Tendencias de Inbound Marketing: una introducción a nuestra serie de blogs

El inbound marketing se ha ganado su lugar en la mente y el corazón de los especialistas en marketing modernos. Si bien esto habla de su ROI, generando tres veces más clientes potenciales que el marketing saliente por cada dólar gastado, también es un recordatorio de que el espacio de marketing digital se está volviendo mucho más concurrido.

Lo bueno del inbound marketing es que siempre hay espacio para pivotar. Con los esfuerzos continuos como la optimización de SEO, los blogs mensuales y el marketing por correo electrónico trabajando en segundo plano, puede apoyarse en nuevas iniciativas que le permitan conectarse con su audiencia de formas no tradicionales. Y junto con estos esfuerzos, identifique piezas de apoyo para ayudar a nutrir estas relaciones.

Para guiarlo por este camino, hemos elaborado una lista completa de tendencias de inbound marketing para 2022. ¡Vea qué nuevas oportunidades le esperan para mejorar su estrategia de inbound marketing!

10 tendencias de marketing entrante

1. Participa de manera humana a humana

Los seminarios web han sido durante mucho tiempo una herramienta de marketing eficaz para las empresas. Pero en un momento en que las personas están especialmente interesadas en ese sentido de conexión humana, organizar un taller digital interactivo y adoptar un enfoque omnicanal para su promoción puede tener un impacto aún mayor.

Ese fue el caso reciente de uno de nuestros clientes, una firma de consultoría de gestión estratégica. De forma rutinaria, el cliente organiza talleres digitales de dos horas en los que ayuda a los asistentes a superar un desafío específico y les proporciona herramientas para implementar el cambio. Diseñados para una máxima participación, estos talleres funcionan más como una conversación de ida y vuelta en lugar de un formato tradicional basado en conferencias.

La naturaleza única de estos eventos junto con la promoción a través de varios canales (correos electrónicos, redes sociales, anuncios pagados y anuncios de reorientación a cualquier persona que interactúe con un contenido relevante) generó una buena tasa de conversión.

2. Haz preguntas provocativas

Todos nos hemos encontrado con esas preguntas antes que nos hacen detenernos y pensar. ¿Qué fue primero: el huevo o la gallina? Cuando una empresa puede crear un escenario similar para su audiencia, es un buen augurio para que las personas intrigantes se conecten y aprendan más.

Fast Company utiliza esta táctica en todos sus esfuerzos de marketing, desde sus artículos hasta su podcast. En un podcast, preguntan: ¿Es la creatividad enemiga de la productividad? En otro, preguntan: ¿Cómo sabes si estás a punto de quemarte? Cada pregunta está diseñada para dar a los lectores una pausa y despertar su interés, y respaldada por comentarios de expertos de la industria, brinda información real.

Entretejidas en el alcance de una campaña de marketing multicanal, estas preguntas de sondeo pueden actuar como un catalizador para atraer a una audiencia más amplia a su marca.

3. Recuerda reorientar

Cuando los visitantes que visitan su sitio web por primera vez, el 92 % lo hace por motivos distintos a realizar una compra. Muchos están buscando productos/servicios, o evaluando variables de diferentes opciones.

Los anuncios de reorientación le permiten mantener abiertas las líneas de comunicación con estas personas. Usando el contexto de las páginas del sitio web que ya han visitado, puede crear anuncios atractivos que los ubiquen en el embudo en el que se encuentran.

En el caso de un cliente, un centro de educación infantil, se crearon anuncios de reorientación para las personas que visitaron la página de preescolar de la empresa pero no se convirtieron. La oferta promovía la inscripción para la inscripción, con el incentivo adicional de suministros, comidas y excursiones gratuitas. Los anuncios generaron 115.000 impresiones, 476 clics y 64 conversiones.

4. Use video en todos los canales

El video parece estar apareciendo en todas partes en estos días, y por una buena razón. La cantidad de videos en línea que la gente ve casi se ha duplicado desde 2018, convirtiéndose rápidamente en la forma preferida de consumir contenido.

Si bien los videos vienen en muchas formas, desde un enfoque en el reclutamiento hasta promociones específicas de productos, todos se prestan a la promoción en múltiples plataformas. Por ejemplo, puede tomar los testimonios de los empleados de un video de reclutamiento y convertirlos en bocadillos para las redes sociales. También puede insertar el video en publicaciones de blog relacionadas con las carreras de la industria y la cultura de la empresa.

Un concepto erróneo común con el video marketing (y probablemente un impedimento para invertir) es la idea de que los videos deben ser producidos en gran medida para ser efectivos. Utilice material de archivo cuando esté disponible y cuente una historia impactante con la ayuda de sus empleados que agregan valor y personalización.

5. Aproveche el marketing de ABM

La personalización tiene mucho peso en el inbound marketing. De hecho, se informa que las empresas de rápido crecimiento obtienen un 40 % más de sus ingresos de tales interacciones personalizadas en comparación con las empresas de crecimiento lento.

