Relations fournisseurs à long terme ou à court terme ?

Si vous êtes propriétaire d'un commerce de détail, vous souhaitez probablement réussir à long terme. Ici, vous pouvez obtenir des détails sur les relations avec les fournisseurs.

Lorsque vous créez votre entreprise de vente au détail et que vous commencez à travailler avec la méthode du dropshipping, vous devez prendre de nombreuses décisions. Il est important de gérer une entreprise de dropshipping de la manière la meilleure et la plus avantageuse. Une fois que vous avez déterminé quels produits vous souhaitez vendre dans votre boutique en ligne, vous avez d'autres étapes à suivre. Trouvez les fournisseurs dont vous souhaitez vendre les produits. Syncee Marketplace est un excellent répertoire pour vous où vous pouvez trouver des millions de produits de fournisseurs fiables du monde entier. Si vous faites tout correctement, vous pouvez gérer votre commerce de détail avec succès pendant longtemps en n'y investissant qu'une petite somme d'argent. Et c'est ce que tu veux, n'est-ce pas ? Ci-dessous, vous pouvez lire des faits sur les relations à long terme et à court terme avec les fournisseurs. Vous pouvez choisir ce qui vous convient le mieux.

À propos des relations avec les fournisseurs en général

Nous pouvons discuter de la bonne durée d'une relation avec un fournisseur. Certains disent que le court terme est acceptable. Parce que par exemple, vous pouvez renouveler votre magasin de temps en temps ou vous pouvez suivre les dernières tendances. D'autres disent qu'une relation à long terme est la meilleure – par exemple parce que vous pouvez vous sentir en sécurité lorsque vous travaillez avec des fournisseurs éprouvés. Vous devrez peut-être trouver le bon équilibre entre les partenariats à court et à long terme. Tout dépend des produits que vous vendez. S'il s'agit d'un produit tendance, s'il y a une pénurie sur le marché, s'il est unique, s'il s'agit d'un besoin quotidien ou s'il s'agit d'un article essentiel. Vous devez avoir des tactiques et votre propre stratégie lorsque vous vous lancez dans votre entreprise et commencez tout le processus. N'oubliez pas : le fournisseur est un acteur majeur du processus de vente.

Qu'est-ce qui fait un bon fournisseur ? Ces qualités sont l'organisation, l'efficacité, l'investissement technologique, des représentants de support dédiés, un personnel expert et une concentration sur l'industrie, la localisation centrale, la capacité de prendre des commandes par e-mail ou par des systèmes en ligne, la stabilité. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans l'un de nos autres articles.

Il existe deux types de fournisseurs que vous pouvez contacter :

• places de marché (et autres détaillants virtuels à partir de là)
• de vrais fournisseurs B2B

Dans ce qui suit, nous parlerons de relation fournisseur à court terme en tant que contact avec les places de marché (et ses petits détaillants virtuels) et de relation fournisseur à long terme en tant que contact avec de vrais fournisseurs B2B.

Relation fournisseur à court terme

Vous pouvez établir une relation à court terme avec les marchés de détail si vous le souhaitez, mais cela a ses propres inconvénients. Dans ce cas, il y a plus de raisons pour lesquelles vous faites cela. L'une de ces raisons peut être que vous souhaitez toujours obtenir des produits de plus en plus récents et que vous ne vous contentez pas d'un seul client. Une autre raison peut être que vous n'étiez pas satisfait de ce que vous avez obtenu. Et un autre peut être pour l'une des méthodes de dropshipping. Vous (en tant que détaillant) souhaitez travailler avec des marchés de détail (en tant que fournisseurs). Ainsi, comme vous pouvez le constater, vous pouvez ainsi importer des produits d'autres détaillants virtuels qui ont leur boutique sur de grands marchés de détail. Ces places de marché sont par exemple AliExpress, eBay ou Amazon.

Si vous souhaitez obtenir des produits de ces marchés de détail, vous pouvez choisir les produits un par un sur les marchés. Ce sont ceux que vous allez vendre sur votre propre boutique en ligne. Si nous sommes là de toute façon, mentionnons qu'en dropshipping, vous n'avez pas de véritables stocks. En fait, si vous travaillez avec ces marchés de détail, les produits que vos clients commandent dans votre magasin seront directement livrés chez eux. L'un des principaux avantages du dropshipping est qu'il n'est pas nécessaire d'investir trop d'argent dans votre entreprise. De plus, vous pouvez avoir une large sélection.

