E-Ticaret için Facebook Reklamlarına Genel Bir Bakış
Yayınlanan: 2015-08-25İster yeni bir çevrimiçi işletme kuruyor olun, ister satışları artırmaya ihtiyaç duyuyor olun, e-ticaret için Facebook reklamları, şirketinizin görünürlüğünü artırmada çok önemli bir rol oynayabilir. Her gün milyonlarca göz Facebook'ta, bu yüzden reklam vermek için çok ideal bir alan. Statista'nın verilerine göre, sitede her ay bir milyardan fazla insan aktif. Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi böylesine çeşitli, aktif bir kullanıcı tabanına sunma şansını hayal edin!
İnanılmaz bir avantaj, Facebook hesabı olan veya olmayan herkesin reklam yayınlayabilmesidir. Başlamak için çemberlerden atlamanız gerekmeyecek. Bununla birlikte, işletmeniz için ayrı bir Facebook sayfasına sahip olmak en iyi seçeneğinizdir, çünkü ne tür bir reklam oluşturmak istediğiniz konusunda size en fazla esnekliği sağlayacaktır. Reklam kampanyanıza başlamadan önce, tamamen işlevsel, mobil uyumlu bir web sitenizin olması da çok önemlidir. Müşterilerinizi en uygun açılış sayfasına yönlendirmiyorsa, cazip bir reklam yerleştirmenin bir anlamı yoktur.
E-Ticaret için Facebook Reklamları: İşletmenize Gerçekten Yardımcı Olacaklar mı?
Facebook reklamlarının işletmenizi birçok potansiyel müşteriye tanıtmaya yardımcı olduğu açık olsa da, bu tür bir reklamın gerçekten daha fazla satışla sonuçlanıp sonuçlanmadığını merak ediyor olabilirsiniz. Birçok işletme sahibi, sosyal medyada reklam vermenin çok fazla güçlük, çok pahalı veya basitçe etkisiz olduğuna kendilerini inandırır. Bu yapmak istemediğin bir hata.
Gerçek şu ki, e-ticaret siteleri için Facebook reklamları işe yarıyor. Birçok çevrimiçi işletme, Facebook'ta bir şans almanın bir sonucu olarak gelişiyor. Sağlıklı gıda dağıtım hizmetleri sunan bir şirket olan Bestowed, reklam yatırımından yüzde 500 geri dönüş sağladı ve web sitelerine gelen toplam trafiği yüzde 30 artırdı. Bazı e-ticaret sitelerindeki mevcut müşteri tabanının yüzde 70'e kadarının işletmeyi Facebook'taki bir reklam aracılığıyla bulduğu tahmin ediliyor. Bazıları, reklamlarına harcadıklarından yüzde 700'e varan bir getiri elde etti. Bunun ana nedenlerinden biri, Facebook'un reklamlarınızı doğrudan tercih ettiğiniz hedef kitleye hedeflemenize izin vermesidir.
Hedefli Reklamcılık: Geleceğe Bakışınız
Facebook kullanıcılarının dünyayla çok şey paylaştığını söylemeye gerek yok. Facebook bu verileri toplar ve hedefli reklamcılık yapmak isteyenlerin kullanımına sunar. Örneğin, mücevher satıyorsanız, hakkında paylaşımda bulunan, gruplara katılan veya sunduğunuz mücevher türüne ilgi gösteren Facebook kullanıcılarını bulabilir ve hedefleyebilirsiniz. Bu son derece faydalı olabilir. Neden kulakları delik bile olmayan insanlara güzel küpelerinizin reklamını yaparak zaman ve para harcıyorsunuz?
Hedeflenen Facebook reklamlarınızı e-ticaret için istediğiniz şekilde özelleştirebilirsiniz. Kitlenizi ilgi alanlarına göre hedeflemenin yanı sıra, onları şu şekilde daraltabilirsiniz:
- Yaş, cinsiyet, dil ve etnik köken
- Konum
- İlişki durumu
- Kariyer ve eğitim seviyesi
- Siyasi uyum
- Bağlantılar
Bu seçenekler, işletmenizin sunduğu şeylere ilgi duyması neredeyse garanti edilen özel bir hedef kitle oluşturmanıza olanak tanır. Modern düğün dekoru satan bir e-ticaret sitesi işletiyorsanız, şu anda bekar veya nişanlı olan daha genç, daha liberal insanlardan oluşan bir hedef kitle seçmek isteyebilirsiniz.
