Você tem tráfego, mas não tem vendas?

Publicados: 2018-01-15

Muitos varejistas online estão lutando com o mesmo problema: eles têm um tráfego significativo, mas o número de vendas não aumenta. Como isso é possível?

Mais comumente, isso é causado por muitos problemas com o site, desde design, preço até informações necessárias.

Não se esqueça de pensar de onde vem o seu tráfego. Você anuncia, se sim, então onde, você usa SEO (Search Engine Optimization)? Uma possibilidade pode ser que seu tráfego seja significativo, mas, na verdade, não é do seu público-alvo e algumas das pessoas que visitam sua loja virtual nem estão interessadas no que você vende.

Por que você não tem vendas, qual é o problema?

Nas partes a seguir, mostramos alguns pontos sobre lojas virtuais que podem ser problemáticos e, devido a esses erros, a vontade de comprar dos visitantes pode ser prejudicada e eles podem se tornar inseguros. Tentamos considerar o maior número possível de elementos para que você possa realmente descobrir o que precisa mudar em seu site depois de ler o artigo. Não vamos apenas enumerar os problemas, também daremos conselhos. Não apenas atraia as pessoas, mantenha seu público, deixe-os se tornarem compradores!

A frase chave: Se seus visitantes são inseguros, eles não vão comprar!

Conteúdo: preço • confiabilidade • página principal • página do produto • qualidade • design • imagens • gramática • apelo à ação • referência • texto • ordem • garantia • entrega • tabela de tamanhos • informações • mídia social • chat ao vivo • aida • envio direto • foco no alvo

faz-tudo

Preço

Uma das razões pelas quais você não tem vendas podem ser os preços. Pense bem, você definiu um preço realista para seus produtos? Verifique seus concorrentes, aqueles que possuem itens semelhantes ou os mesmos que você.

Tenha cuidado para não ter uma margem visivelmente grande em comparação com o preço do fornecedor – obviamente, os clientes não sabem qual foi o preço de atacado, mas se você vender uma simples capa de celular por US $ 100, isso pode ser muito alto.

Muitos problemas podem ocorrer porque as pessoas abandonam o envio com o eBay, Amazon e outros mercados, obtêm produtos desses sites, mas os preços que definem são muito altos. Claro, eles querem obter mais renda. Mas hoje em dia é muito fácil reconhecer os produtos que vêm desses mercados e, depois que as pessoas verificarem os preços originais do site original, elas fecharão seu site imediatamente e comprarão no mercado por muito menos dinheiro. Não há muitas soluções para esta situação. Você pode acreditar na sorte, pode definir preços mais baixos, pode tentar escolher seus produtos de forma única e ser atraente por causa disso. No entanto, a melhor coisa a fazer é usar outra forma de drop shipping: trabalhar com fornecedores reais, fabricantes e não com marketplaces.

Agora, vamos contar três exemplos.

1. Os preços são muito altos:

você fez isso para si mesmo, você definiu uma margem muito grande porque queria ter uma renda maior, mas esse preço faz com que os clientes em potencial fujam.

2. Os preços são muito baixos:

se você tiver preços muito baixos, isso pode fazer com que os clientes se sintam inseguros. Provavelmente eles começarão a pensar que há algo errado com você, que você adquiriu seu produto de lugares duvidosos ou que sua loja virtual é uma farsa. Você pode querer apenas atrair clientes e depois tentar ganhar mais dinheiro, não apenas para cobrir os custos, mas cuidado, nem todo truque vem.

3. Os preços são altos, os produtos são de alta qualidade:

se você decidir vender produtos de marcas de “luxo”, você precisa ter certeza de que consegue atingir seu público-alvo. Esses itens não são para a carteira das pessoas comuns, então suas vendas provavelmente não serão altas imediatamente. Você pode brincar com os preços, mas é preciso prestar muita atenção ao marketing.

Tente encontrar equilíbrio, olhe para o mercado, como os outros fazem os preços e como é o tráfego e a popularidade deles. Tente descobrir o que é melhor para você.

