9 sposobów na maksymalne wykorzystanie kampanii darowizn Alyce

Darowizny to duża część naszego DNA w Alyce. Z podstawową wartością, taką jak „Najpierw daj, daj konsekwentnie”, zastanawianie się, jak dawać z powrotem naszym klientom i ich otaczającym społecznościom, jest dla nas zawsze najważniejsze. Ponieważ tylko tak wielu z nas w Alyce jest w stanie zmobilizować nasze działania filantropijne, uwielbiam pracować z naszymi klientami, aby stworzyć niezwykłą kampanię darowizn dla ich potencjalnych klientów z Alyce.

Jako kierownik ds. sukcesu klienta w Alyce, tworzenie kampanii darowizn z moimi klientami jest jak budowanie dodatkowego oddziału charytatywnego dla naszej firmy. Poprzez umożliwienie naszym klientom wręczania prezentów w formie darowizny, przekazujemy tę samą hojność od naszych podstawowych wartości do naszych klientów i za ich pośrednictwem. W przypadku wszystkich kampanii darowizn, które nasi klienci wysłali za pośrednictwem Alyce, zauważyliśmy kilka trendów poprawiających skuteczność kampanii darowizn. Dokładnie osiem. Są one wymienione poniżej według rzeczy do zrobienia i rzeczy, których nie należy robić.

Osiem sposobów na uzyskanie najlepszych wyników z kampanii darowizn Alyce

1. Unikaj korzystania z darowizn na poszukiwanie na zimno

Na wczesnych etapach sprzedaży BDR-y wciąż budują relacje i zdobywają zaufanie za pomocą swoich kont docelowych. Bez zaufania wbudowanego w relację wysłanie darowizny może prowadzić do zamieszania i podważać autentyczność gestu.

Ponieważ celem darowizny jest zrobienie czegoś miłego bez żadnych oczekiwań w zamian za cokolwiek w zamian, prezent z darowizną powinien być oferowany bez żadnego programu ani żadnych zobowiązań. Zimne perspektywy, bez kontekstu lub zrozumienia twoich intencji, często kwestionują darowiznę. „Dlaczego ktoś, kogo nie znam, miałby wysłać mi darowiznę na wybraną przeze mnie organizację charytatywną?” „Co z tego dla nich?”

2. Zrozum stan konta.

Tak jak ważne jest, aby wiedzieć, komu wysłać prezent w postaci darowizny, niezwykle ważne jest również, aby wziąć pod uwagę , kiedy wysyłasz prezent w postaci darowizny . Chociaż prezenty z darowizny to świetny sposób na budowanie bliższych relacji z klientami i mistrzami, nie jest dobrym pomysłem korzystanie z prezentu w celu rozwiązania problemu. Podobnie nie jest dobrym pomysłem używanie darowizny jako przeprosin, jeśli klient miał złe doświadczenia.

3. Mistrzowie są najlepszymi kontaktami do wysłania prezentu z darowizny

Ponieważ zaufanie jest już ustanowione w relacji, mistrzowie na Twoim koncie są idealnymi kontaktami, aby rozkoszować się prezentem z darowizny. Wielu przedstawicieli handlowych nie docenia, jak ważne jest podziękowanie swoim mistrzom za ich rolę w pomaganiu ci w procesie sprzedaży lub ekspansji. Zamiast wysyłać bohaterowi trochę łupów ( które i tak większość ludzi wyrzuca do kosza ), wyślij mu coś, czym mogą wywrzeć wpływ. Jeśli dowiesz się, że twój mistrz spędza swoje wędrówki od 5 do 9, wyślij mu prezent na rzecz National Park Trust. Czy jest lepszy sposób, by podziękować im za pomoc, niż oddać ją na coś, na czym im bardzo zależy?

4. Umieść osobę przed Persona przed wyborem organizacji charytatywnej.

Wybór idealnej organizacji charytatywnej jest bardzo podobny do wyboru idealnego prezentu: niekoniecznie chodzi o sam prezent, ale o intencje stojące za prezentem. Najlepsze prezenty od darowizn są powiązane z organizacjami charytatywnymi, które komplementują pasje, hobby i zainteresowania Twojego kontaktu lub bezpośrednio wpływają na ich pasje #5to9 . Z rynkiem setek organizacji charytatywnych i możliwością dodania przez odbiorcę darowizny nowej organizacji charytatywnej, możliwości rzeczywistego wpłynięcia na życie osobiste Twojego kontaktu są dosłownie nieograniczone.

Porada profesjonalistów: Często sugerujemy budżet darowizny w wysokości około 50 USD. Jest to znacząca kwota i nie sprawia, że ​​nikt nie czuje się niedoceniany lub nieswojo z niesamowicie niską lub wysoką kwotą darowizny.

