Una panoramica degli annunci di Facebook per l'e-commerce

Pubblicato: 2015-08-25

Che tu stia appena iniziando con una nuova attività online o abbia bisogno di migliorare le vendite, le inserzioni di Facebook per l'e-commerce possono svolgere un ruolo cruciale nell'aumentare la visibilità della tua azienda. Milioni di occhi sono su Facebook ogni giorno, motivo per cui è uno spazio così ideale per fare pubblicità. Secondo i dati di Statista, oltre un miliardo di persone sono attive sul sito ogni mese. Immagina la possibilità di esporre i tuoi prodotti o servizi a una base di utenti così varia e attiva!

Un vantaggio incredibile è che chiunque abbia o senza un account Facebook può pubblicare annunci. Non dovrai fare i salti mortali per iniziare. Tuttavia, avere una pagina Facebook separata per la tua attività è la soluzione migliore, perché ti darà la massima flessibilità quando si tratta del tipo di annuncio che desideri creare. È inoltre fondamentale disporre di un sito Web completamente funzionale e ottimizzato per i dispositivi mobili prima di iniziare la campagna pubblicitaria. Non ha senso inserire un annuncio allettante se non porta i tuoi clienti a una pagina di destinazione ottimale.

Annunci Facebook per l'e-commerce: aiuteranno davvero la tua azienda?

Sebbene sia chiaro che gli annunci di Facebook aiutano a esporre la tua attività a molti potenziali clienti, potresti chiederti se tale esposizione si traduce effettivamente in più vendite. Molti imprenditori si convincono che la pubblicità sui social media sia troppo seccante, troppo costosa o semplicemente inefficace. Questo è un errore che non vuoi fare.

Il fatto è che gli annunci di Facebook per i siti di e-commerce funzionano. Molte attività online stanno prosperando grazie all'aver colto l'occasione su Facebook. Bestowed, un'azienda che offre servizi di consegna di cibo salutare, ha dimostrato un ritorno sull'investimento pubblicitario del 500% e ha aumentato del 30% il traffico complessivo verso il proprio sito web. È stato stimato che fino al 70 percento dell'attuale base di clienti su alcuni siti di e-commerce ha trovato l'attività tramite un annuncio su Facebook. Alcuni hanno visto un ritorno fino al 700% su ciò che hanno speso per i loro annunci. Uno dei motivi principali di ciò è che Facebook ti consente di indirizzare i tuoi annunci direttamente al tuo pubblico preferito.

Pubblicità mirata: il tuo sguardo al futuro

Inutile dire che gli utenti di Facebook condividono molto con il mondo. Facebook raccoglie quei dati e li mette a disposizione di coloro che vogliono fare pubblicità mirata. Ad esempio, se vendi gioielli, puoi trovare e indirizzare gli utenti di Facebook che hanno pubblicato post, si sono uniti a gruppi o hanno mostrato interesse per il tipo di gioielli che hai da offrire. Questo può essere estremamente vantaggioso. Perché sprecare tempo e denaro pubblicizzando i tuoi bellissimi orecchini a persone che non hanno nemmeno le orecchie forate?

Puoi personalizzare i tuoi annunci Facebook mirati per l'e-commerce nel modo che preferisci. Oltre a indirizzare il tuo pubblico in base agli interessi, puoi restringerlo in base a:

  • Età, sesso, lingua ed etnia
  • Posizione
  • Stato delle relazioni
  • Livello di carriera e istruzione
  • Allineamento politico
  • Connessioni

Queste opzioni ti consentono di creare un pubblico di destinazione personalizzato a cui è quasi garantito che abbia un interesse per ciò che la tua attività ha da offrire. Se gestisci un sito di e-commerce che vende decorazioni nuziali moderne, potresti voler scegliere un pubblico target di persone più giovani e liberali che sono attualmente single o fidanzate.

Se la tua azienda ha già un forte seguito, puoi utilizzare la tua mailing list per creare un pubblico personalizzato. Ciò ti consentirà di esporre nuovi articoli, servizi o offerte speciali ai tuoi clienti più cari. Per ulteriori informazioni su chi puoi scegliere come target su Facebook e come, dai un'occhiata a questa pagina.