Confiabilidade

Mostre aos outros que você é confiável. Existem vários aspectos que podem ter como objetivo fazer com que as pessoas acreditem que você é confiável, mas o melhor é se você usar todos eles ao mesmo tempo. Cada seção desta postagem do blog é sobre esses elementos. Todo o seu conteúdo tem que ser limpo – imagem e texto, design –, também mostra como você está se saindo quando se trata de cooperação e relacionamento com o cliente. Você pode fazer upload de fotos que os clientes lhe enviaram, sobre os produtos que eles encomendaram de você – por exemplo, que eles usam essas roupas novas ou mostram seu novo tapete no chão. Mostre citações deles sobre estar satisfeito, diga quem é seu fornecedor, quem/o que faz o envio, história de sua loja virtual, conquistas até agora, o número de produtos, apoiadores e qualquer outra coisa. Esteja nas redes sociais! As pessoas podem verificar lá se você realmente existe, elas veem sua atividade – por exemplo, se elas virem que você não carregou nada por 9 meses, elas não farão pedidos na sua loja à vontade. O melhor é se você tiver um perfil no Facebook e no Instagram também. Você pode verificar as opiniões do cliente lá.

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Página principal

Você deve olhar para a página principal como uma porta de entrada ou uma ante-sala. Esta página deve refletir toda a sua loja. Esta é a página que os visitantes geralmente acessam, você deve chamar a atenção, manter o interesse, persuadir e incentivar outras ações.

Não carregue muito conteúdo na página principal, apenas alguns parágrafos. Quanto ao texto: anote o que você vende, tem que mostrar quem é seu público-alvo. Não seja chato e banal com o seu texto, mas tente torná-lo fácil de aceitar. Algumas palavras ou linhas são suficientes, você contará mais sobre a história do seu site em outro menu. Use títulos atraentes e cativantes em sua página principal. Fale apenas sobre coisas essenciais. Carregue imagens de alta qualidade, destaque o botão/frase de chamada para ação, forneça links para suas páginas de mídia social para garantir que as pessoas tenham certeza de que você é autêntico. Mostre a eles por que sua loja seria uma ótima escolha, não se esqueça da formatação, faça tudo bem construído e estético. O conteúdo tem que ter uma hierarquia, as partes mais importantes tem que estar no começo. Use palavras-chave.

Se você tiver uma oferta sazonal, ela deve aparecer na parte superior da página principal e colocar um botão de chamada para ação nela. Mostre também suas principais ofertas, promoções e os produtos mais populares.

Seja moderado, não carregue muito conteúdo. Cada categoria tem seu próprio menu, então não vale a pena dizer mais informações sobre elas do que os nomes na página principal.

Página do produto

Se a página do produto tiver apenas o nome e o preço de um item e nada mais, isso não incentivará os clientes. Mostre o máximo de detalhes possível: nome exato, tamanhos, cores, utilidade, recursos, prazo de entrega, garantia. Carregue mais imagens de alta qualidade do produto que você pode abrir em um tamanho maior e carregue até mesmo fotos que você recebeu de compradores anteriores. Coloque uma breve descrição sobre o fabricante também. Toda a página do produto tem que ser fácil de ver, você tem que usar títulos na descrição do produto para que você possa torná-lo fácil de ler. Você também pode criar submenus. Também é benéfico se você der aos compradores a opção de escrever uma opinião. Coloque as informações mais importantes no topo da página para que as pessoas possam lê-las sem rolar. A página tem que refletir a qualidade do produto, altos padrões. Incentive as pessoas a fazer compras, mas não seja chato.

Também é bom fazer upload de imagens de todas as variantes.

Tenha uma espécie de hierarquia, encabeçada pelo nome, preço, botão Comprar / Adicionar ao carrinho e fotos. Destaque as partes mais importantes dos textos.

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Qualidade

Mostre às pessoas que não há nada de errado com a qualidade dos produtos em sua loja virtual, mas não exagere, não diga com letras grandes que você é o melhor. Use outro tipo de ferramentas. A visualização também é muito importante. Se sua loja virtual for agradável, as pessoas sentirão que você tem produtos de qualidade. As referências também são importantes. Não basta dizer que você tem produtos excelentes, é preciso ter certeza disso.

