콘텐츠 마케팅: 죽음인가 진화인가?

콘텐츠 제작은 강력한 마케팅 전략이자 인지도를 높이고 리드를 생성하며 전환을 유도하는 가장 효율적인 방법입니다. 결국 수많은 보고서에 따르면 콘텐츠 마케팅 비용은 기존 마케팅보다 62% 저렴하고 리드는 약 3배 더 많이 생성됩니다.

대부분의 마케터들은 이를 부정할 수 없는 사실로 여기고 있지만, 여전히 콘텐츠 제작의 생산성을 의심하는 사람들이 많이 있습니다. 최근 구글에서 '콘텐츠 마케팅은 죽었다'라는 문구를 검색했더니 무려 3억 4800만 결과가 나왔다!

전체 개념에 대해 생각하고 이 사람들이 실제로 옳았는지 궁금하게 만들었습니다. 콘텐츠 중심 전략이 더 이상 결과를 제공하지 못하는 것은 아닐까? 나는 콘텐츠 마케팅을 반대하는 게시물을 분석하고 그들이 왜 그렇게 용감한 발언을 하는지 알아보기로 결정했습니다.

마케터가 콘텐츠 제작의 몰락에 대해 이야기하는 3가지 이유

이미 수치를 언급했지만 Forbes와 같이 높이 평가되는 일부 웹사이트에서도 '콘텐츠 마케팅은 죽었다'라는 주제에 대해 논의하고 있다는 점에 유의해야 합니다. 동시에 대다수의 웹사이트에서 이 주제에 대해 글을 쓰지만 실제로는 콘텐츠 생성을 방어하고 개념이 여전히 적절한 이유를 설명하기 위해 작성합니다.

그러나 사실은 콘텐츠 마케팅을 공리로 믿지 않는 사람들이 매우 논리적인 증거를 제시한다는 것입니다. 그들은 모든 각도에서 문제를 다루고 몇 가지 합리적인 설명을 제공하지만 모두 세 가지 기본 주장으로 귀결됩니다. 나는 여기에서 각각에 대해 논의하고 그들이 왜 틀렸는지 설명하고 싶습니다. 한 번 보자:

1. 온라인에서 사용할 수 있는 콘텐츠가 너무 많습니다.

첫 번째 불만은 콘텐츠 마케팅에 대해 가장 많이 사용되는 주장이기도 합니다. 모든 유형의 게시물이 전 세계적으로 풍부하기 때문에 문에 발을 들여 놓는 것이 거의 불가능하다고 주장하는 수십 명의 저자를 찾을 수 있습니다. 이러한 상황에서 사용자는 관심이 없고 참여도가 낮아져 궁극적으로 대상 고객에 대한 콘텐츠 생성의 영향이 줄어듭니다.

이제 이 주장은 반대하기 어렵습니다. 콘텐츠가 인터넷에 넘쳐나는 것이 사실이며 거기에 있는 고품질 게시물과 저품질 게시물을 구별하기가 어렵습니다. 그러나 상황은 확실히 흑백이 아닙니다. 메달에는 양면이 있고 다른 하나는 훨씬 더 밝습니다.

CareersBooster의 동료 콘텐츠 제작자인 돌리 로우(Dollie Lowe)는 콘텐츠 마케팅이 다른 브랜드 홍보 수단보다 여전히 사용자에게 훨씬 더 큰 영향을 미친다고 말합니다. 이 채널을 통해 생성할 수 있는 ROI는 매우 높기 때문에 잘 작동하는 전략을 포기할 이유가 없습니다."

그것은 우리에게 무엇을 의미합니까? 글쎄, 그것은 양질의 콘텐츠가 여전히 리드와 전환을 생성할 수 있음을 보여줍니다. 모든 틈새 시장에서 수많은 유사한 게시물과 싸워야 하지만 청중에게 훌륭한 콘텐츠를 제공할 수 있는 경우 최종 결과에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

2. 콘텐츠 마케팅을 대체할 다른 것이 온다

많은 저자들은 콘텐츠 마케팅이 그것을 대체할 다른 무언가가 오기 때문에 점차 사라지고 있다고 굳게 믿고 있습니다. 주요 장면에서 콘텐츠 생성을 제거할 수 있는 몇 가지 제안 사항은 다음과 같습니다.

• 전통적인 마케팅 형식
• 인플루언서 마케팅
• 스토리텔링

내 생각에 이 반내용 주장은 쉬운 표적이 된다. 일반적으로 마케팅은 시간이 지남에 따라 확장되었습니다. 업계는 기존 기능을 축소하거나 제거하는 것이 아니라 이미 광범위한 전술과 가능성을 확장하고 추가하고 있습니다.

