트래픽은 있지만 판매가 없습니까?

게시 됨: 2018-01-15

많은 온라인 소매업체가 동일한 문제로 어려움을 겪고 있습니다. 트래픽이 많지만 판매량은 증가하지 않습니다. 그게 어떻게 가능해?

가장 일반적으로 이것은 디자인, 가격에서 필요한 정보에 이르기까지 웹 사이트의 많은 문제로 인해 발생합니다.

트래픽이 어디서 오는지 생각하는 것을 잊지 마십시오. 그렇다면 어디에서 SEO(검색 엔진 최적화)를 사용하는지 광고합니까? 트래픽이 상당할 수 있지만 실제로는 대상 고객이 아니며 웹 스토어에 오는 사람들 중 일부는 귀하가 판매하는 제품에 관심조차 없습니다.

판매가 안되는데 뭐가 문제인가요?

아래의 다음 부분에서는 문제가 될 수 있고 이러한 실수로 인해 방문자의 구매 의향이 방해를 받을 수 있고 불안정해질 수 있는 웹 상점에 대한 몇 가지 사항을 보여줍니다. 기사를 읽은 후 사이트에서 변경해야 할 사항을 실제로 파악할 수 있도록 가능한 한 많은 요소를 고려하려고 했습니다. 우리는 문제를 열거할 뿐만 아니라 조언도 제공할 것입니다. 단순히 사람들을 끌어들이지 말고 청중을 유지하고 구매자가 되도록 하십시오!

핵심 문장: 방문자가 불안하면 구매하지 않습니다!

내용: 가격 • 신뢰성 • 메인 페이지 • 제품 페이지 • 품질 • 디자인 • 이미지 • 문법 • 클릭 유도문안 • 참조 • 텍스트 • 질서성 • 보증 • 배송 • 사이즈 차트 • 정보 • 소셜 미디어 • 라이브 채팅 • aida • 직송 • 목표에 집중하다

재주꾼

가격

판매가 없는 이유 중 하나는 가격일 수 있습니다. 생각해 보세요. 제품에 대한 현실적인 가격을 정의했습니까? 당신의 경쟁자, 당신과 유사하거나 같은 품목을 가진 사람들을 확인하십시오.

공급자의 가격에 비해 눈에 띄게 큰 마진을 갖지 않도록 주의하십시오. 물론 고객은 도매 가격이 얼마인지 모르지만 간단한 휴대폰 케이스를 100달러에 판매하는 경우 비현실적으로 높을 수 있습니다.

많은 문제가 발생할 수 있습니다. 사람들이 eBay, Amazon 및 기타 마켓플레이스에서 직송을 하고 이러한 사이트에서 제품을 구매하지만 그들이 정의하는 가격이 너무 높기 때문입니다. 물론 그들은 더 많은 수입을 원합니다. 그러나 요즘에는 이러한 시장에서 나온 제품을 알아보기가 정말 쉬워지고 사람들이 원래 사이트에서 원래 가격을 확인한 후 즉시 웹사이트를 닫고 훨씬 더 적은 비용으로 시장에서 구매합니다. 이 상황에 대한 해결책은 많지 않습니다. 당신은 운이 좋다는 것을 믿을 수 있고, 더 낮은 가격을 설정할 수 있고, 당신의 제품을 독특한 방식으로 선택하려고 시도할 수 있고 그것 때문에 매력적일 수 있습니다. 그러나 가장 좋은 방법은 다른 직송 방법을 사용하는 것입니다. 즉, 시장이 아닌 실제 공급업체, 제조업체와 협력하십시오.

이제 세 가지 예를 알려드리겠습니다.

1. 가격이 너무 높습니다:

당신은 당신 자신에게 이것을했고 더 많은 수입을 원했기 때문에 너무 큰 마진을 설정했지만이 가격은 잠재 고객을 도망하게 만듭니다.

2. 가격이 너무 낮습니다.

가격이 너무 낮으면 고객이 불안해할 수 있습니다. 아마도 그들은 당신에게 문제가 있다고 생각하기 시작할 것입니다. 당신이 의심스러운 곳에서 당신의 제품을 가져왔다거나, 당신의 웹 스토어가 사기라고 생각하기 시작할 것입니다. 단순히 고객을 유치하고 나중에 비용을 충당하기 위해 더 많은 돈을 벌기 위해 노력할 수 있지만 모든 속임수가 나오는 것은 아닙니다.

3. 가격이 비싸고 제품이 고급입니다.

"명품" 브랜드의 제품을 판매하기로 결정했다면 타겟 고객에게 도달할 수 있는지 확인해야 합니다. 이 품목은 보통 사람들의 지갑을 위한 것이 아니므로 귀하의 매출이 즉시 높지 않을 것입니다. 가격을 가지고 놀 수는 있지만 마케팅에 많은 관심을 기울여야 합니다.

균형을 찾고 시장을 살펴보고 다른 사람들이 가격을 책정하는 방식과 트래픽과 인기도를 살펴보세요. 당신에게 가장 좋은 것이 무엇인지 알아보십시오.

