N'ignorez pas la révolution des applications à la demande

Les entreprises qui réussissent ne le resteront pas nécessairement éternellement.

Afin de continuer à satisfaire leurs clients, les entreprises doivent s'adapter aux changements de l'industrie lorsque cela est nécessaire. Une entreprise ne peut tout simplement pas prospérer si elle ne suit pas l'innovation numérique. Les avancées technologiques récentes ont prouvé que cela était vrai à maintes reprises au cours des dernières années.

Par exemple, l'essor des applications à la demande a tout affecté, de la façon dont les gens commandent de la nourriture à la façon dont ils naviguent dans leurs villes. Ce n'est pas simplement une mode qui peut être rejetée. Comme les solutions de commerce électronique, les applications à la demande offrent un degré de commodité que les clients apprécient naturellement. Il est essentiel que les propriétaires d'entreprise réfléchissent à la manière dont ils peuvent trouver un programmeur et tirer parti de ce développement à leur avantage. Leur concurrence le fera presque certainement.

Les points suivants clarifieront le sujet. Pour mieux comprendre comment les services à la demande ont changé (et continueront de changer) l'activité, gardez-les à l'esprit :

Statistiques importantes sur les applications à la demande que vous devez connaître

Il est essentiel de comprendre que les affirmations concernant la prévalence et l'importance des applications à la demande ne sont pas sans fondement. Les recherches confirment que l'économie à la demande continue de croître à un rythme soutenu. Plus important encore, sa croissance ne ralentira à aucun moment dans un avenir prévisible. Il est beaucoup plus probable que cela s'accélère considérablement à mesure que les services à la demande attirent plus de clients et offrent une plus grande valeur.

Dès 2016, le Harvard Business Review rapportait que l'économie à la demande attirait déjà 22,4 millions de clients chaque année. Il représentait également environ 57,6 milliards de dollars en dépenses annuelles. Ce sont des chiffres très importants si l'on considère que les applications à la demande sont des innovations assez récentes.

Il n'est probablement pas surprenant qu'environ la moitié des clients de l'économie à la demande soient des milléniaux. Ayant grandi à l'ère numérique, ils apprécient la commodité des services à la demande et sont moins réticents à adopter les avancées technologiques que certains membres des générations plus âgées. Alors que la génération Y et la génération Z continuent de jouer un rôle de plus en plus important dans l'économie globale, il est probable que la valeur des produits à la demande augmentera considérablement.

De plus, l'application traditionnelle à la demande est accessible via un smartphone. C'est une autre raison pour laquelle l'économie à la demande va continuer à croître à un rythme régulier. Selon une étude Pew, en 2011, seulement 35 % des Américains possédaient un smartphone. En 2019, ce nombre était passé à 81 %. Tout simplement, à mesure que les smartphones deviennent plus omniprésents, la clientèle des applications à la demande deviendra beaucoup plus importante qu'elle ne l'est déjà.

Pourquoi les consommateurs utilisent des applications à la demande

La popularité croissante des applications à la demande ne devrait pas surprendre. Ces produits offrent simplement une véritable valeur aux utilisateurs en. Encore une fois, la commodité est l'un des principaux avantages qu'ils offrent. Que quelqu'un commande un repas, planifie un trajet en taxi ou contacte un plombier, il est beaucoup plus facile d'effectuer des tâches de routine via une application que de rechercher le numéro d'une entreprise et d'appeler directement.

Avec une application simple, un utilisateur n'a pas à s'inquiéter d'une mauvaise connexion ou d'une ligne occupée. Ils peuvent simplement saisir leur téléphone, appuyer sur quelques boutons et continuer leur journée sans pratiquement aucune interruption. C'est clairement plus attrayant que de perdre du temps avec des appels et des processus inutiles.

Cette commodité supplémentaire permet également une efficacité accrue. C'est vital dans le monde d'aujourd'hui. Par exemple, considérez le fait que l'employé de bureau moyen recevra 121 e-mails chaque jour. Cela place clairement une demande importante sur le temps d'une personne. Ainsi, les gens doivent trouver des moyens de gagner du temps comme ils le peuvent. L'utilisation d'applications à la demande pour effectuer diverses tâches aide à cet égard.

Les applications à la demande peuvent également réduire les coûts de divers services. Par exemple, pour les longs trajets, les tarifs Uber sont généralement moins chers qu'un tarif de taxi traditionnel. De plus, certaines applications à la demande peuvent également permettre aux utilisateurs de gagner plus d'argent qu'ils ne le pourraient autrement.

Cela est particulièrement vrai lorsque les utilisateurs travaillent à domicile. Si un pigiste travaillant à domicile a besoin d'acheter des produits d'épicerie, sans application de livraison d'épicerie, il devrait se rendre directement au magasin pour effectuer cette course. Cela les prive de temps qui pourrait être consacré au travail. Selon l'endroit où ils vivent, cela pourrait également entraîner une usure régulière de leur véhicule. Les coûts s'accumuleront avec le temps. Cependant, avec une application à la demande, ils peuvent programmer une livraison d'épicerie quand ils le souhaitent, ce qui leur permet de se concentrer sur leur travail tout au long de la journée et de maximiser leur productivité.