Inconvénients de la relation fournisseur à court terme et du dropshipping avec les marketplaces :

• long délai de livraison : les clients attendent souvent un mois ou plus jusqu'à ce que le produit qu'ils ont commandé soit livré, et personne n'aime cela
• prix plus élevés : le propriétaire de la boutique en ligne Shopify fixe la marge pour les prix des articles des fournisseurs/marchés de vente au détail à des fins de monétisation. Mais qui veut acheter des produits à un prix plus élevé alors qu'ils sont disponibles à moindre prix sur les magasins d'origine (par exemple sur AliExpress) ?
• droits de douane et TVA : si les clients commandent des marchandises en atteignant une certaine limite monétaire, ils doivent rechercher des documents de commande et gérer les questions de TVA et de droits de douane, et payer plus
• qualité inconnue : comme les boutiques en ligne Shopify n'ont pas d'entrepôts, elles ne peuvent même pas voir et vérifier les produits qu'elles vendent
• colis perdu : ce n'est pas un problème nouveau dans le monde de la commande de marchandises à l'étranger, et cela peut causer des désagréments à la fois pour la boutique en ligne et pour le client
• problèmes de garantie : les magasins en ligne doivent renvoyer les colis à l'autre bout du monde, le produit peut être perdu à nouveau, et le plus gros problème est lorsque le détaillant disparaît et qu'il n'y a pas d'endroit pour renvoyer les produits qui auraient besoin d'un service de garantie , il n'y a aucune chance de récupérer de l'argent ou d'obtenir un nouveau produit
• la fiabilité en cause : vous ne savez rien des détaillants du marché, vous n'êtes pas en mesure de savoir s'ils sont fiables ou non
• les banques se séparent : en raison des problèmes de fiabilité, les sociétés de cartes bancaires n'aiment pas se débrouiller avec l'argent des entreprises de dropshipping classiques
• les articles arrivent de différents endroits : si les clients commandent des articles provenant de différents détaillants (sur les marchés), ils ne recevront pas les colis dans une boîte principale, ils recevront autant de colis que de commandes qu'ils ont passées. Il n'y a pas d'endroit où les produits peuvent s'attendre.
• un sur un million : si vous coopérez avec des marchés de détail, vous allez probablement vendre des produits que tout le monde vend, vous n'avez pas d'articles uniques et il sera difficile d'obtenir des clients même si vous avez un bon marketing. L'une de ses raisons est probablement celle que vous pouvez également lire ci-dessus. Le fait que personne ne veut acheter des produits à un prix plus élevé s'ils peuvent acheter ceux moins chers ailleurs. Si vous voulez réussir, vous devez trouver un créneau.

Relation fournisseur à long terme

La seule façon d'établir une relation à long terme avec un fournisseur est probablement de contacter une véritable entreprise B2B. Si vous voulez réussir et avoir des avantages, vous devez travailler avec ce type de dropshipping. Les avantages des relations à long terme avec les fournisseurs sont, par exemple, des coûts réduits, vous pouvez vous sentir en sécurité, vous pouvez mieux connaître le fournisseur et atténuer la volatilité (la volatilité signifie la fluctuation et la mobilité du prix). Ce ne sont là que quelques-uns des avantages de la coopération avec de vrais fournisseurs B2B, vous pouvez en savoir plus ci-dessous.

En quoi consiste cette véritable coopération fournisseur B2B ? Ainsi, en tant que détaillant, vous vous associez à de vrais fournisseurs auprès desquels vous obtiendrez des produits. Vous ajouterez leurs articles à votre boutique en ligne, afin que les clients les achètent. Vous choisissez vos fournisseurs en fonction du type de magasin que vous souhaitez avoir et de ce que vous souhaitez vendre. Ce sera une coopération et une entreprise à long terme et fiables pour vous deux. Les clients passeront commande auprès de vous, ces données seront transmises à votre partenaire fournisseur, et ils livreront le produit à votre client si vous ne décidez pas d'un autre moyen.

Vous pouvez demander que les produits arrivent d'abord chez vous, puis vous pouvez ajouter tous les produits appartenant à une commande mais provenant de différents fournisseurs dans une seule boîte, et vous pouvez les expédier à votre client. L'avantage est que vous pouvez vous assurer de ce que vous vendez. Aussi, quelle est la qualité des articles, s'ils sont endommagés ou non. Vous n'avez même pas à vous soucier de la location d'un entrepôt car vous pouvez bien placer les colis. Dans votre propre salon, garage ou cuisine pendant une courte période. Sur Syncee Marketplace, vous pouvez trouver de vrais fournisseurs B2B avec des produits uniques du monde entier !

