Una descripción general de los anuncios de Facebook para comercio electrónico

Ya sea que esté comenzando con un nuevo negocio en línea o necesite mejorar las ventas, los anuncios de Facebook para comercio electrónico pueden desempeñar un papel crucial para aumentar la visibilidad de su empresa. Millones de ojos están en Facebook todos los días, por lo que es un espacio ideal para anunciarse. Según datos de Statista, más de mil millones de personas están activas en el sitio cada mes. ¡Imagínese la oportunidad de exponer sus productos o servicios a una base de usuarios activa y variada!

Una ventaja increíble es que cualquier persona con o sin una cuenta de Facebook puede publicar anuncios. No tendrás que saltar a través de aros para empezar. Sin embargo, tener una página de Facebook separada para su negocio es su mejor apuesta, porque le dará la mayor flexibilidad en lo que respecta al tipo de anuncio que le gustaría crear. También es crucial que tenga un sitio web totalmente funcional y compatible con dispositivos móviles antes de comenzar su campaña publicitaria. No tiene sentido colocar un anuncio atractivo si no lleva a sus clientes a una página de destino óptima.

Anuncios de Facebook para comercio electrónico: ¿realmente ayudarán a su negocio?

Si bien está claro que los anuncios de Facebook ayudan a exponer su negocio a muchos clientes potenciales, es posible que se pregunte si dicha exposición realmente genera más ventas. Muchos dueños de negocios se convencen a sí mismos de que la publicidad en las redes sociales es demasiado complicada, demasiado costosa o simplemente ineficaz. Este es un error que no quieres cometer.

El hecho es que los anuncios de Facebook para sitios de comercio electrónico funcionan. Muchos negocios en línea están prosperando como resultado de arriesgarse en Facebook. Bestowed, una empresa que ofrece servicios de entrega de alimentos saludables, demostró un 500 % de retorno de la inversión publicitaria y aumentó el tráfico general a su sitio web en un 30 %. Se ha estimado que hasta el 70 por ciento de la base de clientes actual en algunos sitios de comercio electrónico encontró el negocio a través de un anuncio en Facebook. Algunos han visto hasta un 700 por ciento de retorno de lo que gastaron en sus anuncios. Una de las principales razones de esto es que Facebook le permite orientar sus anuncios directamente a su audiencia preferida.

Publicidad dirigida: su mirada hacia el futuro

No hace falta decir que los usuarios de Facebook comparten mucho con el mundo. Facebook recopila esos datos y los pone a disposición de quienes desean hacer publicidad dirigida. Por ejemplo, si vende joyas, puede buscar y dirigirse a usuarios de Facebook que hayan publicado, se hayan unido a grupos o hayan demostrado interés en el tipo de joyas que tiene para ofrecer. Esto puede ser extremadamente beneficioso. ¿Por qué perder tiempo y dinero anunciando sus hermosos aretes a personas que ni siquiera tienen perforaciones en las orejas?

Puede personalizar sus anuncios de Facebook dirigidos para el comercio electrónico de la forma que desee. Además de dirigirte a tu público en función de los intereses, puedes reducirlos de la siguiente manera:

• Edad, sexo, idioma y etnia
• Ubicación
• Estado civil
• Nivel de carrera y educación
• alineación política
• Conexiones

Estas opciones le permiten crear un público objetivo personalizado que casi garantiza que tendrá interés en lo que su empresa tiene para ofrecer. Si ejecuta un sitio de comercio electrónico que vende decoración moderna para bodas, es posible que desee elegir un público objetivo de personas más jóvenes y liberales que actualmente estén solteras o comprometidas.

Si su empresa ya tiene muchos seguidores, puede usar su lista de correo para crear una audiencia personalizada. Esto le permitirá exponer nuevos artículos, servicios u ofertas especiales a sus clientes más preciados. Para obtener más información sobre a quién puede dirigirse en Facebook y cómo, consulte esta página.

Los expertos creen que los anuncios de Facebook para el comercio electrónico seguirán siendo más específicos, sin mencionar que serán más efectivos en el futuro. Esto beneficia tanto a los consumidores como a los dueños de negocios. A la mayoría de nosotros no nos gusta sentirnos bombardeados por anuncios, pero si nos informan sobre algo que nos puede interesar, los consideramos útiles.

