Psychologie des couleurs pour les marques : un guide du débutant pour comprendre la couleur pour l'image de marque

Publié: 2021-08-15

Internet a beaucoup à dire sur la façon dont la psychologie des couleurs affecte notre humeur et notre comportement, et de nombreuses entreprises à travers le monde utilisent ces informations pour prendre des décisions de marque telles que la détermination de leurs couleurs de marque.

Ces décisions ont un impact sur les couleurs utilisées dans les boutons d'appel à l'action, les pages de destination et toute autre interaction avec le consommateur.

Avec autant de contenu disponible pour donner un aperçu sur la façon d'utiliser la couleur, cela ne semble toujours pas si net et sec.

Quel message véhiculent les différentes couleurs ?

Différentes couleurs véhiculent des significations différentes, et tant de marques utilisent ces couleurs dans leurs photographies. Voici quelques exemples d'images qui utilisent des couleurs pour évoquer une certaine humeur.

Jaune

Psychologie de la couleur jaune

(Source de l'image de droite | Source de l'image de gauche)

Cette couleur est optimiste et jeune, et elle est souvent utilisée pour attirer l'attention des acheteurs de vitrines.

rouge

Psychologie de la couleur rouge

(Source de l'image de droite | Source de l'image de gauche)

Les marques utilisent souvent le rouge pour transmettre une sensation d'énergie et augmenter la fréquence cardiaque du spectateur. Cela crée également un sentiment d'urgence, c'est pourquoi vous le voyez utilisé dans les ventes de liquidation.

Bleu

Psychologie de la couleur bleue

(Source de l'image de droite | Source de l'image de gauche)

Le bleu est une couleur apaisante qui transmet la confiance et la sécurité. Il est souvent utilisé dans le marketing des banques et des entreprises.

Le noir

Psychologie de la couleur noire

(Source de l'image de droite | Source de l'image de gauche)

Le noir est perçu comme puissant et élégant et est souvent utilisé pour commercialiser des produits ou des services de luxe.

Mais, en réalité, il est faux de penser qu'une seule couleur crée une émotion spécifique pour tout le monde, c'est trop simpliste.

Qu'est-ce que la science a à dire sur la psychologie des couleurs ?

Recherche citée par KISSmetrics et Neil Patel pour ceux qui aiment les statistiques et les chiffres :

  • 92,6% des personnes déclarent que les dimensions visuelles sont le facteur d'influence n°1 affectant leurs décisions d'achat (sur le goût, l'odeur, etc.) selon Neil Patel
  • 85% des acheteurs déclarent que la couleur est la principale raison pour laquelle ils achètent un produit particulier
  • 42% des acheteurs fondent leur opinion d'un site Web sur le design seul
  • 52% des acheteurs ne sont pas revenus sur un site Web en raison de l'esthétique globale

Si vous utilisez correctement la psychologie des couleurs, vous pouvez influencer le processus de prise de décision de votre public cible en l'aidant à ressentir ce que vous voulez qu'il ressente, ce qui peut augmenter les conversions globales.

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Si vous utilisez correctement la psychologie des couleurs, vous pouvez influencer le processus de prise de décision de votre public cible en l'aidant à ressentir ce que vous voulez qu'il ressente, ce qui peut augmenter les conversions globales.

En tirant parti de certaines couleurs et combinaisons de couleurs, vous pouvez orienter les perceptions des clients en faveur de votre marque. Au fil du temps, vous pourrez aller au-delà des conversions immédiates pour créer une fidélité et une affinité à long terme avec la marque.

Alors, comment utilisez-vous la bonne couleur pour persuader votre public ?

C'est ce que nous allons couvrir dans le reste de cet article. Vous allez apprendre :

  • Qu'est-ce que la psychologie des couleurs et comment ça marche ?
  • Comment la couleur affecte notre cerveau
  • Comment la psychologie des couleurs affecte nos émotions (et les émotions de nos clients)
  • La puissance des préférences de couleur
  • Comment utiliser la psychologie des couleurs pour commercialiser votre public
  • Comment les marques utilisent-elles la psychologie des couleurs ?

Qu'est-ce que la psychologie des couleurs et comment ça marche ?

« La psychologie des couleurs est l'étude des teintes en tant que déterminant du comportement humain. La couleur influence des perceptions qui ne sont pas évidentes, comme le goût des aliments. Les couleurs peuvent également améliorer l'efficacité des placebos. La couleur peut en effet influencer une personne ; Cependant, il est important de se rappeler que ces effets diffèrent d'une personne à l'autre. -Wikipédia

Qu'est-ce que ça veut dire?

