Vous avez du trafic, mais pas de ventes ?

De nombreux détaillants en ligne sont aux prises avec le même problème : ils ont un trafic important mais le nombre de ventes n'augmente pas. Comment est-ce possible?

Le plus souvent, cela est dû à de nombreux problèmes avec le site Web, allant de la conception, du prix aux informations requises.

N'oubliez pas de penser à la provenance de votre trafic. Faites-vous de la publicité, si oui alors où, utilisez-vous le SEO (Search Engine Optimization) ? Une possibilité peut être que votre trafic soit important, mais en réalité, il ne provient pas de votre public cible et certaines des personnes qui visitent votre boutique en ligne ne sont même pas intéressées par ce que vous vendez.

Pourquoi n'avez-vous pas de ventes, quel est le problème ?

Dans les parties suivantes ci-dessous, nous vous montrons quelques points sur les boutiques en ligne qui peuvent être problématiques et en raison de ces erreurs, la volonté d'achat des visiteurs peut être entravée et ils peuvent devenir précaires. Nous avons essayé de considérer autant d'éléments que possible afin que vous puissiez réellement comprendre ce que vous devez changer sur votre site après avoir lu l'article. Nous ne nous contenterons pas d'énumérer les problèmes, nous vous donnerons également des conseils. Ne vous contentez pas d'attirer les gens, gardez votre public, laissez-les devenir des acheteurs !

La phrase clé : Si vos visiteurs ne sont pas sûrs, ils n'achèteront pas !

Contenu : prix • fiabilité • page principale • page produit • qualité • design • images • grammaire • appel à l'action • référence • texte • ordre • garantie • livraison • tableau des tailles • informations • médias sociaux • chat en direct • aida • livraison directe • se concentrer sur la cible

Prix

L'une des raisons pour lesquelles vous n'avez pas de ventes peut être les prix. Réfléchissez bien, avez-vous défini un prix réaliste pour vos produits ? Vérifiez vos concurrents, ceux qui ont des articles similaires ou identiques à vous.

Veillez à ne pas avoir une marge sensiblement importante par rapport au prix du fournisseur - évidemment, les clients ne savent pas quel était le prix de gros, mais si vous vendez un simple étui de téléphone portable pour 100 $, cela peut être irréaliste.

De nombreux problèmes peuvent survenir parce que les gens effectuent des livraisons directes avec eBay, Amazon et d'autres marchés, obtiennent des produits de ces sites, mais les prix qu'ils définissent sont trop élevés. Bien sûr, ils veulent obtenir plus de revenus. Mais de nos jours, il est très facile de reconnaître les produits qui proviennent de ces marchés, et après que les gens aient consulté le site d'origine pour les prix d'origine, ils fermeront votre site Web immédiatement et achèteront sur le marché pour beaucoup moins d'argent. Il n'y a pas beaucoup de solutions à cette situation. Vous pouvez croire que vous avez de la chance, vous pouvez fixer des prix plus bas, vous pouvez essayer de choisir vos produits de manière unique et être attractif grâce à cela. Cependant, la meilleure chose à faire est d'utiliser un autre moyen de dropshipping : travailler avec de vrais fournisseurs, des fabricants et non avec des places de marché.

Maintenant, nous allons vous donner trois exemples.

1. Les prix sont trop élevés :

vous vous êtes fait ça, vous vous êtes fixé une marge trop importante parce que vous vouliez avoir un revenu plus important, mais ce prix fait fuir les clients potentiels.

2. Les prix sont trop bas :

si vous avez des prix trop bas, les clients peuvent se sentir en insécurité. Ils commenceront probablement à penser qu'il y a quelque chose qui ne va pas chez vous, que vous avez acheté votre produit dans des endroits douteux ou que votre boutique en ligne est une arnaque. Vous voudrez peut-être simplement attirer des clients et essayer plus tard de gagner plus d'argent, pas seulement pour couvrir les coûts, mais attention, toutes les astuces ne sont pas utiles.

3. Les prix sont élevés, les produits sont haut de gamme :

si vous décidez de vendre des produits de marques « de luxe », vous devez vous assurer de pouvoir toucher votre public cible. Ces articles ne sont pas pour le portefeuille des gens moyens, donc vos ventes ne seront probablement pas élevées immédiatement. Vous pouvez jouer avec les prix, mais vous devez faire très attention au marketing.

Essayez de trouver un équilibre, regardez le marché, comment les autres fixent les prix, et à quoi ressemblent leur trafic et leur popularité. Essayez de trouver ce qui vous convient le mieux.

