Un aperçu des publicités Facebook pour le commerce électronique

Que vous débutiez avec une nouvelle activité en ligne ou que vous ayez besoin d'améliorer vos ventes, les publicités Facebook pour le commerce électronique peuvent jouer un rôle crucial dans l'amélioration de la visibilité de votre entreprise. Des millions d'yeux sont sur Facebook chaque jour, c'est pourquoi c'est un espace idéal pour faire de la publicité. Selon les données de Statista, plus d'un milliard de personnes sont actives sur le site chaque mois. Imaginez la chance d'exposer vos produits ou services à une base d'utilisateurs aussi variée et active !

Un avantage incroyable est que toute personne avec ou sans compte Facebook peut publier des annonces. Vous n'aurez pas à sauter à travers des cerceaux pour commencer. Cependant, avoir une page Facebook distincte pour votre entreprise est votre meilleur pari, car cela vous donnera le plus de flexibilité en ce qui concerne le type d'annonce que vous souhaitez créer. Il est également essentiel que vous disposiez d'un site Web entièrement fonctionnel et adapté aux mobiles avant de lancer votre campagne publicitaire. Il ne sert à rien de placer une annonce attrayante si elle ne conduit pas vos clients vers une page de destination optimale.

Publicités Facebook pour le commerce électronique : aideront-elles vraiment votre entreprise ?

Bien qu'il soit clair que les publicités Facebook contribuent à exposer votre entreprise à de nombreux clients potentiels, vous vous demandez peut-être si une telle exposition se traduit réellement par une augmentation des ventes. De nombreux propriétaires d'entreprise se convainquent que la publicité sur les réseaux sociaux est trop compliquée, trop chère ou tout simplement inefficace. C'est une erreur que vous ne voulez pas faire.

Le fait est que les publicités Facebook pour les sites de commerce électronique fonctionnent. De nombreuses entreprises en ligne prospèrent grâce à leur chance sur Facebook. Bestowed, une entreprise qui propose des services de livraison d'aliments sains, a démontré un retour sur investissement publicitaire de 500 % et a augmenté le trafic global sur son site Web de 30 %. Il a été estimé que jusqu'à 70 % de la clientèle actuelle de certains sites de commerce électronique ont trouvé l'entreprise grâce à une publicité sur Facebook. Certains ont vu jusqu'à 700% de retour sur ce qu'ils ont dépensé pour leurs publicités. L'une des principales raisons à cela est que Facebook vous permet de cibler vos publicités directement vers votre public préféré.

Publicité ciblée : votre vision de l'avenir

Il va sans dire que les utilisateurs de Facebook partagent beaucoup avec le monde. Facebook collecte ces données et les met à la disposition de ceux qui souhaitent faire de la publicité ciblée. Par exemple, si vous vendez des bijoux, vous pouvez rechercher et cibler les utilisateurs de Facebook qui ont publié des articles, rejoint des groupes ou manifesté un intérêt pour le type de bijoux que vous proposez. Cela peut être extrêmement bénéfique. Pourquoi perdre du temps et de l'argent à faire la publicité de vos belles boucles d'oreilles auprès de personnes qui n'ont même pas les oreilles percées ?

Vous pouvez personnaliser vos publicités Facebook ciblées pour le commerce électronique comme vous le souhaitez. En plus de cibler votre public en fonction de ses centres d'intérêt, vous pouvez le réduire en :

• Âge, sexe, langue et origine ethnique
• Emplacement
• Statut de la relation
• Niveau de carrière et d'éducation
• Alignement politique
• Connexions

Ces options vous permettent de créer un public cible personnalisé qui est presque garanti d'avoir un intérêt pour ce que votre entreprise a à offrir. Si vous exploitez un site de commerce électronique qui vend des décorations de mariage modernes, vous voudrez peut-être choisir un public cible de personnes plus jeunes et plus libérales qui sont actuellement célibataires ou fiancées.

Si votre entreprise est déjà bien suivie, vous pouvez utiliser votre liste de diffusion pour créer une audience personnalisée. Cela vous permettra d'exposer de nouveaux articles, services ou offres spéciales à vos clients les plus chers. Pour plus d'informations sur qui vous pouvez cibler sur Facebook et comment, consultez cette page.

Les experts estiment que les publicités Facebook pour le commerce électronique continueront à devenir plus ciblées, sans parler de plus efficaces, à l'avenir. Cela profite aux consommateurs ainsi qu'aux propriétaires d'entreprises. La plupart d'entre nous n'aiment pas se sentir bombardés de publicités, mais si elles nous informent sur quelque chose qui pourrait nous intéresser, nous les considérons comme utiles.

