Ikhtisar Iklan Facebook untuk E-niaga

Diterbitkan: 2015-08-25

Baik Anda baru memulai bisnis online baru atau perlu meningkatkan penjualan, iklan Facebook untuk e-niaga dapat memainkan peran penting dalam meningkatkan visibilitas perusahaan Anda. Jutaan mata tertuju pada Facebook setiap hari, itulah sebabnya Facebook menjadi tempat yang ideal untuk beriklan. Menurut data dari Statista, lebih dari satu miliar orang aktif di situs ini setiap bulan. Bayangkan kesempatan untuk mengekspos produk atau layanan Anda ke basis pengguna yang beragam dan aktif!

Keuntungan yang luar biasa adalah siapa pun dengan atau tanpa akun Facebook dapat memposting iklan. Anda tidak perlu melewati rintangan untuk memulai. Namun, memiliki halaman Facebook terpisah untuk bisnis Anda adalah pilihan terbaik Anda, karena ini akan memberi Anda fleksibilitas paling besar dalam hal jenis iklan yang ingin Anda buat. Anda juga harus memiliki situs web yang berfungsi penuh dan ramah seluler sebelum memulai kampanye iklan. Tidak ada gunanya menempatkan iklan yang menarik jika tidak mengarahkan pelanggan Anda ke halaman arahan yang optimal.

Iklan Facebook untuk E-niaga: Akankah Mereka Benar-Benar Membantu Bisnis Anda?

Meskipun jelas bahwa iklan Facebook membantu mengekspos bisnis Anda ke banyak calon pelanggan, Anda mungkin bertanya-tanya apakah paparan tersebut benar-benar menghasilkan lebih banyak penjualan. Banyak pemilik bisnis meyakinkan diri mereka sendiri bahwa beriklan di media sosial terlalu merepotkan, terlalu mahal, atau tidak efektif. Ini adalah kesalahan yang tidak ingin Anda lakukan.

Faktanya adalah bahwa iklan Facebook untuk situs e-niaga berfungsi. Banyak bisnis online berkembang pesat karena memanfaatkan peluang di Facebook. Dianugerahkan, sebuah perusahaan yang menawarkan layanan pengiriman makanan sehat, menunjukkan laba atas investasi iklan 500 persen dan meningkatkan lalu lintas keseluruhan ke situs web mereka sebesar 30 persen. Diperkirakan bahwa hingga 70 persen dari basis pelanggan saat ini di beberapa situs e-niaga menemukan bisnis melalui iklan di Facebook. Beberapa telah melihat sebanyak 700 persen pengembalian dari apa yang mereka belanjakan untuk iklan mereka. Salah satu alasan utama untuk ini adalah bahwa Facebook memungkinkan Anda untuk menargetkan iklan Anda langsung ke audiens pilihan Anda.

Iklan Bertarget: Pandangan Anda Ke Masa Depan

Tak perlu dikatakan bahwa pengguna Facebook berbagi banyak dengan dunia. Facebook mengumpulkan data itu dan membuatnya tersedia bagi mereka yang ingin melakukan iklan bertarget. Misalnya, jika Anda menjual perhiasan, Anda dapat menemukan dan menargetkan pengguna Facebook yang telah memposting tentang, bergabung dengan grup, atau menunjukkan minat pada jenis perhiasan yang Anda tawarkan. Ini bisa sangat bermanfaat. Mengapa membuang waktu dan uang untuk mengiklankan anting-anting indah Anda kepada orang-orang yang bahkan tidak memiliki tindik telinga?

Anda dapat menyesuaikan iklan Facebook yang ditargetkan untuk e-niaga dengan cara apa pun yang Anda inginkan. Selain menargetkan audiens berdasarkan minat, Anda dapat mempersempitnya dengan:

  • Usia, jenis kelamin, bahasa, dan etnis
  • Lokasi
  • Status hubungan
  • Karir dan tingkat pendidikan
  • Keberpihakan politik
  • koneksi

Opsi ini memungkinkan Anda untuk membuat audiens target khusus yang hampir dijamin tertarik dengan apa yang ditawarkan bisnis Anda. Jika Anda menjalankan situs e-niaga yang menjual dekorasi pernikahan modern, Anda mungkin ingin memilih audiens target dari orang-orang yang lebih muda dan lebih liberal yang saat ini masih lajang atau bertunangan.