Fiabilité

Montrez aux autres que vous êtes fiable. Il y a plusieurs aspects qui peuvent viser à faire croire aux gens que vous êtes digne de confiance, mais le mieux est de les utiliser tous en même temps. Chaque section de cet article de blog traite de ces éléments. L'ensemble de votre contenu doit être soigné – image et texte, design –, il montre également comment vous vous en sortez en matière de coopération et de relation client. Vous pouvez télécharger des photos que les clients vous ont envoyées, sur les produits qu'ils vous ont commandés - par exemple, qu'ils portent ces nouveaux vêtements ou montrent leur nouveau tapis sur le sol. Montrez des citations d'eux sur leur satisfaction, dites qui est votre fournisseur, qui/qu'est-ce qui fait l'expédition, l'histoire de votre boutique en ligne, les réalisations jusqu'à présent, le nombre de produits, les supporters et toute autre chose. Soyez sur les réseaux sociaux ! Les gens peuvent y vérifier que vous existez vraiment, ils voient votre activité – par exemple s'ils voient que vous n'avez rien téléchargé depuis 9 mois, ils ne commanderont pas dans votre boutique à l'aise. Le mieux est d'avoir un profil sur Facebook et sur Instagram aussi. Vous pouvez y consulter les avis des clients.

Page d'accueil

Vous devriez considérer la page principale comme une porte d'entrée ou une antichambre. Cette page doit refléter l'ensemble de votre magasin. Il s'agit de la page sur laquelle les visiteurs arrivent généralement, vous devez attirer l'attention, maintenir l'intérêt, persuader et encourager d'autres actions.

Ne téléchargez pas trop de contenu sur la page principale, seulement quelques paragraphes. Quant au texte : écrivez ce que vous vendez, il doit montrer qui est votre public cible. Ne soyez pas ennuyeux et banal avec votre texte, mais essayez de le rendre facile à accepter. Quelques mots ou quelques lignes suffisent, vous en direz plus sur l'histoire de votre site web dans un autre menu. Utilisez des titres attrayants et accrocheurs sur votre page principale. Ne parlez que des choses essentielles. Téléchargez des images de haute qualité, mettez en évidence le bouton / la phrase d'appel à l'action, fournissez des liens vers vos pages de médias sociaux pour vous assurer que les gens sont authentiques. Montrez-leur pourquoi votre magasin serait un excellent choix, n'oubliez pas le formatage, faites en sorte que tout soit bien construit et esthétique. Le contenu doit avoir une hiérarchie, les parties les plus importantes doivent être au début. Utilisez des mots clés.

Si vous avez une offre saisonnière, elle doit apparaître en haut de la page principale et y placer un bouton d'appel à l'action. Affichez également vos meilleures offres, promotions et produits les plus populaires.

Soyez modéré, ne téléchargez pas trop de contenu. Chaque catégorie a son propre menu, il n'est donc pas utile de donner plus d'informations à leur sujet que les noms sur la page principale.

Fiche produit

Si la page du produit ne contient que le nom et le prix d'un article et rien d'autre, cela n'encouragera pas les clients. Indiquez le plus de détails possible : nom exact, tailles, couleurs, utilité, caractéristiques, délai de livraison, garantie. Téléchargez plus d'images de haute qualité du produit que vous pouvez ouvrir dans une taille plus grande, et téléchargez même des photos que vous avez obtenues d'acheteurs précédents. Placez également une courte description du fabricant. L'ensemble de la page du produit doit être facile à lire, vous devez utiliser des titres dans la description du produit afin de le rendre convivial. Vous pouvez également créer des sous-menus. Il est également avantageux de donner aux acheteurs la possibilité d'écrire une opinion. Placez les informations les plus importantes en haut de la page afin que les internautes puissent les lire sans les faire défiler. La page doit refléter la qualité et les normes élevées du produit. Encouragez les gens à faire du shopping, mais ne soyez pas ennuyeux.

C'est aussi bien si vous téléchargez des images de toutes les variantes.

Ayez une sorte de hiérarchie, dirigée par le nom, le prix, le bouton Acheter / Ajouter au panier et les images. Soulignez les parties les plus importantes des textes.

Qualité

Montrez aux gens qu'il n'y a rien à redire sur la qualité des produits de votre e-boutique, mais n'en faites pas trop, ne dites pas en grosses lettres que vous êtes le meilleur. Utilisez un autre type d'outils. La visualisation est également très importante. Si votre boutique en ligne plaît, les gens sentiront que vous avez des produits de qualité. Les références sont également importantes. Ne vous contentez pas de dire que vous avez d'excellents produits, vous devez vous en assurer.

