앨리스 기부 캠페인을 최대한 활용하는 9가지 방법

기부는 여기 Alyce에서 우리 DNA의 큰 부분입니다. "Give First, Give Consistently"와 같은 핵심 가치로 고객과 주변 지역 사회에 환원하는 방법을 찾는 것이 항상 우리의 최우선 과제입니다. Alyce에는 우리의 자선 활동을 동원할 수 있는 사람이 많지 않기 때문에 Alyce와 함께 잠재 고객을 위한 놀라운 기부 캠페인 경험을 구축하기 위해 고객과 함께 일하는 것을 좋아합니다.

Alyce의 고객 성공 관리자로서 고객과 함께 기부 캠페인을 설정하는 것은 회사에 추가 자선 부서를 구축하는 것과 같습니다. 고객이 기부의 형태로 선물을 줄 수 있도록 권한을 부여함으로써 우리는 고객을 통해 우리의 핵심 가치에서 동일한 관대함을 확장합니다. 고객이 Alyce를 통해 보낸 모든 기부 캠페인에서 기부 캠페인의 성과를 개선하기 위한 몇 가지 추세를 확인했습니다. 정확히는 8개. 해야 할 일과 하지 말아야 할 일에 따라 아래에 나열되어 있습니다.

앨리스 기부 캠페인에서 최상의 결과를 얻는 8가지 방법

1. 한랭 탐사에 기부 선물을 사용하지 마십시오.

판매 초기 단계에서 BDR은 여전히 ​​목표 계정과 관계를 구축하고 신뢰를 얻고 있습니다. 관계에 구축된 신뢰가 없으면 기부를 보내는 것은 혼란을 일으키고 제스처의 진정성을 훼손할 수 있습니다.

기부 gif의 목적은 대가를 바라지 않고 좋은 일을 하는 것이므로 기부 선물은 의제나 조건 없이 제공되어야 합니다. 당신의 의도에 대한 맥락이나 이해가 없는 냉담한 잠재 고객은 종종 기부 선물에 의문을 제기합니다. “내가 모르는 사람이 내가 선택한 자선단체에 기부금을 보내는 이유는 무엇입니까?” "그들에게 무엇이 들어 있습니까?"

2. 계정 상태를 이해합니다.

기부 선물을 보낼 사람 을 아는 것이 중요한 것처럼 기부 선물을 보낼 때도 고려하는 것이 매우 중요합니다 . 기부 선물은 고객 및 챔피언과 더 긴밀한 관계를 구축하는 좋은 방법이지만 문제를 해결하기 위해 기부 선물을 사용하는 것은 좋은 생각이 아닙니다. 마찬가지로 고객이 안 좋은 경험을 했다면 기부 선물을 사과의 의미로 사용하는 것도 좋지 않습니다.

3. 챔피언은 기부 선물을 보낼 수 있는 최고의 연락처입니다.

관계에서 이미 신뢰가 구축되어 있기 때문에 귀하의 계정에 있는 챔피언은 기부 선물을 기뻐할 완벽한 연락처입니다. 많은 영업 담당자는 영업 또는 확장 과정에서 도움을 준 챔피언에게 감사를 표하는 것이 얼마나 중요한지 과소평가합니다. 대부분의 사람들이 어쨌든 쓰레기통에 버리는 장식물을 챔피언에게 보내는 대신 그들이 영향을 미칠 수 있는 것을 보내십시오. 당신의 챔피언이 #5to9 하이킹을 한다는 것을 알게 되면 기부 선물을 National Park Trust에 보내십시오. 그들이 깊이 관심을 갖고 있는 것에 대해 보상을 하는 것보다 도움에 대해 감사하는 더 좋은 방법이 어디 있겠습니까?

4. 자선단체를 선택하기 전에 페르소나보다 인격을 우선시하십시오.

완벽한 자선단체를 선택하는 것은 완벽한 선물을 선택하는 것과 비슷합니다. 선물 자체에 관한 것이 아니라 선물 뒤에 숨겨진 의도에 관한 것 입니다. 최고의 기부 선물은 귀하의 연락처의 #5to9 에 대한 열정, 취미 및 관심을 칭찬하거나 직접적으로 영향을 미치는 자선 단체에 연결됩니다 . 수백 개의 자선 단체가 있는 시장과 기부 선물 수령인이 새로운 자선 단체를 추가할 수 있는 기능을 통해 연락처의 개인 생활에 진정으로 영향을 미칠 수 있는 옵션은 말 그대로 무궁무진합니다.

프로 팁: 우리는 종종 $50 정도의 기부 선물 예산을 제안합니다. 이것은 영향력 있는 금액이며 누구도 기부 금액이 이상하게 낮거나 높다고 해서 과소평가되거나 불편함을 느끼지 않도록 합니다.