İşletmenizin zaten güçlü bir takipçisi varsa, özel bir hedef kitle oluşturmak için posta listenizi kullanabilirsiniz. Bu, en sevdiğiniz müşterilerinize yeni ürünler, hizmetler veya özel fırsatlar sunmanıza olanak tanır. Facebook'ta kimi ve nasıl hedefleyebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için bu sayfaya göz atın.
Uzmanlar, e-ticaret için Facebook reklamlarının gelecekte daha etkili olmaya devam edeceğine inanıyor. Bu, tüketicilere olduğu kadar işletme sahiplerine de fayda sağlar. Çoğumuz reklamların bombardımanı altında hissetmekten hoşlanmayız, ancak ilgimizi çekebilecek bir şey hakkında bize bilgi veriyorlarsa, onları yararlı olarak görüyoruz.
Hedeflerinizi Bilme: E-Ticaret için Hedefli Facebook Reklamlarından En İyi Şekilde Yararlanma
Kimi hedefleyeceğinizi bulmaya başlamadan önce, reklam kampanyanız için sahip olduğunuz belirli hedefleri düşünmelisiniz. Reklam, satışları ummaktan çok daha fazlasıdır. Tabii ki nihai hedef bu, ancak işletmenizin çevrimiçi dünyasının yalnızca bir yönünün çalışmaya ihtiyacı olabilir. Belki de Facebook sayfanız için daha fazla beğeni veya posta listeniz için daha fazla kayıt toplamak istersiniz. Facebook, bu hedeflerin her biri için reklam seçeneklerini hedeflemiştir.
Reklamınız için bir hedef seçtiğinizde, Facebook, istediğiniz eylemi tamamlama olasılığı en yüksek olan bir hedef kitleye ulaşmanıza yardımcı olmak için bunu optimize eder. Aşağıdaki liste, reklamlarınız için seçebileceğiniz bazı hedeflere bir örnektir:
- Sayfa beğenileri
- Web sitesine yapılan tıklamalar
- Sayfa Post Katılımı
- Uygulama yüklemeleri ve etkileşim
- Teklif talepleri
- Yerel farkındalık
- Video görüntülemeleri
- Web sitesi dönüşümleri
- Etkinlik yanıtları
- Dinamik ürün reklamları
Kissmetrics'den alınan verilere göre, düşük sürtünmeli dönüşüm hedefi olan e-ticaret için Facebook reklamları en iyi performansı gösterme eğilimindedir. Düşük sürtünmeli bir dönüşüm örneği, bir kullanıcının bir sayfayı beğenmesini veya bir posta listesine kaydolmasını sağlamak olabilir. Bunun nedeni açık olmalıdır: İnsanların zaman veya para yatırımı gerektirmiyorsa harekete geçme olasılığı çok daha yüksektir. Potansiyel müşteriler sayfanızı beğenirse anında geri dönüş alamazsınız, ancak daha uzun bir süre boyunca onların dikkatini çekersiniz. Bu size ürünlerinize veya hizmetlerinize olan ilgilerini artırma şansı verir.
Reklam Türünüzü Seçmek: Facebook'ta Birçok Seçenek
E-ticaret için Facebook reklamlarını kullanmanın en zor kısımlarından biri, ne tür bir reklam kampanyası yürütmek istediğinizi seçmektir. Birçok seçenek işletme sahipleri için bunaltıcı olabilir, ancak aynı zamanda tamamen özelleştirilebilir bir deneyime de izin verir. Burada listelenen seçenekler, mevcut olanların hepsi değildir, ancak hem masaüstü hem de mobil beslemelerle çalıştıkları için işletmeniz için en faydalı olmaları muhtemeldir.