Gli esperti ritengono che gli annunci di Facebook per l'e-commerce continueranno a diventare più mirati, per non dire più efficaci, in futuro. Questo avvantaggia i consumatori così come gli imprenditori. Alla maggior parte di noi non piace sentirsi bombardati dagli annunci, ma se ci stanno facendo sapere qualcosa a cui potremmo interessarci, li consideriamo utili.

Conoscere i tuoi obiettivi: sfruttare al meglio gli annunci di Facebook mirati per l'e-commerce

Prima di iniziare a capire a chi rivolgerti, dovresti pensare agli obiettivi specifici che hai per la tua campagna pubblicitaria. La pubblicità è molto più che sperare in vendite. Questo è l'obiettivo finale, ovviamente, ma è possibile che solo un aspetto del mondo online della tua attività abbia bisogno di lavoro. Forse ti piacerebbe raccogliere più Mi piace per la tua pagina Facebook o più iscrizioni per la tua mailing list. Facebook ha opzioni pubblicitarie mirate per ciascuno di questi obiettivi.

Quando scegli un obiettivo per il tuo annuncio, Facebook lo ottimizzerà per aiutare a raggiungere un pubblico che molto probabilmente completerà l'azione desiderata. Il seguente elenco è un esempio di alcuni degli obiettivi che puoi scegliere per i tuoi annunci:

  • Mi piace alla pagina
  • Clic al sito web
  • Coinvolgimento del post della pagina
  • Installazioni di app e coinvolgimento
  • Reclami di offerta
  • Consapevolezza locale
  • Visualizzazioni video
  • Conversioni del sito web
  • Risposte agli eventi
  • Annunci dinamici dei prodotti

Secondo i dati di Kissmetrics, gli annunci di Facebook per l'e-commerce che hanno l'obiettivo di una conversione a basso attrito tendono a dare i risultati migliori. Un esempio di conversione a basso attrito potrebbe essere convincere un utente a mettere Mi piace a una pagina o iscriversi a una mailing list. La ragione di ciò dovrebbe essere ovvia: è molto più probabile che le persone agiscano se non richiede un investimento di tempo o denaro. Non otterrai un ritorno immediato se i potenziali clienti apprezzano la tua pagina, ma attirerai la loro attenzione in un arco di tempo più lungo. Questo ti dà la possibilità di aumentare il loro interesse per i tuoi prodotti o servizi.

Scegliere il tipo di annuncio: le molte opzioni su Facebook

Una delle parti più difficili dell'utilizzo degli annunci di Facebook per l'e-commerce è scegliere il tipo di campagna pubblicitaria che desideri eseguire. Le numerose opzioni possono essere travolgenti per gli imprenditori, ma consentono anche un'esperienza completamente personalizzabile. Le opzioni elencate qui non sono tutte disponibili, tuttavia è probabile che siano le più vantaggiose per la tua azienda perché funzionano sia con feed desktop che mobili.

  1. Annunci video

Gli annunci video di Facebook per l'e-commerce vengono visualizzati nel feed e rimangono disattivati ​​fino a quando un utente di Facebook interessato non fa clic su di essi. Questo aiuta gli annunci a rimanere discreti ma disponibili per coloro che sono attratti dal contenuto. Come evidenziato dall'enorme successo di Youtube, Vine e altri siti Web multimediali, le persone adorano guardare i video, quindi scegliere una pubblicità video ponderata o divertente per la tua attività è spesso un'opzione molto gratificante.

  1. Annunci di pubblicazione di pagine

I post della pagina sono un modo semplice per utilizzare gli annunci di Facebook per l'e-commerce. Assomigliano a un aggiornamento di stato, ma di solito contengono una fotografia e un collegamento alla pagina del prodotto o del servizio scelto.

  1. Annunci carosello multiprodotto

Se gestisci un sito di e-commerce con molti ottimi prodotti in vendita, trarrai il massimo vantaggio dagli annunci a carosello, che presentano più di un prodotto in un post. Puoi usarli per mostrare una serie di prodotti simili o mostrare un'ampia gamma di ciò che la tua attività ha da offrire.

Posizione del tuo annuncio: dove apparirà su Facebook?

