Alyce Bağış Kampanyanızdan En İyi Şekilde Yararlanmanın 9 Yolu
Yayınlanan: 2022-06-18Bağış yapmak, Alyce'de DNA'mızın büyük bir parçası. “Önce Ver, Tutarlı Bir Şekilde Ver” gibi temel bir değerle, müşterilerimize ve çevrelerindeki topluluklara nasıl geri döneceğimizi bulmak bizim için her zaman akılda kalan bir konudur. Alyce'de hayırsever çabalarımızı harekete geçirebilecek çok sayıda insan olduğundan, Alyce ile olan beklentileri için dikkate değer bir Bağış Kampanyası deneyimi oluşturmak için müşterilerimizle birlikte çalışmayı seviyorum.
Alyce'de Müşteri Başarı Yöneticisi olarak, müşterilerimle Bağış Kampanyaları oluşturmak, şirketimiz için ekstra bir hayır kurumu oluşturmak gibidir. Müşterilerimizi bağış şeklinde bir hediye vermeleri için yetkilendirerek, aynı cömertliği temel değerlerimizden müşterilerimize ve müşterilerimiz aracılığıyla genişletiyoruz. Müşterilerimizin Alyce aracılığıyla gönderdikleri tüm bağış kampanyalarında, bağış kampanyalarınızın performansını iyileştirmeye yönelik birkaç eğilim fark ettik. Tam olarak sekiz. Aşağıda yapılması gerekenler ve yapılmaması gerekenler listelenmiştir .
Bir Alyce Bağış Kampanyasından en iyi sonuçları almanın sekiz yolu
1. Soğuk Maden Arama için Bağış Hediyeleri kullanmaktan kaçının
Bir satışın ilk aşamalarında, BDR'ler hala yakınlık kuruyor ve hedef hesaplarıyla güven kazanıyor. İlişkide yerleşik bir güven olmadan, bağış göndermek kafa karışıklığına yol açabilir ve jestin gerçekliğini baltalayabilir.
Bir bağış gifinin amacı, karşılığında bir şey almak için sıfır beklentiyle güzel bir şey yapmak olduğundan, herhangi bir gündem veya koşul eklenmeden bir bağış hediyesi sunulmalıdır. Bağlam veya niyetlerinizi anlamadan soğuk umutlar, genellikle bir bağış hediyesini sorgular. "Tanımadığım biri neden benim seçtiğim bir hayır kurumuna bağış göndersin?" “Onlar için ne var?”
2. Hesabın durumunu anlayın.
Kime bağış hediyesi göndereceğinizi bilmek ne kadar önemliyse , bağış hediyesi gönderirken bunu göz önünde bulundurmak da son derece önemlidir . Bağış hediyeleri, müşterileriniz ve şampiyonlarınızla daha sıkı bir ilişki kurmanın harika bir yolu olsa da, bir sorunu çözmeye çalışmak için bağış hediyesi kullanmak iyi bir fikir değildir. Aynı şekilde, müşteriniz kötü bir deneyim yaşadıysa bağış hediyesi olarak özür dilemek iyi bir fikir değildir.
3. Şampiyonlar, Bağış Hediyesi göndermek için en iyi kişilerdir
İlişkide güven zaten kurulmuş olduğundan, hesabınızdaki şampiyonlar, bir bağış hediyesi ile sevindirmek için mükemmel kişilerdir. Birçok satış temsilcisi, satış veya genişleme sürecinde size yardımcı olma rolleri için şampiyonlarınıza teşekkür etmenin ne kadar önemli olduğunu hafife alıyor. Bir şampiyona biraz yağma göndermek yerine ( ki çoğu insan zaten çöpe atar ), ona etki yaratabilecekleri bir şey gönderin. Şampiyonunuzun #5'e 9 yürüyüşünü harcadığını öğrenirseniz, ona National Park Trust'a bir bağış hediyesi gönderin. Onlara yardımları için teşekkür etmenin derinden umursadıkları bir şeye ödeme yapmaktan daha iyi bir yolu var mı?
4. Bir hayır kurumu seçmeden önce Kişiyi Persona'nın önüne koyun.
Mükemmel sadakayı seçmek, mükemmel hediyeyi seçmeye çok benzer: Hediyenin kendisi kadar hediyenin arkasındaki niyetle de ilgili değildir . En iyi bağış hediyeleri, bağlantınızın #5to9'daki tutkularını, hobilerini ve ilgi alanlarını iltifat eden veya doğrudan etkileyen hayır kurumlarına bağlıdır . Yüzlerce hayır kurumunun bulunduğu bir pazar yeri ve bağış alıcınızın yeni bir hayır kurumu ekleme yeteneği ile, bağlantınızın kişisel hayatını gerçekten etkileme seçenekleri kelimenin tam anlamıyla sınırsızdır.
Uzman İpucu: Genellikle 50$ civarında bir bağış hediye bütçesi öneriyoruz. Bu çok etkili bir miktardır ve aşırı derecede düşük veya yüksek bir bağış miktarıyla kimsenin değersiz veya rahatsız hissetmesine neden olmaz.