- Video Reklamlar
E-ticaret için video Facebook reklamları beslemede görünür ve ilgilenen bir Facebook kullanıcısı onları tıklayana kadar sessiz kalır. Bu, reklamların göze batmadan kalmasına, ancak içeriğin cazibesine kapılanlar tarafından kullanılabilir olmasına yardımcı olur. Youtube, Vine ve diğer medya web sitelerinin muazzam başarısının kanıtladığı gibi, insanlar video izlemeyi severler, bu nedenle işiniz için düşünceli veya eğlenceli bir video reklam seçmek genellikle çok faydalı bir seçenektir.
- Sayfa Gönderi Reklamları
Sayfa gönderileri, e-ticaret için Facebook reklamlarını kullanmanın basit bir yoludur. Durum güncellemesine benzerler, ancak genellikle bir fotoğraf ve seçtiğiniz ürün veya hizmet sayfasına bağlantı içerirler.
- Çok Ürünlü Dönen Reklamlar
Satılık çok sayıda harika ürünün bulunduğu bir e-ticaret sitesi işletiyorsanız, bir gönderide birden fazla ürün içeren carousel reklamlarından en çok yararlanacaksınız. Bunları, bir dizi benzer ürünü sergilemek veya işletmenizin sunduğu çok çeşitli ürünleri göstermek için kullanabilirsiniz.
Reklamınızın Konumu: Facebook'ta Nerede Görünecek?
Kullanmak istediğiniz reklam türlerini belirledikten sonra, bunların Facebook'ta nerede görüneceğine karar vermeniz gerekir. Mobil kullanıcılara, masaüstü kullanıcılarına veya her ikisine birden reklam vermeyi seçebilirsiniz. Reklamınız kenar çubuğunda, haber akışında veya bir uygulamada görünebilir. Bazı seçeneklerin diğerlerinden daha iyi sonuçlar verdiği gösterilmiş olsa da, kararı işletmeniz için bireysel ihtiyaçlarınıza ve hedeflerinize göre vermelisiniz. Bu grafik, mobil ve masaüstü reklamların kenar çubuğunda ve haber akışında nasıl göründüğünü gösterir:
- Haber Kaynağı Reklamları
İstatistikler, hem mobil hem de masaüstü kullanıcılarına sunulan haber akışında görünen e-ticaret için Facebook reklamlarının daha yüksek tıklama oranları oluşturma eğiliminde olduğunu göstermiştir. Qwaya'dan elde edilen veriler, mobil haber akışı reklamlarındaki tıklama oranlarında yüzde 300'lük bir iyileşme olduğunu gösterdi.

- Kenar Çubuğu Reklamları
Kenar çubuğu reklamları, haber akışı reklamları kadar ilgi çekici değildir, çünkü çoğunlukla insanlar kenar çubuğundakilerin bir reklam olduğunu varsayma eğilimindeyken, haber akışı reklamlarını bir gönderi olarak görürler. Ancak, bir Facebook'unuz yoksa ancak yine de reklam için kullanmak istiyorsanız, kenar çubuğu reklamları tek seçeneğinizdir. Kenar çubuğu reklamlarınızı hedefleme seçeneklerinin çok daha sınırlı olduğunu bilmelisiniz.
- Uygulama Reklamları
Mobil uygulamalar da reklamlarınızı koymak için harika bir yerdir. Bugünlerde hemen hemen her şey için bir uygulama var ve bunların çoğu Facebook'ta bulunuyor. Bu grafik, e-ticaret için uygulamanızın Facebook reklamlarının görünme şekline ilişkin bazı seçenekleri gösterir. Tam sayfa bir reklam, yarım sayfa veya üstte küçük bir reklam seçebilirsiniz:
Fiyatlandırma Hakkında Her Şey: E-Ticaret için Facebook Reklamlarınızın Bütçesini Siz Belirleyin
Facebook reklamlar için çok çeşitli seçeneklere sahip olduğundan, ödeyeceğiniz fiyat tamamen seçtiğiniz şeye bağlı olacaktır. Ancak, belirlediğiniz bütçe dahilinde bir seçenek mevcut. Oluşturduğunuz her reklam için, hedef kitlenizi, tıklama başına maliyeti veya 1000 gösterim başına maliyeti hedeflemek için ne kadar harcamak istediğinizi seçebileceksiniz. Bütçe dahilinde kalmanızı sağlamak için bir maksimum teklif belirleyebilirsiniz.
