiah donasi terkirim.

Bagaimana Anda menindaklanjuti dengan hadiah donasi sama pentingnya dengan tindak lanjut yang Anda lakukan pada hadiah biasa . Menyumbang juga tentang perasaan senang membantu orang lain – menindaklanjuti dengan penerima Anda dengan gambaran menyeluruh tentang sumbangan yang diberikan untuk badan amal tertentu akan menyatukan seluruh pengalaman. Betapa luar biasanya perasaan Anda ketika menerima email yang mengatakan “Terima kasih atas partisipasi Anda, kami dapat mendonasikan $1.000 ke Habitat for Humanity!”. Beri tahu mereka bahwa ini bukan kampanye pemasaran atau taktik penjangkauan penjualan, melainkan cara yang tulus bagi manusia untuk membantu manusia lain.

8. Jangan mengotomatiskan kampanye donasi atau hadiah.

Ini. Adalah. Sulit. TIDAK! Kampanye donasi adalah tentang menciptakan pengalaman luar biasa bagi penerima yang Anda tuju. “Mengatur dan melupakan” hadiah ini menghilangkan keaslian dan ketulusan di balik pengiriman hadiah donasi. Dengan membuat poin untuk secara manual mengirim hadiah donasi kepada juara atau pelanggan Anda, Anda akan bekerja lebih keras untuk berinvestasi dalam hubungan ini. Sentuhan pribadi itulah yang membedakan hadiah ini dari yang lain dan membantu Anda membangun ikatan dengan orang-orang yang berbisnis dengan Anda.

Dampak Abadi dari Hadiah Donasi

Pemberian hadiah harus selalu tentang penerima hadiah.

Mengirimkan kontribusi amal sebagai hadiah kepada pemangku kepentingan penting atau juara di perusahaan Anda meninggalkan dampak yang bertahan lama. Hadiah donasi menunjukkan investasi jangka panjang dalam hubungan ini dan menghilangkan sifat transaksional yang dimiliki sebagian besar hubungan bisnis saat ini. Investasi jangka panjang ini adalah kunci untuk memperkuat dan memperdalam hubungan yang pada akhirnya menghasilkan pelanggan yang setia dan berdedikasi.

Foto oleh Kelly Sikkema di Unsplash