Обзор рекламы Facebook для электронной коммерции

Опубликовано: 2015-08-25

Независимо от того, начинаете ли вы новый онлайн-бизнес или вам нужно улучшить продажи, реклама Facebook для электронной коммерции может сыграть решающую роль в повышении узнаваемости вашей компании. Миллионы глаз смотрят на Facebook каждый день, поэтому это идеальное место для размещения рекламы. По данным Statista, ежемесячно на сайте активны более миллиарда человек. Представьте себе возможность представить свои продукты или услуги такой разнообразной и активной пользовательской базе!

Невероятным преимуществом является то, что любой, у кого есть учетная запись Facebook или нет, может размещать рекламу. Вам не придется прыгать через обручи, чтобы начать. Тем не менее, лучше всего иметь отдельную страницу Facebook для вашего бизнеса, потому что это даст вам максимальную гибкость, когда речь заходит о том, какой тип рекламы вы хотите создать. Также очень важно, чтобы у вас был полнофункциональный, удобный для мобильных устройств веб-сайт, прежде чем начинать рекламную кампанию. Нет смысла размещать привлекательную рекламу, если она не ведет ваших клиентов на оптимальную целевую страницу.

Объявления Facebook для электронной коммерции: действительно ли они помогут вашему бизнесу?

Хотя очевидно, что реклама в Facebook помогает представить ваш бизнес многим потенциальным клиентам, вам может быть интересно, действительно ли такая реклама приводит к увеличению продаж. Многие владельцы бизнеса убеждают себя, что реклама в социальных сетях — это слишком хлопотно, слишком дорого или просто неэффективно. Это ошибка, которую вы не хотите совершать.

Дело в том, что реклама Facebook для сайтов электронной коммерции работает. Многие онлайн-бизнесы процветают в результате использования Facebook. Компания Bestowed, предлагающая услуги по доставке здоровой пищи, продемонстрировала 500-процентную рентабельность инвестиций в рекламу и увеличила общий трафик на свой веб-сайт на 30 процентов. Было подсчитано, что до 70 процентов текущей клиентской базы на некоторых сайтах электронной коммерции нашли свой бизнес через рекламу в Facebook. Некоторые добились 700-процентной отдачи от того, что они потратили на свою рекламу. Одна из основных причин этого заключается в том, что Facebook позволяет вам нацеливать свои объявления непосредственно на предпочитаемую вами аудиторию.

Таргетированная реклама: ваш взгляд в будущее

Само собой разумеется, что пользователи Facebook многим делятся с миром. Facebook собирает эти данные и делает их доступными для тех, кто хочет размещать таргетированную рекламу. Например, если вы продаете ювелирные изделия, вы можете найти и настроить таргетинг на пользователей Facebook, которые размещали сообщения, присоединялись к группам или иным образом проявляли интерес к тому типу ювелирных изделий, которые вы предлагаете. Это может быть чрезвычайно выгодно. Зачем тратить время и деньги на рекламу своих красивых сережек людям, у которых даже нет проколотых ушей?

Вы можете настроить таргетированную рекламу Facebook для электронной коммерции любым удобным для вас способом. Наряду с таргетингом на вашу аудиторию на основе интересов, вы можете сузить их с помощью:

  • Возраст, пол, язык и этническая принадлежность
  • Расположение
  • Семейное положение
  • Уровень карьеры и образования
  • Политическая расстановка
  • Соединения

Эти параметры позволяют вам создать настраиваемую целевую аудиторию, которая почти гарантированно будет заинтересована в том, что может предложить ваш бизнес. Если вы управляете сайтом электронной коммерции, который продает современный свадебный декор, вы можете выбрать целевую аудиторию из молодых, более либеральных людей, которые в настоящее время не замужем или помолвлены.

Если у вашего бизнеса уже есть сильные подписчики, вы можете использовать свой список рассылки для создания индивидуальной аудитории. Это позволит вам показывать новые товары, услуги или специальные предложения вашим самым дорогим клиентам. Для получения дополнительной информации о том, на кого и как вы можете настроить таргетинг на Facebook, посетите эту страницу.

Эксперты считают, что реклама Facebook для электронной коммерции в будущем будет становиться все более целенаправленной, не говоря уже о более эффективной. Это выгодно как потребителям, так и владельцам бизнеса. Большинству из нас не нравится чувствовать себя засыпанными рекламой, но если они сообщают нам о чем-то, что может нас заинтересовать, мы считаем их полезными.