Conocer sus objetivos: aprovechar al máximo los anuncios de Facebook dirigidos para el comercio electrónico

Antes de comenzar a averiguar a quién dirigirse, debe pensar en los objetivos específicos que tiene para su campaña publicitaria. La publicidad es mucho más que simplemente esperar ventas. Ese es el objetivo final, por supuesto, pero es posible que solo un aspecto del mundo en línea de su empresa necesite trabajar. Tal vez le gustaría obtener más Me gusta para su página de Facebook o más suscripciones para su lista de correo. Facebook tiene opciones de anuncios dirigidos para cada uno de estos objetivos.

Cuando elige un objetivo para su anuncio, Facebook lo optimizará para ayudarlo a llegar a una audiencia que tiene más probabilidades de completar la acción deseada. La siguiente lista es un ejemplo de algunos de los objetivos que puede elegir para sus anuncios:

• Me gusta de la página
• Clics al sitio web
• Página de compromiso del anuncio
• Instalaciones de aplicaciones y participación
• Reclamaciones de oferta
• Conciencia local
• Reproducciones de vídeo
• Conversiones del sitio web
• Respuestas de eventos
• Anuncios dinámicos de productos

Según los datos de Kissmetrics, los anuncios de Facebook para comercio electrónico que tienen como objetivo una conversión de baja fricción tienden a funcionar mejor. Un ejemplo de una conversión de baja fricción sería lograr que a un usuario le guste una página o se registre en una lista de correo. La razón de esto debería ser obvia: es mucho más probable que las personas tomen medidas si no requieren una inversión de tiempo o dinero. No obtendrá un retorno inmediato si a los clientes potenciales les gusta su página, pero obtendrá su atención durante un período de tiempo más largo. Esto le da la oportunidad de aumentar su interés en sus productos o servicios.

Elegir su tipo de anuncio: las muchas opciones en Facebook

Una de las partes más difíciles de utilizar los anuncios de Facebook para el comercio electrónico es elegir qué tipo de campaña publicitaria le gustaría ejecutar. Las muchas opciones pueden ser abrumadoras para los dueños de negocios, pero también permiten una experiencia totalmente personalizable. Las opciones enumeradas aquí no son todas las que están disponibles, sin embargo, es probable que sean las más beneficiosas para su negocio porque funcionan con fuentes de escritorio y móviles.

1. Anuncios de vídeo

Los anuncios de video de Facebook para comercio electrónico aparecen en el feed y permanecen silenciados hasta que un usuario de Facebook interesado hace clic en ellos. Esto ayuda a que los anuncios permanezcan discretos pero disponibles para aquellos que se sienten atraídos por el contenido. Como lo demuestra el éxito masivo de Youtube, Vine y otros sitios web de medios, a la gente le encanta ver videos, por lo que elegir un anuncio de video reflexivo o divertido para su negocio suele ser una opción muy gratificante.

2. Anuncios de publicación de página

Las publicaciones de la página son una forma sencilla de utilizar los anuncios de Facebook para el comercio electrónico. Se asemejan a una actualización de estado, pero generalmente contienen una fotografía y un enlace a la página del producto o servicio elegido.

3. Anuncios de carrusel multiproducto

Si ejecuta un sitio de comercio electrónico con muchos productos excelentes a la venta, se beneficiará más de los anuncios de carrusel, que presentan más de un producto en una publicación. Puede usarlos para mostrar una serie de productos similares o mostrar una amplia gama de lo que su empresa tiene para ofrecer.

La ubicación de su anuncio: ¿En qué parte de Facebook aparecerá?

Una vez que determine los tipos de anuncios que le gustaría utilizar, debe decidir en qué parte de Facebook aparecerán. Puede elegir anunciarse para usuarios móviles, usuarios de escritorio o ambos. Su anuncio puede aparecer en la barra lateral, en el suministro de noticias o en una aplicación. Aunque se ha demostrado que algunas opciones producen mejores resultados que otras, debe tomar la decisión en función de sus necesidades y objetivos individuales para su negocio. Este gráfico demuestra cómo aparecen los anuncios para dispositivos móviles y computadoras de escritorio en la barra lateral y en el suministro de noticias:

1. Anuncios de noticias

Las estadísticas han demostrado que los anuncios de Facebook para comercio electrónico que aparecen en el suministro de noticias, que están disponibles tanto para usuarios de dispositivos móviles como de escritorio, tienden a generar tasas de clics más altas. Los datos de Qwaya demostraron una mejora del 300 por ciento en las tasas de clics en los anuncios de suministro de noticias para dispositivos móviles.

