Marketing de contenidos: ¿la muerte o la evolución?

La creación de contenido es una poderosa estrategia de marketing y la forma más eficiente de crear conciencia, generar clientes potenciales e impulsar la conversión. Después de todo, numerosos informes revelan que el marketing de contenidos cuesta un 62 % menos que el marketing tradicional y genera unas tres veces más clientes potenciales.

Si bien la mayoría de los especialistas en marketing consideran que esto es un hecho indiscutible, todavía hay muchas personas que dudan de la productividad de la creación de contenido. Hace poco busqué la frase 'el marketing de contenidos está muerto' en Google y encontré la asombrosa cantidad de 348 millones de resultados.

Me hizo pensar en todo el concepto y preguntarme si estas personas realmente tenían razón. ¿Quizás las estrategias centradas en el contenido ya no dan resultados? Decidí analizar las publicaciones que se oponen al marketing de contenidos y ver por qué plantean una declaración tan valiente.

3 razones por las que los especialistas en marketing hablan sobre la caída de la creación de contenido

Ya mencioné la cifra, pero es importante tener en cuenta que incluso algunos sitios web muy respetados como Forbes discuten el tema 'el marketing de contenidos está muerto'. Al mismo tiempo, la gran mayoría de los sitios web escriben sobre este tema, pero en realidad lo hacen para defender la creación de contenido y explicar por qué el concepto sigue siendo relevante.

Lo cierto, sin embargo, es que las personas que no creen en el marketing de contenidos como axioma presentan algunas pruebas muy lógicas. Cubren el tema desde todos los ángulos y dan algunas explicaciones razonables, pero todo se reduce a tres argumentos básicos. Quiero discutir cada uno aquí y explicar por qué están equivocados. Vamos a ver:

1. Hay demasiado contenido disponible en línea

La primera queja es también el argumento más utilizado contra el marketing de contenidos. Puede encontrar docenas de autores que afirman que es casi imposible poner un pie en la puerta debido a la abundancia global de todo tipo de publicaciones. En tales circunstancias, los usuarios se desinteresan y se desconectan, lo que en última instancia disminuye el impacto de la creación de contenido en el público objetivo.

Ahora bien, este argumento es difícil de oponer. Es cierto que el contenido está inundando Internet y es difícil distinguir entre publicaciones de alta y baja calidad. Sin embargo, la situación definitivamente no es tan blanca o negra. La medalla tiene dos caras y la otra es mucho más brillante.

Dollie Lowe, una compañera creadora de contenido en CareersBooster, dice que el marketing de contenido todavía tiene un impacto mucho mayor en los usuarios que cualquier otro medio de promoción de marca: “Estudios oficiales muestran que el contenido puede generar seis veces más conversiones que cualquier otra táctica de marketing. El ROI que puedes generar a través de este canal es altísimo, por lo que no hay razón para abandonar la estrategia que funciona muy bien.”

¿Qué significa para nosotros? Bueno, muestra que el contenido de calidad aún puede generar clientes potenciales y conversiones. Si bien tiene que luchar contra toneladas de publicaciones similares en cada nicho, no tiene que preocuparse por el resultado final en caso de que pueda brindarle a la audiencia una gran pieza de contenido.

2. Algo más viene para reemplazar el marketing de contenidos

Varios autores creen firmemente que el marketing de contenidos está desapareciendo gradualmente porque algo más viene a reemplazarlo. Estas son algunas de sus sugerencias sobre lo que podría eliminar la creación de contenido de la escena principal:

• formas tradicionales de marketing
• Marketing de influencers
• Cuentacuentos

En mi opinión, este argumento anti-contenido representa un blanco fácil. El marketing en general se ha ido expandiendo con el tiempo. La industria no se está reduciendo y eliminando funciones antiguas, sino que está creciendo y agregando a la ya amplia paleta de tácticas y posibilidades.