Зная свои цели: максимально эффективно использовать таргетированную рекламу в Facebook для электронной коммерции

Прежде чем вы начнете выяснять, на кого ориентироваться, вам следует подумать о конкретных целях вашей рекламной кампании. Реклама — это гораздо больше, чем просто надежда на продажи. Конечно, это конечная цель, но возможно, что только один аспект онлайн-мира вашего бизнеса нуждается в работе. Возможно, вы хотели бы получить больше лайков для своей страницы в Facebook или подписок на свой список рассылки. Facebook имеет таргетированные варианты рекламы для каждой из этих целей.

Когда вы выбираете цель для своей рекламы, Facebook оптимизирует ее, чтобы охватить аудиторию, которая с наибольшей вероятностью выполнит желаемое действие. В следующем списке приведены примеры некоторых целей, которые вы можете выбрать для своих объявлений:

  • Страница любит
  • Клики на сайт
  • Взаимодействие с публикацией на странице
  • Установки приложения и вовлеченность
  • Претензии к предложениям
  • Местная осведомленность
  • Просмотры видео
  • Конверсии веб-сайта
  • Ответы на события
  • Динамическая реклама товаров

Согласно данным Kissmetrics, реклама Facebook для электронной коммерции, целью которой является низкая конверсия, как правило, работает лучше всего. Примером конверсии с низким коэффициентом трения может быть получение пользователем отметки «Нравится» на странице или подписка на список рассылки. Причина этого должна быть очевидной: люди с большей вероятностью примут меры, если они не требуют затрат времени или денег. Вы не получите немедленную отдачу, если потенциальным клиентам понравится ваша страница, но вы привлечете их внимание в течение более длительного периода времени. Это дает вам возможность повысить их интерес к вашим продуктам или услугам.

Выбор типа рекламы: множество вариантов на Facebook

Одной из самых сложных частей использования рекламы Facebook для электронной коммерции является выбор типа рекламной кампании, которую вы хотите запустить. Многие варианты могут быть ошеломляющими для владельцев бизнеса, но они также обеспечивают полностью настраиваемый опыт. Перечисленные здесь варианты — это не все, что доступно, однако они, вероятно, будут наиболее полезными для вашего бизнеса, поскольку они работают как с настольными, так и с мобильными фидами.

  1. Видеообъявления

Видеообъявления Facebook для электронной коммерции отображаются в ленте и остаются отключенными до тех пор, пока заинтересованный пользователь Facebook не нажмет на них. Это помогает рекламе оставаться ненавязчивой, но доступной для тех, кого привлекает контент. Огромный успех Youtube, Vine и других медиа-сайтов свидетельствует о том, что люди любят смотреть видео, поэтому выбор продуманной или забавной видеорекламы для вашего бизнеса часто является очень выгодным вариантом.

  1. Реклама публикации на странице

Публикации на странице — это простой способ использовать рекламу Facebook для электронной коммерции. Они напоминают обновление статуса, но обычно содержат фотографию и ссылку на страницу выбранного вами продукта или услуги.

  1. Мультипродуктовая карусельная реклама

Если вы управляете сайтом электронной коммерции с большим количеством отличных продуктов для продажи, вы получите наибольшую выгоду от рекламы карусели, которая показывает более одного продукта в одном посте. Вы можете использовать их, чтобы продемонстрировать ряд похожих продуктов или показать широкий спектр того, что может предложить ваш бизнес.

Местоположение вашего объявления: где на Facebook оно появится?

После того, как вы определите типы объявлений, которые хотите использовать, вам нужно решить, где на Facebook они будут отображаться. Вы можете выбрать рекламу для мобильных пользователей, пользователей настольных компьютеров или для тех и других. Ваше объявление может отображаться на боковой панели, в ленте новостей или в приложении. Хотя было показано, что некоторые варианты дают лучшие результаты, чем другие, вам следует принимать решение, исходя из ваших индивидуальных потребностей и целей вашего бизнеса. На этом рисунке показано, как мобильные и десктопные объявления отображаются на боковой панели и в ленте новостей:

расположение рекламы в фейсбуке

  1. Объявления в новостной ленте

Статистика показывает, что реклама Facebook для электронной коммерции, которая появляется в новостной ленте, доступной как для мобильных, так и для настольных пользователей, имеет более высокий рейтинг кликов. Данные Qwaya продемонстрировали 300-процентное увеличение рейтинга кликов по рекламе в новостной ленте для мобильных устройств.