Il convient également de noter que les applications à la demande ont le potentiel d'améliorer la qualité globale de divers services. C'est simplement grâce à une concurrence accrue. Si quelqu'un veut commander un déjeuner de manière traditionnelle, il peut essayer de gagner du temps en appelant le restaurant dont il se souvient du numéro et du menu. D'un autre côté, s'ils ouvrent une application de livraison de nourriture pour trouver une gamme d'options dans leur région, qui sont toutes faciles à commander, ils peuvent être plus sélectifs. Les entreprises doivent répondre à cette évolution en travaillant davantage pour satisfaire leurs clients.

Ce sont toutes les principales raisons pour lesquelles les gens ont adopté avec enthousiasme les services à la demande ces dernières années. Ce sont également des raisons pour lesquelles cette tendance ne devrait pas ralentir de si tôt.

Ce que vous devez savoir sur l'avenir de l'économie à la demande

N'oubliez pas que les applications à la demande sont des produits relativement nouveaux. Bien qu'ils aient gagné en popularité très rapidement, nous en sommes encore essentiellement aux premiers stades de la révolution de l'économie à la demande. Des développements notables devraient continuer à se produire dans un proche avenir.

Premièrement, les applications à la demande s'étendront constamment à de nouveaux secteurs et industries. Ils ne seront plus utilisés simplement pour commander de la nourriture ou planifier un trajet. Par exemple, l'essor des produits mHealth inaugure une ère où les patients peuvent profiter de divers services de santé via des applications à la demande. La possibilité de prendre facilement rendez-vous avec son médecin via une application est évidemment utile aux personnes à mobilité réduite. Grâce à ces applications, les médecins peuvent en fait recommencer à faire des visites à domicile, en informant directement les patients lorsqu'ils prennent des rendez-vous.

CONNEXION : En savoir plus sur les innovations en matière de soins de santé alimentées par l'intelligence artificielle, y compris les options mHealth, y compris les visites à distance dans les cliniques, etc.

Ce n'est qu'un exemple. En général, à mesure que les applications à la demande continuent de démontrer leur valeur dans de nombreux secteurs, elles continueront de perturber d'autres secteurs.

Ces changements entraîneront également probablement une demande accrue d'applications à la demande offrant des services B2B. C'est en fait une tendance qui se développe déjà. Plusieurs startups visent actuellement à percer dans l'économie à la demande via la voie B2B. Ils offrent une gamme de services, y compris la gestion des lave-autos pour les employés occupés, la prise en charge des tâches juridiques de base lorsque les petites entreprises ne peuvent pas justifier l'embauche d'un avocat, la consommation de produits pour les entreprises qui ont des besoins d'expédition incohérents, les événements de restauration et bien plus encore.

Ces exemples ne représentent bien sûr que les tout premiers stades de cette tendance. Cependant, ils indiquent qu'il reste encore de nombreuses niches à combler dans l'économie à la demande. Les entrepreneurs en herbe qui craignent de ne pas pouvoir penser à une idée d'application à la demande qui apporterait de la valeur au consommateur moyen peuvent plutôt se tourner vers les entreprises. Étant donné que les grandes entreprises ont beaucoup plus d'argent à dépenser que les utilisateurs individuels, ce serait potentiellement une décision financière intelligente.

De plus, les applications à la demande commenceront très probablement à offrir un degré de commodité encore plus grand que jamais. Bien qu'elles puissent le faire de plusieurs manières, l'une des plus importantes est aussi l'une des plus simples : les applications à la demande se feront concurrence en offrant aux utilisateurs davantage d'options de paiement.

Ce sera simplement une réponse naturelle à la demande des utilisateurs. Selon une étude récente, le consommateur moyen souhaite disposer de nombreuses options de paiement lors de tout achat. Il est facile de comprendre pourquoi. Différentes personnes préfèrent simplement payer pour des services via différentes méthodes et différents comptes. Certains aimeraient que l'argent soit immédiatement retiré de leur compte courant. D'autres veulent éviter les dépenses excessives en conservant un portefeuille numérique séparé contenant un certain montant de fonds. D'autres préfèrent payer les services par carte de crédit.

Pour plaire au plus grand nombre d'utilisateurs possible, les applications à la demande doivent offrir autant d'options de paiement que possible. Ainsi, à mesure que les portefeuilles numériques et autres nouvelles formes de paiement se généraliseront, leur rôle dans les applications à la demande deviendra probablement également plus important.

Conclusion

Ce sont tous des facteurs à garder à l'esprit si vous envisagez de développer votre propre application à la demande. Ils sont également importants à considérer si vous possédez n'importe quel type d'entreprise. Encore une fois, l'essor de l'économie à la demande n'est pas une tendance que vous pouvez ignorer.

Ces services vont continuer à perturber de plus en plus d'industries au cours des prochaines années. Les entreprises qui s'adaptent de manière proactive à ces changements sont beaucoup plus susceptibles de prospérer que celles qui ne parviennent pas à se développer avec le temps.

Le marché des applications à la demande continuera de croître, alors assurez-vous d'être prêt. Trouvez les meilleures solutions d'analyse d'applications mobiles pour vos besoins aujourd'hui - uniquement sur G2.