5. Stwórz swoją wiadomość o odbiorcy prezentu.

Pisanie idealnej wiadomości z zaproszeniem na prezent jest formą sztuki. Ponieważ w tym podarunku chodzi o bycie bezinteresownym, umieść odbiorcę prezentu w centrum swojej wiadomości. Ogranicz liczbę wspomnień o swojej firmie i sobie, np. „ja” lub „my”. Używaj słowa „ty” tak często, jak możesz. Zastanów się, dlaczego oferujesz tę darowiznę swoim odbiorcom i dobierz swoją wiadomość, aby przekazać to uczucie. Kluczem jest autentyczność; mów z głębi serca i dziel się szczerym uznaniem dla osoby stojącej za personą.

Aby pomóc, oto przykładowy szablon skutecznej wiadomości o darowiźnie:

Drogi [imię],

Wysyłanie czegoś na swój sposób w nadziei, że wyślesz trochę pozytywności w Twój dzień! Jesteśmy bardzo szczęśliwi, że możemy z Tobą pracować i chcieliśmy okazać naszą wdzięczność, dając możliwość oddania się sprawie bliskiej Twojemu sercu. Ze względu na Twoją miłość do XXX, przyjmij ten prezent w wysokości 50 USD, aby przekazać darowiznę na rzecz [ Name of Charity ].

Jeśli istnieje alternatywna przyczyna lub organizacja charytatywna, na którą ten prezent również może mieć wpływ, nie wahaj się wybrać nowej organizacji charytatywnej na rynku darowizn.

Dzięki za wszystko, co robisz!

To, co najlepsze,

[moje imię]

6. Nie proś o coś w zamian za swoją hojność.

Celem darowizny charytatywnej jest zrobienie czegoś bezinteresownego i pomocnego dla odbiorcy darowizny. Kiedy ludzie lub firmy dają i oczekują czegoś w zamian, podkopuje to uczciwość, zaufanie i ostatecznie lojalność między potencjalnym klientem a tą firmą.

Ponieważ celem tworzenia osobistego doświadczenia jest budowanie lojalności, nie używaj darowizn, aby otrzymać coś w zamian. Poproszenie w zamian o spotkanie odsłania ukryty program i delegitymizuje intencję twojego prezentu – którym ostatecznie jest zrobienie czegoś bezinteresownego i życzliwego dla kogoś, kto zasługuje na coś wyjątkowego.

7. Nie zapomnij sprawdzić po wysłaniu prezentu.

Sposób, w jaki kontynuujesz darowiznę w postaci darowizny, jest tak samo ważny, jak kontynuacja robienia zwykłego prezentu . Darowizny to także dobre samopoczucie w pomaganiu innym – kontaktowanie się z odbiorcami z całościowym przeglądem darowizn przekazanych konkretnym organizacjom charytatywnym powiąże całe doświadczenie. Jak wspaniale byś się czuł, gdybyś otrzymał wiadomość e-mail z informacją „Dzięki Twojemu udziałowi byliśmy w stanie przekazać 1000 USD na Habitat for Humanity!”. Niech wiedzą, że to nie była kampania marketingowa ani taktyka sprzedaży, a raczej autentyczny sposób pomagania innym ludziom.

8. Nie automatyzuj kampanii darowizn ani prezentów.

Ten. Jest. Trudna. NIE! Kampania darowizny polega na stworzeniu wyjątkowego doświadczenia dla zamierzonego odbiorcy. „Ustawienie i zapomnienie” tego prezentu usuwa autentyczność i szczerość kryjącą się za wysłaniem prezentu z darowizny. Dokonując ręcznego wysłania darowizny do swojego mistrza lub klienta, idziesz o krok dalej, aby zainwestować w tę relację. Ten osobisty kontakt jest tym, co odróżnia ten prezent od pozostałych i pomaga budować więzi z ludźmi, z którymi prowadzisz interesy.

Trwały wpływ darowizny

Dawanie prezentów powinno zawsze dotyczyć osoby obdarowanej.

Wysłanie darowizny na cele charytatywne do ważnego interesariusza lub mistrza w Twojej firmie pozostawia trwały wpływ. Prezent z darowizny świadczy o długoterminowej inwestycji w tę relację i usuwa transakcyjny charakter, jaki ma obecnie większość relacji biznesowych. Ta długoterminowa inwestycja jest kluczem do wzmocnienia i pogłębienia relacji, które ostatecznie owocują lojalnymi i oddanymi klientami.

Zdjęcie autorstwa Kelly Sikkema na Unsplash