Projeto

Outra fonte do seu problema pode ser que você use um design que estava na moda há 10 anos, que não parece bonito, nem estético. Também não é o melhor se o layout incomoda, não fica claro o que é o quê e fica difícil de navegar. Antes de publicar o site da loja, faça alguns testes, pergunte aos outros o que eles acham disso.

O que você deve prestar atenção ao projetar seu site? Use cores correspondentes, use elementos de marca unificados, use manchetes atraentes, slogans, e tudo isso deve ser fácil de entender. Use imagens de alta qualidade, alta resolução, espetaculares e exigentes. Quanto aos menus: tudo deve ser compatível com tela sensível ao toque e o tamanho da fonte deve ser fácil de ler. Ser limpo pode beneficiá-lo.

Se o seu site não parecer bom, as pessoas não se sentirão confortáveis ​​e talvez não queiram comprar. Com um design bonito, eles podem pensar que você é mais confiável. Cada compra é sobre emoções.

Imagens

As imagens devem ser únicas, refletir o estilo de toda a loja virtual. Este conteúdo fala por si.

As imagens devem ser de alta resolução, alta qualidade, nítidas, e os elementos devem ser bem colocados. É importante que as pessoas possam abrir as imagens em tamanho maior. Além disso, fatores benéficos são enviar mais fotos de mais visualização, imagens de todas as variantes e a capacidade de zoom. Talvez o upload de vídeos possa ser outra ideia útil.

A confiança dos futuros compradores pode crescer se eles puderem ver um segmento na página do produto onde possam ver fotos de ex-clientes sobre os itens encomendados.

Aqui está um exemplo de como uma imagem única pode ser:

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Gramática

Não importa qual idioma você use em seu site, você deve prestar muita atenção à correção gramatical, ortografia e pontuação. É realmente incômodo se as descrições, os títulos estiverem incorretos em seu site, e a única coisa que pode mostrar é que você não presta atenção suficiente, não está fazendo seu trabalho direito, não se esforça para qualidade. As pessoas chegarão à conclusão de que, se você não escrever bem, seus produtos também não serão bons, você não é confiável, seu site é uma farsa e eles não farão pedidos de você - mesmo porque você não foi muito minucioso.

Chamada para ação

Call to Action (CTA) é um elemento chave em sua loja virtual, em uma página de produto. É importante deixar essa chamada clara, fácil de perceber, discernível à primeira vista. Coloque essas informações em torno dele que darão aos visitantes a sensação de que eles podem ter muitos benefícios comprando de você. Mas certifique-se de que nada distraia a atenção desse excelente conteúdo de CTA.

Como proprietário de uma loja virtual, qual seria seu objetivo além de vender? É por isso que o Call to Action é um dos elementos mais importantes com os quais você precisa lidar e destacar. É essencial que as pessoas possam ver o botão Comprar / Adicionar ao carrinho sem rolar para baixo na página do produto. Este botão precisa estar embutido em um quadro, ter um fundo colorido, mas ser estético. Não é bom que as pessoas precisem procurar por isso. Pode haver, por exemplo, uma seta perto do botão ou qualquer coisa que chame a atenção.

Se você tem outro objetivo – não adicionar coisas ao carrinho – você deve destacar esse elemento importante de maneira semelhante.

O botão Call to Action é tão importante quanto o nome e o preço do produto e das imagens. CTA diz – por exemplo – para comprar e o que comprar. Você diz às pessoas o que fazer. Isso pode ser acessado pelo botão Clique aqui nos textos e nas imagens. Outra opção é escrever Comprar agora ou Comprar agora . Na página principal, você também pode incluir um call to action caso tenha uma promoção, uma campanha. Um botão Obter mais informações/Enviar notícias (para assinaturas) também pode funcionar assim. Você é quem tem que descobrir a aparência e a função disso. Você tem que testá-lo por um tempo.

Referência

Uma referência pode aparecer em sua loja virtual como uma cotação vinda de um ex-comprador sobre um produto ou toda a sua loja virtual. A referência pode ser fotos em páginas de produtos que também vêm de clientes sobre itens que eles pediram antes.