5. Mesajınızı hediyenin alıcısıyla ilgili yapın.
Mükemmel hediye davet mesajını yazmak bir sanattır. Bu hediye özverili olmakla ilgili olduğundan, hediyenin alıcısını mesajınızın merkezine koyun. “Ben” veya “biz” gibi şirketinizden ve kendinizden bahsetme sayısını sınırlayın. Mümkün olduğunca sık “siz” kelimesini kullanın. Bu bağışı neden alıcılarınıza sunduğunuzu düşünün ve bu duyguyu iletmek için mesajınızı düzenleyin. Özgünlük anahtardır; yürekten konuşun ve kişiliğin arkasındaki kişi için gerçek bir takdir paylaşın.
Yardımcı olmak için, etkili bir bağış hediye mesajının örnek bir şablonunu burada bulabilirsiniz:
Sayın [ad],
Gününüze biraz pozitiflik gönderme umuduyla yolunuza küçük bir şey göndermek! Sizinle çalışmaktan çok mutluyuz ve kalbinize yakın bir amaca geri verme fırsatı vererek minnettarlığımızı göstermek istedik. XXX'e olan sevginizden dolayı, lütfen [ Hayır Kurumunun Adı ] 'na bağış yapmak için bu 50 dolarlık hediyeyi kabul edin.
Bu hediyenin de etki yaratabileceği alternatif bir neden veya hayır kurumu varsa, lütfen bağış pazarında yeni bir hayır kurumu seçmekten çekinmeyin.
Yaptığın her şey için teşekkürler!
En iyi,
[adım]
6. Cömertliğinize karşılık bir şey istemeyin.
Hayırsever bir katkının amacı, bağış hediyesi alıcısı için özverili ve yararlı bir şey yapmaktır. İnsanlar veya şirketler karşılığında bir şey verdiğinde ve beklediğinde, bir potansiyel müşteri veya müşteri ile o şirket arasındaki bütünlüğü, güveni ve nihayetinde sadakati aşındırır.
Kişisel Deneyim oluşturmanın amacı sadakat oluşturmak olduğundan, karşılığında bir şey almak için bağış hediyelerini kullanmayın. Karşılığında bir toplantı talep etmek, gizli bir gündemi ortaya çıkarır ve hediyenizin amacını meşrulaştırır - bu, nihayetinde özel bir şeyi hak eden biri için özverili ve nazik bir şey yapmaktır.
7. Bağış hediyesi gönderildikten sonra takip etmeyi unutmayınız.
Bir bağış hediyesini nasıl takip ettiğiniz, normal bir hediyede yaptığınız takip kadar önemlidir . Bağış yapmak aynı zamanda başkalarına yardım etme konusunda iyi hissetmekle de ilgilidir - alıcılarınızla belirli hayır kurumlarına yapılan bağışların bütünsel bir genel bakışını takip etmek, tüm deneyimi birbirine bağlayacaktır. “Katılımınız sayesinde, İnsanlık için Habitat'a 1.000 Dolar bağışlamayı başardık!” yazan bir e-posta almak ne kadar harika olurdu. Bunun bir pazarlama kampanyası veya satış sosyal yardım taktiği olmadığını, insanların diğer insanlara yardım etmesinin gerçek bir yolu olduğunu bilmelerini sağlayın.
8. Bir bağış kampanyasını veya hediyeyi otomatikleştirmeyin.
Bu. Dır-dir. A. Zor. NUMARA! Bağış kampanyası, hedeflenen alıcınız için olağanüstü bir deneyim yaratmakla ilgilidir. Bu hediyeyi “ayarlamak ve unutmak”, bir bağış hediyesi göndermenin ardındaki gerçekliği ve samimiyeti ortadan kaldırır. Şampiyonunuza veya müşterinize manuel olarak bir bağış hediyesi göndererek, bu ilişkiye yatırım yapmak için fazladan bir yol kat etmiş olursunuz. Bu kişisel dokunuş, bu hediyeyi diğerlerinden ayıran ve iş yaptığınız insanlarla bağ kurmanıza yardımcı olan şeydir.
Bir Bağış Hediyesinin Kalıcı Etkisi
Hediye vermek her zaman hediyeyi alan kişiyle ilgili olmalıdır.
Şirketinizdeki önemli bir paydaşa veya şampiyona hediye olarak hayır amaçlı bir bağış göndermek kalıcı bir etki bırakır. Bir bağış hediyesi, bu ilişkiye uzun vadeli bir yatırım yapıldığını gösterir ve günümüzde çoğu iş ilişkisinin sahip olduğu işlemsel doğayı ortadan kaldırır. Bu uzun vadeli yatırım, nihayetinde sadık ve kendini adamış müşteriler kazandıran ilişkileri güçlendirmenin ve derinleştirmenin anahtarıdır.
Kelly Sikkema'nın Unsplash'taki fotoğrafı