充分利用 Alyce 捐贈活動的 9 種方法
已發表: 2022-06-18在 Alyce,捐贈是我們 DNA 的重要組成部分。 憑藉“首先給予,始終如一地給予”這樣的核心價值觀,弄清楚如何回饋我們的客戶及其周邊社區始終是我們的首要任務。 由於 Alyce 只有這麼多人能夠動員我們的慈善事業,我喜歡與我們的客戶合作,為他們在 Alyce 的潛在客戶打造非凡的捐贈活動體驗。
作為 Alyce 的客戶成功經理,與我的客戶建立捐贈活動就像為我們公司建立一個額外的慈善部門。 通過授權我們的客戶以捐贈的形式贈送禮物,我們將同樣的慷慨從我們的核心價值觀延伸到並通過我們的客戶。 通過我們的客戶通過 Alyce 發送的所有捐贈活動,我們注意到了一些可以提高您的捐贈活動績效的趨勢。 準確地說是八。 下面按要做的事情和不要做的事情列出它們。
從 Alyce 捐贈活動中獲得最佳結果的八種方法
1.避免使用捐贈禮物進行冷探
在銷售的早期階段,BDR 仍在與目標客戶建立融洽關係並贏得信任。 如果沒有建立在關係中的信任,發送捐款可能會導致混亂並破壞姿態的真實性。
由於捐贈 gif 的目標是做一些好事,零期望以得到任何回報,因此捐贈禮物應該不附帶任何議程或附加條件。 冷漠的前景,沒有背景或不了解你的意圖,經常質疑捐贈禮物。 “為什麼我不認識的人會給我捐款給我選擇的慈善機構?” “對他們有什麼好處?”
2. 了解賬戶狀態。
正如了解將捐贈禮物發送給誰很重要一樣,在發送捐贈禮物時考慮也非常重要。 雖然捐贈禮物是與您的客戶和擁護者建立更緊密關係的好方法,但使用捐贈禮物來嘗試解決問題並不是一個好主意。 同樣,如果您的客戶有不好的體驗,使用捐贈禮物作為道歉也不是一個好主意。
3. 冠軍是發送捐贈禮物的最佳聯繫人
因為已經在這種關係中建立了信任,所以您帳戶中的擁護者是收到捐贈禮物的最佳聯繫人。 許多銷售代表低估了感謝您的擁護者在銷售或擴張過程中為您提供幫助的重要性。 與其給英雄送一些贓物(反正大多數人都會把它扔進垃圾桶),不如給他們一些他們可以產生影響的東西。 如果您得知您的冠軍花費了他們的 #5to9 遠足,請向他們發送一份捐贈禮物給國家公園信託基金。 有什麼更好的方式來感謝他們的幫助,而不是把它轉發給他們非常關心的東西呢?
4. 在選擇慈善機構之前,先將人物放在人物角色之前。
選擇完美的慈善機構就像選擇完美的禮物:它不一定與禮物本身有關,而與禮物背後的意圖有關。 最好的捐贈禮物與那些恭維或直接影響您的聯繫人#5to9的熱情、愛好和興趣的慈善機構相關聯。 擁有數百個慈善機構的市場以及您的捐贈禮物接受者添加新慈善機構的能力,真正影響您聯繫人個人生活的選項實際上是無限的。
專業提示:我們通常建議捐贈禮物預算為 50 美元左右。 這是一個有影響力的金額,不會讓任何人對異常低或高的捐贈金額感到被低估或不舒服。
5. 讓您的信息全部與禮物接收者有關。
撰寫完美的禮物邀請信息是一種藝術形式。 由於這份禮物是關於無私的,因此請將禮物收件人放在您信息的中心。 限制您提及公司和您自己的次數,例如“我”或“我們”。 盡可能多地使用“你”這個詞。 考慮一下您為什麼向您的收件人提供這筆捐款,並策劃您的信息以傳達這種情緒。 真實性是關鍵; 發自內心地表達對角色背後的人的真誠感激之情。

為了提供幫助,以下是有效捐贈禮物信息的示例模板:
親愛的[名字],
以您的方式發送一些東西,希望能給您的一天帶來一點積極性! 我們很高興能與您合作,並希望通過提供機會回饋您心中的事業來表達我們的感激之情。 因為您對 XXX 的熱愛,請接受這 50 美元的禮物捐贈給 [ 慈善機構名稱 ]。
如果有其他事業或慈善機構也可以對此禮物產生影響,請不要猶豫,在捐贈市場中選擇一個新的慈善機構。
感謝你所做的一切!
最好的,
[我的名字]
6. 不要要求任何東西來回報你的慷慨。
慈善捐贈的目的是為捐贈禮物的接受者做一些無私和有幫助的事情。 當人們或公司給予並期望得到回報時,它會削弱潛在客戶或客戶與該公司之間的誠信、信任以及最終的忠誠度。
由於創建個人體驗的目標是建立忠誠度,因此請勿使用捐贈禮物來獲得回報。 要求開會作為回報會暴露一個隱藏的議程,並使你的禮物的意圖變得不合法——這最終是為值得特別的人做一些無私和善良的事情。
7. 捐贈禮物寄出後別忘了跟進。
如何跟進捐贈禮物與跟進常規禮物一樣重要。 捐贈也意味著對幫助他人的感覺良好 - 與您的接受者一起跟進對特定慈善機構的捐贈的整體概覽將整個體驗聯繫在一起。 如果您收到一封電子郵件說“感謝您的參與,我們能夠向 Habitat for Humanity 捐贈 1,000 美元!”,您會有多棒的感覺。 讓他們知道這不是營銷活動或銷售推廣策略,而是人類幫助他人的真正方式。
8. 不要自動化捐贈活動或禮物。
這個。 是。 一個堅硬的。 不! 捐贈活動旨在為您的目標收件人創造非凡的體驗。 “定忘”這份禮物,消除了捐贈禮物背後的真實性和誠意。 通過手動向您的擁護者或客戶發送捐贈禮物,您將更加努力地投資於這種關係。 這種個人風格使這份禮物與眾不同,並幫助您與與您有業務往來的人建立聯繫。
捐贈禮物的持久影響
送禮應始終與禮物接受者有關。
將慈善捐款作為禮物送給貴公司的重要利益相關者或擁護者會產生持久的影響。 捐贈禮物表明了對這種關係的長期投資,並消除了當今大多數業務關係所具有的交易性質。 這種長期投資是加強和深化關係的關鍵,最終會產生忠誠和專注的客戶。
凱利 Sikkema 在 Unsplash 上拍攝的照片