Ter páginas de mídia social é importante. Esses são os lugares onde as pessoas podem escrever comentários públicos sobre produtos, serviços para que outros possam criar uma opinião antes de realmente comprar de você. Alguns também olham para o número de seguidores. E o que todo mundo diz: se você não está registrado – neste exemplo – no Facebook, você nem existe. Você não será autêntico aos olhos dos compradores.

Você também pode dar a seus clientes a chance de dar suas opiniões na loja virtual, para que seus visitantes possam ter uma avaliação imediata em seu site.

Se os visitantes se sentirem inseguros e não conseguirem decidir se querem ou não comprar determinado produto, começarão a buscar opiniões sobre ele no Google, nas redes sociais – principalmente Facebook, Instagram ou mesmo YouTube –, ou se você um lugar para opiniões em seu site, então simplesmente lá também.

Pelos motivos citados acima, também vale a pena lançar um programa de afiliados para que blogueiros e vloggers possam comentar sobre seu produto e trazer mais visitantes ao seu site.

Compre Agora

Incentivo, texto apelativo

Muitas pessoas gostam quando encontram textos inspiradores e de incentivo que chamam a atenção para algo ou convencem sobre algo, então os visitantes começam a sentir que precisam. Esses textos precisam ser destacados usando tamanho de fonte grande, com molduras e imagem de fundo não perturbadora. Eles precisam ficar no centro das atenções. Tem que ser cativante.

Quando um texto pode ser eficaz? Se os visitantes perceberem que uma oferta é limitada, eles sentirão vontade de comprar. Eles não têm uma opção para a procrastinação – depois esquecendo seu impulso inicial para comprar.

Textos apelativos podem ser aplicados a quase tudo. Quem são esses? Uma oferta limitada, desconto, produto único, novidade, descrição criativa, slogan, informações sobre o fabricante – sua história –, mas é importante ter uma descrição mais detalhada do seu texto de incentivo para confirmar sua relevância. Um exemplo simples: se você disser que seu produto é excelente, deve escrever por que diz isso. Mas mesmo um desconto pode ter um motivo, por exemplo, que sua loja virtual tenha seu segundo aniversário, e quanto à campanha, você precisa criar uma nova página onde conte mais informações.

Seu slogan tem que ficar na cabeça das pessoas. Os textos atraentes na página de seus produtos e na página principal devem dizer como é o seu item, mas você precisa ser criativo.

Falar! Se você escrever a descrição de um produto corretamente e disser quais vantagens seu visitante pode ter se comprar, isso também pode ser impulsivo.

Tente ter um efeito sobre as emoções, criar necessidades e desejos. Esses textos podem aumentar as vendas.

Ordem

Suas páginas de produtos, página principal e todas as páginas devem ser organizadas. É melhor se não houver necessidade de ler por um longo tempo – exceto se necessário. Destaque partes do texto, faça upload de fotos para torná-lo bonito, use abas porque o conteúdo às vezes é esmagador. As informações devem ser fáceis de assimilar. Você também pode dividir o conteúdo (texto) com imagens. Tudo, todas as opções devem estar claras em seu site, não esconda nada. É importante ter uma estrutura lógica para que os visitantes não fujam da sua loja virtual.

garantia

Se você fornecer garantia, fale sobre isso, não esconda nenhum detalhe. Pode ter um grande efeito sobre clientes em potencial e compras futuras.

informação de entrega

Primeiro, é importante mostrar o prazo de entrega (e se o item está em estoque ou não) na página do produto. Segundo, é importante ter um cardápio onde você coloque cada detalhe sobre a entrega e seus custos. É bom que o link deste menu esteja disponível na página de todos os produtos. O que esse menu tem que conter? Prazo de entrega nacional e internacional, custos, quem vai entregar (correio ou courier), se o courier faz, qual é essa empresa, eles têm um local onde você pode retirar seu produto a qualquer hora, em que intervalo eles entregam em um dia, qual acontece se você não estiver em casa, e assim por diante.

Muitas pessoas abandonam o carrinho porque não têm informações suficientes sobre o envio.

