Przegląd reklam na Facebooku dla e-commerce

Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz nowy biznes online, czy potrzebujesz poprawić sprzedaż, reklamy e-commerce na Facebooku mogą odegrać kluczową rolę w poprawie widoczności Twojej firmy. Miliony oczu są na Facebooku każdego dnia, dlatego jest to idealne miejsce do reklamowania się. Według danych Statista co miesiąc w serwisie działa ponad miliard osób. Wyobraź sobie szansę zaprezentowania swoich produktów lub usług tak zróżnicowanej, aktywnej bazie użytkowników!

Niesamowitą zaletą jest to, że każdy, kto ma konto na Facebooku lub nie, może publikować reklamy. Nie będziesz musiał przeskakiwać przez obręcze, aby zacząć. Jednak najlepiej jest mieć osobną stronę na Facebooku dla swojej firmy, ponieważ zapewnia ona największą elastyczność, jeśli chodzi o rodzaj reklamy, którą chcesz utworzyć. Ważne jest również, aby przed rozpoczęciem kampanii reklamowej mieć w pełni funkcjonalną, przyjazną dla urządzeń mobilnych witrynę. Nie ma sensu umieszczać kuszącej reklamy, jeśli nie prowadzi ona klientów do optymalnej strony docelowej.

Reklamy na Facebooku dla e-commerce: czy naprawdę pomogą Twojej firmie?

Chociaż jasne jest, że reklamy na Facebooku pomagają wyeksponować Twoją firmę wielu potencjalnym klientom, możesz się zastanawiać, czy taka ekspozycja faktycznie skutkuje większą sprzedażą. Wielu właścicieli firm przekonuje się, że reklama w mediach społecznościowych jest zbyt kłopotliwa, zbyt droga lub po prostu nieskuteczna. To jest błąd, którego nie chcesz popełnić.

Faktem jest, że reklamy na Facebooku w witrynach e-commerce działają. Wiele firm internetowych kwitnie dzięki zaryzykowaniu na Facebooku. Bestowed, firma oferująca usługi dostarczania zdrowej żywności, wykazała 500-procentowy zwrot z inwestycji w reklamę i zwiększył ogólny ruch w swojej witrynie o 30 procent. Szacuje się, że nawet 70 procent obecnej bazy klientów w niektórych witrynach e-commerce znalazło firmę dzięki reklamie na Facebooku. Niektórzy odnotowali nawet 700-procentowy zwrot z tego, co wydali na reklamy. Jednym z głównych powodów jest to, że Facebook umożliwia kierowanie reklam bezpośrednio do preferowanych odbiorców.

Reklama ukierunkowana: Twoje spojrzenie w przyszłość

Nie trzeba dodawać, że użytkownicy Facebooka wiele dzielą się ze światem. Facebook zbiera te dane i udostępnia je tym, którzy chcą prowadzić ukierunkowane reklamy. Na przykład, jeśli sprzedajesz biżuterię, możesz znaleźć i kierować reklamy na użytkowników Facebooka, którzy publikowali, dołączyli do grup lub w inny sposób wykazali zainteresowanie rodzajem biżuterii, którą masz do zaoferowania. To może być niezwykle korzystne. Po co marnować czas i pieniądze reklamując swoje piękne kolczyki ludziom, którzy nawet nie mają przekłutych uszu?

Możesz dostosować kierowane reklamy na Facebooka pod kątem e-commerce w dowolny sposób. Oprócz kierowania do odbiorców na podstawie zainteresowań, możesz je zawęzić poprzez:

• Wiek, płeć, język i pochodzenie etniczne
• Lokalizacja
• Status związku
• Kariera i poziom wykształcenia
• Przynależność polityczna
• Znajomości

Te opcje pozwalają stworzyć niestandardową grupę docelową, która prawie gwarantuje zainteresowanie ofertą Twojej firmy. Jeśli prowadzisz witrynę e-commerce, która sprzedaje nowoczesne dekoracje ślubne, możesz wybrać grupę docelową młodych, bardziej liberalnych osób, które obecnie są singlem lub są zaangażowane.

Jeśli Twoja firma ma już silnych obserwujących, możesz użyć swojej listy mailingowej, aby utworzyć niestandardową grupę odbiorców. Umożliwi to zaprezentowanie nowych produktów, usług lub specjalnych ofert najbardziej cenionym klientom. Więcej informacji o tym, do kogo możesz kierować reklamy na Facebooku i w jaki sposób, znajdziesz na tej stronie.

Eksperci uważają, że reklamy e-commerce na Facebooku będą w przyszłości coraz bardziej ukierunkowane, nie wspominając o skuteczniejszej. Jest to korzystne zarówno dla konsumentów, jak i właścicieli firm. Większość z nas nie lubi być bombardowana reklamami, ale jeśli informują nas o czymś, czym możemy się zainteresować, uważamy je za przydatne.

