Alyce 寄付キャンペーンを最大限に活用する 9 つの方法

寄付は、ここアリスの DNA の大きな部分を占めています。 「最初に与えること、一貫して与えること」のようなコアバリューを持ち、お客様とその周囲のコミュニティにどのように恩返しをするかを考え出すことは、私たちにとって常に最優先事項です。 アリスには私たちの慈善活動を動員できる人が非常に多いため、顧客と協力して、アリスの見込み客のために素晴らしい寄付キャンペーン体験を構築することが大好きです.

Alyce のカスタマー サクセス マネージャーとして、顧客と一緒に寄付キャンペーンを設定することは、会社に追加の慈善部門を構築するようなものです。 お客様が寄付という形でギフトを贈ることができるようにすることで、私たちはコアバリューと同じ寛大さをお客様に、そしてお客様を通じて広げます。 お客様が Alyce を通じて送信したすべての寄付キャンペーンから、寄付キャンペーンのパフォーマンスを改善するいくつかの傾向に気付きました。 正確には八つ。 それらは、すべきこととすべきでないこと別に以下にリストされています。

Alyce 寄付キャンペーンから最高の結果を得る 8 つの方法

1. コールド プロスペクティングに寄付ギフトを使用しない

販売の初期段階では、BDR はターゲット アカウントとの関係を築き、信頼を獲得しています。 関係に信頼が組み込まれていない場合、寄付を送ることは混乱を招き、ジェスチャーの信憑性を損なう可能性があります。

寄付 gif の目的は見返りを期待せずに何か良いことをすることであるため、寄付ギフトは議題や条件を付けずに提供する必要があります。 背景やあなたの意図を理解していない冷たい見込み客は、寄付の贈り物に疑問を呈することがよくあります。 「なぜ知らない人が、私が選んだ慈善団体に寄付を送ってくれるのでしょうか?」 「彼らにとって何の役に立つのですか？」

2.アカウントの状態を理解します。

寄付ギフトを誰に送るかを認識することが重要であるのと同様に、寄付ギフトを送る際にも考慮することが非常に重要です。 寄付ギフトは、顧客やチャンピオンとのより緊密な関係を構築するための優れた方法ですが、寄付ギフトを使用して問題を解決しようとすることはお勧めできません。 同様に、顧客が悪い経験をした場合に、謝罪として寄付ギフトを使用することはお勧めできません。

3. チャンピオンは、寄付ギフトを送るのに最適な連絡先です

信頼関係はすでに確立されているため、あなたのアカウントのチャンピオンは、寄付ギフトで喜ばれる完璧な連絡先です. 多くの営業担当者は、販売または拡大のプロセスでサポートを提供してくれた支持者に感謝することの重要性を過小評価しています。 チャンピオンにスワッグを送る代わりに (ほとんどの人はとにかくゴミ箱に捨てる)、インパクトを与えることができるものを送ってください。 チャンピオンが #5to9 ハイキングに費やしていることを知った場合は、ナショナル パーク トラストに寄付ギフトを送ってください。 彼らが深く気にかけているものに前払いするよりも、彼らの助けに感謝するより良い方法はありますか?

4. 慈善団体を選択する前に、ペルソナの前に人物を置きます。

完璧な慈善団体を選択することは、完璧な贈り物を選ぶことによく似ています。それは、贈り物の背後にある意図についてであるほど、必ずしも贈り物自体についてではありません. 最高の寄付ギフトは、 #5to9で連絡先の情熱、趣味、興味をほめたり、直接影響を与えたりする慈善団体に関連付けられています。 何百もの慈善団体の市場と、寄付ギフトの受取人が新しい慈善団体を追加できる機能により、連絡先の個人的な生活に真に影響を与えるオプションは文字通り無限です.

プロのヒント:寄付ギフトの予算として、50 ドル程度をお勧めします。 これはインパクトのある金額であり、法外な低額または高額の寄付額に過小評価されたり不快に感じたりすることはありません。

5. ギフトの受取人に関するメッセージをすべて作成します。

完璧なギフト招待メッセージを書くことは芸術です。 この贈り物は無私の心であるため、贈り主をメッセージの中心に置きましょう。 「私」や「私たち」など、会社や自分自身について言及する回数を制限してください。 できるだけ頻繁に「あなた」という言葉を使いましょう。 この寄付を受取人に提供する理由を検討し、メッセージを精選してその感情を伝えます。 信憑性が重要です。 心から語り、ペルソナの背後にいる人物に心からの感謝を伝えます。

参考までに、効果的な寄付ギフト メッセージのサンプル テンプレートを次に示します。

親愛なる[ファーストネーム]様

あなたの一日に少しの前向きさを送ることを期待して、あなたのやり方でちょっとしたものを送ってください！ 私たちはあなたと一緒に仕事ができることをとてもうれしく思います。あなたの心に近い大義に恩返しをする機会を提供することで、感謝の気持ちを示したいと思いました. XXX への愛を込めて、この 50 ドルのギフトを受け取って [ 慈善団体の名前 ] に寄付してください。

このギフトが影響を与える別の目的または慈善団体がある場合は、寄付マーケットプレイスで新しい慈善団体を選択することを躊躇しないでください.

いつもありがとうございます！

一番、

[私の下の名前]

6. 寛大さの見返りに何かを求めないでください。

慈善寄付の目的は、寄付の贈答品を受け取った人のために無私無欲で役立つことを行うことです。 人や企業が見返りを求めたり期待したりすると、見込み客や顧客とその企業との間の誠実さ、信頼、そして最終的には忠誠心が損なわれます。

パーソナル エクスペリエンスを作成する目的はロイヤルティを構築することであるため、見返りとして寄付ギフトを使用しないでください。 見返りに会議を求めることは、隠された議題を明らかにし、あなたの贈り物の意図を正当化するものではありません.

7. 寄付ギフトが送信された後のフォローアップを忘れないでください。

寄付ギフトのフォローアップ方法は、通常のギフトのフォローアップと同じくらい重要です。 寄付とは、他の人を助けることに気分を良くすることでもあります。特定の慈善団体に行われた寄付の全体像を受け取った人にフォローアップすることで、経験全体を結び付けることができます。 「あなたの参加のおかげで、ハビタット フォー ヒューマニティに 1,000 ドルを寄付することができました!」というメールを受け取ったら、どんなに素晴らしいことでしょう。 これはマーケティング キャンペーンやセールス アウトリーチ戦術ではなく、人間が他の人間を助けるための純粋な方法であることを彼らに知らせてください。

8. 寄付キャンペーンやギフトを自動化しないでください。

これ。 は。 かたい。 いいえ！ 寄付キャンペーンとは、対象の受取人に特別な体験を提供することです。 この贈り物を「設定して忘れる」ことは、寄付の贈り物を送る背後にある信憑性と誠実さを取り除きます。 支持者または顧客に寄付ギフトを手動で送信することを強調することで、この関係にさらに投資することができます。 その個人的なタッチが、このギフトを他のギフトとは一線を画し、ビジネスを行う人々との絆を築くのに役立ちます。

寄付ギフトの永続的な影響

贈答品は、常に贈り主に関するものでなければなりません。

あなたの会社の重要な利害関係者や支持者に慈善寄付を贈り物として送ると、永続的な影響が残ります。 寄付ギフトは、この関係への長期的な投資を示し、最近のほとんどのビジネス関係にあるトランザクションの性質を取り除きます。 この長期的な投資は、最終的に忠実で献身的な顧客を生み出す関係を強化し、深めるための鍵です。

UnsplashのKelly Sikkemaによる写真