신뢰할 수 있음

당신이 신뢰할 수 있다는 것을 다른 사람들에게 보여주십시오. 사람들이 당신을 신뢰할 수 있다고 믿게 하는 데 목표로 삼을 수 있는 몇 가지 측면이 있지만 가장 좋은 것은 이 모든 측면을 동시에 사용하는 것입니다. 이 블로그 게시물의 모든 섹션은 이러한 요소에 관한 것입니다. 그림과 텍스트, 디자인 등 전체 콘텐츠가 깔끔해야 하며, 협력 및 고객 관계에 있어서도 귀하가 어떻게 하고 있는지 보여줍니다. 고객이 주문한 제품에 대해 고객이 보낸 사진을 업로드할 수 있습니다. 예를 들어 고객이 새 옷을 입거나 바닥에 새 카펫을 보여 주는 사진을 업로드할 수 있습니다. 만족에 대한 인용문을 보여주고, 누가 당신의 공급자인지, 누가/무엇을 배송하는지, 웹 스토어에 대한 이야기, 지금까지의 성과, 제품 수, 지지자 및 기타 모든 것을 말하십시오. 소셜 미디어에 있습니다! 사람들은 당신이 실제로 존재하는지, 당신의 활동을 볼 수 있는지 확인할 수 있습니다. 예를 들어 9개월 동안 아무것도 업로드하지 않은 것을 보면 안심하고 상점에서 주문하지 않을 것입니다. 가장 좋은 것은 Facebook과 Instagram에도 프로필이 있는 경우입니다. 그곳에서 고객의 의견을 확인할 수 있습니다.

전자 상거래 0

메인 페이지

메인 페이지를 현관문이나 대기실로 보아야 합니다. 이 페이지는 전체 상점을 반영해야 합니다. 이것은 방문자가 일반적으로 방문하는 페이지이며 관심을 높이고 관심을 유지하고 설득하고 추가 조치를 권장해야 합니다.

메인 페이지에 너무 많은 콘텐츠를 업로드하지 말고 몇 단락만 업로드하세요. 텍스트의 경우: 무엇을 판매하는지 적어 보세요. 타겟 고객이 누구인지 보여야 합니다. 텍스트를 지루하고 진부하게 다루지 말고 쉽게 받아들일 수 있도록 노력하십시오. 몇 단어 또는 한 줄이면 충분합니다. 다른 메뉴에서 웹사이트의 스토리에 대해 더 많이 알릴 수 있습니다. 메인 페이지에 매력적이고 눈에 잘 띄는 헤드라인을 사용하십시오. 꼭 필요한 것만 이야기하세요. 고품질 이미지를 업로드하고, 클릭 유도문안 버튼/문장을 눈에 띄게 만들고, 소셜 미디어 페이지에 대한 링크를 제공하여 사람들이 귀하가 진실임을 확인하도록 합니다. 귀하의 상점이 왜 훌륭한 선택인지 보여주고, 형식을 잊지 말고, 모든 것을 잘 구축되고 미학적으로 만드십시오. 콘텐츠에는 계층 구조가 있어야 하며 가장 중요한 부분은 처음에 있어야 합니다. 키워드를 사용하세요.

계절적 제안이 있는 경우 메인 페이지 상단에 나타나야 하고 거기에 행동 유도 버튼을 놓아야 합니다. 또한 최고의 제안, 프로모션 및 가장 인기 있는 제품을 보여줍니다.

절제하고 너무 많은 콘텐츠를 업로드하지 마십시오. 각 카테고리에는 자체 메뉴가 있으므로 메인 페이지의 이름보다 더 많은 정보를 말할 가치가 없습니다.

제품 페이지

상품 페이지에 상품명과 가격만 있고 다른 것은 없으면 고객을 유도하지 않습니다. 정확한 이름, 크기, 색상, 유틸리티, 기능, 배송 시간, 보증 등 가능한 한 많은 세부 정보를 표시합니다. 더 큰 크기로 열 수 있는 제품의 고화질 이미지를 더 업로드하고 이전 구매자로부터 받은 사진도 업로드하세요. 제조업체에 대한 간단한 설명도 넣으십시오. 전체 제품 페이지는 쉽게 볼 수 있어야 하며 제품 설명에 헤드라인을 사용하여 독자에게 친숙하게 만들어야 합니다. 하위 메뉴를 만들 수도 있습니다. 구매자에게 의견을 작성할 수 있는 옵션을 제공하는 것도 유용합니다. 사람들이 스크롤하지 않고도 읽을 수 있도록 가장 중요한 정보를 페이지 상단에 배치합니다. 페이지는 제품의 품질, 높은 기준을 반영해야 합니다. 사람들에게 쇼핑을 장려하되 지루하지 않게 하십시오.

모든 변형의 이미지를 업로드하는 것도 좋습니다.

이름, 가격, 구매 / 장바구니에 담기 버튼 및 사진이 있는 일종의 계층 구조가 있습니다. 텍스트의 가장 중요한 부분을 강조 표시하십시오.