Znając swoje cele: maksymalne wykorzystanie ukierunkowanych reklam na Facebooku w e-commerce

Zanim zaczniesz ustalać, na kogo kierować reklamy, zastanów się nad konkretnymi celami kampanii reklamowej. Reklama to o wiele więcej niż tylko nadzieja na sprzedaż. To oczywiście ostateczny cel, ale możliwe, że tylko jeden aspekt internetowego świata Twojej firmy wymaga pracy. Być może chciałbyś zebrać więcej polubień dla swojej strony na Facebooku lub więcej zapisów na swoją listę mailingową. Facebook ukierunkował opcje reklamowe dla każdego z tych celów.

Gdy wybierzesz cel dla swojej reklamy, Facebook zoptymalizuje go, aby pomóc dotrzeć do odbiorców, którzy z największym prawdopodobieństwem wykonają pożądane działanie. Poniższa lista to przykład niektórych celów, które możesz wybrać dla swoich reklam:

• Polubienia strony
• Kliknięcia do strony internetowej
• Zaangażowanie w post na stronie
• Instalacje aplikacji i zaangażowanie
• Zaoferuj roszczenia
• Świadomość lokalna
• Wyświetlenia wideo
• Konwersje w witrynie
• Odpowiedzi na wydarzenia
• Dynamiczne reklamy produktów

Według danych Kissmetrics, reklamy e-commerce na Facebooku, których celem jest konwersja o niskim współczynniku tarcia, zwykle radzą sobie najlepiej. Przykładem konwersji o niskim współczynniku tarcia może być zachęcenie użytkownika do polubienia strony lub zapisania się na listę mailingową. Powód tego powinien być oczywisty: ludzie są znacznie bardziej skłonni do podjęcia działań, jeśli nie wymagają one inwestycji czasu lub pieniędzy. Nie uzyskasz natychmiastowego zwrotu, jeśli potencjalni klienci polubią Twoją stronę, ale przyciągniesz ich uwagę przez dłuższy czas. Daje Ci to szansę na zwiększenie zainteresowania Twoimi produktami lub usługami.

Wybór typu reklamy: wiele opcji na Facebooku

Jedną z najtrudniejszych części wykorzystania reklam na Facebooku w e-commerce jest wybór rodzaju kampanii reklamowej, którą chcesz uruchomić. Wiele opcji może być przytłaczających dla właścicieli firm, ale pozwalają również na w pełni konfigurowalne doświadczenie. Wymienione tutaj opcje to nie wszystko, co jest dostępne, jednak prawdopodobnie przyniosą one najwięcej korzyści Twojej firmie, ponieważ działają zarówno z plikami danych na komputery, jak i na urządzenia mobilne.

1. Reklamy wideo

Reklamy wideo na Facebooku dla e-commerce pojawiają się w kanale i pozostają wyciszone, dopóki zainteresowany użytkownik Facebooka nie kliknie na nie. Pomaga to reklamom pozostać dyskretnym, ale dostępnym dla tych, którzy są zwabieni treścią. Jak wynika z ogromnego sukcesu serwisów YouTube, Vine i innych mediów, ludzie uwielbiają oglądać filmy, więc wybór przemyślanej lub zabawnej reklamy wideo dla Twojej firmy jest często bardzo satysfakcjonującą opcją.

2. Ogłoszenia na stronie

Posty na stronie to prosty sposób na wykorzystanie reklam na Facebooku w e-commerce. Przypominają aktualizację statusu, ale zwykle zawierają zdjęcie i link do wybranego produktu lub strony usługi.

3. Reklamy karuzelowe obejmujące wiele produktów

Jeśli prowadzisz witrynę e-commerce z wieloma świetnymi produktami na sprzedaż, najbardziej skorzystasz na reklamach karuzelowych, które zawierają więcej niż jeden produkt w jednym poście. Możesz ich użyć, aby pochwalić się wieloma podobnymi produktami lub pokazać szeroką gamę tego, co Twoja firma ma do zaoferowania.

Lokalizacja reklamy: gdzie na Facebooku się pojawi?

Po określeniu typów reklam, z których chcesz korzystać, musisz zdecydować, gdzie na Facebooku będą się one pojawiać. Możesz reklamować się użytkownikom mobilnym, użytkownikom komputerów stacjonarnych lub obu. Twoja reklama może pojawić się na pasku bocznym, w aktualnościach lub w aplikacji. Chociaż wykazano, że niektóre wybory przynoszą lepsze wyniki niż inne, decyzję należy podejmować w oparciu o indywidualne potrzeby i cele firmy. Ta grafika przedstawia sposób wyświetlania reklam na telefony komórkowe i komputery na pasku bocznym i w kanale aktualności:

1. Reklamy w aktualnościach

Statystyki pokazują, że reklamy e-commerce na Facebooku, które pojawiają się w newsfeedach, które są dostępne zarówno dla użytkowników mobilnych, jak i stacjonarnych, generują wyższe współczynniki klikalności. Dane z Qwaya wykazały 300-procentową poprawę współczynników klikalności reklam w kanałach wiadomości mobilnych.