마케터들이 PR의 등장으로 유료 광고가 사라진다고 생각했던 때가 생각납니다. 사람들이 소셜 미디어의 영향으로 인해 하락하고 있다고 믿었기 때문에 전통적인 마케팅도 마찬가지입니다.

지금 콘텐츠 마케팅에서도 같은 일이 일어나고 있지만, 유료 광고나 전통적인 마케팅과 마찬가지로 계속 유지될 것입니다. 그리고 그것은 단지 내 의견이 아닙니다. 다양한 연구가 이러한 주장을 뒷받침하고 콘텐츠 제작의 관련성과 중요성을 입증합니다. 예를 들어:

• 인터넷 사용자의 70%는 전통적인 광고가 아닌 콘텐츠를 통해 제품이나 서비스에 대해 알고 싶어합니다.
• 70% 이상의 마케터는 콘텐츠가 참여를 증가시킨다고 말하지만, 같은 비율의 마케팅 전문가는 콘텐츠가 리드 수도 증가한다고 주장합니다.

두 가지 통계만으로도 콘텐츠 제작 전략의 생명력이 증명됩니다. 다른 마케팅 형태(인플루언서, 스토리텔링 등)도 성장하고 있는 것이 사실이지만 콘텐츠 마케팅의 진정한 힘에는 누구도 이의를 제기할 수 없습니다. 고려해야 할 유일한 것은 이러한 모든 전술을 결합하여 완벽한 마케팅 전략을 수립하는 방법입니다.

3. 콘텐츠는 단순히 전체 마케팅 전략과 통합되어야 합니다.

놀랍게도 많은 수의 저자가 콘텐츠를 마케팅 전략의 고유한 것으로 믿지 않습니다. 오히려 일반적인 개념을 보완하는 전체 마케팅 전략의 일부에 불과하다고 생각합니다. 여태까지는 그런대로 잘됐다.

그러나 콘텐츠 제작이 더 큰 개념에 속한다는 이유만으로 콘텐츠 제작이 죽었다는 생각은 마음에 들지 않습니다. 대수학이나 산술은 수학의 한 분야만을 대표하기 때문에 거의 죽었다고 말하는 것과 같습니다. 좋아요, 콘텐츠 마케팅은 브랜딩, 고객 관계, 제품 및 가격 요소 없이는 작동할 수 없지만 어떻게 덜 중요합니까?

콘텐츠가 마케팅 전략의 다른 구성 요소와 함께 작동해야 한다는 점에는 동의하지만, 콘텐츠 자체에서 결과를 생성하지는 않는다고 생각합니다. 콘텐츠 마케팅은 여전히 ​​성과를 내고 있습니다. 이 단순한 사실을 바꿀 수 있는 것은 없습니다.

결론

지금까지 작성한 모든 내용을 마치고 한 가지만 분명히 하겠습니다. 콘텐츠 마케팅은 죽지 않았습니다! 일부 마케터는 중요한 질문을 제기하고 콘텐츠 제작의 약점을 지적하지만 콘텐츠 제작이 구식으로 변하고 있다는 것을 확실히 증명하지는 않습니다. 그에 반해 콘텐츠 마케팅은 살아 숨쉬고 있다.

그러나 개념이 진화하고 있다는 사실은 여전히 ​​남아 있습니다. 5년 전 청중을 감동시켰던 것과 같은 형식과 전략을 사용할 수 없습니다. 타겟 청중에게 진정으로 반향을 일으키는 게시물을 만드는 방법을 배우면서 발전해야 합니다.

다시 말해, 품질에 집중하고 더 창의적이고 영감을 주고 유익하고 재미있는 더 나은 게시물을 만들기 시작해야 합니다. 이 모든 것을 할 수 있다면 ROI와 디지털 마케팅 전략의 효과에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

요약:

콘텐츠 제작은 지난 10년 동안 지배적인 마케팅 세력이었지만 일부 전문가들은 그 시대가 끝났다고 주장합니다. 그것들이 정말 인상적인 통계와 설명을 제시하지만, 우리는 그것들이 틀렸다고 생각합니다. 콘텐츠 마케팅은 죽지 않고 진화하고 있습니다. 포기할 필요는 없습니다. 이전보다 더 잘하기만 하면 팔로워에게 동일한 영향을 미칠 것입니다.

유진님의 글입니다. 그는 스탠드업 코미디에 빠져 있는 CareersBooster의 호주 기반 블로거입니다. 그가 가장 좋아하는 코미디언은 Louis CK와 George Carlin입니다. 좋은 아침의 웃음은 힘든 하루를 통해 Eugene을 활기차게 유지하고 동기를 부여합니다.