Psihologia culorii pentru mărci: un ghid pentru începători pentru înțelegerea culorii pentru branding

Internetul are multe de spus despre modul în care psihologia culorii ne afectează starea de spirit și comportamentul, iar multe companii din întreaga lume folosesc aceste informații pentru a lua decizii de marcă, cum ar fi determinarea culorilor mărcii lor.

Aceste decizii influențează culorile utilizate în butoanele de îndemn, paginile de destinație și orice alte interacțiuni cu consumatorul.

Cu atât de mult conținut pentru a oferi informații despre cum să folosiți culoarea, tot nu pare atât de tăiat și uscat.

Ce mesaj transmit diferite culori?

Culorile diferite transmit semnificații diferite și atât de multe mărci folosesc aceste culori în fotografia lor. Iată câteva exemple de imagini care folosesc culori pentru a evoca o anumită dispoziție.

Galben

(Sursa de imagine dreaptă | Sursa de imagine stângă)

Această culoare este optimistă și tânără și este adesea folosită pentru a atrage atenția cumpărătorilor de vitrine.

roșu

(Sursa de imagine dreaptă | Sursa de imagine stângă)

Mărcile folosesc adesea roșu pentru a transmite o senzație de energie și pentru a crește ritmul cardiac al privitorului. De asemenea, creează un sentiment de urgență, motiv pentru care îl vedeți folosit în vânzările de lichidare.

Albastru

(Sursa de imagine dreaptă | Sursa de imagine stângă)

Albastrul este o culoare calmantă care transmite încredere și securitate. Este adesea folosit în marketingul băncilor și al întreprinderilor.

Negru

(Sursa de imagine dreaptă | Sursa de imagine stângă)

Negrul este considerat puternic și elegant și este adesea folosit pentru a comercializa produse sau servicii de lux.

Dar, în realitate, este incorect să crezi că o singură culoare creează o emoție specifică pentru toată lumea - asta este prea simplist.

Ce trebuie să spună știința despre psihologia culorii?

Cercetare citată de KISSmetrics și Neil Patel pentru cei care iubesc statisticile și numerele:

• 92,6% dintre oameni spun că dimensiunile vizuale sunt factorul de influență # 1 care afectează deciziile de cumpărare (peste gust, miros etc.), potrivit lui Neil Patel
• 85% dintre cumpărători spun că culoarea este principalul motiv pentru care cumpără un anumit produs
• 42% dintre cumpărători își bazează opinia despre un site numai pe design
• 52% dintre cumpărători nu s-au întors pe un site din cauza esteticii generale

Dacă utilizați corect psihologia culorii, puteți influența procesul de luare a deciziilor publicului țintă, ajutându-i să simtă cum doriți să simtă, ceea ce poate crește conversiile generale.

Dacă utilizați corect psihologia culorii, puteți influența procesul de luare a deciziilor publicului țintă, ajutându-i să simtă cum doriți să simtă, ceea ce poate crește conversiile generale.

Folosind anumite culori și combinații de culori, puteți direcționa percepțiile clienților în favoarea mărcii dvs. De-a lungul timpului, veți putea trece dincolo de conversiile imediate pentru a crea loialitate și afinitate pe termen lung față de marcă.

Deci, cum folosești culoarea potrivită pentru a-ți convinge publicul?

Aceasta este ceea ce vom acoperi în restul acestui articol. Veți învăța:

• Ce este psihologia culorii și cum funcționează?
• Cum ne afectează culoarea creierul
• Cum afectează psihologia culorilor emoțiile noastre (și emoțiile clienților noștri)
• Puterea preferințelor de culoare
• Cum să utilizați psihologia culorilor pentru a vă prezenta publicului
• Cum folosesc mărcile psihologia culorii?

Ce este psihologia culorii și cum funcționează?

„Psihologia culorii este studiul nuanțelor ca factor determinant al comportamentului uman. Culoarea influențează percepțiile care nu sunt evidente, cum ar fi gustul mâncării. Culorile pot spori, de asemenea, eficacitatea placebo-urilor. Culoarea poate influența într-adevăr o persoană; cu toate acestea, este important să ne amintim că aceste efecte diferă între oameni. ” –Wikipedia

Ce inseamna asta?