Una volta determinati i tipi di annunci che desideri utilizzare, devi decidere dove verranno visualizzati su Facebook. Puoi scegliere di fare pubblicità a utenti mobili, utenti desktop o entrambi. Il tuo annuncio può essere visualizzato nella barra laterale, nel newsfeed o in un'app. Sebbene alcune scelte abbiano dimostrato di produrre risultati migliori di altre, dovresti prendere la decisione in base alle tue esigenze individuali e agli obiettivi della tua attività. Questo grafico mostra come vengono visualizzati gli annunci per dispositivi mobili e desktop nella barra laterale e nel feed di notizie:

posizioni degli annunci di facebook

  1. Annunci del feed di notizie

Le statistiche hanno mostrato che gli annunci di Facebook per l'e-commerce che appaiono nel newsfeed, disponibili sia per gli utenti mobili che desktop, tendono a generare percentuali di clic più elevate. I dati di Qwaya hanno dimostrato un miglioramento del 300% delle percentuali di clic sugli annunci di feed di notizie mobili.

  1. Annunci della barra laterale

Gli annunci della barra laterale non sono così coinvolgenti come gli annunci del feed di notizie, principalmente perché le persone tendono a presumere che ciò che c'è nella barra laterale sia un annuncio pubblicitario, mentre vedono gli annunci del feed di notizie come un post. Tuttavia, se non hai un Facebook ma desideri comunque utilizzarlo per la pubblicità, gli annunci nella barra laterale sono la tua unica opzione. Dovresti essere consapevole del fatto che le opzioni per il targeting degli annunci della barra laterale sono molto più limitate.

  1. Annunci per app

Le app mobili sono anche un ottimo posto per inserire i tuoi annunci. Al giorno d'oggi c'è un'app per quasi tutto e molti di loro si trovano su Facebook. Questo grafico mostra alcune delle scelte per il modo in cui potrebbero apparire le inserzioni di Facebook per l'e-commerce della tua app. Puoi scegliere un annuncio a pagina intera, mezza pagina o un piccolo annuncio pubblicitario in alto:

annunci di app di facebook

Tutto sui prezzi: stabilisci il budget per i tuoi annunci di Facebook per l'e-commerce

Dal momento che Facebook ha così tante opzioni diverse per gli annunci, il prezzo che pagherai dipenderà completamente da ciò che scegli. Tuttavia, c'è un'opzione disponibile all'interno del budget deciso. Per ogni annuncio che crei, potrai scegliere quanto vuoi spendere per il targeting del tuo pubblico, il costo per clic o il costo per 1000 impressioni. Puoi impostare un'offerta massima per assicurarti di rimanere entro il budget.

I rapporti di Statista mostrano che l'imprenditore medio di un'attività di e-commerce paga circa 49 centesimi per clic, ma puoi iniziare a sperimentare con gli annunci di Facebook per un minimo di un dollaro al giorno. Ciò ti consentirà di avere un po' di spazio all'interno del tuo budget per provare varie opzioni e vedere cosa funziona meglio prima di incanalare la maggior parte del tuo budget pubblicitario in un tipo di annuncio.

Creazione di annunci Facebook per l'e-commerce: cosa devi sapere

Ogni annuncio che inserisci su Facebook è diviso in tre sottogruppi: gruppi di inserzioni, inserzioni e campagne. I set di inserzioni contengono più annunci. All'interno di ogni gruppo, puoi personalizzare varie parti della tua campagna complessiva. Ad esempio, la modifica dell'obiettivo della tua campagna influirà su tutti gli annunci in quella campagna. Se modifichi l'obiettivo del tuo gruppo di inserzioni, ciò influirà solo sugli annunci di quel gruppo. Il grafico seguente mostra i diversi aspetti che puoi controllare all'interno di ciascun gruppo.

A questo punto, probabilmente ti starai chiedendo come si crea l'annuncio vero e proprio. La maggior parte degli utenti lo fa utilizzando Ad Manager. Puoi farlo anche direttamente dalla tua pagina Facebook o utilizzando il Power Editor.

  1. Gestore annunci

Questo è il modo più semplice per creare annunci Facebook per l'e-commerce. È dotato di un processo semplice che è ottimo per i principianti.

  1. Pagina Facebook

Se crei annunci direttamente dalla tua pagina, sarai in grado di potenziare i tuoi post per aiutarli a raggiungere più utenti e incoraggiare più Mi piace dai tuoi potenziali clienti.