상점 비누

품질

사람들에게 당신의 e-shop에 있는 제품의 품질에는 아무런 문제가 없다는 것을 보여주되 너무 많이, 당신이 최고라고 큰 글자로 말하지 마십시오. 다른 종류의 도구를 사용하십시오. 시각화도 매우 중요합니다. 당신의 웹 스토어가 만족스럽다면 사람들은 당신이 양질의 제품을 가지고 있다고 느낄 것입니다. 참고자료도 중요합니다. 당신이 우수한 제품을 가지고 있다고 말만하지 말고 그것에 대해 확인해야합니다.

설계

문제의 또 다른 원인은 10년 전 유행했던 디자인을 사용하고 있다는 것입니다. 레이아웃이 귀찮은 경우에도 최선이 아니며, 무엇이 무엇인지 명확하지 않고 탐색하기 어렵습니다. 상점 사이트를 게시하기 전에 몇 가지 테스트를 수행하고 다른 사람들에게 이에 대해 어떻게 생각하는지 물어보십시오.

사이트를 디자인할 때 주의해야 할 점은 무엇입니까? 일치하는 색상을 사용하고, 통합된 브랜딩 요소를 사용하고, 매력적인 헤드라인, 슬로건을 사용하고, 이해하기 쉬워야 합니다. 고품질, 고해상도, 훌륭하고 까다로운 이미지를 사용하십시오. 메뉴는 모든 것이 터치스크린과 호환되어야 하고 글꼴 크기는 읽기 쉬워야 합니다. 정리하면 도움이 될 수 있습니다.

웹사이트가 좋지 않으면 사람들이 불편해하고 구매를 원하지 않을 수도 있습니다. 멋진 디자인으로 그들은 당신을 더 신뢰할 수 있다고 생각할 수 있습니다. 모든 구매는 감정에 관한 것입니다.

이미지

이미지는 고유해야 하며 전체 웹 스토어의 스타일을 반영해야 합니다. 이 콘텐츠는 그 자체로 말합니다.

사진은 고해상도, 고품질, 깔끔해야 하며 이러한 요소가 잘 배치되어야 합니다. 사람들이 이미지를 더 큰 크기로 열 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 또한 더 많은 보기, 모든 변형의 이미지 및 확대/축소 기능에서 더 많은 사진을 업로드하는 것이 유익한 요소입니다. 동영상을 업로드하는 것도 또 다른 유용한 아이디어가 될 수 있습니다.

주문한 상품에 대한 이전 고객의 사진을 볼 수있는 제품 페이지에서 세그먼트를 볼 수 있다면 미래 구매자의 신뢰가 커질 수 있습니다.

다음은 고유한 이미지의 예입니다.

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문법

사이트에서 어떤 언어를 사용하든 문법적 정확성, 철자 및 구두점에 많은 주의를 기울여야 합니다. 사이트의 설명, 제목이 올바르지 않고 표시될 수 있는 유일한 것은 주의를 기울이지 않고, 일을 제대로 하지 않고, 품질을 위해 노력하지 않는다는 것뿐이라면 정말 짜증납니다. 사람들은 당신이 글을 잘 쓰지 못한다면, 당신의 제품도 좋지 않을 것이고, 당신은 신뢰할 수 없고, 당신의 사이트는 사기이며, 당신에게 주문하지 않을 것이라는 결론을 내릴 것입니다. 철저한.

행동을 요구하다

클릭 유도문안(CTA)은 제품 페이지에서 웹 스토어의 핵심 요소입니다. 이 호출을 명확하게 하고, 알아차리기 쉽고, 한 눈에 식별할 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 방문자가 귀하로부터 구매하면 많은 이점을 얻을 수 있다는 느낌을 줄 수 있는 정보를 주변에 두십시오. 그러나 그 뛰어난 CTA 콘텐츠에서 주의를 산만하게 하는 것이 없도록 하십시오.

웹 스토어 소유자로서 판매 이외의 다른 목표는 무엇입니까? 그렇기 때문에 행동 촉구는 처리하고 강조해야 할 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 사람들이 제품 페이지에서 아래로 스크롤하지 않고도 구매 / 장바구니에 추가 버튼을 볼 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 이 버튼은 프레임에 포함되어야 하며 배경이 화려하지만 미적이어야 합니다. 사람들이 이것을 검색해야한다면 좋지 않습니다. 예를 들어 버튼 근처에 화살표가 있거나 시선을 사로잡는 모든 것이 있을 수 있습니다.

장바구니에 물건을 추가하지 않는 또 다른 목표가 있는 경우 비슷한 방식으로 중요한 요소를 강조 표시해야 합니다.

클릭 유도문안 버튼은 제품 및 이미지의 이름과 가격만큼 중요합니다. CTA는 예를 들어 무엇을 사야 하는지 알려줍니다. 당신은 사람들에게 무엇을 해야 하는지 알려줍니다. 이것은 텍스트와 이미지에서 여기를 클릭 버튼으로 액세스할 수 있습니다. 또 다른 옵션은 지금 구매 또는 지금 쇼핑 을 작성하는 것입니다. 메인 페이지에서 프로모션, 캠페인이 있는 경우 클릭 유도문안을 포함할 수도 있습니다. A Get more information/Send me news 버튼(구독용)도 이와 같이 작동할 수 있습니다. 당신은 이것의 모양과 기능을 파악해야 하는 사람입니다. 잠시 동안 테스트해야합니다.