Culoarea are puterea de a influența procesul de luare a deciziilor și comportamentul oamenilor (ca în „ ar trebui să mănânc asta?” Sau „ ar trebui să cumpăr asta?” ).

Cum ne afectează culoarea creierul

Culorile influențează mult emoțiile și atitudinile noastre față de ceva. Într-un studiu realizat de Satyendra Singh de la Universitatea din Winnipeg, cercetările au arătat că oamenii se hotărăsc în 90 de secunde de la interacțiunile lor inițiale cu oamenii sau produsele. O altă perspectivă arată că aproximativ 60-90% din interacțiunea inițială cu un produs se bazează numai pe culori și modul în care aceste culori ne fac să ne simțim.

Cum afectează psihologia culorilor emoțiile noastre (și emoțiile clienților noștri)

În marketing și design, se crede că culorile influențează alegerile de cumpărare, sentimentele și chiar amintirile. Cu toate acestea, suntem cu toții unici și percepția fiecărei persoane asupra culorii este a lor.

Aceste două paralele fac extrem de greu să alegeți o singură culoare care să rezoneze cu întreaga audiență. Fiecare individ va avea un răspuns diferit la culori și nu există nicio modalitate de a ști dacă percepția dvs. este aceeași cu a mea.

Să presupunem că am intrat împreună într-un magazin de vopsea pentru a ne uita la așchii de vopsea. Dacă te-ai uita la o anumită nuanță de roșu și m-ai întreba ce culoare are, probabil aș avea un răspuns diferit de al tău. Deși ați putea descrie culoarea ca fiind roșie, nu există nicio modalitate de a ști dacă percepția noastră este aceeași. Nu percepem culorile în același mod.

Iată un alt exemplu: vă amintiți senzația virală cunoscută sub numele de Rochia în 2015? Imaginea a devenit virală deoarece oamenii din întreaga lume nu au fost de acord cu privire la faptul dacă rochia era albastră și neagră sau albă și aurie. Ce culoare vezi?

Opiniile variate ale fiecărei persoane despre culoare s-au datorat diferențelor noastre de percepție. Psihologia culorii are legătură cu înțelegerea acestor percepții.

La fel cum avem un gust special în mâncare, cu toții avem preferințele noastre când vine vorba de culoare. Pentru a furniza o imagine unui anumit public, trebuie să înțelegem care sunt aceste preferințe.

Deși, desigur, acest lucru poate fi diferit pentru toată lumea, există unele asociații cu culori particulare care sunt puțin mai universale. Vom analiza mai detaliat aceste asociații și preferințe în secțiunea următoare.

Puterea preferințelor de culoare

Roz și albastru

Închide ochii și imaginează-ți că prietenul tău spune despre nou-născutul lor. Îți arată o imagine a bebelușului, iar bebelușul poartă albastru.

Ce gen crezi că este bebelușul?

Acum, dacă aș spune că bebelușul poartă roz?

În societatea actuală, ne place să credem că „rozul este pentru fete, albastrul este pentru băieți”, dar în anii 1800, bărbații și femelele purtau haine albe.

Deci, cum am ajuns în mintea noastră că fetelor le place rozul și băieților le place albastrul? Această schimbare a obiceiurilor de consum a fost creată de comercianții cu amănuntul care căutau o modalitate de a vinde părinților și de a-i influența să cumpere haine noi pentru copiii lor.

Psihologia culorilor este o chestie convingătoare, iar companiile utilizează informații despre preferințe pentru a-și promova publicul tot timpul.

roșu

Un alt exemplu este culoarea roșie. Roșul este probabil cea mai cercetată culoare din lume și este privit ca o culoare care creează emoție și dorință - sau este avertisment și pericol?

Depinde de ceea ce citești.

Diferite studii arată că roșul declanșează emoții amestecate și acesta este esența tuturor - diferiți oameni vor simți lucruri diferite atunci când văd culoarea roșie (sau orice culoare de altfel), deoarece suntem oameni diferiți.

Ne gândim diferit la fiecare culoare datorită experiențelor diferite pe care le avem în viață, culturii noastre și simbolurilor pe care le atașăm fiecărei.

