전자상거래용 Facebook 광고 개요

게시 됨: 2015-08-25

이제 막 새로운 온라인 비즈니스를 시작하거나 판매를 개선해야 하는 경우 전자상거래용 Facebook 광고는 회사의 가시성을 높이는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다. 매일 수백만 명의 눈이 Facebook을 사용하고 있기 때문에 Facebook은 광고하기에 이상적인 공간입니다. Statista의 데이터에 따르면 매월 10억 명이 넘는 사람들이 사이트에서 활동하고 있습니다. 다양하고 활동적인 사용자 기반에 제품이나 서비스를 노출할 기회를 상상해 보십시오!

놀라운 혜택은 Facebook 계정이 있든 없든 누구나 광고를 게시할 수 있다는 것입니다. 시작하기 위해 골대를 넘을 필요가 없습니다. 그러나 비즈니스를 위한 별도의 Facebook 페이지를 갖는 것이 가장 좋은 방법입니다. 만들려는 광고 유형에 대해 가장 유연하게 사용할 수 있기 때문입니다. 또한 광고 캠페인을 시작하기 전에 완벽하게 작동하고 모바일 친화적인 웹사이트를 만드는 것이 중요합니다. 고객이 최적의 방문 페이지로 연결되지 않는다면 매력적인 광고를 게재하는 것은 의미가 없습니다.

전자상거래를 위한 Facebook 광고: 비즈니스에 정말 도움이 될까요?

Facebook 광고가 많은 잠재 고객에게 비즈니스를 노출하는 데 도움이 된다는 것은 분명하지만 이러한 노출이 실제로 더 많은 판매로 이어지는지 궁금할 수 있습니다. 많은 사업주들은 소셜 미디어에 광고하는 것이 너무 번거롭거나 비용이 많이 들거나 단순히 비효율적이라고 스스로 확신합니다. 이것은 당신이 하고 싶지 않은 실수입니다.

사실은 전자 상거래 사이트에 대한 Facebook 광고가 작동한다는 것입니다. 많은 온라인 비즈니스가 Facebook에서 기회를 얻은 결과 번창하고 있습니다. 건강에 좋은 음식 배달 서비스를 제공하는 회사인 Bestowed는 500%의 광고 투자 수익을 달성하고 웹사이트의 전체 트래픽을 30% 증가시켰습니다. 일부 전자 상거래 사이트의 현재 고객 기반 중 최대 70%가 Facebook 광고를 통해 비즈니스를 찾은 것으로 추정됩니다. 일부는 광고에 지출한 비용의 최대 700% 수익을 보았습니다. 이에 대한 주요 이유 중 하나는 Facebook을 통해 선호하는 잠재고객에게 직접 광고를 타겟팅할 수 있기 때문입니다.

타겟 광고: 미래를 내다보는 당신의 모습

페이스북 사용자가 세상과 많은 것을 공유한다는 것은 말할 필요도 없습니다. Facebook은 해당 데이터를 수집하여 타겟 광고를 원하는 사람들에게 제공합니다. 예를 들어 장신구를 판매하는 경우 제공해야 하는 장신구 유형에 대해 게시물을 올렸거나 그룹에 가입했거나 기타 방법으로 관심을 나타낸 Facebook 사용자를 찾아 타겟팅할 수 있습니다. 이것은 매우 유익할 수 있습니다. 귀를 뚫지 않은 사람들에게 아름다운 귀걸이를 광고하는 데 시간과 돈을 낭비하는 이유는 무엇입니까?

원하는 방식으로 전자상거래를 위한 타겟 Facebook 광고를 맞춤설정할 수 있습니다. 관심사를 기반으로 잠재고객을 타겟팅하는 것과 함께 다음과 같이 범위를 좁힐 수 있습니다.