Concevoir

Une autre source de votre problème peut être que vous utilisez un design qui était à la mode il y a 10 ans, qui n'a pas l'air joli, pas esthétique. Ce n'est pas non plus le meilleur si la mise en page dérange, ce n'est pas clair et il est difficile de naviguer. Avant de publier le site du magasin, faites quelques tests, demandez aux autres ce qu'ils en pensent.

À quoi devez-vous faire attention lors de la conception de votre site ? Utilisez des couleurs assorties, utilisez des éléments de marque unifiés, utilisez des titres attrayants, des slogans, et ceux-ci doivent être faciles à assimiler. Utilisez des images de haute qualité, haute résolution, spectaculaires et exigeantes. Quant aux menus : tout doit être compatible avec les écrans tactiles et la taille de la police doit être facile à lire. Être dégagé peut vous être bénéfique.

Si votre site Web n'a pas l'air bien, les gens ne se sentiront pas à l'aise et ne voudront peut-être pas acheter. Avec un joli design, ils peuvent penser que vous êtes plus fiable. Chaque achat est une question d'émotions.

Images

Les images doivent être uniques, refléter le style de l'ensemble de la boutique en ligne. Ce contenu parle de lui-même.

Les images doivent être de haute résolution, de haute qualité, soignées et les éléments doivent être bien placés. Il est important que les gens puissent ouvrir les images dans une taille plus grande. De plus, les facteurs bénéfiques sont de télécharger plus de photos à partir de plus de vues, des images de toutes les variantes et la possibilité de zoomer. Peut-être que le téléchargement de vidéos peut être une autre idée utile.

La confiance des futurs acheteurs peut augmenter s'ils peuvent voir un segment sur la page du produit où ils peuvent voir des photos d'anciens clients sur les articles commandés.

Voici un exemple de ce à quoi pourrait ressembler une image unique :

Grammaire

Quelle que soit la langue que vous utilisez sur votre site, vous devez faire très attention à l'exactitude grammaticale, à l'orthographe et à la ponctuation. C'est vraiment ennuyeux si les descriptions, les titres sont incorrects sur votre site, et la seule chose que cela peut montrer, c'est que vous ne faites pas assez attention, que vous ne faites pas votre travail correctement, que vous ne recherchez pas la qualité. Les gens concluront que si vous ne pouvez pas bien écrire, vos produits ne seront pas bons non plus, vous n'êtes pas fiable, votre site est une arnaque et ils ne commanderont pas chez vous - même simplement parce que vous n'étiez pas tout à fait approfondi.

Appel à l'action

Le Call to Action (CTA) est un élément clé de votre boutique en ligne, sur une page produit. Il est important de rendre cet appel clair, de le rendre facile à remarquer, discernable d'un coup d'œil. Mettez de telles informations autour de lui qui donneront aux visiteurs le sentiment qu'ils peuvent avoir beaucoup d'avantages en achetant chez vous. Mais assurez-vous que rien ne détournera l'attention de ce contenu CTA exceptionnel.

En tant que propriétaire d'une boutique en ligne, quel autre objectif serait votre objectif que de vendre ? C'est pourquoi l'appel à l'action est l'un des éléments les plus importants que vous devez gérer et mettre en évidence. Il est essentiel que les utilisateurs puissent voir le bouton Acheter / Ajouter au panier sans faire défiler la page du produit. Ce bouton doit être intégré dans un cadre, ayant un fond coloré, mais être esthétique. Ce n'est pas bon si les gens ont besoin de chercher cela. Il peut y avoir par exemple une flèche près du bouton ou tout ce qui attire l'attention.

Si vous avez un autre objectif - donc ne pas ajouter de choses au panier - vous devez mettre en évidence cet élément important de la même manière.

Le bouton Call to Action est aussi important que le nom et le prix du produit et des images. CTA indique - par exemple - acheter et quoi acheter. Vous dites aux gens quoi faire. Celle-ci est accessible par un bouton Cliquez ici dans les textes et sur les images. Une autre option consiste à écrire Acheter maintenant ou Acheter maintenant . Sur la page principale, vous pouvez également inclure un appel à l'action si vous avez une promotion, une campagne. Un bouton Get more info/Envoyez-moi des nouvelles (pour les abonnements) peut également fonctionner de cette manière. Vous êtes celui qui doit comprendre l'apparence et la fonction de cela. Vous devez le tester pendant un certain temps.

Référence

Une référence peut apparaître dans votre boutique en ligne sous la forme d'un devis provenant d'un ancien acheteur concernant un produit ou l'ensemble de votre boutique en ligne. La référence peut être des photos sur des pages de produits provenant également de clients concernant des articles qu'ils ont commandés auparavant.