Statista'nın raporları, ortalama bir e-ticaret işletme sahibinin tıklama başına yaklaşık 49 sent ödediğini gösteriyor, ancak Facebook reklamlarını günde bir dolar kadar az bir ücretle denemeye başlayabilirsiniz. Bu, çeşitli seçenekleri denemek ve reklam bütçenizin büyük kısmını tek bir reklam türüne yönlendirmeden önce en iyi neyin işe yaradığını görmek için bütçeniz dahilinde biraz kıpırdama alanı sağlar.
E-ticaret için Facebook Reklamları Oluşturma: Bilmeniz Gerekenler
Facebook'a yerleştirdiğiniz her reklam üç alt gruba ayrılır: reklam setleri, reklamlar ve kampanyalar. Reklam setleri birden çok reklam içerir. Her grup içinde, genel kampanyanızın çeşitli bölümlerini özelleştirebilirsiniz. Örneğin, kampanyanızın hedefini değiştirmek, o kampanyadaki tüm reklamları etkiler. Reklam setinizin hedefini değiştirirseniz, yalnızca o gruptaki reklamları etkiler. Aşağıdaki grafik, her grup içinde kontrol edebileceğiniz farklı yönleri göstermektedir.
Bu noktada muhtemelen asıl reklamı nasıl oluşturduğunuzu merak ediyorsunuzdur. Çoğu kullanıcı bunu Ad Manager kullanarak yapar. Bunu doğrudan Facebook sayfanızdan veya Power Editor'ı kullanarak da yapabilirsiniz.
- Reklam Yöneticisi
Bu, e-ticaret için Facebook reklamları oluşturmanın en kolay yoludur. Yeni başlayanlar için harika olan basit bir sürece sahiptir.
- Facebook Sayfası
Doğrudan sayfanızdan reklam oluşturursanız, daha fazla kullanıcıya ulaşmalarına ve potansiyel müşterilerinizin daha fazla beğenisini teşvik etmelerine yardımcı olmak için gönderilerinizi öne çıkarabileceksiniz.
- Güç Editörü
Power Editor'ün karmaşıklığı bazen acemi kullanıcıları korkutabilse de, birçok uzman Facebook reklamlarını ciddiye almak isteyenler için en iyi seçenek olduğunu düşünüyor. Power Editor, daha gelişmiş özellikler sunar ve gelecekte özellikle işletmeniz büyüdükçe reklamlarınızı yönetmenize daha iyi yardımcı olabilir. Bölünmüş test reklamları, farklı kitleler için reklamlar ve çeşitli bütçeler için reklamlar yayınlayabilirsiniz. Ayrıca, reklam yerleşimi ve yönetimi için en yeni özelliklere ilk erişim elde edeceksiniz.
Reklamlarınızın gerçek içeriğine karar verirken, görünüşlerini açılış sayfanızla eşleştirmeyi düşünün. İstatistikler, bir tıklamanın kullanıcıyı reklamda gördükleriyle yakından eşleşen bir sayfaya getirdiğinde dönüşümlerin yüzde 115 arttığını gösteriyor.
E-Ticaret için Facebook Reklamları: Aşağıdakileri Dikkate Almalısınız
Artık Facebook reklam programının nasıl çalıştığının temellerini öğrendiğinize göre, yönergeleri incelemek çok önemlidir. Facebook'ta yayınlanan tüm reklamlar önce onaylanmalıdır. Facebook genellikle reklamları hızlı bir şekilde onaylama konusunda iyidir. Bu genellikle birkaç dakika ile birkaç saat arasında gerçekleşir; bu nedenle, bundan çok daha uzun sürdüğünü fark ederseniz, reklamınızın herhangi bir kuralı ihlal edip etmediğini düşünmek isteyebilirsiniz.