Dacă doriți să utilizați psihologia culorii în mod corect (și să creșteți conversiile în acest proces), trebuie să începeți prin a privi percepția culorii din patru puncte de vedere diferite: cultură, simbolism, vârstă și sex.

Dacă doriți să utilizați psihologia culorii în mod corect (și să creșteți conversiile în acest proces), trebuie să începeți prin a privi percepția culorii din patru puncte de vedere diferite: cultură, simbolism, vârstă și sex.

Cultură

Nu este surprinzător că culoarea înseamnă lucruri diferite pentru diferite culturi.

(Sursă)

În graficul de mai sus, putem vedea că roșul are o asociere puternică cu succesul în mai multe culturi, în timp ce în altele - cum ar fi în America de Vest, Japonia sau culturile hinduse - nu are același sens.

În culturile occidentale și japoneze, roșul simbolizează dragostea, în timp ce în alte culturi, acesta variază de la verde la galben. Negrul simbolizează moartea în majoritatea țărilor occidentale și în Japonia, în timp ce în multe alte țări asiatice albul simbolizează moartea.

Aceste diferențe culturale din spatele semnificației diferitelor culori sunt masive și sunt cu siguranță ceva de care trebuie să luați în considerare atunci când proiectați o pagină de destinație sau alegeți fotografii stoc. Aceste date clarifică faptul că trebuie efectuate cercetări adecvate asupra publicului dvs. țintă înainte de a alege ce culori să utilizați.

Simbolism

Fiecare cultură are simboluri. Culorile și modul în care simbolurile interacționează cu ele sunt importante de luat în considerare. Simbolurile au semnificație emoțională, care poate afecta percepțiile culorilor.

Care sunt simbolurile culturale de astăzi?

Puterea simbolurilor poate fi observată uitându-se la supereroi. Fiecare are culori distincte asociate cu ele.

(Sursă)

Majoritatea supereroilor cu care suntem familiarizați în lumea occidentală au rapoarte diferite ale culorilor primare de roșu, galben și albastru.

Accentul pe aceste trei culori ar avea sens pentru piața tradițională occidentală, dar dacă publicul dvs. ar avea fundaluri diferite, semnificația cu culorile de mai sus ar putea fi diferită.

Vârstă

(Sursă)

Joe Hallock a remarcat în cercetarea sa că roșul și albastrul rămân preferențiale pe parcursul schimbărilor de vârstă, dar alte culori par să scadă în preferință.

Ceea ce este interesant este preferința verde în grupele de vârstă mai mici și preferința violetului în grupele de vârstă mai în vârstă.

Asigurați-vă că luați în considerare grupul de vârstă al publicului pe care îl comercializați și utilizați datele culorilor de mai sus pentru a le comercializa cu culorile corespunzătoare.

Gen

Preferința de culoare este observată în cadrul genurilor.

Copiii caută să înțeleagă lumea și oamenii din jurul lor, iar noi, ca adulți, consolidăm continuu stereotipurile. De asemenea, copiii creează adesea arhetipuri despre ceea ce înseamnă a fi bărbat și a ceea ce este femeie. În cele din urmă, bărbații se simt de obicei mai atrași de albastru, iar femeile de culoarea roșie.

Cercetările lui Lee Ellis și Christopher Ficek au relevat diferențe foarte semnificative între preferințele bărbaților și femelelor atunci când vine vorba de culoare.

Cele mai semnificative diferențe au avut legătură cu preferințele pentru albastru și verde. Aproape jumătate (45%) dintre toți masculii au ales diferite nuanțe de albastru ca culoare preferată și mai puțin de 20% au ales o nuanță de verde, doar 25% dintre femele au ales albastru, în timp ce aproximativ 28% au ales verde.

Alte diferențe de sex demne de remarcat au fost că femeile erau mai predispuse să aleagă roz și violet, în timp ce bărbații erau mai parțiali față de negru (această ultimă constatare este contrară lui Silver și Ferrante (1995), care au descoperit că femelele preferă negrul mai mult decât bărbații).

Cum să utilizați psihologia culorilor pentru a vă prezenta publicului

Informații despre comportament

S-ar putea să vă surprindă, dar mulți oameni nu folosesc datele Google Analytics pentru a efectua o analiză a comportamentului și pentru a lua decizii în cunoștință de cauză cu privire la publicul lor. Ce ocazie ratată!