  1. Объявления на боковой панели

Реклама на боковой панели не так привлекательна, как реклама в новостной ленте, в основном потому, что люди склонны считать то, что находится на боковой панели, рекламой, тогда как они видят рекламу в новостной ленте как сообщение. Однако, если у вас нет Facebook, но вы все равно хотели бы использовать его для рекламы, реклама на боковой панели — ваш единственный вариант. Вы должны знать, что возможности таргетинга рекламы на боковой панели гораздо более ограничены.

  1. Реклама приложений

Мобильные приложения также являются отличным местом для размещения рекламы. В наши дни есть приложения практически для всего, и многие из них можно найти на Facebook. На этом рисунке показаны некоторые варианты того, как может отображаться реклама вашего приложения на Facebook для электронной коммерции. Вы можете выбрать рекламу на всю страницу, половину страницы или небольшую рекламу сверху:

реклама приложения в фейсбуке

Все о ценах: вы устанавливаете бюджет для своей рекламы в Facebook для электронной коммерции

Поскольку у Facebook так много различных вариантов рекламы, цена, которую вы заплатите, будет полностью зависеть от того, что вы выберете. Тем не менее, есть вариант, доступный в рамках вашего бюджета. Для каждого создаваемого вами объявления вы сможете выбрать, сколько вы хотите потратить на таргетинг своей аудитории, цену за клик или цену за 1000 показов. Вы можете установить максимальную ставку, чтобы не выходить за рамки бюджета.

Отчеты Statista показывают, что средний владелец бизнеса электронной коммерции платит около 49 центов за клик, но вы можете начать экспериментировать с рекламой в Facebook всего за доллар в день. Это даст вам некоторое пространство для маневра в рамках вашего бюджета, чтобы опробовать различные варианты и посмотреть, что работает лучше всего, прежде чем направлять большую часть вашего рекламного бюджета на один тип рекламы.

Создание рекламы на Facebook для электронной коммерции: что вам нужно знать

Каждое объявление, которое вы размещаете на Facebook, делится на три подгруппы: группы объявлений, объявления и кампании. Наборы объявлений содержат несколько объявлений. В каждой группе вы можете настроить различные части вашей общей кампании. Например, изменение цели вашей кампании повлияет на все объявления в этой кампании. Если вы измените цель своей группы объявлений, это повлияет только на объявления в этой группе. На следующем рисунке показаны различные аспекты, которыми вы можете управлять в каждой группе.

В этот момент вам, вероятно, интересно, как вы создаете настоящую рекламу. Большинство пользователей делают это с помощью Менеджера рекламы. Вы также можете сделать это прямо со своей страницы в Facebook или с помощью Power Editor.

  1. Менеджер рекламы

Это самый простой способ создать рекламу на Facebook для электронной коммерции. Он имеет простой процесс, который отлично подходит для начинающих.

  1. Страница на фэйсбуке

Если вы создаете рекламу прямо со своей страницы, вы сможете продвигать свои публикации, чтобы привлечь больше пользователей и привлечь больше лайков от ваших потенциальных клиентов.

  1. Редактор мощности

Хотя сложности Power Editor иногда могут отпугнуть начинающих пользователей, многие эксперты считают его лучшим выбором для тех, кто хочет серьезно относиться к своей рекламе на Facebook. Power Editor предлагает более продвинутые функции и может лучше помочь вам в управлении рекламой в будущем, особенно по мере роста вашего бизнеса. Вы можете запускать сплит-тестовые объявления, объявления для разных аудиторий и объявления для разных бюджетов. Вы также получите первый доступ к новейшим функциям размещения рекламы и управления ею.

Принимая решение о фактическом содержании ваших объявлений, подумайте о том, чтобы их внешний вид соответствовал вашей целевой странице. Статистика показывает, что конверсия увеличилась на 115 процентов, когда пользователь перешел на страницу, которая точно соответствовала тому, что он видел в рекламе.