  • 나이, 성별, 언어 및 민족
  • 위치
  • 관계 상태
  • 경력 및 교육 수준
  • 정치적 성향
  • 사이

이러한 옵션을 사용하면 귀하의 비즈니스가 제공하는 것에 관심이 있을 것으로 거의 보장되는 사용자 정의 대상 고객을 만들 수 있습니다. 현대적인 웨딩 장식을 판매하는 전자상거래 사이트를 운영하는 경우 현재 독신이거나 약혼한 젊고 자유로운 사람들을 대상으로 하는 대상을 선택할 수 있습니다.

비즈니스에 이미 강력한 팔로워가 있는 경우 메일링 리스트를 사용하여 맞춤형 잠재고객을 생성할 수 있습니다. 이를 통해 가장 소중한 고객에게 새로운 항목, 서비스 또는 특별 거래를 노출할 수 있습니다. Facebook에서 타겟팅할 수 있는 대상과 방법에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 확인하세요.

전문가들은 전자 상거래를 위한 Facebook 광고가 앞으로도 더욱 효과적으로 타겟팅될 뿐만 아니라 계속해서 더 표적이 될 것이라고 믿습니다. 이는 소비자와 사업주 모두에게 이익이 됩니다. 우리 대부분은 광고가 쏟아지는 느낌을 좋아하지 않지만 광고가 우리가 관심을 가질 만한 정보를 알려준다면 유용하다고 생각합니다.

목표 파악하기: 전자상거래를 위한 타겟 Facebook 광고 최대한 활용하기

타겟팅할 대상을 파악하기 전에 광고 캠페인의 구체적인 목표에 대해 생각해야 합니다. 광고는 단순히 판매를 바라는 것 이상입니다. 물론 그것이 최종 목표이지만 비즈니스 온라인 세계의 한 측면에서만 작업이 필요할 수 있습니다. Facebook 페이지에 대해 더 많은 좋아요를 받거나 메일링 리스트에 더 많은 가입을 원할 수 있습니다. Facebook은 이러한 각 목표에 대해 광고 옵션을 타겟팅했습니다.

광고 목표를 선택하면 Facebook은 원하는 작업을 완료할 가능성이 가장 높은 잠재고객에게 도달할 수 있도록 목표를 최적화합니다. 다음 목록은 광고에 대해 선택할 수 있는 몇 가지 목표의 예입니다.

  • 페이지 좋아요
  • 웹사이트 클릭수
  • 페이지 게시물 참여
  • 앱 설치 및 참여
  • 제안 주장
  • 지역 인식
  • 동영상 조회수
  • 웹사이트 전환
  • 이벤트 응답
  • 동적 제품 광고

Kissmetrics의 데이터에 따르면 저마찰 전환을 목표로 하는 전자 상거래용 Facebook 광고가 가장 실적이 좋은 경향이 있습니다. 마찰이 적은 전환의 예는 사용자가 페이지를 좋아하거나 메일링 리스트에 가입하도록 하는 것입니다. 그 이유는 분명해야 합니다. 사람들은 시간이나 돈을 투자할 필요가 없는 경우 조치를 취할 가능성이 훨씬 더 높습니다. 잠재 고객이 귀하의 페이지를 좋아하면 즉시 수익을 얻지는 못하지만 더 오랜 기간 동안 관심을 끌 것입니다. 이를 통해 귀하의 제품이나 서비스에 대한 관심을 높일 수 있습니다.

광고 유형 선택: Facebook의 다양한 옵션

전자 상거래에 Facebook 광고를 사용할 때 가장 어려운 부분 중 하나는 실행할 광고 캠페인 유형을 선택하는 것입니다. 많은 옵션이 비즈니스 소유자에게 압도적일 수 있지만 완전히 사용자 정의할 수 있는 경험도 허용합니다. 여기에 나열된 옵션이 사용 가능한 전부는 아니지만 데스크톱 및 모바일 피드 모두에서 작동하므로 비즈니스에 가장 도움이 될 것입니다.