Jika bisnis Anda sudah memiliki pengikut yang kuat, Anda dapat menggunakan milis Anda untuk membuat audiens khusus. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengekspos item baru, layanan, atau penawaran khusus kepada pelanggan Anda yang paling berharga. Untuk informasi lebih lanjut tentang siapa yang dapat Anda targetkan di Facebook dan bagaimana caranya, lihat halaman ini.

Para ahli percaya bahwa iklan Facebook untuk e-niaga akan terus menjadi lebih bertarget, dan lebih efektif, di masa depan. Ini menguntungkan konsumen serta pemilik bisnis. Sebagian besar dari kita tidak suka merasa dibombardir oleh iklan, tetapi jika mereka memberi tahu kita tentang sesuatu yang mungkin kita minati, kita menganggapnya berguna.

Mengetahui Tujuan Anda: Memaksimalkan Iklan Facebook Bertarget untuk E-niaga

Sebelum Anda mulai mencari tahu siapa yang akan ditargetkan, Anda harus memikirkan tujuan spesifik yang Anda miliki untuk kampanye iklan Anda. Periklanan lebih dari sekadar berharap untuk penjualan. Itulah tujuan akhirnya, tentu saja, tetapi mungkin hanya satu aspek dari dunia online bisnis Anda yang perlu bekerja. Mungkin Anda ingin mengumpulkan lebih banyak suka untuk halaman Facebook Anda atau lebih banyak pendaftaran untuk milis Anda. Facebook telah menargetkan opsi iklan untuk masing-masing tujuan ini.

Saat Anda memilih tujuan untuk iklan Anda, Facebook kemudian akan mengoptimalkannya untuk membantu menjangkau audiens yang kemungkinan besar akan menyelesaikan tindakan yang Anda inginkan. Daftar berikut adalah contoh beberapa sasaran yang dapat Anda pilih untuk iklan Anda:

  • Suka halaman
  • Klik ke situs web
  • Keterlibatan postingan halaman
  • Pemasangan dan keterlibatan aplikasi
  • Klaim penawaran
  • Kesadaran lokal
  • Penayangan video
  • Konversi situs web
  • Tanggapan acara
  • Iklan produk dinamis

Menurut data dari Kissmetrics, iklan Facebook untuk e-niaga yang memiliki tujuan konversi gesekan rendah cenderung berkinerja terbaik. Contoh konversi gesekan rendah akan membuat pengguna menyukai halaman atau mendaftar ke milis. Alasan untuk ini harus jelas: Orang-orang jauh lebih mungkin untuk mengambil tindakan jika tidak memerlukan investasi waktu atau uang. Anda tidak akan mendapatkan pengembalian segera jika pelanggan potensial menyukai halaman Anda, tetapi Anda akan mendapatkan perhatian mereka dalam rentang waktu yang lebih lama. Ini memberi Anda kesempatan untuk meningkatkan minat mereka pada produk atau layanan Anda.

Memilih Jenis Iklan Anda: Banyaknya Pilihan di Facebook

Salah satu bagian tersulit dalam memanfaatkan iklan Facebook untuk e-niaga adalah memilih jenis kampanye iklan yang ingin Anda jalankan. Banyaknya opsi dapat membuat pemilik bisnis kewalahan, tetapi mereka juga memungkinkan pengalaman yang sepenuhnya dapat disesuaikan. Opsi yang tercantum di sini tidak semuanya tersedia, namun, opsi tersebut kemungkinan paling bermanfaat bagi bisnis Anda karena berfungsi dengan feed desktop dan seluler.