Connaître vos objectifs : tirer le meilleur parti des publicités Facebook ciblées pour le commerce électronique

Avant de commencer à déterminer qui cibler, vous devez réfléchir aux objectifs spécifiques que vous avez pour votre campagne publicitaire. La publicité va bien au-delà du simple espoir de ventes. C'est l'objectif final, bien sûr, mais il est possible qu'un seul aspect du monde en ligne de votre entreprise ait besoin d'être amélioré. Peut-être aimeriez-vous recueillir plus de likes pour votre page Facebook ou plus d'inscriptions pour votre liste de diffusion. Facebook a ciblé des options publicitaires pour chacun de ces objectifs.

Lorsque vous choisissez un objectif pour votre publicité, Facebook l'optimisera ensuite pour aider à atteindre un public qui est le plus susceptible de réaliser l'action souhaitée. La liste suivante est un exemple de certains des objectifs que vous pouvez choisir pour vos annonces :

• J'aime la page
• Clics vers le site Web
• Engagement de la publication de la page
• Installations d'applications et engagement
• Revendications d'offre
• Sensibilisation locale
• Vues vidéo
• Conversions de sites Web
• Réponses aux événements
• Annonces de produits dynamiques

Selon les données de Kissmetrics, les publicités Facebook pour le commerce électronique qui ont pour objectif une conversion à faible friction ont tendance à être plus performantes. Un exemple de conversion à faible friction consisterait à amener un utilisateur à aimer une page ou à s'inscrire à une liste de diffusion. La raison en est évidente : les gens sont beaucoup plus susceptibles d'agir si cela ne nécessite pas d'investissement en temps ou en argent. Vous n'obtiendrez pas un retour immédiat si des clients potentiels aiment votre page, mais vous attirerez leur attention sur une plus longue période. Cela vous donne la possibilité d'augmenter leur intérêt pour vos produits ou services.

Choisir votre type d'annonce : les nombreuses options sur Facebook

L'une des parties les plus difficiles de l'utilisation des publicités Facebook pour le commerce électronique consiste à choisir le type de campagne publicitaire que vous souhaitez exécuter. Les nombreuses options peuvent être écrasantes pour les propriétaires d'entreprise, mais elles permettent également une expérience entièrement personnalisable. Les options répertoriées ici ne sont pas toutes disponibles, mais elles sont probablement les plus avantageuses pour votre entreprise, car elles fonctionnent à la fois avec les flux de bureau et mobiles.

1. Annonces vidéo

Les publicités vidéo Facebook pour le commerce électronique s'affichent sur le flux et restent muettes jusqu'à ce qu'un utilisateur Facebook intéressé clique dessus. Cela aide les publicités à rester discrètes mais disponibles pour ceux qui sont attirés par le contenu. Comme en témoigne le succès retentissant de Youtube, Vine et d'autres sites Web de médias, les gens adorent regarder des vidéos. Choisir une publicité vidéo réfléchie ou amusante pour votre entreprise est donc souvent une option très gratifiante.

2. Annonces de publication de page

Les publications de page sont un moyen simple d'utiliser les publicités Facebook pour le commerce électronique. Ils ressemblent à une mise à jour de statut, mais contiennent généralement une photo et un lien vers la page du produit ou du service que vous avez choisi.

3. Annonces carrousel multi-produits

Si vous exploitez un site de commerce électronique avec de nombreux produits de qualité à vendre, vous tirerez le meilleur parti des publicités carrousel, qui présentent plusieurs produits dans un article. Vous pouvez les utiliser pour présenter un certain nombre de produits similaires ou pour montrer un large éventail de ce que votre entreprise a à offrir.

Emplacement de votre annonce : où sur Facebook apparaîtra-t-elle ?

Une fois que vous avez déterminé les types d'annonces que vous souhaitez utiliser, vous devez décider où elles s'afficheront sur Facebook. Vous pouvez choisir de faire de la publicité auprès des utilisateurs mobiles, des utilisateurs de bureau ou des deux. Votre annonce peut apparaître dans la barre latérale, le fil d'actualité ou dans une application. Bien qu'il ait été démontré que certains choix produisent de meilleurs résultats que d'autres, vous devez prendre la décision en fonction de vos besoins et objectifs individuels pour votre entreprise. Ce graphique montre comment les annonces pour mobile et ordinateur s'affichent dans la barre latérale et le fil d'actualité :

1. Annonces de fil d'actualité

Les statistiques ont montré que les publicités Facebook pour le commerce électronique qui apparaissent dans le fil d'actualité, qui sont disponibles à la fois pour les utilisateurs mobiles et de bureau, ont tendance à générer des taux de clics plus élevés. Les données de Qwaya ont démontré une amélioration de 300 % des taux de clics sur les annonces de flux d'actualités mobiles.