참조

참조는 제품 또는 전체 e-스토어에 대한 이전 구매자의 견적으로 웹샵에 나타날 수 있습니다. 참조는 이전에 주문한 항목에 대해 고객이 제공한 제품 페이지의 사진일 수 있습니다.

소셜 미디어 페이지를 갖는 것이 중요합니다. 사람들이 제품, 서비스에 대한 공개 피드백을 작성하여 다른 사람들이 실제로 구매하기 전에 의견을 작성할 수 있는 곳입니다. 팔로워 수를 보는 사람도 있다. 그리고 모두가 말하는 것: 이 예에서는 Facebook에 등록되어 있지 않으면 존재하지도 않습니다. 구매자의 눈에는 정품이 아닙니다.

또한 고객이 웹샵에서 의견을 말할 수 있는 기회를 제공하여 방문자가 사이트에서 즉각적인 평가를 경험할 수 있습니다.

방문자가 불안감을 느끼고 특정 제품을 구매할지 여부를 결정할 수 없는 경우 Google, 소셜 미디어(주로 Facebook, Instagram, 심지어 YouTube)에서 해당 제품에 대한 의견을 검색하기 시작합니다. 귀하의 사이트에 대한 의견을 위한 장소, 그리고 단순히 거기에도 있습니다.

위에서 언급한 이유로 블로거와 동영상 블로거가 귀하의 제품에 댓글을 달고 귀하의 웹사이트 방문자를 늘릴 수 있도록 제휴 프로그램을 시작하는 것도 좋습니다.

바이나우

인센티브, 매력적인 텍스트

많은 사람들은 무언가에 주의를 끌거나 무언가에 대해 설득하는 영감을 주는 인센티브 텍스트를 만나 방문자가 필요하다고 느끼기 시작하는 것을 좋아합니다. 이러한 텍스트는 큰 글꼴 크기, 프레임 및 방해가 되지 않는 배경 이미지를 사용하여 강조 표시되어야 합니다. 그들은 스포트라이트를 받아야합니다. 눈에 잘 띄어야 합니다.

언제 텍스트가 유효할 수 있습니까? 방문자는 제안이 제한되어 있음을 알게되면 구매 충동을 느낄 것입니다. 그들은 미루는 선택권이 없습니다. 그런 다음 처음 구매 동기를 잊어버리는 것입니다.

매력적인 텍스트는 거의 모든 것에 적용될 수 있습니다. 이것들은 무엇입니까? 제한된 제안, 할인, 고유한 제품, 참신함, 독창적인 설명, 슬로건, 제조업체에 대한 정보 – 그 역사 – 그러나 관련성을 확인하기 위해 인센티브 텍스트에 대한 더 자세한 설명을 갖는 것이 중요합니다. 간단한 예: 귀하의 제품이 훌륭하다고 말하면 왜 그렇게 말하는지 적어야 합니다. 그러나 할인에도 예를 들어 웹 스토어가 2주년을 맞이하는 이유가 있을 수 있으며 캠페인의 경우 더 많은 정보를 알려주는 새 페이지를 만들어야 합니다.

당신의 슬로건은 사람들의 머리에 꽂혀야 합니다. 귀하의 제품 페이지와 메인 페이지에 있는 매력적인 텍스트는 귀하의 항목이 어떤 것인지 말해야 하지만 창의적이어야 합니다.

말하다! 제품 설명을 올바르게 작성하고 방문자가 구매하면 어떤 이점이 있는지 말하면 그것도 충동적일 수 있습니다.

감정에 영향을 미치고 욕구와 욕망을 창조하십시오. 이러한 텍스트는 매출을 증가시킬 수 있습니다.

온화

제품 페이지, 메인 페이지, 모든 페이지가 깔끔해야 합니다. 필요한 경우를 제외하고는 오랫동안 읽을 필요가 없다면 더 좋습니다. 텍스트의 일부를 강조 표시하고, 예쁘게 만들기 위해 사진을 업로드하고, 내용이 때로는 압도적이므로 탭을 사용하십시오. 정보는 쉽게 받아들일 수 있어야 합니다. 콘텐츠(텍스트)를 이미지로 나눌 수도 있습니다. 모든 것, 모든 옵션은 사이트에서 명확해야 하며 아무 것도 숨기지 마십시오. 방문자가 웹 스토어에서 도망가지 않도록 논리적인 구조를 갖는 것이 중요합니다.

보증

보증을 제공한다면 그것에 대해 이야기하고 세부 사항을 숨기지 마십시오. 잠재 고객과 향후 구매에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

배송 정보

먼저 상품 페이지에 배송 시간(및 상품의 재고 여부)을 표시하는 것이 중요합니다. 둘째, 배달 및 비용에 대한 모든 세부 정보를 입력할 수 있는 메뉴를 갖는 것이 중요합니다. 이 메뉴의 링크가 모든 제품의 페이지에 있으면 좋습니다. 그 메뉴는 무엇을 포함해야 합니까? 국내 및 해외 배송시간, 비용, 누가 배송(우편 또는 택배)하는지, 택배가 된다면, 그 회사가 어디인지, 언제라도 상품을 픽업할 수 있는 곳이 있는지, 하루에 몇시에 배송하는지, 집에 없는 경우 등이 발생합니다.