Tamanho

Tabela de tamanhos

Não importa de quais produtos estamos falando, o tamanho é importante. Se for um tapete, um vestido, uma bolsa ou qualquer coisa, é necessário uma tabela de tamanhos na página do produto. Por exemplo, se você vende roupas, anote os tamanhos na descrição e também crie um menu separado com todas as informações de tamanho necessárias. Se as pessoas não souberem o tamanho de um produto, elas podem abandonar o carrinho.

Forneça informações suficientes

Forneça todas as informações importantes nos diferentes menus da sua loja virtual – tudo o que você tem curiosidade quando está prestes a comprar. Informações de entrega, informações sobre reposição, preços, tamanhos, garantia, e é bom ter uma página sobre as perguntas mais frequentes. Ao mesmo tempo, as páginas de produtos devem incluir todos os detalhes úteis sobre determinado item, não fazer com que as pessoas pesquisem seu produto no Google ou escrevam e-mails. Convença-os de que vale a pena comprar de você. Se você tem preços altos, diga a eles quais são os motivos – por exemplo, é um produto premium. O mesmo para trás também é bom. Escreva uma descrição sobre a própria loja virtual, sobre a história de fundação etc. Além disso, crie um menu para informações de pagamento. Não se esqueça de anotar as opções de contato.

Mídia social

Hoje, é inevitável que uma loja virtual tenha uma página no Facebook, porque aqui as pessoas podem ter certeza de que você é real e autêntico. Como já dissemos – assim como muitas outras pessoas –, se você não está registrado no Facebook, você nem existe. Não é apenas importante ter um perfil nessas páginas, você precisa estar ativo lá, e seus seguidores também precisam ser. Compartilhe postagens com frequência para que as pessoas saibam que você ainda está vivo. Se o seu último post foi publicado há meio ano, as pessoas vão pensar que a loja virtual que pertence à página do Facebook não funciona mais. Claro, quanto maior o número de seus seguidores, melhor será sua posição. E também é bom que as pessoas deixem likes e comentários, todos podem ver esses feedbacks. No entanto, esse tráfego é gerado principalmente por si mesmo , mas o conteúdo que você compartilha – e como você o compartilha – tem um efeito sobre isso.

Hoje em dia o Instagram tem um papel cada vez maior. Especialmente para lojas online que vendem roupas, as pessoas adoram conferir quais fotos estão disponíveis sobre determinados produtos nesta página da rede social onde a visualidade tem o papel principal. Mesmo para o Twitter, você pode compartilhar conteúdo lá também, mas você tem que considerar, nem todos os países têm grande audiência, estados como os EUA têm os usuários mais ativos.

Se você estiver em sites de redes sociais, será mais compreensivo com os clientes. Você não pode nem negligenciar suas oportunidades de publicidade nesses lugares. Você pode acompanhar as reações dos clientes, opiniões sobre seus produtos em sua página de perfil ou por hashtags. Outros se inspirarão nessas postagens e comentários, e seu tráfego aumentará.

Crie conteúdo colorido para que seus clientes em potencial se tornem compradores reais.

Introduzir o bate-papo ao vivo

Muitas vezes, vocês dois – você como proprietário de uma loja virtual e o cliente em potencial – podem se beneficiar ao fornecer ajuda ao vivo no suporte por bate-papo, que fica principalmente oculto por um pequeno ícone no canto inferior esquerdo ou direito do site. Se você fornecer uma opção de chat, provavelmente não perderá clientes, e a outra parte obterá respostas para todas as perguntas e, em seguida, comprará o produto que deseja. Se você nem sempre pode sentar na frente do computador e estar online na janela de bate-papo, escreva uma pequena mensagem lá com seu endereço de e-mail e diga aos visitantes que eles podem enviar perguntas por e-mail caso você esteja offline.