  1. Iklan Video

Video iklan Facebook untuk e-niaga muncul di umpan dan tetap tidak bersuara sampai pengguna Facebook yang tertarik mengkliknya. Ini membantu iklan tetap tidak mengganggu namun tersedia bagi mereka yang tertarik dengan kontennya. Terbukti dengan kesuksesan besar Youtube, Vine, dan situs media lainnya, orang suka menonton video, jadi memilih iklan video yang bijaksana atau lucu untuk bisnis Anda seringkali merupakan pilihan yang sangat menguntungkan.

  1. Iklan Posting Halaman

Posting halaman adalah cara sederhana untuk menggunakan iklan Facebook untuk e-niaga. Mereka menyerupai pembaruan status, tetapi biasanya berisi foto dan tautan ke halaman produk atau layanan yang Anda pilih.

  1. Iklan Carousel Multi-produk

Jika Anda menjalankan situs e-niaga dengan banyak produk hebat untuk dijual, Anda akan paling diuntungkan dari iklan carousel, yang menampilkan lebih dari satu produk dalam satu pos. Anda dapat menggunakan ini untuk memamerkan sejumlah produk serupa atau menunjukkan berbagai macam apa yang ditawarkan bisnis Anda.

Lokasi Iklan Anda: Di mana di Facebook Akan Muncul?

Setelah Anda menentukan jenis iklan yang ingin Anda gunakan, Anda perlu memutuskan di mana iklan tersebut akan ditampilkan di Facebook. Anda dapat memilih untuk beriklan ke pengguna seluler, pengguna desktop, atau keduanya. Iklan Anda dapat muncul di bilah sisi, umpan berita, atau di aplikasi. Meskipun beberapa pilihan telah terbukti memberikan hasil yang lebih baik daripada yang lain, Anda harus membuat keputusan berdasarkan kebutuhan dan tujuan pribadi Anda untuk bisnis Anda. Grafik ini menunjukkan bagaimana iklan seluler dan desktop muncul di bilah sisi dan umpan berita:

lokasi iklan facebook

  1. Iklan Umpan Berita

Statistik menunjukkan bahwa iklan Facebook untuk e-niaga yang muncul di umpan berita, yang tersedia untuk pengguna seluler dan desktop, cenderung menghasilkan rasio klik-tayang yang lebih tinggi. Data dari Qwaya menunjukkan peningkatan 300 persen dalam rasio klik-tayang pada iklan umpan berita seluler.

  1. Iklan Bilah Sisi

Iklan bilah sisi tidak semenarik iklan umpan berita, sebagian besar karena orang cenderung menganggap apa yang ada di bilah sisi adalah iklan, padahal mereka melihat iklan umpan berita sebagai pos. Namun, jika Anda tidak memiliki Facebook tetapi masih ingin menggunakannya untuk iklan, iklan bilah sisi adalah satu-satunya pilihan Anda. Anda harus menyadari bahwa opsi untuk menargetkan iklan sidebar Anda jauh lebih terbatas.

  1. Iklan Aplikasi

Aplikasi seluler juga merupakan tempat yang tepat untuk menempatkan iklan Anda. Ada aplikasi untuk hampir semua hal akhir-akhir ini, dan banyak di antaranya dapat ditemukan di Facebook. Grafik ini menunjukkan beberapa pilihan tampilan iklan Facebook aplikasi Anda untuk e-niaga. Anda dapat memilih iklan satu halaman penuh, setengah halaman, atau iklan kecil di atas:

iklan aplikasi facebook

Semua Tentang Harga: Anda Menetapkan Anggaran untuk Iklan Facebook Anda untuk E-niaga

Karena Facebook memiliki begitu banyak pilihan yang bervariasi untuk iklan, harga yang akan Anda bayar akan sepenuhnya bergantung pada apa yang Anda pilih. Namun, ada opsi yang tersedia dalam anggaran yang Anda tentukan. Untuk setiap iklan yang Anda buat, Anda dapat memilih berapa banyak yang ingin Anda belanjakan untuk menargetkan audiens Anda, biaya per klik, atau biaya per 1000 tayangan. Anda dapat menetapkan bid maks untuk memastikan Anda tetap sesuai anggaran.