많은 사람들이 배송에 대한 정보가 충분하지 않아 장바구니를 포기합니다.

크기

사이즈 차트

어떤 제품에 대해 이야기하든 크기가 중요합니다. 카페트, 드레스, 가방 등이라면 제품 페이지에 사이즈 차트가 있어야 합니다. 예를 들어 의류를 판매하는 경우 설명에 크기를 기록하고 필요한 모든 크기 정보가 포함된 별도의 메뉴도 만드십시오. 사람들이 제품의 크기를 모르는 경우 장바구니를 포기할 수 있습니다.

충분한 정보 제공

웹 스토어의 다양한 메뉴에서 모든 중요한 정보를 제공하십시오. 구매하려고 할 때 궁금한 모든 정보를 제공하십시오. 배송 정보, 교체 정보, 가격, 사이즈, 보증, 자주하는 질문에 대한 페이지가 있어서 좋습니다. 동시에 제품 페이지에는 특정 항목에 대한 모든 유용한 세부정보가 포함되어야 하며 사람들이 Google에서 제품을 검색하거나 이메일을 작성하게 해서는 안 됩니다. 당신에게서 구매할 가치가 있다는 것을 그들에게 납득시키십시오. 가격이 높다면 이유가 무엇인지 설명하십시오. 예를 들어 프리미엄 제품입니다. 같은 역도 좋습니다. 웹 스토어 자체에 대한 설명, 창업 스토리 등에 대한 설명을 작성하십시오. 또한 결제 정보를 위한 메뉴를 작성하십시오. 연락처 옵션을 적어 두는 것을 잊지 마십시오.

소셜 미디어

오늘날 웹 스토어에서 Facebook 페이지를 갖는 것은 불가피합니다. 여기에서 사람들이 당신이 진짜이고 진짜인지 확인할 수 있기 때문입니다. 다른 많은 사람들과 마찬가지로 우리가 이미 말했듯이 Facebook에 등록되어 있지 않으면 존재하지도 않습니다. 해당 페이지에 프로필이 있는 것이 중요할 뿐만 아니라 그곳에서 활동해야 하며 팔로워도 그렇게 해야 합니다. 사람들이 당신이 아직 살아 있다는 것을 알 수 있도록 게시물을 자주 공유하십시오. 마지막 게시물이 반년 전에 게시된 경우 사람들은 Facebook 페이지에 속한 웹 스토어가 더 이상 작동하지 않는다고 생각할 것입니다. 물론 팔로워 수가 많을수록 위치가 좋아집니다. 또한 사람들이 좋아요와 댓글을 남기면 모든 사람이 그 피드백을 볼 수 있습니다. 그러나 이 트래픽은 주로 자체적 으로 생성되지만 공유하는 콘텐츠와 공유 방법이 이에 영향을 미칩니다.

요즘 인스타그램의 역할이 커지고 있습니다. 특히 의류를 판매하는 온라인 상점의 경우 사람들은 시각이 주요 역할을 하는 이 소셜 네트워크 페이지에서 특정 제품에 대해 어떤 사진을 볼 수 있는지 확인하는 것을 좋아합니다. Twitter의 경우에도 그곳에서 콘텐츠를 공유할 수 있지만 모든 국가의 청중이 많지는 않으며 미국과 같은 주에서 가장 활동적인 사용자가 있다는 점을 고려해야 합니다.

소셜 네트워크 사이트에 있으면 고객에게 더 공감할 것입니다. 이 장소에서 광고 기회를 무시할 수도 없습니다. 프로필 페이지 또는 해시태그를 통해 고객의 반응, 제품에 대한 의견을 추적할 수 있습니다. 다른 사람들은 이 게시물과 댓글에서 영감을 얻고 트래픽이 증가할 것입니다.

잠재 고객이 실제 구매자가 될 수 있도록 다채로운 콘텐츠를 만듭니다.

라이브 채팅 소개

종종 웹샵 소유자이자 잠재 고객인 두 사람 모두 채팅 지원에서 실시간 지원을 제공함으로써 혜택을 볼 수 있습니다. 채팅 지원은 주로 웹사이트의 왼쪽 또는 오른쪽 하단 모서리에 있는 작은 아이콘으로 숨겨져 있습니다. 채팅 옵션을 제공하면 고객을 잃지 않을 것이며 상대방은 모든 질문에 대한 답변을 얻고 원하는 제품을 구매할 것입니다. 항상 컴퓨터 앞에 앉아서 채팅 창에서 온라인 상태가 될 수 없다면 거기에 이메일 주소로 짧은 메시지를 작성하고 방문자에게 오프라인일 경우 이메일로 질문을 보낼 수 있다고 알리십시오.

사람 여자

아이다

AIDA는 마케팅 모델입니다. 다음과 같이 구성된 영어 약어입니다.

  • 주의: 사람들이 제품, 브랜드 또는 콘텐츠를 알게 하십시오.
  • 관심: 사람들이 관심을 갖게 하고 관심을 높입니다.
  • 욕망: 욕망 을 높이고 사람들이 당신의 제품이나 당신이 가진 것에 대한 필요성을 느끼게 합니다.
  • 행동: 행동 유도, 예를 들어 구매 의도를 갖도록 합니다.
피라미드라고 상상해보세요...