La couleur a le pouvoir d'avoir un impact sur la prise de décision et le comportement des gens (comme dans « devrais-je manger ça ? » ou « devrais-je acheter ça ? » ).

Comment la couleur affecte notre cerveau

Les couleurs ont une grande influence sur nos émotions et nos attitudes envers quelque chose. Dans une étude de Satyendra Singh de l'Université de Winnipeg, la recherche a montré que les gens se décident dans les 90 secondes suivant leurs premières interactions avec des personnes ou des produits. De plus amples informations montrent qu'environ 60 à 90 % de l'interaction initiale avec un produit est basée uniquement sur les couleurs et sur la façon dont ces couleurs nous font ressentir.

Comment la psychologie des couleurs affecte nos émotions (et les émotions de nos clients)

Dans le marketing et le design, on pense que les couleurs influencent les choix d'achat, les sentiments et même les souvenirs. Pourtant, nous sommes tous uniques et la perception de la couleur de chaque personne est la leur.

Ces deux parallèles rendent extrêmement difficile le choix d'une seule couleur qui résonnera avec l'ensemble de votre public. Chaque individu aura une réponse différente aux couleurs et il n'y a aucun moyen de savoir si votre perception est la même que la mienne.

Disons que nous sommes allés ensemble dans un magasin de peinture pour voir des éclats de peinture. Si vous regardiez une nuance de rouge en particulier et que vous me demandiez de quelle couleur il s'agissait, j'aurais probablement une réponse différente de la vôtre. Bien que vous puissiez décrire la couleur comme rouge, il n'y a aucun moyen de savoir si notre perception est la même. Nous ne percevons pas les couleurs de la même manière.

Voici un autre exemple : vous souvenez-vous de la sensation virale connue sous le nom de The Dress en 2015 ? L'image est devenue virale parce que les gens du monde entier n'étaient pas d'accord pour savoir si la robe était bleue et noire ou blanche et or. Quelle couleur voyez-vous ?

Exemple de perception des couleurs du public

L'opinion différente de chaque personne sur la couleur était due à nos différences de perception. La psychologie des couleurs a à voir avec la compréhension de ces perceptions.

Tout comme nous avons un goût particulier pour la nourriture, nous avons tous nos préférences en matière de couleur. Pour répondre à une image à un public particulier, nous devons comprendre quelles sont ces préférences.

Bien que, bien sûr, cela puisse être différent pour tout le monde, il existe des associations avec des couleurs particulières qui sont un peu plus universelles. Nous examinerons ces associations et préférences plus en détail dans la section suivante.

La puissance des préférences de couleur

Rose bleu

Fermez les yeux et imaginez que votre ami parle de son nouveau-né. Ils vous montrent une image du bébé, et le bébé porte du bleu.

Selon vous, de quel sexe est le bébé ?

Et si je disais que le bébé porte du rose ?

Dans la société d'aujourd'hui, nous aimons penser que « le rose est pour les filles, le bleu est pour les garçons », mais dans les années 1800, les hommes et les femmes portaient tous deux des vêtements blancs.

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Alors, comment avons-nous compris que les filles aiment le rose et les garçons aiment le bleu ? Ce changement dans les habitudes de consommation a été créé par les détaillants qui cherchaient un moyen de vendre aux parents et de les inciter à acheter de nouveaux vêtements pour leurs enfants.

La psychologie des couleurs est fascinante et les entreprises tirent parti des informations sur les préférences afin de commercialiser leur public à tout moment.

rouge

Un autre exemple est la couleur rouge. Le rouge est probablement la couleur la plus recherchée au monde et est considérée comme une couleur qui crée de l'excitation et du désir, ou est-ce un avertissement et un danger ?

Cela dépend de ce que vous lisez.

Différentes études montrent que le rouge déclenche des émotions mixtes, et c'est l'essentiel de tout cela : différentes personnes ressentiront des choses différentes en voyant la couleur rouge (ou n'importe quelle couleur d'ailleurs) parce que nous sommes des personnes différentes.

Nous pensons différemment à chaque couleur en raison des différentes expériences que nous avons dans la vie, de notre culture et des symboles que nous attachons à chacune.

Si vous souhaitez utiliser la psychologie des couleurs de la bonne manière (et augmenter les conversions au cours du processus), vous devez commencer par examiner la perception des couleurs à partir de quatre points de vue différents : la culture, le symbolisme, l'âge et le sexe.