5. 선물 받는 사람에 대한 모든 메시지를 작성하십시오.

완벽한 선물 초대 메시지를 작성하는 것은 예술 형식입니다. 이 선물은 사심 없는 것에 관한 것이므로 선물 받는 사람을 메시지의 중심에 두십시오. "나" 또는 "우리"와 같이 회사와 자신을 언급하는 횟수를 제한하십시오. 가능한 한 자주 "당신"이라는 단어를 사용하십시오. 이 기부를 받는 사람에게 제공하는 이유를 고려하고 그 감정을 전달하기 위해 메시지를 선별하십시오. 진정성이 핵심입니다. 진심으로 말하고 페르소나 뒤에있는 사람에 대한 진정한 감사를 공유하십시오.

도움이 되도록 효과적인 기부 선물 메시지의 샘플 템플릿은 다음과 같습니다.

친애하는 [이름]님,

당신의 하루에 약간의 긍정을 보내기를 바라는 마음으로 당신의 방식대로 작은 것을 보내십시오! 우리는 당신과 함께 일하게 된 것을 매우 기쁘게 생각하며 당신의 마음에 가까운 대의에 보답할 수 있는 기회를 제공함으로써 우리의 감사를 표현하고 싶었습니다. XXX에 대한 사랑 때문에 이 $50 선물을 받아 [ Name of Charity ]에 기부하십시오.

이 선물이 영향을 미칠 수 있는 대체 원인이나 자선 단체가 있는 경우 주저하지 말고 기부 시장에서 새로운 자선 단체를 선택하십시오.

당신이 하는 모든 것에 감사합니다!

최고,

[내 이름]

6. 관대함의 대가로 무엇인가를 요구하지 마십시오.

자선 기부의 목적은 기부 선물 수령인에게 이타적이고 도움이 되는 일을 하는 것입니다. 사람이나 회사가 대가로 무언가를 주고 기대하면 잠재 고객이나 고객과 해당 회사 간의 무결성, 신뢰 및 궁극적으로 충성도가 손상됩니다.

개인 경험을 만드는 목표는 충성도를 구축하는 것이므로 기부 선물을 사용하여 보답을 받지 마십시오. 대가로 회의를 요청하는 것은 숨겨진 의제를 드러내고 선물의 의도를 정당화하지 않습니다. 궁극적으로 특별한 것을 받을 자격이 있는 사람을 위해 이타적이고 친절한 일을 하는 것입니다.

7. 기부 선물이 발송된 후 후속 조치를 잊지 마세요.

기부 선물에 대한 후속 조치는 일반 기부에 대한 후속 조치 만큼이나 중요합니다 . 기부는 또한 다른 사람들을 돕는 것에 대해 기분이 좋아지는 것입니다. 특정 자선 단체에 대한 기부에 대한 전체적인 개요를 통해 받는 사람에게 후속 조치를 취하면 전체 경험을 하나로 묶을 수 있습니다. “여러분의 참여 덕분에 Habitat for Humanity에 1,000달러를 기부할 수 있었습니다!”라는 이메일을 받으면 얼마나 기분이 좋을까요? 이것은 마케팅 캠페인이나 판매 전략이 아니라 인간이 다른 인간을 돕는 진정한 방법이라는 것을 그들에게 알려주십시오.

8. 기부 캠페인이나 선물을 자동화하지 마십시오.

이것. 이다. A. 하드. 아니! 기부 캠페인은 의도한 수혜자에게 특별한 경험을 제공하는 것입니다. 이 선물을 '설정하고 잊어버리다'는 것은 기부 선물을 보내는 이면의 진정성과 진정성을 제거합니다. 귀하의 챔피언이나 고객에게 기부 선물을 수동으로 보내도록 함으로써 이 관계에 더 많은 투자를 하게 됩니다. 그 개인적인 접촉이 이 선물을 다른 선물과 구별하고 비즈니스를 하는 사람들과 유대감을 형성하는 데 도움이 됩니다.

기부 선물의 지속적인 영향

선물을 주는 것은 항상 선물 받는 사람에 관한 것이어야 합니다.

회사의 중요한 이해 관계자나 챔피언에게 자선 기부금을 선물로 보내는 것은 지속적인 영향을 미칩니다. 기부 선물은 이러한 관계에 대한 장기적인 투자를 보여주며 오늘날 대부분의 비즈니스 관계가 갖고 있는 거래적 성격을 제거합니다. 이 장기 투자는 궁극적으로 충성도가 높고 헌신적인 고객을 확보하는 관계를 강화하고 심화시키는 열쇠입니다.

Unsplash의 Kelly Sikkema 사진