하나가 다른 하나를 따르기 때문에 분리할 수 없는 빌딩 블록과 수준으로. 이 모델은 여러 영역에서 사용됩니다. 이 프레임을 사용하여 블로그 게시물, 제품 페이지, 이메일, 광고 등을 만들 수 있습니다. 이 모델을 원하는 대로 자유롭게 사용할 수 있으며 새로움을 두려워할 필요가 없습니다.

우리의 경우 이 모델을 사용하여 잠재 고객을 안내할 수 있기 때문에 이것이 중요합니다. 고객 앞에 무언가를 놓고 고객은 그것을 알아차리고 당신의 브랜드나 제품이 존재한다는 것을 알게 됩니다. 그 후, 그는 특정 콘텐츠에 관심을 갖습니다. 예를 들어, 당신이 그에게 그의 문제 중 하나를 깨닫게 하는 것을 보여주었기 때문입니다. 그는 당신의 제품/제안을 좋아하기 시작하고, 욕망을 만들고, 잠재 고객은 (문제를 해결하기 위해) 당신의 제품이 필요하다는 것을 깨닫습니다. 결국, 무언가를 하려는 의도가 나타납니다. 구매가 완료되거나 최소한 사용자가 해야 할 일을 알려줍니다. 이는 두 경우 모두 궁극적인 목표가 구매(또는 모든 조치)인 행동 촉구 및 그 단계와 같습니다. 네 번째 수준인 작업 섹션에서는 장바구니 이탈자가 있을 수 있으므로 승소 여부가 아직 확실하지 않습니다. 그렇지 않으면 문제를 해결할 수 있습니다. 마지막 기본 사실: 어떤 사람들은 첫 번째 수준에 대해 이야기할 때 주의 대신 인식 을 말합니다.
syncee 블로그 사진 1

여기서 문제로 AIDA에 대해 이야기하는 이유는 무엇이며 웹샵에서 이 모델을 어떻게 사용할 수 있습니까?

가능한 한 쉽게 생각함으로써 이것을 사랑의 동반자 관계로 생각할 수 있습니다. 그것은 당신이 누군가를 좋아하기 시작하고, 사랑에 빠지기 시작하고, 다른 방법으로 그녀/그를 유혹하려고 하는 것과 같습니다. 상대방의 감정에 점진적으로 영향을 미치도록 해야 합니다. 웹 스토어의 경우 AIDA 모델을 여러 가지 방법으로 사용할 수 있습니다(어떤 문제가 있는지 알 수 있음). 이제 아래에서 세 가지 예를 살펴보겠습니다.