Avoir des pages de médias sociaux est important. Ce sont les endroits où les gens peuvent écrire des commentaires publics sur les produits, les services afin que les autres puissent se faire une opinion avant de vous acheter. Certains regardent aussi le nombre de followers. Et ce que tout le monde dit : si vous n'êtes pas inscrit sur – dans cet exemple – Facebook, vous n'existez même pas. Vous ne serez pas authentique aux yeux des acheteurs.

Vous pouvez également donner à vos clients la possibilité de donner leur avis dans la boutique en ligne, afin que vos visiteurs puissent bénéficier d'une évaluation immédiate sur votre site.

Si les visiteurs ne se sentent pas en sécurité et qu'ils n'arrivent pas à décider s'ils veulent acheter ou non un certain produit, ils commenceront à rechercher des avis à ce sujet sur Google, sur les réseaux sociaux - principalement Facebook, Instagram ou même YouTube -, ou si vous avez une place aux avis sur votre site puis tout simplement là aussi.

Pour les raisons mentionnées ci-dessus, il est également intéressant de lancer un programme d'affiliation afin que les blogueurs et les vloggers puissent commenter votre produit et fournir plus de visiteurs sur votre site Web.

Texte incitatif et attrayant

Beaucoup de gens aiment quand ils rencontrent des textes inspirants et incitatifs qui attirent l'attention sur quelque chose ou persuadent quelque chose, de sorte que les visiteurs commencent à sentir qu'ils en ont besoin. Ces textes doivent être mis en évidence en utilisant une grande taille de police, des cadres et une image d'arrière-plan non gênante. Ils doivent se tenir sous les projecteurs. Il doit être accrocheur.

Quand un texte peut-il être efficace ? Si les visiteurs voient qu'une offre est limitée, ils ressentiront le besoin d'acheter. Ils n'ont pas la possibilité de procrastiner, puis d'oublier leur motivation initiale à acheter.

Des textes attrayants peuvent être appliqués presque à tout. Qu'est-ce que c'est? Une offre limitée, une remise, un produit unique, une nouveauté, une description créative, un slogan, des informations sur le fabricant - son histoire -, mais il est important d'avoir une description plus détaillée de votre texte incitatif pour confirmer sa pertinence. Un exemple simple : si vous dites que votre produit est excellent, vous devez écrire pourquoi vous dites cela. Mais même une remise peut avoir une raison, par exemple, que votre boutique en ligne fête son deuxième anniversaire, et en ce qui concerne la campagne, vous devez créer une nouvelle page où vous donnez plus d'informations.

Votre slogan doit rester gravé dans la tête des gens. Les textes attrayants sur la page de vos produits et la page principale doivent dire à quoi ressemble votre article, mais vous devez être créatif.

Parlez! Si vous écrivez correctement une description de produit et que vous dites quels avantages votre visiteur peut avoir s'il achète, cela peut aussi être impulsif.

Essayez d'avoir un effet sur les émotions, de créer des besoins et des désirs. Ces textes peuvent augmenter les ventes.

Ordre

Vos pages de produits, votre page principale et chaque page doivent être soignées. C'est mieux s'il n'y a pas besoin de lire pendant longtemps – sauf si nécessaire. Mettez en surbrillance des parties du texte, téléchargez des images pour le rendre joli, utilisez des onglets car le contenu est parfois écrasant. Les informations doivent être faciles à assimiler. Vous pouvez également diviser le contenu (texte) avec des images. Tout, chaque option doit être clair sur votre site, ne cachez rien. Il est important d'avoir une structure logique afin que les visiteurs ne fuient pas votre boutique en ligne.

garantie

Si vous fournissez une garantie, parlez-en, ne cachez aucun détail. Cela peut avoir un grand effet sur les clients potentiels et les achats futurs.

Informations de livraison

Tout d'abord, il est important d'indiquer le délai de livraison (et si l'article est en stock ou non) sur la page du produit. Deuxièmement, il est important d'avoir un menu où vous mettez tous les détails sur la livraison et ses coûts. C'est bien si le lien de ce menu est disponible dans chaque page de produits. Que doit contenir ce menu ? Délai de livraison national et international, coûts, qui livrera (poste ou courrier), si le courrier le fait, quelle est cette entreprise, ont-ils un endroit où vous pouvez choisir votre produit à tout moment, dans quel intervalle livrent-ils en une journée, quel se passe si vous n'êtes pas à la maison, et ainsi de suite.