Si vous souhaitez utiliser la psychologie des couleurs de la bonne manière (et augmenter les conversions au cours du processus), vous devez commencer par examiner la perception des couleurs à partir de quatre points de vue différents : la culture, le symbolisme, l'âge et le sexe.

Culture

Sans surprise, la couleur signifie différentes choses pour différentes cultures.

Préférences de couleur de culture

(La source)

Dans le graphique ci-dessus, nous pouvons voir que le rouge est fortement associé au succès dans plusieurs cultures alors que dans d'autres, comme en Amérique occidentale, au Japon ou dans les cultures hindoues, il n'a pas la même signification.

Dans les cultures occidentales et japonaises, le rouge symbolise l'amour tandis que dans d'autres cultures, il varie du vert au jaune. Le noir symbolise la mort dans la plupart des pays occidentaux et au Japon, tandis que dans de nombreux autres pays asiatiques, le blanc symbolise la mort.

Ces différences culturelles derrière la signification des différentes couleurs sont énormes et sont certainement quelque chose que vous devez prendre en considération lors de la conception d'une page de destination ou du choix de photos d'archives. Ces données indiquent clairement qu'une recherche appropriée doit être effectuée sur votre public cible avant de choisir les couleurs à utiliser.

Symbolisme

Chaque culture a des symboles. Les couleurs et la façon dont les symboles interagissent avec elles sont importants à considérer. Les symboles ont une signification émotionnelle, qui peut affecter la perception des couleurs.

Quels sont les symboles culturels d'aujourd'hui ?

Le pouvoir des symboles peut être observé en regardant les super-héros. Ils ont chacun des couleurs distinctes qui leur sont associées.

Couleurs des symboles de la marque

(La source)

La plupart des super-héros que nous connaissons dans le monde occidental ont des proportions différentes de couleurs primaires rouge, jaune et bleu.

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L'accent mis sur ces trois couleurs aurait du sens pour le marché occidental traditionnel, mais si votre public avait des antécédents différents, la signification des couleurs ci-dessus pourrait être différente.

Âge

Préférences de couleur de l'âge du public

(La source)

Joe Hallock a noté dans ses recherches que le rouge et le bleu restent très préférés tout au long des changements d'âge, mais que d'autres couleurs semblent baisser de préférence.

Ce qui est intéressant, c'est la préférence du vert dans les groupes d'âge plus jeunes et la préférence du violet dans les groupes d'âge plus âgés.

Assurez-vous de prendre en compte la tranche d'âge de votre public cible et d'utiliser les données de couleur ci-dessus pour commercialiser les couleurs appropriées.

Le genre

La préférence de couleur est observée au sein des sexes.

Les enfants cherchent à comprendre le monde et les gens qui les entourent, et nous, en tant qu'adultes, renforçons continuellement les stéréotypes. Les enfants créent aussi souvent des archétypes de ce que c'est que d'être un homme et de ce qui est une femme. Finalement, les hommes se sentent généralement plus attirés par le bleu et les femmes par la couleur rouge.

Les recherches de Lee Ellis et Christopher Ficek ont ​​révélé des différences très significatives entre les préférences des hommes et des femmes en matière de couleur.

Préférences de couleur de genre

Les différences les plus significatives concernaient les préférences pour le bleu et le vert. Près de la moitié (45 %) de tous les hommes ont choisi diverses nuances de bleu comme couleur préférée et moins de 20 % ont choisi une nuance de vert, seulement 25 % des femmes ont choisi le bleu, tandis qu'environ 28 % ont choisi le vert.

D'autres différences notables entre les sexes étaient que les femmes étaient plus susceptibles de choisir le rose et le violet, tandis que les hommes préféraient le noir (ce dernier résultat est contraire à Silver et Ferrante (1995), qui ont trouvé que les femmes préfèrent le noir plus que les hommes).

Comment utiliser la psychologie des couleurs pour commercialiser votre public

Informations sur le comportement

Cela peut vous surprendre, mais beaucoup de gens n'utilisent pas les données de Google Analytics pour effectuer une analyse comportementale et prendre des décisions éclairées sur leur public. Quelle occasion manquée !

Vous pouvez utiliser vos données de trafic existantes pour comprendre les métriques suivantes :

  • Position géographique
  • Langue
  • Âge et sexe

Ces mesures vous aideront à comprendre quelle couleur choisir pour votre public.