  1. 외부에서 내부로. 각각의 경우에 전체를 추상으로 보는 것이 중요합니다. 이 시점에서 너머를 보는 것이 중요합니다.
    주의: 주의를 환기시키는 것은 예를 들어 광고로 시작할 수 있습니다. 당신의 웹 스토어가 존재하거나 당신이 지금 어떤 제안을 가지고 있다는 것을 사람들에게 보여주십시오. 특정 대상에 도달할 수 있는 Facebook 광고와 같이 다른 사람들에게 자신을 보여주기만 하면 됩니다.
    관심: 예를 들어 문제에 대해 질문하거나 문제를 지적함으로써 관심을 높일 수 있습니다. 당신이 가지고 있는 계절적이고 독특한 제안을 보여줄 수 있습니다. 텍스트뿐만 아니라 시각적인 요소도 중요합니다. 시청자가 광고에서 스크롤을 내리지 않도록 눈에 잘 띄는 콘텐츠를 사용해야 합니다. 이 시점에서도 설득력이 있어야 사람들이 귀하의 페이지를 방문할 뿐만 아니라 구매도 원할 것입니다. 그게 다야.
    욕망: 여기에서 욕망을 높이는 수준에서 우리는 비교할 수 없는 제안으로 감정에 영향을 미치므로 더 설득력이 있어야 하고 사람들이 더 많은 것을 얻을 수 있도록 사람들이 귀하의 광고를 보고 확인하는 데 더 많은 시간을 보내도록 해야 한다고 말할 수 있습니다. 정보. 그 후에 액션 부분이 올 수 있으므로 사람들은 웹 스토어로 연결되는 링크를 클릭합니다. 이 앞의 방법도 가능한 방법일 것이고 이것이 우리가 e-store에 AIDA를 사용하는 가능한 4가지 예를 소개할 수 있었던 이유입니다. 그러나 우리는 이것을 의도적으로 하지 않았습니다. 왜냐하면 이것은 외부에서… 좋은 방법이지만 실제 고객이 되기 위해 방문자에게 다가가는 방법입니다. 그렇기 때문에 광고의 텍스트와 그림은 멋지고 눈에 띄며 구매를 유도할 수 있어야 합니다. 아마도 당신은 판촉 콘텐츠를 보았을 때 이미 사고를 당한 적이 있고 눈에 띄게 신뢰할 수 있고 절대 놓칠 수 없는 제안을 보았기 때문에 구매할 것이라는 것을 이미 알고 있었을 것입니다. 여기서 관심도 보다 더 강력해야 하고, 감정에 더 많은 영향을 미쳐야 합니다. 그러나 원래의 아이디어에 머무르면 사람들이 즉시 관심 수준을 클릭하면 즉시 클릭하고 자신이 가지고 있는 품질과 관련성을 입증할 수 있는 욕구 수준의 웹 페이지를 구상해야 한다고도 할 수 있습니다. 그리고 좋은 제안.
    action: 클릭 유도문안은 예를 들어 좋은 거래를 다시 강조하기 위해 중요한 단어를 가리키는 화살표 그림과 함께 구매 또는 장바구니에 추가 버튼이어야 합니다.
  2. 입구 문으로 메인 페이지. 어디에서나 동일한 점진적 방법을 사용하기 때문에 예제에는 큰 차이가 없습니다.
    주의: 예를 들어 지인 중 한 명이 방금 귀하의 사이트를 누군가에게 언급했기 때문에 누군가 귀하의 웹 스토어 메인 페이지에 방문하는 경우부터 시작하겠습니다. 좋은 품질의 멋진 이미지로 주의를 환기시켜야 합니다. 디자인은 첫눈에 미적이어야 하며, 판매하는 제품을 첫 순간에 공개해야 합니다.
    관심: 귀하의 웹 스토어가 구매하기에 좋은 이유, 다른 상점과의 차이점, 발생할 수 있는 문제 및 요구 사항을 보여주거나 적어서 관심을 높입니다. 예를 들어 제품 이미지가 있는 항목을 강조 표시합니다.
    욕망: 당신이 그러한 욕구를 충족시킬 수 있다는 것을 보여줌으로써 욕망을 깨울 수 있고, 당신이 좋은 가격에 당신의 제품을 판매하고 있거나, 당신이 특별한 제안을 할 수도 있습니다. 여기서 우리는 두 가지 버전에 대해서도 이야기할 수 있습니다. 그 중 하나는 모든 것이 메인 페이지에서 이루어지기 때문에 욕망을 높이고 행동 부분도 발생한다는 것입니다. 예를 들어, 특정 제품이 구매/장바구니에 추가 버튼이 있는 창에 표시되고 프로세스가 완료되었습니다. ( 앞서 언급한 바와 같이 action 은 구매를 목적으로 할 뿐만 아니라 다른 목적으로 설정할 수 있으며 가장 중요한 것은 액션을 유발하는 것입니다). 그러나 제품 페이지 또는 계절적 제안에 대한 페이지(또는 쿠폰 다운로드, 뉴스레터 구독)에 대한 욕구 수준을 설정했다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 감정에 강한 영향을 미치므로 다음 확실한 것이 마지막 단계가 될 것입니다.
    액션: 클릭 유도문안은 눈에 잘 띄는 버튼이나 배너가 될 수 있습니다. 사람들이 무엇을 얻을 수 있는지, 무엇을 해야 하거나 하도록 권장하는지 명확히 하십시오.
  3. 제품 페이지입니다. 이것은 새 제품에 대한 이메일을 작성하는 것과 비교할 수 있으며 목표는 웹 스토어에서 더 많은 클릭을 유도하는 것입니다. 목표가 거의 같은 블로그 포스트에 비유할 수도 있습니다. 차이점은 이 예에서 다른 데이터/세부 정보로 작업한다는 것입니다. 그건 그렇고, AIDA는 제품 페이지뿐만 아니라 제품 설명에도 사용할 수 있지만 지금은 후자에 대해 이야기하지 않겠습니다.
    주의: 여기에는 선례가 있으며, 새로운 "피라미드"에 대해 생각해야 하는 모든 것 후에 어떻게든 주의를 기울여야 합니다. 어쨌든 잠재 고객이 특정 제품 페이지에 이미 접근했기 때문에 주의는 이미 거기에 있습니다. 예를 들어 스크롤하지 않고도 볼 수 있고 눈에 잘 띄어야 하는 "이름 말하기"로 관심을 높이거나 높일 수 있습니다. 다른 방법은 할인된 가격이나 일부 인센티브 단어/문장, 슬로건 또는 충동적인 이미지를 강조 표시하는 것일 수 있습니다.
    관심: 마지막으로 언급한 예를 여기에서도 사용할 수 있습니다. 사진은 위쪽에 가까이 두는 것이 좋으며, 아니면 조금이라도 스크롤을 내리지 않고 볼 수 있어야 합니다. 더 많은 사진과 삽화를 업로드하는 것이 좋습니다. 제품 설명의 경우 사람들이 페이지를 빠르게 스크롤해도 볼 수 있도록 가장 중요한 키워드, 더 큰 글꼴 크기 또는 다른 색상의 헤드라인을 강조 표시해야 합니다. 또한 이러한 하이라이트와 함께 더 자세히 읽을 수 있는 정보(예: 제품 기능 메뉴, 리뷰 등)를 표시해야 합니다. 가격 아래의 배송 정보도 여기에 속할 수 있습니다.
    욕망: 이 시점에서 전체 설명이 중요합니다. 제품에 대한 모든 유용한 정보, 정확한 이름, 유틸리티, 크기, 색상 선택 및 상점에서 구매하려는 경우 알고 싶은 모든 것을 적어 두십시오. 제품 페이지에 있는 사람들에게 제품의 재고 여부, 제품 작동 방식에 대한 비디오 업로드 또는 인용문에 담긴 고객 경험, 고객이 가지고 있는 사진과 같은 참조를 참조하는 기타 콘텐츠를 업로드하십시오. 또 다른 도구는 제품 페이지 내에서 교차 판매를 시도할 수 있습니다. 즉, 일치 옵션을 추천하고 사람들에게 특정 항목과 함께 살 수 있는 다른 제품을 보여주고 그 방법으로 할인을 받을 수 있습니다. 제품의 제조사나 그 이야기에 대해 희망적인 생각을 적어보는 것도 도움이 됩니다. 사람들에게 깊은 인상을 주고 감정에 영향을 미치도록 하고, 그 제품이 고객에게 또는 선물로 주고 싶은 사람에게 좋은 이유를 말하십시오.
    조치: 구매 또는 장바구니에 추가 버튼을 계속 초점을 맞춥니다. 분명히 이것은 제품 가격 근처에 나타날 수 있지만 이 버튼은 주의나 관심을 불러일으키지 않습니다. 여기에서 즐겨찾기에 추가 옵션을 만들 수도 있습니다. 제품 설명 부분 뒤 또는 페이지 상단(뒤로 스크롤로 인해)을 계속할 수 있는 기회를 가리킵니다. 지금 쇼핑해야 하는 1~3개의 단어와 그 이유를 사용하십시오. 구매 / 장바구니에 추가 버튼 주위에 가장 중요한 정보를 배치하여 제품을 구매할 가치가 있는 이유를 준 요약해야 합니다. 그러나 이러한 데이터와 텍스트는 사람들의 주의를 행동에서 산만하게 해서는 안 됩니다.