Facebook reklamlarınızın e-ticaret için onaylanması için şunları yapmamalıdırlar:
- Yüzde 20'den fazla metin içeriyor
- Silahları, mühimmatı, eğlence amaçlı uyuşturucuları, tütünü veya gereçleri tanıtın
- Çıplaklığı, cinsel etkinliği öne çıkarın veya yetişkinlere yönelik ürün veya hizmetleri tanıtın
- Aşırı şiddet içeren, grafik veya rahatsız edici durumları betimleyen görüntüler veya metinler ekleyin
- Herhangi bir şekilde yanlış iddialarda bulunma veya aldatıcı fikirleri teşvik etme
Bunlar, Facebook'un reklamlarla ilgili kural ve düzenlemelerinden sadece birkaçı. Reklamların onaylanması için nelerin gerekli olduğuna dair eksiksiz bir genel bakış için Facebook'un yönergelerine bakın. Reklamınızın yüzde 20'den fazla metin içerip içermediğini belirleme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, Facebook'ta kullanabileceğiniz bir ızgara aracı vardır.
İlerlemenizi İzleme: Reklamlarınızı ve Sonuçlarını Nasıl Takip Edebilirsiniz?
Reklamınız için ayrıntıları seçtikten, onaylattıktan ve yayınlanmasına izin verdikten sonraki önemli adım, sonuçlarınızı dikkatle izlemektir. İlerlemelerini takip ederseniz, e-ticaret için Facebook reklamları size hiçbir şey kazandırmaz. Neyse ki Facebook, ayrıntılı performans raporlarıyla tamamlanmış bir reklam yönetim sayfası sağlayarak bunu kolaylaştırıyor. Bu raporlar, tüm çeşitlerin mevcut ve geçmiş tüm reklamları için mevcuttur. Ayrıca bu sayfadan reklamlarınızı düzenleyebilir, duraklatabilir veya silebilirsiniz.
Reklamlarınızın ilerlemesini incelerken şunlara baktığınızdan emin olun:
Tıklama Oranları: Bu, yalnızca ona bakıp devam etmek yerine reklamınızı gerçekten tıklayan kullanıcıların sayısıdır. Bu rakam yüksekse, reklamlarınız işinize yarıyor demektir! Düşükse, hedef kitleniz için daha çekici hale getirmek için içeriğinizi elden geçirmeyi veya reklamlarınız için yeni bir yer veya stil seçmeyi düşünebilirsiniz.
Erişim: Bu rakam, e-ticaret için Facebook reklamlarınızı kaç kullanıcının gördüğünü gösterir, ancak reklamın gerçekte ne kadar ilgi çekici olduğundan bahsetmez.
Sıklık: Bu, reklamınızın kullanıcılar için ortalama kaç kez görüntülendiğini gösterir.
Dönüşümler: Bu çok önemli bir diğer sayıdır. İstediğiniz işlemi kaç kullanıcının tamamladığını gösterir. Çoğu durumda, istenen eylem sadece bir tıklamadır. Ancak, sayfanızı beğenmek veya başka bir şey de olabilir.
Maliyet: Elbette, reklamlarınız için harcadığınız para göz ardı edilemez. Bütçenizin bir kısmını reklamcılığa ayırmanız önemlidir. Geri aldığınızdan daha fazlasını harcıyorsanız, kampanyanızı yeniden düşünmeniz gerekir.
Bu grafik, reklam raporunuzun nasıl görünebileceğinin bir örneğini gösterir:
Reklam Vermenin Yeni Favori Yolu: E-Ticaret için Facebook Reklamlarına Bugün Başlayın
Facebook ile reklam fırsatlarından en iyi şekilde yararlanma şansınızı kaçırmayın çünkü tüm bunları nasıl halledeceğinizi bilmiyorsunuz. Coalition Technologies ekibi, sosyal medya kampanyanızı zirveye taşımak için gereken deneyim ve bilgiye sahiptir. Sınırlı bir bütçeniz olabileceğini anlıyoruz, bu yüzden karşılayabileceğiniz hizmetler sunuyoruz. Bütçenizi bize bildirin, biz de yatırımınızdan en yüksek getiriyi elde etmek için onu nasıl en üst düzeye çıkarabileceğimizi açıklayalım.
Facebook reklam kampanyalarımız, sosyal medya pazarlama planlarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya hizmetler için fiyat teklifi almak istiyorsanız, lütfen bugün bizimle iletişime geçin. Müşterilerimiz, uzmanlarımızın sıkı çalışması sayesinde hem sıralamada hem de e-ticaret gelirinde kayda değer bir büyüme yaşıyor. İşinizi geliştirmenize yardımcı olmak için sabırsızlanıyoruz!