Beaucoup de gens abandonnent leur panier parce qu'ils n'ont pas assez d'informations sur l'expédition.

Tableau des tailles

Peu importe de quels produits nous parlons, la taille est importante. S'il s'agit d'un tapis, d'une robe, d'un sac ou quoi que ce soit, un tableau des tailles est nécessaire pour figurer sur la page du produit. Par exemple, si vous vendez des vêtements, notez les tailles dans la description et créez également un menu séparé avec toutes les informations de taille nécessaires. Si les gens ne connaissent pas la taille d'un produit, ils peuvent abandonner leur panier.

Fournir suffisamment d'informations

Donnez toutes les informations importantes dans les différents menus de votre boutique en ligne - tout ce qui vous intéresse lorsque vous êtes celui qui est sur le point d'acheter. Informations sur la livraison, informations sur le remplacement, les prix, les tailles, la garantie et il est bon d'avoir une page sur les questions fréquemment posées. Dans le même temps, les pages de produits doivent inclure tous les détails utiles sur l'article en question, ne pas inciter les gens à rechercher votre produit sur Google ou à écrire des e-mails. Convainquez-les que cela vaut la peine d'acheter chez vous. Si vous avez des prix élevés, dites-leur quelles en sont les raisons – par exemple, c'est un produit haut de gamme. Le même vers l'arrière est également bon. Rédigez une description de la boutique en ligne elle-même, de l'histoire de la fondation, etc. Créez également un menu pour les informations de paiement. N'oubliez pas de noter les options de contact.

Réseaux sociaux

Aujourd'hui, il est incontournable pour une boutique en ligne d'avoir une page Facebook, car ici les gens peuvent s'assurer que vous êtes réel et authentique. Comme nous l'avons déjà dit – comme beaucoup d'autres personnes –, si vous n'êtes pas inscrit sur Facebook, vous n'existez même pas. Il n'est pas seulement important d'avoir un profil sur ces pages, vous devez y être actif, et vos abonnés doivent l'être aussi. Partagez fréquemment des messages afin que les gens sachent que vous êtes toujours en vie. Si votre dernier message a été publié il y a six mois, les gens penseront que la boutique en ligne qui appartient à la page Facebook ne fonctionne plus. Bien sûr, plus le nombre de vos abonnés est élevé, meilleure sera votre position. Et c'est aussi bien si les gens laissent des likes et des commentaires, tout le monde peut voir ces retours. Cependant, ce trafic est principalement généré par lui-même , mais le contenu que vous partagez - et la façon dont vous le partagez - a un effet sur cela.

De nos jours, Instagram joue un rôle croissant. Surtout pour les magasins en ligne qui vendent des vêtements, les gens aiment vérifier quelles images sont disponibles sur certains produits sur cette page de réseau social où la visualisation joue le rôle principal. Même pour Twitter, vous pouvez également y partager du contenu, mais vous devez tenir compte du fait que l'audience de tous les pays n'est pas importante, des États comme les États-Unis ayant les utilisateurs les plus actifs.

Si vous êtes sur des sites de réseaux sociaux, vous serez plus sympathique aux clients. Vous ne pouvez même pas négliger vos opportunités publicitaires sur ces sites. Vous pouvez suivre les réactions des clients, les opinions sur vos produits sur votre page de profil ou par hashtags. D'autres s'inspireront de ces publications et commentaires, et votre trafic augmentera.

Créez du contenu coloré pour faire de vos clients potentiels de véritables acheteurs.

Introduire le chat en direct

Souvent, vous deux - vous en tant que propriétaire de la boutique en ligne et le client potentiel - pouvez bénéficier d'une aide en direct dans le chat, qui est principalement masquée par une petite icône dans le coin inférieur gauche ou droit du site Web. Si vous fournissez une option de chat, vous ne perdrez probablement pas de clients, et l'autre partie obtiendra des réponses à toutes les questions et achètera ensuite le produit qu'il veut. Si vous ne pouvez pas toujours vous asseoir devant l'ordinateur et être en ligne dans la fenêtre de discussion, écrivez-y un court message avec votre adresse e-mail et dites aux visiteurs qu'ils peuvent envoyer des questions par e-mail au cas où vous seriez hors ligne.

AIDA

AIDA est un modèle de marketing. C'est un acronyme anglais, composé des éléments suivants :

• Attention : faites prendre conscience aux gens d'un produit, d'une marque ou de tout contenu.
• Intérêt : susciter l'intérêt des gens, susciter l'intérêt.
• Désir : susciter le désir, faire en sorte que les gens ressentent le besoin de votre produit ou de ce que vous avez.
• Action : il s'agit d'un appel à l'action, incitant les gens à avoir l'intention d'acheter, par exemple.