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AIDA

AIDA é um modelo de marketing. É uma sigla em inglês, consiste no seguinte:

  • Atenção: fazer com que as pessoas conheçam um produto, uma marca ou qualquer conteúdo.
  • Interesse: faça com que as pessoas se interessem, aumente o interesse.
  • Desejo: aumente o desejo, faça as pessoas sentirem necessidade do seu produto ou do que você tem.
  • Ação: é um call to action, faz com que as pessoas tenham a intenção de, por exemplo, comprar.
Imagine isso como uma pirâmide...

com blocos de construção e níveis que são inseparáveis, porque um segue o outro. Este modelo é utilizado em várias áreas. Você pode criar uma postagem de blog, uma página de produto, um e-mail, um anúncio ou qualquer outra coisa usando este quadro. Você pode usar este modelo livremente no que quiser, não precisa ter medo de novidade.

No nosso caso, isso é importante porque você pode orientar os clientes em potencial usando esse modelo. Você coloca algo na frente do cliente, ele percebe e descobre que sua marca ou produto existe. Depois disso, ele se interessa por determinado conteúdo. Por exemplo, porque você mostrou a ele algo que o faz perceber um de seus problemas. Ele começa a gostar do seu produto/oferta, faz um desejo, o potencial cliente percebe que precisa do seu produto (para resolver o problema). No final, surge a intenção de fazer alguma coisa – a compra será feita, ou pelo menos você aponta para a pessoa o que fazer. É algo como o Call to Action e seus passos, onde o objetivo final é a compra (ou qualquer ação) em ambos os casos. No quarto nível, na seção de ação , ainda não há certeza de que você tem um caso vencedor, porque você pode ter abandonos de carrinho – que, caso contrário, você pode corrigi-lo. Como um fato básico final: algumas pessoas dizem consciência em vez de atenção quando falam sobre o primeiro nível.
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Por que estamos falando de AIDA aqui – como um problema – e como você pode usar esse modelo em sua loja virtual?

Você pode pensar nisso como uma parceria de amor – tentando considerá-lo o mais fácil possível. É como se você começasse a gostar de alguém, começasse a se apaixonar e tentasse seduzi-lo com métodos diferentes. Você deve ter um efeito gradual nas emoções do outro. Para uma loja virtual, você pode usar o modelo AIDA de várias maneiras (você verá quais problemas você pode ter com ele), agora vamos passar por três exemplos a seguir.