Par exemple, si vous souhaitez mettre en évidence des émotions optimistes et jeunes, vous pouvez utiliser le jaune pour attirer l'attention. Mais, selon l'emplacement de votre client, il peut être judicieux d'essayer une autre couleur pour attirer l'attention à la place.

Vous pouvez même faire passer votre recherche client au niveau supérieur en enquêtant sur votre public pour chaque produit individuel que vous vendez.

Remarque : les informations provenant de médias sociaux comme Facebook et Instagram sont utiles pour ce type de données. Ils disposent de nombreuses informations sur l'audience et le ciblage. Assurez-vous d'utiliser les mesures de sexe et d'âge pour choisir la bonne couleur. Vous pouvez également utiliser ces informations pour vous aider dans vos efforts de marketing.

Sondez vos utilisateurs

Il est essentiel de comprendre la voix de votre client. Vous pouvez le faire avec des sondages. Les sondages sont une mine d'informations qui vous aideront à comprendre les préférences de votre public.

Les sondages sur la perception de la marque sont des questions que vous pouvez poser à votre public existant pour savoir s'il considère la marque comme vous le faites.

Ces questions ont tendance à être très vagues et nécessitent des réponses ouvertes. Selon le nombre de personnes que vous demandez, ils peuvent vous aider à mesurer le sentiment positif, négatif et neutre de votre marque.

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Les commentaires sont particulièrement utiles pour comprendre comment ils décrivent votre marque et l'émotion actuelle qui la sous-tend.

Voici un exemple d'enquête de marque qui montre les résultats :

Sondage sur les émotions liées à la couleur de la marque

(La source)

Les mots utilisés ci-dessus sont liés à la couleur afin que vous puissiez comprendre l'expérience émotionnelle.

Une autre option avec une enquête de marque consiste à interroger votre public sur plusieurs marques (y compris la vôtre) pour voir quelle marque résonne avec votre public.

Préférences de marque pour l'emplacement de l'audience

(La source)

Console de recherche Google

Utilisez Google Search Console pour rechercher les termes de recherche et les mots que votre public utilise sur votre site. Cela vous aidera à identifier le problème ou les questions qu'ils recherchent et leurs préoccupations. La section Découvrir et Rechercher des résultats est une mine d'or.

Comment les marques utilisent-elles la psychologie des couleurs ?

Plongeons dans l'industrie de la beauté, où il y a beaucoup de concurrence.

Le rose est un thème de couleur commun pour la beauté. Un célèbre blog de beauté appelé Planology Blog a rassemblé quelques mots généralement associés au rose. Ils comprennent la compassion, la sincérité, le bonheur, l'optimisme et la douceur.

Ce qui est intéressant, c'est que si la couleur est associée à la « féminité », toutes les nuances ne véhiculent pas la même émotion.

Exemples de couleur de logo de marque rose

Les roses en sourdine transmettent un sentiment de calme (Vineyard Vines, Benefit Cosmetics et Mary Kay)

Couleurs de la marque du logo rose

Les roses saturées comme le magenta sont utilisées pour transmettre de l'énergie et de l'excitation (pensez à des marques comme PINK de Victoria Secret, Lyft et Cosmopolitan).

Couleurs du logo de la marque Millienial Pink

Le ton du dernier lot est assez neutre, sans prétention et très moderne. Cette tendance de couleur a commencé à partir de Glossier, une marque d'un milliard de dollars qui a créé cette teinte qui est maintenant devenue la norme pour de nombreuses entreprises ciblant les jeunes femmes.

La teinte de Glossier est appelée « rose millénaire » parce que la couleur résonne très bien avec son public cible millénaire et est largement utilisée dans leurs efforts de marketing.

Assurez-vous de tirer parti des couleurs de la marque que vous avez choisies dans votre séance photo de marque.

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Conclusion

Récapituler:

  • Oui, les couleurs ont la capacité d'avoir un impact sur les décisions de nos clients
  • Ce n'est pas toujours si simple, vous ne pouvez pas regarder les couleurs isolément
  • Pour avoir un impact sur votre public, vous devez comprendre les préférences

Comprendre ce que veut votre public en termes de psychologie des couleurs n'est pas aussi simple et direct qu'il y paraît, mais si vous utilisez les ressources dont vous disposez pour essayer de mieux comprendre votre public, vous pourrez mieux tirer parti de la psychologie des couleurs pour développer votre marque. .

Remarque : Pour obtenir un guide étape par étape pour vous aider à déterminer les couleurs de votre marque et d'autres éléments visuels pour votre marque, consultez notre Guide de marque de commerce électronique.