Puteți utiliza datele de trafic existente pentru a înțelege următoarele valori:

• Locatie geografica
• Limba
• Vârstă și sex

Aceste valori vă vor ajuta să înțelegeți ce culoare să alegeți pentru publicul dvs.

De exemplu, dacă doriți să evidențiați emoțiile optimiste și tinere, puteți folosi galbenul pentru a atrage atenția. Dar, în funcție de locația clientului dvs., poate avea sens să încercați o altă culoare pentru a atrage atenția.

Puteți chiar să vă duceți cercetarea clienților la nivelul următor, investigând publicul pentru fiecare produs individual pe care îl vindeți.

Anchetați-vă utilizatorii

Este esențial să înțelegeți vocea clientului dvs. Puteți face acest lucru cu sondaje. Sondajele sunt o mină de aur de informații care vă vor ajuta să înțelegeți preferințele publicului dvs.

Sondajele de percepție a mărcii sunt întrebări pe care le puteți oferi publicului dvs. existent pentru a înțelege dacă văd marca așa cum faceți dvs.

Aceste întrebări tind să fie foarte vagi și necesită răspunsuri deschise. În funcție de numărul de persoane pe care le cereți, acestea vă pot ajuta să măsurați sentimentul pozitiv, negativ și neutru al mărcii dvs.

Comentariile sunt deosebit de utile pentru a înțelege cum descriu marca dvs. și emoția actuală din spatele acesteia.

Iată un exemplu de sondaj de marcă care arată rezultatele:

(Sursă)

Cuvintele folosite mai sus sunt legate de culoare, astfel încât să puteți înțelege experiența emoțională.

O altă opțiune cu un sondaj de marcă este de a întreba publicul dvs. despre mai multe mărci (inclusiv a dvs.) pentru a vedea ce marcă rezonează cu publicul dvs.

(Sursă)

Consola de căutare Google

Utilizați Google Search Console pentru a căuta termenii de căutare și cuvintele pe care publicul dvs. le folosește pe site-ul dvs. Acest lucru vă va ajuta să identificați problema sau întrebările pe care le caută și preocupările lor. Atât secțiunea Descoperă, cât și rezultatele căutării sunt o mină de aur.

Cum folosesc mărcile psihologia culorii?

Să ne scufundăm în industria frumuseții, unde există o mulțime de concurență.

Rozul este o temă comună a culorilor pentru frumusețe. Un celebru blog de frumusețe numit Planology Blog a adunat câteva cuvinte care sunt în general asociate cu rozul. Acestea includ compasiune, sinceritate, fericire, optimism și blândețe.

Ceea ce este interesant este că, deși culoarea este asociată cu „feminitatea”, nu toate nuanțele transmit aceeași emoție.

Rozurile mutate transmit un sentiment de calm (Vineyard Vines, Benefit Cosmetics și Mary Kay)

Rozurile saturate precum Magenta sunt folosite pentru a transmite energie și emoție (gândiți-vă la mărci precum PINK de Victoria Secret, Lyft și Cosmopolitan).

Tonul ultimului lot este destul de neutru, modest și foarte modern. Această tendință de culoare a început de la Glossier, un brand de miliarde de dolari care a creat această nuanță care a devenit acum norma pentru multe companii care vizează femeile tinere.

Nuanța Glossierului este inventată „Millennial Pink”, deoarece culoarea rezonează foarte bine cu publicul țintă milenar și este folosită intens în eforturile lor de marketing.

Asigurați-vă că utilizați culorile mărcii pe care le-ați ales în sesiunea foto a mărcii.

Concluzie

A recapitula:

• Da, culorile au capacitatea de a influența deciziile clienților noștri
• Nu este întotdeauna atât de simplu - nu puteți privi culorile izolat
• Pentru a vă influența publicul, trebuie să înțelegeți preferințele

Înțelegerea a ceea ce își dorește publicul în termeni de psihologie a culorilor nu este atât de simplă și simplă pe cât ar părea, dar dacă folosiți resursele pe care trebuie să le încercați și să le înțelegeți mai bine publicul, veți putea utiliza mai bine psihologia culorii pentru a vă dezvolta marca .