  1. De fora para dentro. Em cada caso, é importante ver tudo de forma abstrata. Neste ponto, é essencial olhar além.
    atenção: chamar a atenção pode ser iniciado, por exemplo, com um anúncio. Mostre às pessoas que sua loja virtual existe ou que você tem alguma oferta agora. Simplesmente mostre-se aos outros, por exemplo, com um anúncio no Facebook que pode atingir o alvo específico.
    interesse: você pode aumentar o interesse, por exemplo, perguntando sobre um problema, apontando para um. Você pode mostrar qual oferta sazonal e exclusiva você tem. Não só o texto, a visualidade também é importante, você tem que usar um conteúdo cativante para não deixar os espectadores rolarem para baixo, longe do seu anúncio. Seja persuasivo neste ponto também, você não vai querer apenas que as pessoas visitem sua página, mas também que comprem de lá. Isso é tudo que importa.
    desejo: aqui, no nível de aumentar o desejo, poderíamos dizer que com uma oferta imbatível e com efeito nas emoções você tem que ser mais convincente e fazer com que as pessoas passem mais tempo assistindo e verificando seu anúncio para que as pessoas possam obter mais em formação. Depois disso, a parte da ação poderia vir, então as pessoas clicariam no link que as direcionaria para sua loja virtual. Este anterior também seria um caminho possível, e é por isso que poderíamos ter introduzido 4 exemplos possíveis de uso do AIDA para uma loja virtual, mas não o fizemos intencionalmente porque este exemplo de fora… não é sobre como anunciar no bom sentido, mas como chegar a um visitante para se tornar um cliente real. É por isso que o texto e a imagem do anúncio devem ser legais, cativantes e convincentes para realmente fazer uma compra. Provavelmente você já teve um incidente ao ver um conteúdo promocional e já sabia que compraria porque viu uma oferta visivelmente confiável e imperdível. Você precisa ser mais poderoso aqui do que no nível de interesse , você deve ter mais efeito nas emoções. No entanto, mantendo a ideia original, também pode-se dizer que após o nível de interesse imediatamente, as pessoas clicam imediatamente, e você precisa criar uma página da Web no nível de desejo que tenha evidências da qualidade que você possui e da relevância e a boa oferta.
    ação: o apelo à ação deve ser um botão Comprar ou Adicionar ao carrinho , por exemplo, com uma ilustração de uma seta apontando para essa palavra importante para destacar novamente o bom negócio.
  2. Página principal como porta de entrada. Não há grandes diferenças nos exemplos porque usamos o mesmo método gradual em todos os lugares.
    atenção: agora vamos começar com uma ocasião em que alguém chega à página principal de sua loja virtual, por exemplo, porque um conhecido acabou de mencionar seu site para alguém. Você tem que chamar a atenção com boa qualidade, imagens espetaculares. O design tem que ser estético à primeira vista, e você tem que revelar o que está vendendo, no primeiro momento.
    interesse: desperte interesse mostrando ou anotando por que sua loja virtual é um bom lugar para compra, em que ela é diferente das demais e quais problemas e necessidades podem surgir. Por exemplo, destaque aqueles com imagens de produtos.
    desejo: você pode despertar o desejo mostrando que é capaz de satisfazer essas necessidades, e está vendendo seus produtos a um bom preço, ou pode ter algumas ofertas especiais. Aqui também podemos falar de duas versões. Uma delas é que tudo é feito na página principal, então aí você aumenta o desejo e a parte da ação também acontece. Assim, por exemplo, um determinado produto foi exibido em uma janela com um botão Comprar/Adicionar ao carrinho e o processo foi concluído. ( ação , como mencionado anteriormente, não pode ser apenas o objetivo de fazer uma compra, você pode configurá-lo para qualquer outra finalidade, o principal é desencadear uma ação). No entanto, digamos que você defina o nível de desejo para uma página de produto ou uma página sobre uma oferta sazonal (ou algo sobre baixar um cupom, assinar o boletim informativo). Neste caso, por ter uma forte influência nas emoções, o próximo passo certo será o último passo:
    ação: a chamada para ação pode ser um botão ou banner visível. Deixe claro o que as pessoas podem obter, o que elas precisam ou recomendam fazer.
  3. Página do produto. Isso pode ser comparado a escrever um e-mail sobre um novo produto e o objetivo é fazer com que eles cliquem ainda mais em sua loja virtual. Também pode ser comparado a um post de blog onde o objetivo é quase o mesmo. A diferença é que trabalhamos com outros dados/detalhes neste exemplo. A propósito, o AIDA pode ser usado não apenas para páginas de produtos, mas também para descrições de produtos, mas agora não falaremos sobre este último.
    atenção: aqui tem antecedentes, e depois de todas essas coisas que você tem que pensar em uma nova “pirâmide”, você tem que chamar a atenção de alguma forma – de qualquer forma, a atenção já está lá porque seu potencial cliente já acessou aquela determinada página de produto. Você pode aumentar ou aumentar a atenção com, por exemplo, um “nome revelador”, que pode ser visto sem rolagem, e deve ser cativante. Outros métodos podem ser destacar um preço com desconto ou algumas palavras/frases de incentivo, slogans ou imagens impulsivas.
    interesse: exemplos mencionados por último podem ser usados ​​aqui também. Quanto às fotos, vale a pena colocá-las perto do topo, ou elas precisam ser vistas sem rolar nem um pouco. É melhor você enviar mais fotos e ilustrações. Quanto às descrições de produtos, você deve destacar as palavras-chave mais importantes, títulos com tamanho de fonte maior ou cor diferente também para que possam ser vistos se as pessoas simplesmente rolarem a página rapidamente. Você também tem que mostrar com esses destaques, quais informações estão disponíveis com uma leitura mais detalhada – por exemplo, menus para recursos de produtos, comentários, etc. Informações de envio sob o preço também podem pertencer aqui.
    desejo: neste ponto, toda a descrição conta. Anote todas as informações úteis sobre o produto, o nome exato, utilidade, tamanho, escolha de cor e tudo o que você gostaria de saber se estivesse prestes a comprar em uma loja. Diga às pessoas na página do produto as informações de garantia que você tem, se o item está em estoque ou não, faça upload de um vídeo sobre como o produto funciona ou qualquer outro conteúdo referente a referências – por exemplo, experiências de clientes em cotações, fotos que eles têm made, etc. Outra ferramenta pode ser tentar fazer cross-selling dentro de páginas de produtos, o que significa que você recomenda opções de correspondência, mostra às pessoas outros produtos que elas podem comprar com determinado item, e elas podem ter um desconto dessa forma. Se você escrever alguns pensamentos promissores sobre o fabricante do produto ou sua história, também será benéfico. Tente impressionar as pessoas e ter efeito nas emoções, diga por que o produto seria bom para o cliente ou para quem ele quer dar de presente.
    ação: mantenha o botão Comprar ou Adicionar ao carrinho à frente, em foco. Obviamente, isso pode parecer próximo ao preço do produto, mas esse botão não vai chamar atenção ou interesse. Aqui, você pode até criar a opção adicionar aos favoritos . Após a parte de descrição do produto ou no topo da página – por causa da rolagem para trás – indique a oportunidade de seguir em frente. Use uma a três palavras que eles devem comprar agora e por quê. Ao redor do botão Comprar / Adicionar ao Carrinho você deve colocar as informações mais importantes, quase resumindo porque vale a pena comprar o produto, mas esses dados e texto não devem desviar a atenção das pessoas da ação.