A menudo recuerdo el momento en que los especialistas en marketing pensaban que la publicidad paga estaba desapareciendo debido a la aparición de las relaciones públicas. Lo mismo ocurre con el marketing tradicional, ya que la gente creía que iba a caer debido al impacto en las redes sociales.

Lo mismo está sucediendo ahora con el marketing de contenido, pero definitivamente llegó para quedarse, al igual que la publicidad paga o el marketing tradicional. Y no es sólo mi opinión. Varios estudios respaldan estas afirmaciones y prueban la relevancia e importancia de la creación de contenido. Por ejemplo:

• El 70% de los usuarios de Internet quieren conocer productos o servicios a través del contenido en lugar de los anuncios tradicionales.
• Más del 70% de los especialistas en marketing dicen que el contenido aumenta la participación, mientras que el mismo porcentaje de profesionales de marketing afirma que también aumenta la cantidad de clientes potenciales.

Las dos estadísticas por sí solas prueban la vitalidad de las estrategias de creación de contenido. Si bien es cierto que otras formas de marketing también están creciendo (influencers, storytelling y similares), nadie puede discutir el poder real detrás del marketing de contenidos. Lo único que debe considerar es cómo combinar todas estas tácticas para crear una estrategia de marketing impecable.

3. El contenido simplemente debe integrarse con la estrategia general de marketing.

Sorprendentemente, una gran parte de los autores no cree en el contenido como la estrategia de marketing sui generis. Por el contrario, lo consideran solo una parte de la estrategia global de marketing que complementa el concepto general. Hasta aquí todo bien.

Sin embargo, no me gusta la idea de que la creación de contenido esté muerta solo porque pertenece al concepto más amplio. Es casi como si estuvieran diciendo que el álgebra o la aritmética están muertas porque representan solo un campo de las matemáticas. De acuerdo, el marketing de contenido no puede funcionar sin los elementos de la marca, las relaciones con los clientes, los productos y los precios, pero ¿cómo lo hace menos importante?

Si bien estoy de acuerdo en que se supone que el contenido debe funcionar en coordinación con otros componentes de la estrategia de marketing, no creo que no genere resultados por sí solo. El marketing de contenidos sigue dando resultados. Llegó para quedarse, y nada puede cambiar este simple hecho.

Conclusión

Después de todo lo que he escrito hasta ahora, déjenme aclarar una cosa: ¡el marketing de contenidos no está muerto! Si bien algunos especialistas en marketing plantean preguntas importantes y señalan los puntos débiles de la creación de contenido, esto definitivamente no prueba que la creación de contenido se esté volviendo obsoleta. Por el contrario, el marketing de contenidos está vivo y coleando.

Sin embargo, el hecho es que el concepto está evolucionando. No se pueden utilizar los mismos formatos y estrategias que emocionaban al público hace cinco años. También necesita evolucionar, aprendiendo cómo hacer publicaciones que realmente resuenen con el público objetivo.

En otras palabras, debe concentrarse en la calidad y comenzar a crear mejores publicaciones: más creativas, inspiradoras, informativas y entretenidas. Si puede hacer todo eso, entonces no tiene que preocuparse por el ROI y la efectividad de su estrategia de marketing digital.

RESUMEN:

La creación de contenido ha sido una fuerza de marketing dominante en la última década, pero algunos expertos afirman que su tiempo ha expirado. Si bien plantean algunas estadísticas y explicaciones realmente impresionantes, creemos que están equivocadas. El marketing de contenidos no está muriendo, está evolucionando. No tienes que renunciar a ello, solo hazlo mejor que antes y tendrá el mismo impacto en tus seguidores.

Este es un artículo de Eugene. Es un bloguero con sede en Australia para CareersBooster, al que le gusta la comedia stand-up. Sus comediantes favoritos son Louis CK y George Carlin. Una risa de buenos días es lo que mantiene a Eugene optimista y motivado durante el duro día.