2. Annonces de la barre latérale

Les annonces de la barre latérale ne sont pas aussi attrayantes que les annonces de fil d'actualité, principalement parce que les gens ont tendance à supposer que ce qui se trouve dans la barre latérale est une publicité, alors qu'ils voient les annonces de fil d'actualité comme un message. Cependant, si vous n'avez pas de Facebook mais que vous souhaitez tout de même l'utiliser pour la publicité, les publicités de la barre latérale sont votre seule option. Vous devez savoir que les options de ciblage de vos annonces de la barre latérale sont beaucoup plus limitées.

3. Annonces d'application

Les applications mobiles sont également un excellent endroit pour diffuser vos annonces. Il existe une application pour à peu près tout de nos jours, et beaucoup d'entre elles se trouvent sur Facebook. Ce graphique montre certains des choix d'affichage des publicités Facebook de votre application pour le commerce électronique. Vous pouvez choisir une publicité pleine page, une demi-page ou une petite publicité en haut :

Tout sur la tarification : vous définissez le budget de vos publicités Facebook pour le commerce électronique

Étant donné que Facebook propose de nombreuses options variées pour les publicités, le prix que vous paierez dépendra entièrement de ce que vous choisissez. Cependant, il existe une option disponible dans le cadre de votre budget décidé. Pour chaque annonce que vous créez, vous pourrez choisir le montant que vous souhaitez dépenser pour cibler votre public, le coût par clic ou le coût pour 1 000 impressions. Vous pouvez définir une enchère maximale pour vous assurer de respecter votre budget.

Les rapports de Statista montrent que le propriétaire moyen d'une entreprise de commerce électronique paie environ 49 cents par clic, mais vous pouvez commencer à expérimenter les publicités Facebook pour aussi peu qu'un dollar par jour. Cela vous laissera une certaine marge de manœuvre dans votre budget pour essayer différentes options et voir ce qui fonctionne le mieux avant de canaliser l'essentiel de votre budget publicitaire dans un seul type d'annonce.

Créer des publicités Facebook pour le commerce électronique : ce que vous devez savoir

Chaque publicité que vous placez sur Facebook est divisée en trois sous-groupes : ensembles de publicités, publicités et campagnes. Les ensembles de publicités contiennent plusieurs publicités. Au sein de chaque groupe, vous pouvez personnaliser différentes parties de votre campagne globale. Par exemple, la modification de l'objectif de votre campagne affectera toutes les annonces de cette campagne. Si vous modifiez l'objectif de votre ensemble de publicités, cela n'affectera que les publicités de ce groupe. Le graphique suivant illustre les différents aspects que vous pouvez contrôler au sein de chaque groupe.

À ce stade, vous vous demandez probablement comment créer l'annonce proprement dite. La plupart des utilisateurs le font à l'aide du gestionnaire d'annonces. Vous pouvez également le faire directement depuis votre page Facebook ou en utilisant le Power Editor.

1. Gestionnaire de publicités

C'est le moyen le plus simple de créer des publicités Facebook pour le commerce électronique. Il présente un processus simple, idéal pour les débutants.

2. La page Facebook

Si vous créez des publicités directement à partir de votre page, vous pourrez booster vos publications pour les aider à atteindre plus d'utilisateurs et encourager plus de likes de vos clients potentiels.

3. L'éditeur de puissance

Bien que les complexités de Power Editor puissent parfois effrayer les utilisateurs débutants, de nombreux experts le considèrent comme le meilleur pari pour ceux qui veulent prendre au sérieux leur publicité sur Facebook. Le Power Editor offre des fonctionnalités plus avancées et peut mieux vous aider à gérer vos annonces à l'avenir, en particulier à mesure que votre entreprise se développe. Vous pouvez diffuser des publicités de test fractionnées, des publicités pour différents publics et des publicités pour une variété de budgets. Vous bénéficierez également d'un premier accès aux dernières fonctionnalités de placement et de gestion des annonces.