2. Reklamy na pasku bocznym

Reklamy na pasku bocznym nie są tak wciągające jak reklamy w kanałach informacyjnych, głównie dlatego, że ludzie mają tendencję do zakładania, że ​​to, co jest na pasku bocznym, jest reklamą, podczas gdy widzą reklamy w kanałach informacyjnych jako post. Jeśli jednak nie masz Facebooka, ale nadal chciałbyś wykorzystać go do reklam, reklamy na pasku bocznym są jedyną opcją. Należy mieć świadomość, że opcje kierowania reklam na pasku bocznym są znacznie bardziej ograniczone.

3. Reklamy aplikacji

Aplikacje mobilne to także świetne miejsce do umieszczania reklam. W dzisiejszych czasach istnieje aplikacja na prawie wszystko, a wiele z nich można znaleźć na Facebooku. Ta grafika przedstawia niektóre opcje wyświetlania reklam e-commerce na Facebooku w Twojej aplikacji. Możesz wybrać reklamę na całą stronę, połowę strony lub małą reklamę na górze:

Wszystko o cenach: Ty ustalasz budżet na reklamy na Facebooku dla e-commerce

Ponieważ Facebook ma tak wiele różnych opcji reklam, cena, jaką zapłacisz, będzie całkowicie zależna od tego, co wybierzesz. Istnieje jednak opcja dostępna w ramach ustalonego budżetu. Dla każdej tworzonej reklamy możesz wybrać, ile chcesz wydać na kierowanie do odbiorców, koszt kliknięcia lub koszt 1000 wyświetleń. Możesz ustawić maksymalną stawkę, aby utrzymać się w budżecie.

Raporty Statista pokazują, że przeciętny właściciel firmy e-commerce płaci około 49 centów za kliknięcie, ale możesz zacząć eksperymentować z reklamami na Facebooku już za dolara dziennie. Dzięki temu w ramach budżetu będziesz mieć trochę miejsca na wypróbowanie różnych opcji i sprawdzenie, które sprawdzają się najlepiej przed skierowaniem większości budżetu reklamowego na jeden typ reklamy.

Tworzenie reklam na Facebooku dla e-commerce: co musisz wiedzieć

Każda reklama, którą umieszczasz na Facebooku, jest podzielona na trzy podgrupy: zestawy reklam, reklamy i kampanie. Zestawy reklam zawierają wiele reklam. W każdej grupie możesz dostosować różne części całej kampanii. Na przykład zmiana celu kampanii wpłynie na wszystkie reklamy w tej kampanii. Jeśli zmienisz cel zestawu reklam, wpłynie to tylko na reklamy w tej grupie. Poniższa grafika przedstawia różne aspekty, którymi można sterować w każdej grupie.

W tym momencie prawdopodobnie zastanawiasz się, jak stworzyć rzeczywistą reklamę. Większość użytkowników robi to za pomocą Ad Managera. Możesz to również zrobić bezpośrednio ze swojej strony na Facebooku lub za pomocą edytora Power.

1. Menedżer reklam

To najprostszy sposób na tworzenie reklam na Facebooka dla e-commerce. Zawiera prosty proces, który jest świetny dla początkujących.

2. Strona na Facebooku

Jeśli tworzysz reklamy bezpośrednio ze swojej strony, możesz zwiększyć liczbę swoich postów, aby pomóc im dotrzeć do większej liczby użytkowników i zachęcić więcej polubień od potencjalnych klientów.

3. Edytor mocy

Chociaż złożoność Power Editor może czasami przestraszyć początkujących użytkowników, wielu ekspertów uważa, że ​​jest to najlepsze rozwiązanie dla tych, którzy chcą poważnie podejść do swoich reklam na Facebooku. Power Editor oferuje bardziej zaawansowane funkcje i może lepiej pomóc w zarządzaniu reklamami w przyszłości, zwłaszcza w miarę rozwoju firmy. Możesz uruchomić podzielone reklamy testowe, reklamy dla różnych odbiorców i reklamy dla różnych budżetów. Otrzymasz także pierwszy dostęp do najnowszych funkcji umieszczania reklam i zarządzania nimi.

Decydując o rzeczywistej treści reklam, zastanów się nad dopasowaniem ich wyglądu do Twojej strony docelowej. Statystyki pokazują, że konwersje wzrosły o 115 procent, gdy kliknięcie przeniosło użytkownika na stronę, która ściśle odpowiadała temu, co zobaczył w reklamie.