  1. 동영상 광고

전자상거래용 동영상 Facebook 광고는 피드에 표시되며 관심 있는 Facebook 사용자가 클릭할 때까지 음소거 상태로 유지됩니다. 이렇게 하면 광고가 눈에 거슬리지 않으면서도 콘텐츠에 관심이 있는 사람들이 볼 수 있도록 도와줍니다. Youtube, Vine 및 기타 미디어 웹사이트의 대성공에서 알 수 있듯이 사람들은 비디오 시청을 좋아하므로 비즈니스를 위해 사려깊거나 재미있는 비디오 광고를 선택하는 것은 종종 매우 보람 있는 선택입니다.

  1. 페이지 게시물 광고

페이지 게시물은 전자상거래에 Facebook 광고를 사용하는 간단한 방법입니다. 상태 업데이트와 비슷하지만 일반적으로 사진과 선택한 제품 또는 서비스 페이지에 대한 링크가 포함되어 있습니다.

  1. 다중 제품 캐러셀 광고

판매할 훌륭한 제품이 많이 있는 전자 상거래 사이트를 운영하는 경우 한 게시물에 두 개 이상의 제품을 제공하는 캐러셀 광고가 가장 큰 이점입니다. 이를 사용하여 유사한 여러 제품을 과시하거나 귀하의 비즈니스에서 제공하는 다양한 제품을 보여줄 수 있습니다.

광고 위치: Facebook의 어디에 표시되나요?

활용하려는 광고 유형을 결정했으면 해당 광고를 Facebook에서 표시할 위치를 결정해야 합니다. 모바일 사용자, 데스크톱 사용자 또는 둘 다에게 광고하도록 선택할 수 있습니다. 광고는 사이드바, 뉴스피드 또는 앱에 표시될 수 있습니다. 일부 선택이 다른 것보다 더 나은 결과를 낳는 것으로 나타났지만 개인의 필요와 비즈니스 목표에 따라 결정을 내려야 합니다. 이 그래픽은 모바일 및 데스크톱 광고가 사이드바와 뉴스피드에 표시되는 방식을 보여줍니다.

페이스북 광고 위치

  1. 뉴스피드 광고

통계에 따르면 모바일 및 데스크톱 사용자 모두가 사용할 수 있는 뉴스피드에 표시되는 전자상거래용 Facebook 광고는 더 높은 클릭률을 생성하는 경향이 있습니다. Qwaya의 데이터에 따르면 모바일 뉴스피드 광고의 클릭률이 300% 향상되었습니다.

  1. 사이드바 광고

사이드바 광고는 뉴스피드 광고만큼 매력적이지 않습니다. 왜냐하면 사람들은 주로 사이드바에 있는 것이 광고라고 가정하는 경향이 있는 반면 뉴스피드 광고는 게시물로 보기 때문입니다. 그러나 Facebook이 없지만 여전히 광고에 활용하려는 경우 사이드바 광고가 유일한 옵션입니다. 사이드바 광고를 타겟팅하는 옵션은 훨씬 더 제한적입니다.

  1. 앱 광고

모바일 앱은 또한 광고를 게재할 수 있는 좋은 장소입니다. 요즘에는 거의 모든 것을 위한 앱이 있으며 그 중 많은 앱이 Facebook에서 찾을 수 있습니다. 이 그래픽은 전자상거래용 Facebook 광고가 표시될 수 있는 앱의 몇 가지 선택 사항을 보여줍니다. 전체 페이지 광고, 절반 페이지 또는 상단의 작은 광고를 선택할 수 있습니다.

페이스북 앱 광고

가격 책정에 관한 모든 것: 전자상거래를 위한 Facebook 광고의 예산은 귀하가 설정합니다.

