Avis Shopify

Publié: 2013-11-09

Si vous avez besoin d'aide pour développer une plateforme de vente en ligne, il existe plusieurs types de logiciels de panier d'achat (alias sites de commerce électronique) qui facilitent la création d'une boutique en ligne réussie qu'il y a quelques années à peine. L'un de ces sites Web, Shopify, n'a cessé de gagner en importance depuis sa création en 2004. Aujourd'hui, le site héberge plus de 60 000 détaillants de divers secteurs, dont Budweiser, Pixar, CrossFit et des milliers de petites entreprises locales.

Shopify peut être un excellent site pour héberger une boutique en ligne, mais c'est loin d'être la seule option disponible. Coalition Technologies a des années d'expérience pour aider les entreprises à sélectionner la bonne plateforme de commerce électronique et à tirer le meilleur parti de la plateforme qu'elles choisissent. Si votre entreprise est à la recherche d'un logiciel de panier d'achat et a besoin d'aide pour évaluer ce que propose Shopify, consultez notre revue Shopify où nous discutons des avantages et des inconvénients couramment cités de l'utilisation du site Web.

Avantage : interface conviviale

Shopify héberge des sites Web pour certaines grandes entreprises, mais l'interface du site Web est si facile à utiliser que Shopify est considérée comme une plate-forme idéale pour les entreprises en ligne naissantes. Après avoir terminé le processus de configuration, vous êtes présenté avec le nouveau panneau d'administration du site (mis à jour en juin 2013) qui présente les six étapes nécessaires pour que votre boutique soit opérationnelle rapidement. À tous les niveaux de fonctionnalité, de la gestion des stocks au référencement, le site ne pourrait vraiment pas être plus facile à utiliser.

Inconvénient : frais de transaction

Les frais de transaction de Shopify sont souvent considérés comme son plus gros inconvénient. Vous payez des frais à un fournisseur de services marchands (MSP) pour chaque transaction par carte de crédit, alors pourquoi utiliser une plateforme qui facture des frais de transaction ? Considérant que d'autres plateformes ne facturent pas de frais de transaction, Shopify n'a apparemment pas eu de bonne réponse à cette question. C'est pourquoi elle a créé Shopify Payments, la seule solution de traitement des paiements qui vous permet d'éviter de payer des frais de transaction en double.

Avantage : Modèles de conception

Presque toutes les critiques de Shopify mentionnent rapidement les excellents modèles de conception du site Web, et Shopify aime également s'en vanter. Avec de superbes créations de designers comme Happy Cog, Clearleft et Pixel Union, il est facile de comprendre pourquoi. Contrairement à certaines plates-formes de commerce électronique, les modèles de conception de Shopify semblent tout sauf datés. Si vous envisagez l'esthétique de votre site Web comme une extension de votre style personnel, Shopify ne vous décevra pas.

Inconvénient : tarification des modèles de conception

Êtes-vous déjà entré dans un magasin et êtes-vous instantanément tombé amoureux de l'article le plus cher avant de connaître son prix ? C'est ce qui peut arriver lorsque vous parcourez la collection de modèles de conception de Shopify. Certains des modèles sont gratuits, mais ceux que vous devez payer augmenteront votre coût de démarrage. Le prix des modèles de conception payants de Shopify varie de 80 $ à 180 $, le premier étant plus élevé que le prix le plus bas pour les modèles sur certaines autres plateformes de commerce électronique.

Avantage : Assistance client

Shopify offre un support client 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui peut être un énorme avantage si vous dirigez une petite entreprise à domicile ou si votre entreprise ne dispose pas d'un support technique interne. Certaines plates-formes de commerce électronique offrent un support client via des forums communautaires, mais dépendre des forums pour obtenir de bons conseils lorsque vous en avez besoin est un peu hasardeux. Le support client de Shopify toute l'année et 24 heures sur 24 est une autre raison pour laquelle il est considéré comme une excellente plate-forme de commerce électronique pour les petites entreprises.

Inconvénient : coût des modules complémentaires

En termes de fonctionnalités, Shopify est conçu pour la simplicité. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles la plate-forme est si facile à utiliser pour pratiquement tout le monde. Cependant, contrairement aux utilisateurs de plates-formes plus complexes et riches en fonctionnalités, les utilisateurs de Shopify doivent souvent acheter des modules complémentaires pour optimiser leur magasin. Pour avoir une idée du montant que vous devrez peut-être dépenser pour les publicités, consultez la boutique d'applications Shopify. D'un autre côté, si vous êtes quelqu'un qui souhaite personnaliser votre magasin, vous apprécierez peut-être cet aspect de Shopify.

Pour : Passerelles de paiement

Les sites Web ont besoin d'une passerelle de paiement d'un MSP pour accepter les paiements. Parce qu'il existe de nombreux MSP et qu'il est crucial de trouver celui qui offre la meilleure structure de frais pour votre volume de ventes pour maximiser les revenus, vous voulez une plate-forme qui vous permet de choisir parmi une gamme de MSP. Shopify prend en charge les passerelles de 70 MSP. Cependant, il est important de se rappeler que l'utilisation de Shopify Payments est le seul moyen de ne pas payer deux frais de transaction : un à Shopify et un à un MSP.

Inconvénient : redirection de paiement

L'un des aspects les plus curieux de Shopify - et un examen de Shopify omet souvent de le mentionner - est la façon dont le site redirige les clients d'une boutique en ligne vers un domaine Shopify (checkout.shopify.com) lorsque quelque chose est acheté. L'un des principes fondamentaux d'une bonne conception de sites Web de vente au détail consiste à rendre le processus d'achat aussi simple et visuellement simple que possible. Idéalement, la redirection de paiement est une étape du processus d'achat qu'il convient de supprimer.

Avantage : blog intégré

Les blogs sur site sont devenus un moyen important de mettre en lumière les produits et services, de publier les actualités de l'entreprise et d'attirer un trafic Web raffiné à l'aide de stratégies de mots clés. Contrairement à certaines plateformes de commerce électronique, Shopify dispose d'une option de blog intégrée qui vous permet d'ajouter autant d'entrées de blog que vous le souhaitez. Si vous avez besoin d'aide pour développer du contenu de blog, les experts Shopify de Coalition Technologies créeront un contenu dynamique qui articulera votre présence sur le Web.

Contactez-nous aujourd'hui

Shopify est l'une des plateformes de commerce électronique les plus populaires. Comme le souligne notre revue Shopify, il existe de nombreuses raisons d'envisager d'utiliser le site Web, ainsi que certaines raisons d'envisager d'en utiliser un autre. En particulier, un avantage que notre examen ne mentionne pas est la "tarification du plan". Bien que les prix de base des trois plans de service de Shopify soient assez abordables, le fait que de nombreuses entreprises aient besoin d'acheter des modules complémentaires rend le coût réel de l'utilisation de la plate-forme quelque peu vague.

Cela dit, Shopify s'est avéré être une solution de commerce électronique rentable pour de nombreuses entreprises. Si vous avez besoin d'une plateforme de commerce électronique et que vous ne savez pas laquelle choisir, Coalition Technologies vous aidera à prendre la bonne décision. En tant que partenaire Shopify, nous vous aiderons également à tirer le meilleur parti de votre site Web Shopify si vous choisissez d'utiliser la plateforme. Pour plus d'informations, contactez-nous dès aujourd'hui à , ou cliquez ici pour utiliser notre formulaire de contact.