Lorsque vous décidez du contenu réel de vos annonces, pensez à faire correspondre leur apparence à votre page de destination. Les statistiques montrent que les conversions ont augmenté de 115 % lorsqu'un clic a amené l'utilisateur à une page qui correspondait étroitement à ce qu'il avait vu dans l'annonce.

Annonces Facebook pour le commerce électronique : vous devriez considérer ce qui suit

Maintenant que vous connaissez les bases du fonctionnement du programme publicitaire Facebook, il est crucial d'examiner les directives. Toutes les annonces publiées sur Facebook doivent d'abord être approuvées. Facebook est généralement doué pour approuver rapidement les publicités. Cela se produit généralement en quelques minutes à quelques heures, donc si vous trouvez que cela prend beaucoup plus de temps que cela, vous voudrez peut-être vous demander si votre annonce a enfreint l'une des règles.

Pour faire approuver vos publicités Facebook pour le commerce électronique, elles ne doivent pas :

• Contenir plus de 20 % de texte
• Promouvoir des armes, des munitions, des drogues récréatives, du tabac ou des accessoires
• Présenter de la nudité, des activités sexuelles ou promouvoir des produits ou services pour adultes
• Inclure des images ou du texte qui dépeignent des situations excessivement violentes, graphiques ou dérangeantes
• Faire de fausses déclarations ou promouvoir des idées trompeuses de quelque manière que ce soit

Ce ne sont là que quelques-unes des règles et réglementations de Facebook en matière de publicités. Pour un aperçu complet de ce qui est requis pour l'approbation des publicités, consultez les directives de Facebook. Si vous avez besoin d'aide pour déterminer si votre annonce contient plus de 20 % de texte, Facebook dispose d'un outil de grille que vous pouvez utiliser.

Suivi de vos progrès : comment suivre vos annonces et leurs résultats

Une fois que vous avez choisi les détails de votre annonce, l'avez approuvée et laissez-la s'exécuter, la prochaine étape importante consiste à surveiller attentivement vos résultats. Les publicités Facebook pour le commerce électronique ne vous serviront à rien si vous suivez leur progression. Heureusement, Facebook rend cela facile en fournissant une page de gestion des publicités complète avec des rapports de performances détaillés. Ces rapports sont disponibles pour toutes les annonces actuelles et passées de toutes les variétés. Vous pouvez également modifier, mettre en pause ou supprimer vos annonces à partir de cette page.

Lors de l'examen de la progression de vos annonces, assurez-vous d'examiner :

Taux de clics : il s'agit du nombre d'utilisateurs qui cliquent réellement sur votre annonce au lieu de simplement la regarder et de passer à autre chose. Si ce chiffre est élevé, cela signifie que vos annonces fonctionnent pour vous ! S'ils sont faibles, vous voudrez peut-être envisager de retravailler votre contenu pour le rendre plus attrayant pour votre public cible ou de choisir un nouvel emplacement ou un nouveau style pour vos annonces.

Portée : ce chiffre montre combien d'utilisateurs ont vu vos publicités Facebook pour le commerce électronique, mais il ne dit pas à quel point la publicité était réellement engageante.

Fréquence : indique le nombre moyen de fois que votre annonce a été affichée pour les utilisateurs.

Conversions : C'est un autre nombre très important. Il montre combien d'utilisateurs ont terminé l'action souhaitée. Dans la plupart des cas, l'action souhaitée est simplement un clic. Cependant, il peut aussi aimer votre page ou autre chose.

Coût : bien sûr, ce que vous dépensez pour vos publicités ne peut être ignoré. Il est important de consacrer une partie de votre budget à la publicité. Si vous dépensez plus que ce que vous gagnez, vous devrez repenser votre campagne.

Ce graphique montre un exemple de ce à quoi pourrait ressembler votre rapport sur les annonces :

Votre nouvelle façon préférée de faire de la publicité : commencez dès aujourd'hui les publicités Facebook pour le commerce électronique

Ne manquez pas votre chance de tirer le meilleur parti des opportunités publicitaires avec Facebook, car vous ne savez pas comment vous en occuper vous-même. L'équipe de Coalition Technologies possède l'expérience et les connaissances nécessaires pour mener votre campagne sur les réseaux sociaux au sommet. Nous comprenons que votre budget peut être limité, c'est pourquoi nous offrons des services que vous pouvez vous permettre. Faites-nous part de votre budget et nous vous expliquerons comment nous pouvons le maximiser pour créer le meilleur retour sur votre investissement.

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