Imaginez-le comme une pyramide…

avec des briques et des niveaux indissociables, car les uns se succèdent. Ce modèle est utilisé dans plusieurs domaines. Vous pouvez créer un article de blog, une page produit, un e-mail, une publicité ou toute autre chose en utilisant ce cadre. Vous pouvez utiliser ce modèle librement sur ce que vous voulez, vous n'avez pas à avoir peur de la nouveauté.

Dans notre cas, cela est important car vous pouvez guider les clients potentiels en utilisant ce modèle. Vous mettez quelque chose devant le client, il le remarque et découvre que votre marque ou votre produit existe. Après cela, il s'intéresse à certains contenus. Par exemple, parce que vous lui avez montré quelque chose qui lui fait prendre conscience d'un de ses problèmes. Il commence à aimer votre produit/offre, il fait une envie, le client potentiel se rend compte qu'il a besoin de votre produit (pour résoudre le problème). En fin de compte, l'intention de faire quelque chose se concrétise - l'achat sera fait, ou du moins vous indiquez à la personne ce qu'elle doit faire. C'est quelque chose comme l'appel à l'action et ses étapes, où le but ultime est l'achat (ou toute action) dans les deux cas. Au quatrième niveau, au niveau de la section action , il n'est toujours pas sûr que vous ayez un cas gagnant, car vous pouvez avoir des abandons de panier – que sinon vous pouvez le réparer. Comme dernier fait de base : certaines personnes disent conscience au lieu d' attention lorsqu'elles parlent du premier niveau.

Pourquoi parlons-nous ici d'AIDA - comme un problème - et comment pouvez-vous utiliser ce modèle dans votre boutique en ligne ?

Vous pouvez considérer cela comme un partenariat amoureux - en essayant de le considérer aussi simple que possible. C'est comme si vous commenciez à aimer quelqu'un, que vous commenciez à tomber amoureux et que vous essayiez de l'attirer avec différentes méthodes. Vous devez avoir un effet graduel sur les émotions de l'autre. Pour une boutique en ligne, vous pouvez utiliser le modèle AIDA de plusieurs manières (vous verrez quels problèmes vous pouvez rencontrer), nous allons maintenant passer par trois exemples ci-après.