Facebook에는 광고에 대한 다양한 옵션이 있기 때문에 지불할 가격은 선택하는 항목에 따라 완전히 달라집니다. 그러나 결정한 예산 내에서 사용할 수 있는 옵션이 있습니다. 생성하는 모든 광고에 대해 잠재고객 타겟팅에 지출할 금액, 클릭당 비용 또는 1,000회 노출당 비용을 선택할 수 있습니다. 예산 범위 내에서 유지하기 위해 최대 입찰가를 설정할 수 있습니다.

Statista의 보고서에 따르면 평균 전자 상거래 비즈니스 소유자는 클릭에 약 49센트를 지불하지만 하루에 1달러만 있으면 Facebook 광고 실험을 시작할 수 있습니다. 이렇게 하면 예산 내에서 다양한 옵션을 시도하고 광고 예산의 대부분을 한 유형의 광고에 사용하기 전에 가장 효과적인 것이 무엇인지 확인할 수 있습니다.

전자상거래용 Facebook 광고 만들기: 알아야 할 사항

Facebook에 게재하는 각 광고는 광고 세트, 광고 및 캠페인의 세 가지 하위 그룹으로 나뉩니다. 광고 세트에는 여러 광고가 포함되어 있습니다. 모든 그룹 내에서 전체 캠페인의 다양한 부분을 사용자 지정할 수 있습니다. 예를 들어 캠페인의 목표를 변경하면 해당 캠페인의 모든 광고에 영향을 미칩니다. 광고 세트의 목표를 변경하면 해당 그룹의 광고에만 영향을 미칩니다. 다음 그래픽은 각 그룹 내에서 제어할 수 있는 다양한 측면을 보여줍니다.

이쯤 되면 실제 광고를 어떻게 만드는지 궁금할 것입니다. 대부분의 사용자는 Ad Manager를 사용하여 이 작업을 수행합니다. Facebook 페이지에서 직접 수행하거나 Power Editor를 사용하여 수행할 수도 있습니다.

  1. 광고 관리자

이것은 전자상거래용 Facebook 광고를 만드는 가장 쉬운 방법입니다. 초보자에게 적합한 간단한 프로세스가 특징입니다.

  1. 페이스북 페이지

페이지에서 직접 광고를 만들면 게시물을 홍보하여 ​​더 많은 사용자에게 도달하고 잠재 고객의 좋아요를 늘릴 ​​수 있습니다.

  1. 파워 에디터

파워 에디터의 복잡성이 때로 초보 사용자를 놀라게 할 수 있지만 많은 전문가는 Facebook 광고에 대해 진지하게 생각하려는 사람들에게 가장 좋은 방법이라고 생각합니다. 파워 에디터는 더 많은 고급 기능을 제공하며 특히 비즈니스 성장에 따라 향후 광고를 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 분할 테스트 광고, 다양한 잠재고객을 위한 광고, 다양한 예산으로 광고를 실행할 수 있습니다. 또한 광고 배치 및 관리를 위한 최신 기능에 먼저 액세스할 수 있습니다.

광고의 실제 콘텐츠를 결정할 때 방문 페이지와 모양을 일치시키는 것을 고려하십시오. 통계에 따르면 클릭을 통해 사용자가 광고에서 본 것과 가장 유사한 페이지로 사용자를 유도했을 때 전환이 115% 증가했습니다.

전자상거래를 위한 Facebook 광고: 다음 사항을 고려해야 합니다.

이제 Facebook 광고 프로그램이 작동하는 방식에 대한 기본 사항을 알았으므로 지침을 검토하는 것이 중요합니다. Facebook에 게시되는 모든 광고는 먼저 승인을 받아야 합니다. Facebook은 일반적으로 광고를 빠르게 승인하는 데 좋습니다. 일반적으로 몇 분에서 몇 시간 이내에 발생하므로 그보다 훨씬 더 오래 걸리는 경우 광고가 규칙을 위반하지 않았는지 고려해 볼 수 있습니다.

전자상거래용 Facebook 광고가 승인되려면 다음을 수행해서는 안 됩니다.