Avantages d'une relation fournisseur à long terme et du dropshipping avec de vrais fournisseurs B2B :

• responsabilité : ce sont de véritables sociétés légales, vous pouvez leur parler et les contacter à tout moment si vous avez une question. Ils ont leur propre site Web et ils ne disparaîtront pas sans laisser de trace.
• qualité : vous choisissez avec qui vous voulez travailler, vous savez quel type de produits il distribue, vous pouvez vous assurer de la qualité, donc rien ne vous surprendra
• prix d' achat et de vente inférieur : vous pouvez obtenir les produits à un prix inférieur auprès des grossistes que des détaillants, et même si vous définissez la marge pour les prix, ce sera une bonne affaire pour les clients
• garantie : la gestion des problèmes de garantie n'est pas lourde car vous êtes proche du grossiste et vous communiquez régulièrement avec lui.
• expédition rapide : si vous commandez auprès d'un fournisseur transfrontalier, vous recevez les produits en 3 à 7 jours. Si vous commandez auprès d'un fournisseur qui se trouve dans votre pays, vous et les clients pouvez obtenir les produits en 1 à 2 jours. Ou le jour de la commande
• vous n'avez pas à garder votre argent dans les produits : vous travaillez avec un stock virtuel en utilisant la base de données constamment mise à jour du fournisseur. Vous n'avez donc pas de coûts d'investissement élevés
• aide en marketing : si vous travaillez avec un vrai grossiste, vous obtiendrez également de l'aide en matière de marketing de la part de ce client
• amélioration des bénéfices : si vous êtes dans une bonne relation avec votre fournisseur, vous aurez bientôt une amélioration des bénéfices
• amélioration en général : vous pouvez vous améliorer en permanence avec votre fournisseur dans votre activité commune
• image unifiée : avec une relation fournisseur à long terme, vous pouvez créer une image plus unifiée pour votre entreprise
• sécurité : si vous travaillez avec quelqu'un pendant longtemps, vous pouvez vous sentir en sécurité, vous n'avez pas à risquer grand-chose
• coûts réduits : vous pouvez avoir des coûts réduits en créant votre entreprise comme celle-ci
• être toujours mis à jour : si vous utilisez l'application Shopify appropriée, vous pouvez toujours mettre à jour automatiquement les données de votre boutique en ligne. Vous n'aurez pas de problèmes avec les clients qui manquent un certain article.

Comment pouvez-vous améliorer votre relation avec les fournisseurs à long terme ?

La chose la plus importante pour améliorer votre relation avec quelqu'un est d'être fiable. C'est aussi le mieux que vous puissiez faire ici. Vous devez vous assurer que vos fournisseurs peuvent vous faire confiance.

Si vous souhaitez améliorer la relation avec les fournisseurs à long terme :

• vous devez être toujours à jour,
• vous devez assurer un canal où vous pouvez rester en contact,
• restez toujours en contact avec eux, communiquez,
• n'oublie pas que tu n'es pas le seul,
• fournir des conditions techniques appropriées,
• assurez-vous que le contrat que vous avez conclu comprend tout ce qui est important et faites ce que vous avez convenu,
• s'il y a un malentendu ou une petite erreur soyez coopératif et ne laissez pas la bonne ambiance s'en aller,
• mais à côté du précédent, soyez fort d'esprit et n'abandonnez pas vos propres droits, volontés et objectifs,
• comprendre le point de vue de l'autre, être juste
• faire confiance aux autres,
• revoir les produits du fournisseur pour s'assurer que tout va bien,
• Soit digne de confiance,
• N'hésite pas à demander,
• vous et le fournisseur devez également reconnaître les risques,
• agir bien avec l'argent, payer à temps,
• sois professionnel,
• si tout va bien avec votre propre entreprise à l'intérieur, d'autres choses iront bien aussi.

Comme vous l'avez vu plus haut, les seuls fournisseurs avec lesquels vous pouvez probablement travailler à long terme sont de vrais fournisseurs B2B. Sur les places de marché B2C comme AliExpress, vous revendez des produits d'autres détaillants, et cela n'en vaut pas la peine pour vous. Vous ne saurez rien non plus l'un de l'autre.

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