Объявления Facebook для электронной коммерции: вы должны учитывать следующее

Теперь, когда вы знаете основы того, как работает рекламная программа Facebook, крайне важно изучить рекомендации. Все объявления, размещенные на Facebook, должны быть сначала одобрены. Facebook, как правило, быстро одобряет рекламу. Обычно это занимает от нескольких минут до нескольких часов, поэтому, если вы обнаружите, что это занимает гораздо больше времени, вы можете подумать, не нарушает ли ваше объявление какое-либо из правил.

Чтобы ваши объявления Facebook для электронной коммерции были одобрены, они не должны:

  • Содержат более 20 процентов текста
  • Рекламировать оружие, боеприпасы, рекреационные наркотики, табак или принадлежности
  • Демонстрировать наготу, сексуальные действия или продвигать товары или услуги для взрослых.
  • Включите изображения или текст, изображающие чрезмерно жестокие, графические или тревожные ситуации.
  • Делать ложные заявления или продвигать вводящие в заблуждение идеи любым способом.

Это лишь некоторые из правил и положений Facebook для рекламы. Чтобы получить полный обзор того, что требуется для утверждения рекламы, ознакомьтесь с рекомендациями Facebook. Если вам нужна помощь в определении того, содержит ли ваше объявление более 20 процентов текста, у Facebook есть инструмент сетки, который вы можете использовать.

Мониторинг вашего прогресса: как отслеживать ваши объявления и их результаты

После того, как вы выберете детали для своего объявления, получите его одобрение и запустите его, следующим важным шагом будет тщательное отслеживание результатов. Объявления Facebook для электронной коммерции не принесут вам никакой пользы, если вы будете следить за их продвижением. К счастью, Facebook упрощает эту задачу, предоставляя страницу управления рекламой с подробными отчетами об эффективности. Эти отчеты доступны для всех текущих и прошлых объявлений всех разновидностей. Вы также можете редактировать, приостанавливать или удалять свои объявления с этой страницы.

Изучая ход ваших объявлений, обязательно обратите внимание на:

Рейтинг кликов : это количество пользователей, которые на самом деле нажимают на ваше объявление, а не просто смотрят на него и идут дальше. Если этот показатель высок, значит, ваша реклама работает на вас! Если они низкие, возможно, вы захотите переработать свой контент, чтобы сделать его более привлекательным для вашей целевой аудитории, или выбрать новое местоположение или стиль для своих объявлений.

Охват: эта цифра показывает, сколько пользователей видели вашу рекламу Facebook для электронной коммерции, но она не говорит о том, насколько привлекательной была реклама на самом деле.

Частота: показывает среднее количество раз, когда ваша реклама показывалась пользователям.

Конверсии: это еще один очень важный показатель. Он показывает, сколько пользователей выполнили желаемое действие. В большинстве случаев желаемое действие — это просто клик. Однако это также может быть лайк вашей страницы или что-то еще.

Стоимость: Конечно, нельзя игнорировать то, что вы тратите на рекламу. Важно выделить часть вашего бюджета на рекламу. Если вы тратите больше, чем получаете, вам нужно переосмыслить свою кампанию.

На этом рисунке показан пример того, как может выглядеть ваш рекламный отчет:

отчет по рекламе в фейсбуке

Ваш новый любимый способ рекламы: начните рекламу Facebook для электронной коммерции сегодня

Не упустите свой шанс максимально использовать рекламные возможности Facebook, потому что вы не знаете, как позаботиться обо всем этом самостоятельно. Команда Coalition Technologies обладает опытом и знаниями, необходимыми для того, чтобы вывести вашу кампанию в социальных сетях на вершину. Мы понимаем, что у вас может быть ограниченный бюджет, поэтому мы предлагаем услуги, которые вы можете себе позволить. Сообщите нам свой бюджет, и мы объясним, как мы можем максимизировать его, чтобы обеспечить наибольшую отдачу от ваших инвестиций.

Если у вас есть какие-либо вопросы о наших рекламных кампаниях в Facebook, планах маркетинга в социальных сетях или вы хотите получить расценки на услуги, свяжитесь с нами сегодня. Наши клиенты отмечают значительный рост рейтинга и доходов от электронной торговли благодаря усердной работе наших экспертов. Нам не терпится помочь улучшить ваш бизнес!