  • 20% 이상의 텍스트 포함
  • 무기, 탄약, 기분 전환용 약물, 담배 또는 도구를 홍보합니다.
  • 과도한 노출, 성행위를 포함하거나 성인용 제품 또는 서비스를 홍보하는 행위
  • 지나치게 폭력적이거나 노골적이거나 혼란스러운 상황을 묘사하는 이미지 또는 텍스트를 포함합니다.
  • 어떤 식으로든 거짓 주장을 하거나 기만적인 아이디어를 조장하는 행위

이는 광고에 대한 Facebook의 규칙 및 규정 중 일부일 뿐입니다. 광고 승인에 필요한 사항에 대한 전체 개요는 Facebook 가이드라인을 확인하세요. 광고에 20% 이상의 텍스트가 포함되어 있는지 확인하는 데 도움이 필요한 경우 Facebook에 활용할 수 있는 그리드 도구가 있습니다.

진행 상황 모니터링: 광고 및 결과를 추적하는 방법

광고에 대한 세부 정보를 선택하고 승인을 받은 후 실행하면 다음으로 중요한 단계는 결과를 주의 깊게 모니터링하는 것입니다. 전자 상거래를 위한 Facebook 광고는 진행 상황을 추적하면 아무 소용이 없습니다. 다행히 Facebook은 자세한 실적 보고서가 포함된 광고 관리 페이지를 제공하여 이를 쉽게 만듭니다. 이 보고서는 모든 종류의 모든 현재 및 과거 광고에 사용할 수 있습니다. 이 페이지에서 광고를 수정, 일시중지 또는 삭제할 수도 있습니다.

광고 진행 상황을 검토할 때 다음 사항을 확인하세요.

클릭률 : 단순히 광고를 보고 이동하는 것과 비교하여 실제로 광고를 클릭한 사용자의 수입니다. 이 수치가 높으면 귀하의 광고가 귀하에게 효과가 있음을 의미합니다! 수치가 낮으면 콘텐츠를 재작업하여 타겟 잠재고객에게 더 매력적으로 보이도록 하거나 광고를 위한 새로운 위치 또는 스타일을 선택하는 것을 고려할 수 있습니다.

도달범위: 이 수치는 전자상거래용 Facebook 광고를 본 사용자 수를 보여주지만 광고가 실제로 얼마나 관심을 끌었는지는 나타내지 않습니다.

빈도: 사용자에게 광고가 게재된 평균 횟수를 보여줍니다.

전환: 이것은 또 다른 매우 중요한 수치입니다. 얼마나 많은 사용자가 원하는 작업을 완료했는지 보여줍니다. 대부분의 경우 원하는 작업은 단순히 클릭하는 것입니다. 그러나 귀하의 페이지 또는 다른 것을 좋아할 수도 있습니다.

비용: 물론 광고에 지출하는 비용을 무시할 수 없습니다. 예산의 일부를 광고에 투자하는 것이 중요합니다. 회수한 것보다 더 많이 지출하고 있다면 캠페인을 재고해야 합니다.

이 그래픽은 광고 보고서의 예를 보여줍니다.

페이스북 광고 보고서

가장 좋아하는 새로운 광고 방법: 지금 전자상거래를 위한 Facebook 광고 시작하기

이 모든 것을 스스로 처리하는 방법을 모르기 때문에 Facebook에서 광고 기회를 최대한 활용할 수 있는 기회를 놓치지 마십시오. Coalition Technologies의 팀은 소셜 미디어 캠페인을 최고 수준으로 끌어올리는 데 필요한 경험과 지식을 갖추고 있습니다. 우리는 귀하의 예산이 제한적일 수 있음을 이해하므로 귀하가 감당할 수 있는 서비스를 제공합니다. 예산을 알려주시면 최대 투자 수익을 창출하기 위해 예산을 극대화할 수 있는 방법을 설명하겠습니다.

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