Os problemas podem ser os seguintes. Não há anúncio que conduz, o anúncio é inadequado, a conexão não é adequada entre as etapas. Mesmo que as pessoas não reconheçam que usam um método semelhante ao AIDA... O conteúdo não tem tanto efeito nas emoções e na consciência, a rota indicada não é a melhor. E o mais importante: não está claro o que fazer. Se não estiver claro, as pessoas nem tentarão fazer ou entender nada. Você tem que orientá-los se quiser que eles se tornem compradores, não vamos apenas dar-lhes a direção para o primeiro passo e mostrar-se. AIDA auxilia a mentalidade que é benéfica para você como proprietário de uma loja virtual.

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Envio direto

Se você ainda não sabe nada sobre drop shipping, pode aprender clicando aqui e sobre qual é o melhor tipo desse método que é benéfico a longo prazo.

Se você fizer drop shipping, você tem que pensar se está fazendo isso bem. Se você obtém seus produtos do eBay e de outros mercados semelhantes, e também pode usar uma margem visivelmente grande, é compreensível se você estiver tendo problemas para obter compras. Há tantas pessoas encomendando produtos desses mercados. Portanto, é fácil para quase qualquer pessoa reconhecer os itens que são desses lugares. Se eles perceberem isso, eles verificarão o preço original na página original. Provavelmente eles vão pedir de lá. Então, é por isso que é melhor obter seus produtos de fornecedores, fabricantes e atacadistas reais. O envio direto é uma boa forma de negócio. No entanto, você tem que fazer certo para que possa valer a pena o esforço a longo prazo e você possa ter sucesso. Ou também é importante encontrar um nicho para o seu negócio.

Temos uma nova maneira de envio direto chamada armazenamento remoto. É o melhor método de comércio eletrônico a ser usado se você quiser colocar apenas uma pequena quantia de dinheiro em seu negócio. Além disso, é o melhor se você quiser ter certeza de que terá sucesso a longo prazo, porque faz todos os detalhes corretamente e não precisa se preocupar com nada. Em breve você poderá ler mais sobre isso. Veja esta breve descrição como um teaser de uma nova grande coisa.

Foque no seu cliente ideal

Tenha sempre em mente quem é seu público-alvo, para quem você quer vender seus produtos. Faça tudo pensando nesse fato. The type of the texts and images, the appearance of the entire page, the design, the colors and shapes and other different things depending on the type of the product and the target audience and the age group. If something doesn't match, it will be felt by the visitor of the web store. Then he may not consider your site as an ideal place to do the shopping.

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It's important to really pay attention to the content. Try not just putting almost random stuff to the webshop without giving support to customers and encourage them to buy. The motto from the beginning once again. If visitors are insecure – for authenticity, quality and anything else – they won't buy!

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