1. De l'extérieur vers l'intérieur. Dans chaque cas, il est important de voir le tout dans un résumé. À ce stade, il est essentiel de regarder au-delà.
   attention : attirer l'attention peut commencer par exemple par une publicité. Montrez aux gens que votre boutique en ligne existe ou que vous avez une offre en ce moment. Montrez-vous simplement aux autres, par exemple avec une publicité Facebook qui peut atteindre la cible spécifique.
   intérêt : vous pouvez susciter l'intérêt, par exemple en posant des questions sur un problème, en en désignant un. Vous pouvez montrer quelle offre saisonnière et unique vous avez. Non seulement le texte, la visualisation est également importante, vous devez utiliser un contenu accrocheur pour ne pas laisser les téléspectateurs défiler vers le bas, loin de votre annonce. Soyez persuasif à ce stade également, vous ne voudrez pas seulement que les gens visitent votre page, mais aussi qu'ils achètent à partir de là. C'est tout ce qui compte.
   désir : ici, au niveau de la montée du désir on pourrait dire qu'avec une offre imbattable et ayant un effet sur les émotions il faut être plus convaincant, et faire passer plus de temps à regarder et vérifier votre annonce pour que les gens puissent en avoir plus information. Après cela, la partie action pourrait venir, afin que les gens cliquent sur le lien qui les dirige vers votre boutique en ligne. Ce précédent serait également un moyen possible, et c'est pourquoi nous aurions pu présenter 4 exemples possibles d'utilisation d'AIDA pour une boutique en ligne, mais nous ne l'avons pas fait intentionnellement car cet exemple De l'extérieur… ne concerne pas la façon de faire de la publicité dans le bon sens, mais comment tendre la main à un visiteur pour devenir un vrai client. C'est pourquoi le texte et l'image de l'annonce doivent être cool, accrocheurs et convaincants pour vraiment faire un achat. Vous avez probablement déjà eu un incident lorsque vous venez de jeter un coup d'œil sur un contenu promotionnel et que vous savez déjà que vous allez acheter parce que vous avez vu une offre visiblement fiable et incontournable. Vous devez être plus puissant ici que dans le niveau d' intérêt , vous devez avoir plus d'effet sur les émotions. Cependant, en restant à l'idée originale, on peut aussi dire qu'après le niveau d' intérêt tout de suite, les gens cliquent immédiatement, et vous devez créer une page Web au niveau souhaité qui prouve la qualité que vous avez et la pertinence et la bonne offre.
   action : l'appel à l'action doit être un bouton Acheter ou Ajouter au panier par exemple avec une illustration d'une flèche pointant vers ce mot important pour mettre à nouveau en évidence la bonne affaire.
2. Page principale comme porte d'entrée. Il n'y a pas de grandes différences dans les exemples car nous utilisons partout la même méthode graduelle.
   attention : commençons maintenant par une occasion où quelqu'un atterrit sur la page principale de votre boutique en ligne, par exemple, parce qu'une connaissance vient de mentionner votre site à quelqu'un. Il faut attirer l'attention avec des images spectaculaires de bonne qualité. Le design doit être esthétique à première vue, et vous devez révéler ce que vous vendez, dès le premier instant.
   intérêt : susciter l'intérêt en montrant ou en écrivant pourquoi votre boutique en ligne est un bon endroit pour acheter, en quoi elle est différente des autres, et quels problèmes et besoins peuvent survenir. Par exemple, mettez en surbrillance ceux avec des images de produits.
   désir : vous pouvez éveiller le désir en montrant que vous êtes capable de satisfaire ces besoins, et que vous vendez vos produits à un bon prix, ou que vous avez des offres spéciales. Ici, nous pouvons également parler de deux versions. L'un d'eux est que tout se fait sur la page principale, donc là, vous augmentez le désir et la partie action se produit également. Ainsi, par exemple, un produit particulier a été affiché dans une fenêtre avec un bouton Acheter/Ajouter au panier , et le processus a été terminé. ( l'action , comme mentionné précédemment, peut non seulement avoir pour but de faire un achat, vous pouvez la définir à toute autre fin, l'essentiel est de déclencher une action). Cependant, disons que vous définissez le niveau de désir sur une page de produit ou une page qui concerne une offre saisonnière (ou quelque chose sur le téléchargement d'un coupon, l'abonnement à la newsletter). Dans ce cas, en ayant une forte influence sur les émotions, la prochaine chose certaine sera la dernière étape :
   action : l'appel à l'action peut être un bouton ou une bannière visible. Expliquez clairement ce que les gens peuvent obtenir, ce qu'ils doivent faire ou ce qu'il leur est recommandé de faire.
3. Fiche produit. Cela peut être comparé à la rédaction d'un e-mail concernant un nouveau produit et le but est de les faire cliquer davantage sur votre boutique en ligne. Cela peut également être comparé à un article de blog où l'objectif est presque le même. La différence est que nous travaillons avec d'autres données/détails dans cet exemple. Soit dit en passant, AIDA peut être utilisé non seulement pour les pages de produits mais aussi pour les descriptions de produits, mais maintenant nous ne parlerons pas de ces dernières.
   attention : ici, il y a des antécédents, et après toutes ces choses, vous devez penser à une nouvelle "pyramide", vous devez attirer l'attention d'une manière ou d'une autre - de toute façon, l'attention est déjà là parce que votre client potentiel est déjà arrivé à cette certaine page de produit. Vous pouvez attirer ou augmenter l'attention avec par exemple un "nom révélateur", qui peut être vu sans défilement, et qui doit être accrocheur. D'autres méthodes peuvent consister à mettre en évidence un prix réduit ou des mots/phrases incitatifs, des slogans ou des images impulsives.
   intérêt : les exemples mentionnés en dernier lieu peuvent également être utilisés ici. Quant aux images, cela vaut la peine de les mettre près du haut, ou elles doivent être vues sans faire défiler même un peu. Vous feriez mieux de télécharger plus de photos et d'illustrations. En ce qui concerne les descriptions de produits, vous devez mettre en surbrillance les mots-clés les plus importants, les titres avec une taille de police plus grande ou une couleur différente afin qu'ils puissent être vus si les gens font simplement défiler la page rapidement. Vous devez également montrer avec ces points forts, quelles informations sont disponibles avec une lecture plus détaillée - par exemple, des menus pour les caractéristiques du produit, des critiques, etc. Les informations d'expédition sous le prix peuvent également appartenir ici.
   désir : à ce stade toute la description compte. Notez toutes les informations utiles sur le produit, le nom exact, l'utilité, la taille, le choix de couleur et tout ce que vous aimeriez savoir si vous étiez sur le point d'acheter dans un magasin. Dites aux gens sur la page du produit les informations de garantie dont vous disposez, si l'article est en stock ou non, téléchargez une vidéo sur le fonctionnement du produit ou tout autre contenu faisant référence à des références - par exemple, les expériences des clients dans les devis, les photos qu'ils ont fait, etc. Un autre outil peut essayer de faire de la vente croisée dans les pages de produits, ce qui signifie que vous recommandez des options assorties, montrez aux gens d'autres produits qu'ils peuvent acheter avec l'article en question, et ils peuvent avoir une remise de cette façon. Si vous écrivez des réflexions prometteuses sur le fabricant du produit ou son histoire, c'est également bénéfique. Essayez d'impressionner les gens et d'avoir un effet sur les émotions, dites pourquoi le produit serait bon pour le client ou pour celui à qui il veut l'offrir en cadeau.
   action : gardez le bouton Acheter ou Ajouter au panier devant, en évidence. Évidemment, cela peut sembler proche du prix du produit, mais ce bouton ne suscitera ni l'attention ni l'intérêt. Ici, vous pouvez même créer l'option d'ajout aux favoris . Après la partie description du produit ou en haut de la page - à cause du défilement vers l'arrière - indiquez l'opportunité d'aller de l'avant. Utilisez un à trois mots qu'ils devraient acheter maintenant, et pourquoi. Autour du bouton Acheter / Ajouter au panier , vous devez placer les informations les plus importantes, en résumant presque pourquoi cela vaut la peine d'acheter le produit, mais ces données et ce texte ne doivent pas détourner l'attention des gens de l'action.