Laporan oleh Statista menunjukkan bahwa rata-rata pemilik bisnis e-niaga membayar sekitar 49 sen per klik, tetapi Anda dapat mulai bereksperimen dengan iklan Facebook hanya dengan satu dolar sehari. Ini akan memungkinkan Anda beberapa ruang gerak dalam anggaran Anda untuk mencoba berbagai pilihan dan melihat apa yang terbaik sebelum menyalurkan sebagian besar anggaran iklan Anda ke dalam satu jenis iklan.

Membuat Iklan Facebook untuk E-niaga: Yang Perlu Anda Ketahui

Setiap iklan yang Anda tempatkan di Facebook dibagi menjadi tiga subkelompok: set iklan, iklan, dan kampanye. Set iklan berisi beberapa iklan. Dalam setiap grup, Anda dapat menyesuaikan berbagai bagian dari keseluruhan kampanye Anda. Misalnya, mengubah sasaran kampanye Anda akan memengaruhi semua iklan dalam kampanye tersebut. Jika Anda mengubah sasaran set iklan Anda, itu hanya akan memengaruhi iklan di grup itu. Grafik berikut menunjukkan berbagai aspek yang dapat Anda kendalikan dalam setiap grup.

Pada titik ini, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana Anda membuat iklan yang sebenarnya. Sebagian besar pengguna melakukan ini menggunakan Ad Manager. Anda juga dapat melakukannya langsung dari halaman Facebook Anda atau menggunakan Power Editor.

  1. Manajer Iklan

Ini adalah cara termudah untuk membuat iklan Facebook untuk e-niaga. Ini fitur proses langsung yang bagus untuk pemula.

  1. Halaman Facebook

Jika Anda membuat iklan langsung dari halaman Anda, Anda akan dapat meningkatkan postingan Anda untuk membantu mereka menjangkau lebih banyak pengguna dan mendorong lebih banyak suka dari calon pelanggan Anda.

  1. Editor Kekuatan

Meskipun kerumitan Power Editor terkadang dapat menakuti pengguna pemula, banyak ahli menganggapnya sebagai taruhan terbaik bagi mereka yang ingin serius dengan iklan Facebook mereka. Power Editor menawarkan fitur yang lebih canggih dan dapat membantu Anda mengelola iklan dengan lebih baik di masa mendatang, terutama seiring pertumbuhan bisnis Anda. Anda dapat menjalankan iklan uji terpisah, iklan untuk audiens yang berbeda, dan iklan untuk berbagai anggaran. Anda juga akan mendapatkan akses pertama ke fitur terbaru untuk penempatan dan pengelolaan iklan.

Saat memutuskan konten sebenarnya untuk iklan Anda, pertimbangkan untuk mencocokkan tampilannya dengan halaman arahan Anda. Statistik menunjukkan bahwa konversi meningkat sebesar 115 persen saat klik-tayang membawa pengguna ke halaman yang sangat cocok dengan apa yang mereka lihat di iklan.

Iklan Facebook untuk E-niaga: Anda Harus Mempertimbangkan Hal Berikut

Sekarang setelah Anda mengetahui dasar-dasar cara kerja program iklan Facebook, penting untuk mempelajari pedomannya. Semua iklan yang diposting di Facebook harus disetujui terlebih dahulu. Facebook umumnya bagus dalam menyetujui iklan dengan cepat. Ini biasanya terjadi dalam beberapa menit hingga beberapa jam, jadi jika ternyata butuh waktu lebih lama dari itu, Anda mungkin ingin mempertimbangkan apakah iklan Anda melanggar salah satu aturan.