Reklamy na Facebooku dla e-commerce: należy wziąć pod uwagę poniższe

Teraz, gdy znasz już podstawy działania programu reklamowego Facebooka, zapoznaj się z wytycznymi. Wszystkie reklamy publikowane na Facebooku muszą być najpierw zatwierdzone. Facebook jest ogólnie dobry w szybkim zatwierdzaniu reklam. Zwykle dzieje się to w ciągu kilku minut do kilku godzin, więc jeśli okaże się, że trwa to znacznie dłużej, warto zastanowić się, czy Twoja reklama nie narusza którejkolwiek z zasad.

Aby Twoje reklamy e-commerce na Facebooku zostały zatwierdzone, nie mogą:

• Zawierają ponad 20 procent tekstu
• Promuj broń, amunicję, narkotyki, tytoń lub akcesoria
• Prezentuj nagość, aktywność seksualną lub promuj produkty lub usługi dla dorosłych
• Dołącz obrazy lub tekst przedstawiający nadmierną przemoc, grafikę lub niepokojące sytuacje
• Składać fałszywe twierdzenia lub w jakikolwiek sposób promować zwodnicze pomysły

To tylko kilka zasad i przepisów Facebooka dotyczących reklam. Aby uzyskać pełny przegląd tego, co jest wymagane do zatwierdzenia reklam, zapoznaj się z wytycznymi Facebooka. Jeśli potrzebujesz pomocy w ustaleniu, czy Twoja reklama zawiera więcej niż 20 procent tekstu, Facebook ma narzędzie do tworzenia siatki, z którego możesz skorzystać.

Monitorowanie postępów: jak śledzić reklamy i ich wyniki

Po wybraniu szczegółów reklamy, zatwierdzeniu jej i uruchomieniu jej, kolejnym ważnym krokiem jest uważne monitorowanie wyników. Reklamy e-commerce na Facebooku nic Ci nie pomogą, jeśli będziesz śledzić ich postępy. Na szczęście Facebook ułatwia to, udostępniając stronę zarządzania reklamami wraz ze szczegółowymi raportami skuteczności. Raporty te są dostępne dla wszystkich aktualnych i przeszłych reklam wszystkich odmian. Możesz także edytować, wstrzymywać lub usuwać reklamy z tej strony.

Sprawdzając postępy swoich reklam, zwróć uwagę na:

Współczynniki klikalności: jest to liczba użytkowników, którzy faktycznie klikają Twoją reklamę, a nie tylko patrzą na nią i ruszają dalej. Jeśli ta liczba jest wysoka, oznacza to, że Twoje reklamy działają na Ciebie! Jeśli są one niskie, warto rozważyć zmianę treści, aby była bardziej atrakcyjna dla docelowych odbiorców lub wybór nowej lokalizacji lub stylu reklam.

Zasięg: ta liczba pokazuje, ilu użytkowników widziało Twoje reklamy e-commerce na Facebooku, ale nie mówi o tym, jak w rzeczywistości była atrakcyjna.

Częstotliwość: pokazuje średnią liczbę wyświetleń reklamy użytkownikom.

Konwersje: To kolejna bardzo ważna liczba. Pokazuje, ilu użytkowników wykonało żądaną akcję. W większości przypadków pożądane działanie to po prostu kliknięcie. Jednak może to być również polubienie Twojej strony lub coś innego.

Koszt: oczywiście nie można ignorować tego, co wydajesz na reklamy. Ważne jest, aby część budżetu przeznaczyć na reklamę. Jeśli wydajesz więcej, niż otrzymujesz, musisz przemyśleć swoją kampanię.

Ta grafika przedstawia przykład tego, jak może wyglądać Twój raport dotyczący reklam:

Twój nowy ulubiony sposób na reklamę: zacznij już dziś reklamy na Facebooku dla e-commerce

Nie przegap swojej szansy, aby w pełni wykorzystać możliwości reklamowe na Facebooku, ponieważ nie wiesz, jak samemu o to zadbać. Zespół Coalition Technologies posiada doświadczenie i wiedzę niezbędną do wyniesienia Twojej kampanii w mediach społecznościowych na szczyt. Rozumiemy, że możesz mieć ograniczony budżet, dlatego oferujemy usługi, na które Cię stać. Podaj nam swój budżet, a wyjaśnimy, jak możemy go zmaksymalizować, aby uzyskać jak największy zwrot z inwestycji.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych kampanii reklamowych na Facebooku, planów marketingowych w mediach społecznościowych lub chcesz otrzymać wycenę usług, skontaktuj się z nami już dziś. Nasi klienci doświadczają niezwykłego wzrostu zarówno w rankingu, jak i przychodach z e-commerce dzięki ciężkiej pracy naszych ekspertów. Nie możemy się doczekać, aby pomóc ulepszyć Twój biznes!