문제는 다음과 같을 수 있습니다. 유도하는 광고가 없고 광고가 부적절하며 단계 간의 연결이 적절하지 않습니다. AIDA와 유사한 방식을 사용하고 있다는 사실을 인지하지 못하더라도… 내용이 감정과 의식에 그다지 영향을 미치지 않고, 정해진 루트가 최선은 아니다. 그리고 가장 중요한 것은 무엇을 해야 할지 명확하지 않다는 것입니다. 그것이 분명하지 않으면 사람들은 아무 것도 하거나 이해하려고 하지 않을 것입니다. 바이어가 되려면 길잡이가 되어주어야 하며, 첫걸음을 내디딜 뿐만 아니라 자신을 보여주도록 합시다. AIDA는 웹 스토어 소유자로서 귀하에게 유익한 사고 방식을 지원합니다.

블라우스

하락 선박

아직 직송에 대해 아무것도 모른다면 여기를 클릭하여 이에 대해 배울 수 있으며 장기적으로 유익한 이 방법의 최선의 종류에 대해 알아볼 수 있습니다.

직송을 한다면 잘 하고 있는지 생각해봐야 합니다. eBay 및 기타 유사한 시장에서 제품을 구입하고 눈에 띄게 큰 마진을 사용할 수 있는지 여부에 관계없이 구매하는 데 문제가 있는 경우 이해할 수 있습니다. 이 시장에서 제품을 주문하는 사람들이 너무 많습니다. 따라서 거의 모든 사람이 이러한 장소에서 가져온 항목을 쉽게 알아볼 수 있습니다. 이를 알아차리면 원본 페이지에서 원래 가격을 확인합니다. 아마도 그들은 거기에서 주문할 것입니다. 따라서 실제 공급업체, 제조업체, 도매업체로부터 제품을 구입하는 것이 좋습니다. 드롭 배송은 좋은 비즈니스 형태입니다. 그러나 장기적으로 노력할 가치가 있고 성공할 수 있도록 올바르게 수행해야 합니다. 또는 귀하의 비즈니스를 위한 틈새 시장을 찾는 것도 중요합니다.

원격 창고 보관이라는 새로운 드롭 배송 방법이 있습니다. 사업에 소액의 돈을 투자하고 싶을 때 사용하는 최고의 전자 상거래 방법입니다. 또한 모든 세부 사항을 올바르게 수행하고 아무것도 걱정할 필요가 없기 때문에 장기적으로 성공할 것인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 곧 당신은 그것에 대해 더 많이 읽을 수 있습니다. 이 짧은 설명을 마치 새로운 거대한 것의 티저처럼 보십시오.

이상적인 고객에 집중

타겟 고객이 누구인지, 누구에게 제품을 판매하고 싶은지 항상 염두에 두십시오. 이 사실을 생각하면서 모든 것을 하십시오. The type of the texts and images, the appearance of the entire page, the design, the colors and shapes and other different things depending on the type of the product and the target audience and the age group. If something doesn't match, it will be felt by the visitor of the web store. Then he may not consider your site as an ideal place to do the shopping.

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It's important to really pay attention to the content. Try not just putting almost random stuff to the webshop without giving support to customers and encourage them to buy. The motto from the beginning once again. If visitors are insecure – for authenticity, quality and anything else – they won't buy!

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