Agar iklan Facebook Anda untuk e-niaga disetujui, iklan tersebut tidak boleh:

  • Berisi lebih dari 20 persen teks
  • Promosikan senjata, amunisi, narkoba, tembakau, atau perlengkapan
  • Menampilkan ketelanjangan, aktivitas seksual, atau mempromosikan produk atau layanan dewasa
  • Sertakan gambar atau teks yang menggambarkan situasi yang sangat kejam, gamblang, atau mengganggu
  • Buat klaim palsu atau promosikan ide yang menipu dengan cara apa pun

Ini hanya beberapa aturan dan regulasi Facebook untuk iklan. Untuk ikhtisar lengkap tentang apa yang diperlukan untuk persetujuan iklan, lihat pedoman Facebook. Jika Anda memerlukan bantuan untuk menentukan apakah iklan Anda berisi lebih dari 20 persen teks, Facebook memiliki alat kisi yang dapat Anda manfaatkan.

Memantau Kemajuan Anda: Cara Melacak Iklan Anda dan Hasilnya

Setelah Anda memilih detail untuk iklan Anda, membuatnya disetujui, dan menjalankannya, langkah penting berikutnya adalah memantau hasil Anda dengan cermat. Iklan Facebook untuk e-niaga tidak akan berguna bagi Anda jika Anda menindaklanjuti kemajuannya. Untungnya, Facebook mempermudah ini dengan menyediakan halaman pengelolaan iklan lengkap dengan laporan kinerja mendetail. Laporan ini tersedia untuk semua iklan saat ini dan sebelumnya dari semua jenis. Anda juga dapat mengedit, menjeda, atau menghapus iklan Anda dari halaman ini.

Saat memeriksa kemajuan iklan Anda, pastikan untuk melihat:

Rasio Klik-tayang: Ini adalah jumlah pengguna yang benar-benar mengeklik iklan Anda dibandingkan hanya melihatnya dan melanjutkan. Jika angka ini tinggi, itu berarti iklan Anda bekerja untuk Anda! Jika rendah, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mengerjakan ulang konten Anda agar lebih menarik bagi audiens target Anda atau memilih lokasi atau gaya baru untuk iklan Anda.

Jangkauan: Angka ini menunjukkan berapa banyak pengguna yang telah melihat iklan Facebook Anda untuk e-niaga, tetapi tidak menunjukkan seberapa menarik iklan tersebut sebenarnya.

Frekuensi: Ini menunjukkan frekuensi rata-rata iklan Anda ditampilkan kepada pengguna.

Konversi: Ini adalah angka lain yang sangat penting. Ini menunjukkan berapa banyak pengguna yang menyelesaikan tindakan yang Anda inginkan. Dalam kebanyakan kasus, tindakan yang diinginkan hanya dengan sekali klik. Namun, mungkin juga menyukai halaman Anda atau yang lainnya.

Biaya: Tentu saja, apa yang Anda belanjakan untuk iklan tidak dapat diabaikan. Sangat penting untuk mencurahkan sebagian anggaran Anda untuk iklan. Jika Anda membelanjakan lebih dari yang Anda dapatkan kembali, Anda harus memikirkan kembali kampanye Anda.

Grafik ini menunjukkan contoh tampilan laporan iklan Anda:

laporan iklan facebook

Cara Favorit Baru Anda untuk Beriklan: Mulai Iklan Facebook untuk E-niaga Hari Ini

Jangan lewatkan kesempatan Anda untuk memanfaatkan peluang beriklan dengan Facebook karena Anda tidak yakin bagaimana menangani semua ini sendiri. Tim di Coalition Technologies memiliki pengalaman dan pengetahuan yang diperlukan untuk membawa kampanye media sosial Anda ke puncak. Kami memahami bahwa Anda mungkin memiliki anggaran terbatas, itulah sebabnya kami menawarkan layanan yang Anda mampu. Beri tahu kami anggaran Anda dan kami akan menjelaskan bagaimana kami dapat memaksimalkannya untuk menciptakan laba atas investasi Anda yang terbesar.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kampanye iklan Facebook kami, rencana pemasaran media sosial, atau Anda ingin menerima penawaran untuk layanan, silakan hubungi kami hari ini. Klien kami mengalami pertumbuhan yang luar biasa baik dalam peringkat dan pendapatan e-niaga berkat kerja keras para ahli kami. Kami tidak sabar untuk membantu meningkatkan bisnis Anda!