2. Anuncios en la barra lateral

Los anuncios de la barra lateral no son tan atractivos como los anuncios de suministro de noticias, principalmente porque las personas tienden a asumir que lo que hay en la barra lateral es un anuncio, mientras que ven los anuncios de suministro de noticias como una publicación. Sin embargo, si no tiene Facebook pero aún desea utilizarlo para publicidad, los anuncios en la barra lateral son su única opción. Debe tener en cuenta que las opciones para orientar los anuncios de la barra lateral son mucho más limitadas.

3. Anuncios de aplicaciones

Las aplicaciones móviles también son un excelente lugar para colocar sus anuncios. Hay una aplicación para casi todo en estos días, y muchas de ellas se encuentran en Facebook. Este gráfico muestra algunas de las opciones para la forma en que pueden aparecer los anuncios de Facebook de su aplicación para comercio electrónico. Puede elegir un anuncio de página completa, media página o un pequeño anuncio en la parte superior:

Todo sobre los precios: usted establece el presupuesto para sus anuncios de Facebook para comercio electrónico

Dado que Facebook tiene tantas opciones variadas para los anuncios, el precio que pagará dependerá completamente de lo que elija. Sin embargo, hay una opción disponible dentro de su presupuesto decidido. Por cada anuncio que cree, podrá elegir cuánto desea gastar en orientar su audiencia, el costo por clic o el costo por 1000 impresiones. Puede establecer una oferta máxima para asegurarse de mantenerse dentro del presupuesto.

Los informes de Statista muestran que el propietario promedio de un negocio de comercio electrónico paga alrededor de 49 centavos por clic, pero puede comenzar a experimentar con los anuncios de Facebook por tan solo un dólar por día. Esto le permitirá un margen de maniobra dentro de su presupuesto para probar varias opciones y ver qué funciona mejor antes de canalizar la mayor parte de su presupuesto publicitario en un tipo de anuncio.

Creación de anuncios de Facebook para comercio electrónico: lo que necesita saber

Cada anuncio que coloca en Facebook se divide en tres subgrupos: conjuntos de anuncios, anuncios y campañas. Los conjuntos de anuncios contienen varios anuncios. Dentro de cada grupo, puede personalizar varias partes de su campaña general. Por ejemplo, cambiar el objetivo de su campaña afectará a todos los anuncios de esa campaña. Si cambia el objetivo de su conjunto de anuncios, solo afectará a los anuncios de ese grupo. El siguiente gráfico demuestra los diferentes aspectos que puede controlar dentro de cada grupo.

En este punto, probablemente se esté preguntando cómo crea el anuncio real. La mayoría de los usuarios hacen esto usando Ad Manager. También puedes hacerlo directamente desde tu página de Facebook o usando el Power Editor.

1. Administrador de anuncios

Esta es la forma más fácil de crear anuncios de Facebook para comercio electrónico. Cuenta con un proceso sencillo que es ideal para principiantes.

2. Pagina de Facebook

Si crea anuncios directamente desde su página, podrá impulsar sus publicaciones para ayudarlas a llegar a más usuarios y alentar a más Me gusta de sus clientes potenciales.

3. El editor de energía

Aunque las complejidades del Power Editor a veces pueden asustar a los usuarios novatos, muchos expertos lo consideran la mejor apuesta para aquellos que quieren tomarse en serio su publicidad en Facebook. Power Editor ofrece funciones más avanzadas y puede ayudarlo mejor con la administración de sus anuncios en el futuro, especialmente a medida que crece su negocio. Puede ejecutar anuncios de prueba divididos, anuncios para diferentes audiencias y anuncios para una variedad de presupuestos. También obtendrá el primer acceso a las funciones más recientes para la ubicación y administración de anuncios.

Al decidir sobre el contenido real de sus anuncios, considere hacer coincidir su apariencia con su página de destino. Las estadísticas muestran que las conversiones aumentaron en un 115 por ciento cuando un clic llevó al usuario a una página que se parecía mucho a lo que vio en el anuncio.