  1. L'editore di potenza

Sebbene le complessità del Power Editor a volte possano spaventare gli utenti inesperti, molti esperti lo considerano la soluzione migliore per coloro che vogliono fare sul serio la loro pubblicità su Facebook. Il Power Editor offre funzionalità più avanzate e può aiutarti meglio a gestire i tuoi annunci in futuro, soprattutto con la crescita della tua attività. Puoi eseguire annunci di test suddivisi, annunci per segmenti di pubblico diversi e annunci per diversi budget. Avrai anche il primo accesso alle funzionalità più recenti per il posizionamento e la gestione degli annunci.

Quando decidi il contenuto effettivo per i tuoi annunci, prendi in considerazione la possibilità di abbinare il loro aspetto alla tua pagina di destinazione. Le statistiche mostrano che le conversioni sono aumentate del 115 percento quando un clic ha portato l'utente a una pagina che corrispondeva molto a quella visualizzata nell'annuncio.

Annunci Facebook per l'e-commerce: dovresti considerare quanto segue

Ora che conosci le basi di come funziona il programma pubblicitario di Facebook, è fondamentale esaminare le linee guida. Tutti gli annunci pubblicati su Facebook devono prima essere approvati. Facebook è generalmente bravo ad approvare rapidamente gli annunci. Di solito accade entro pochi minuti o poche ore, quindi se ritieni che stia impiegando molto più tempo, potresti voler considerare se il tuo annuncio ha infranto una qualsiasi delle regole.

Per ottenere l'approvazione dei tuoi annunci Facebook per l'e-commerce, non devono:

  • Contengono più del 20 percento di testo
  • Promuovere armi, munizioni, droghe ricreative, tabacco o accessori
  • Presentare nudità, attività sessuale o promuovere prodotti o servizi per adulti
  • Includi immagini o testo che rappresentino situazioni eccessivamente violente, grafiche o inquietanti
  • Fare affermazioni false o promuovere idee ingannevoli in qualsiasi modo

Queste sono solo alcune delle regole e dei regolamenti di Facebook per gli annunci. Per una panoramica completa di ciò che è necessario per l'approvazione degli annunci, consulta le linee guida di Facebook. Se hai bisogno di aiuto per determinare se il tuo annuncio contiene più del 20% di testo, Facebook ha uno strumento griglia che puoi utilizzare.

Monitorare i tuoi progressi: come tenere traccia dei tuoi annunci e dei loro risultati

Dopo aver scelto i dettagli per il tuo annuncio, averlo approvato e averlo pubblicato, il passaggio successivo importante è monitorare attentamente i risultati. Gli annunci di Facebook per l'e-commerce non ti serviranno a nulla se segui i loro progressi. Fortunatamente, Facebook rende tutto più semplice fornendo una pagina di gestione degli annunci completa di rapporti dettagliati sul rendimento. Questi rapporti sono disponibili per tutti gli annunci attuali e passati di tutte le varietà. Puoi anche modificare, mettere in pausa o eliminare i tuoi annunci da questa pagina.

Quando esamini lo stato di avanzamento dei tuoi annunci, assicurati di guardare:

Percentuali di clic: questo è il numero di utenti che effettivamente fanno clic sul tuo annuncio anziché semplicemente guardarlo e andare avanti. Se questa cifra è alta, significa che i tuoi annunci funzionano per te! Se sono bassi, potresti prendere in considerazione la possibilità di rielaborare i tuoi contenuti per renderli più coinvolgenti per il tuo pubblico di destinazione o di scegliere una nuova posizione o stile per i tuoi annunci.

Copertura: questa cifra mostra quanti utenti hanno visto i tuoi annunci di Facebook per l'e-commerce, ma non parla di quanto fosse effettivamente coinvolgente l'annuncio.

Frequenza: mostra il numero medio di volte in cui il tuo annuncio è stato visualizzato dagli utenti.

Conversioni: questo è un altro numero molto importante. Mostra quanti utenti hanno completato l'azione desiderata. Nella maggior parte dei casi, l'azione desiderata è semplicemente un clic. Tuttavia, potrebbe anche piacere alla tua pagina o qualcos'altro.

Costo: ovviamente, ciò che stai spendendo per i tuoi annunci non può essere ignorato. È importante dedicare parte del tuo budget alla pubblicità. Se stai spendendo più di quello che guadagni, dovrai ripensare alla tua campagna.

Questo grafico mostra un esempio di come potrebbe essere il tuo rapporto sugli annunci:

rapporto sugli annunci di facebook

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