Les problèmes peuvent être les suivants. Il n'y a pas d'annonce qui mène, l'annonce est inappropriée, la connexion n'est pas correcte entre les étapes. Même si les gens ne reconnaissent pas qu'ils utilisent une méthode qui s'apparente à AIDA… Le contenu n'a pas tellement d'effet sur les émotions et la conscience, le parcours désigné n'est pas le meilleur. Et le plus important : on ne sait pas quoi faire. Si ce n'est pas clair, les gens n'essaieront même pas de faire ou de comprendre quoi que ce soit. Il faut les guider si on veut qu'ils deviennent acheteurs, ne leur donnons pas seulement la direction à la première étape et se montrer. AIDA aide l'état d'esprit qui vous est bénéfique en tant que propriétaire de boutique en ligne.

Livraison directe

Si vous ne savez pas encore quoi que ce soit sur le dropshipping, vous pouvez en savoir plus en cliquant ici, et sur quel est le meilleur type de cette méthode qui est bénéfique à long terme.

Si vous faites du dropshipping, vous devez vous demander si vous le faites bien. Que vous obteniez vos produits d'eBay et d'autres marchés similaires, et que vous puissiez également utiliser une marge sensiblement importante, il est compréhensible que vous rencontriez des problèmes pour obtenir des achats. Il y a tellement de gens qui commandent des produits sur ces marchés. Il est donc facile pour presque tout le monde de reconnaître les objets qui proviennent de ces endroits. S'ils le remarquent, ils vérifieront la page d'origine pour le prix d'origine. Ils préféreront probablement commander à partir de là. C'est pourquoi il est préférable d'obtenir vos produits auprès de vrais fournisseurs, fabricants, grossistes. La livraison directe est une bonne forme commerciale. Cependant, vous devez le faire correctement pour que cela en vaille la peine à long terme et que vous puissiez réussir. Ou, il est également important de trouver un créneau pour votre entreprise.

Nous avons une nouvelle méthode de livraison directe appelée entreposage à distance. C'est la meilleure méthode de commerce électronique à utiliser si vous ne souhaitez investir qu'une petite somme d'argent dans votre entreprise. De plus, c'est le meilleur si vous voulez vous assurer que vous réussirez à long terme, car vous faites bien chaque détail et vous n'avez à vous soucier de rien. Bientôt, vous pourrez en savoir plus à ce sujet. Regardez cette courte description comme un teaser d'une nouvelle grande chose.

Concentrez-vous sur votre client idéal

Gardez toujours à l'esprit qui est votre public cible, à qui vous voulez vendre vos produits. Faites tout en pensant à ce fait. The type of the texts and images, the appearance of the entire page, the design, the colors and shapes and other different things depending on the type of the product and the target audience and the age group. If something doesn't match, it will be felt by the visitor of the web store. Then he may not consider your site as an ideal place to do the shopping.

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It's important to really pay attention to the content. Try not just putting almost random stuff to the webshop without giving support to customers and encourage them to buy. The motto from the beginning once again. If visitors are insecure – for authenticity, quality and anything else – they won't buy!

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