Anuncios de Facebook para comercio electrónico: debe considerar lo siguiente

Ahora que conoce los conceptos básicos de cómo funciona el programa de anuncios de Facebook, es crucial examinar las pautas. Todos los anuncios publicados en Facebook primero deben ser aprobados. Facebook generalmente es bueno para aprobar anuncios rápidamente. Por lo general, sucede entre unos minutos y unas pocas horas, por lo que si descubre que está demorando mucho más que eso, es posible que desee considerar si su anuncio infringió alguna de las reglas.

Para que sus anuncios de Facebook para comercio electrónico sean aprobados, no deben:

• Contener más del 20 por ciento de texto
• Promover armas, municiones, drogas recreativas, tabaco o parafernalia
• Presentar desnudez, actividad sexual o promocionar productos o servicios para adultos
• Incluir imágenes o texto que represente situaciones excesivamente violentas, gráficas o perturbadoras.
• Hacer afirmaciones falsas o promover ideas engañosas de cualquier forma

Estas son solo algunas de las reglas y regulaciones de Facebook para los anuncios. Para obtener una descripción general completa de lo que se requiere para la aprobación de anuncios, consulte las pautas de Facebook. Si necesita ayuda para determinar si su anuncio contiene más del 20 por ciento de texto, Facebook tiene una herramienta de cuadrícula que puede utilizar.

Supervisión de su progreso: cómo realizar un seguimiento de sus anuncios y sus resultados

Una vez que elija los detalles de su anuncio, lo apruebe y lo deje publicar, el siguiente paso importante es monitorear cuidadosamente sus resultados. Los anuncios de Facebook para comercio electrónico no te servirán de nada si haces un seguimiento de su progreso. Afortunadamente, Facebook lo facilita al proporcionar una página de administración de anuncios completa con informes de rendimiento detallados. Estos informes están disponibles para todos los anuncios actuales y pasados ​​de todas las variedades. También puede editar, pausar o eliminar sus anuncios desde esta página.

Al examinar el progreso de sus anuncios, asegúrese de mirar:

Tasas de clics: esta es la cantidad de usuarios que realmente hacen clic en su anuncio en lugar de simplemente mirarlo y seguir adelante. Si esta cifra es alta, significa que sus anuncios están funcionando para usted. Si son bajos, es posible que desee considerar reelaborar su contenido para hacerlo más atractivo para su público objetivo o elegir una nueva ubicación o estilo para sus anuncios.

Alcance: esta cifra muestra cuántos usuarios han visto sus anuncios de Facebook para comercio electrónico, pero no habla de qué tan atractivo fue realmente el anuncio.

Frecuencia: Esto muestra la cantidad promedio de veces que su anuncio se mostró a los usuarios.

Conversiones: Este es otro número muy importante. Muestra cuántos usuarios completaron la acción deseada. En la mayoría de los casos, la acción deseada es simplemente un clic. Sin embargo, también puede ser que te guste tu página o algo más.

Costo: por supuesto, no se puede ignorar lo que está gastando en sus anuncios. Es importante dedicar parte de su presupuesto a la publicidad. Si está gastando más de lo que está recibiendo, deberá repensar su campaña.

Este gráfico muestra un ejemplo de cómo se vería su informe de anuncios:

Su nueva forma favorita de publicidad: comience a publicar anuncios de Facebook para comercio electrónico hoy

No pierdas la oportunidad de aprovechar al máximo las oportunidades publicitarias con Facebook porque no estás seguro de cómo ocuparte de todo esto tú mismo. El equipo de Coalition Technologies tiene la experiencia y el conocimiento necesarios para llevar su campaña de redes sociales a lo más alto. Entendemos que puede tener un presupuesto limitado, por lo que ofrecemos servicios que puede pagar. Háganos saber su presupuesto y le explicaremos cómo podemos maximizarlo para generar el mayor retorno de su inversión.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras campañas publicitarias de Facebook, planes de marketing en redes sociales o si desea recibir una cotización de servicios, comuníquese con nosotros hoy. Nuestros clientes experimentan un crecimiento notable tanto en el ranking como en los ingresos del comercio electrónico gracias al arduo trabajo de nuestros expertos. ¡No podemos esperar para ayudar a mejorar su negocio!