Esta idea se presta al valor del marketing basado en cuentas (ABM). Tómelo de DocuSign, un proveedor líder de soluciones de firma electrónica. Al ver a los compradores empresariales visitar su sitio y luego rebotar antes de acceder a contenido importante, DocuSign lanzó una campaña publicitaria de display dirigida para llegar a más de 450 cuentas empresariales en seis industrias. La entrega de mensajes específicos de la industria a estas audiencias objetivo ayudó a aumentar el canal de ventas en un 22 % en esas industrias.

6. Presentar puntos de venta de terceros

Las publicaciones de blog de invitados son beneficiosas tanto para las empresas como para los puntos de venta de terceros. Las empresas tienen la oportunidad de llegar a un público objetivo bien establecido y ganar autoridad en la industria, mientras que el punto de venta de terceros tiene los recursos para compartir nuevos conocimientos y experiencia con su red.

En 2021, el 93 % de los editores informaron que publicarían más contenido invitado o mantendrían su volumen actual. Con ese marco en mente, es un momento ideal para que las empresas lleven a cabo su divulgación de contenido de invitados y forjen este tipo de relaciones.

Como ejemplo, recientemente contactamos a University Business en nombre de un cliente que ofrece soluciones de sistemas de monitoreo remoto de energía. Con un historial profundamente arraigado de dar servicio a laboratorios universitarios y una comprensión de su naturaleza de uso intensivo de energía, ayudamos a presentar y crear una pieza de liderazgo intelectual sobre cómo el monitoreo de energía del laboratorio apoya la sostenibilidad en el campus.

7. Haz una página dinámica Acerca de

La página Acerca de de una empresa no siempre es una prioridad. Pero en un momento en que las personas investigan más en línea, su papel en la historia de su marca se vuelve más valioso que nunca.

Si bien hay muchos ejemplos excelentes para inspirarse en este frente, uno que nos gusta es National Geographic. Su página acerca de comienza con un video sólido que se basa en la misión de la compañía y muestra el detrás de escena de su gente capturando imágenes en el campo. La conversación en la página luego se canaliza hacia los antecedentes históricos de la empresa, un carrete destacado de artículos de noticias de la empresa y, finalmente, presentaciones a su equipo de liderazgo (con fotos incluidas).

8. Apóyate en el contenido no controlado

Tradicionalmente, recursos como libros electrónicos y guías han vivido detrás de los formularios. Si bien este enfoque todavía se usa en las estrategias de marketing entrante, hemos visto un cambio en mantener más contenido sin restricciones. Beneficiosos tanto desde el punto de vista de la conciencia de marca como del SEO, los libros electrónicos y las guías sin restricciones facilitan que su audiencia acceda a contenido educativo, lo que lo ayuda a generar confianza con los prospectos y moverlos hacia abajo en el embudo de marketing/ventas.

Un buen lugar para comenzar a pensar en el debate cerrado versus no cerrado es realizando una auditoría de sus recursos existentes. ¿Qué tipos de tasas de conversión está viendo? Si las tasas de conversión son bajas, considere cancelar el eBook o la guía y mida el impacto de este cambio.

En términos generales, obtener la aceptación de los clientes potenciales después de que consumen su contenido puede ser un indicador positivo de que están calificados y tienen un interés real en sus productos/servicios.

9. Cree contenido como herramientas de ventas

En las conversaciones con un cliente potencial, es importante que los equipos de ventas tengan acceso a los materiales correctos en el momento adecuado para agregar valor a la conversación. Y las empresas reconocen esta necesidad: las búsquedas en Google de "habilitación de ventas" han aumentado más del 50 % año tras año, y más del 80 % de los ejecutivos de ventas citan la búsqueda y utilización de contenido como el área principal para mejorar su productividad.

Para un cliente, un diseñador y fabricante de conectores eléctricos, creamos una página web interactiva para respaldar las conversaciones de ventas en torno a su proceso de ingeniería personalizado. Mientras recorre el proceso de seis pasos, la página promueve historias de éxito de clientes relevantes y un video que destaca la durabilidad y la calidad de los productos de la empresa. Estos diversos puntos de contacto crean una historia más convincente para compartir con clientes potenciales, una que puede ayudar a mover la aguja en la dirección correcta.

10. Cerrar la brecha de marketing y RevOps

Cuando se les preguntó si planeaban invertir en operaciones de ingresos en 2021, más del 63 % de las organizaciones respondieron que sí. Sin embargo, solo el 25% de estos encuestados está satisfecho con la forma en que su equipo de ingresos actual puede informar sobre métricas de rendimiento y vistas alineadas.

Uno de los eslabones perdidos tiende a vincular la generación de ingresos con los esfuerzos de marketing entrante. Con este fin, menos de la mitad de las organizaciones encuestadas informaron que su equipo de ventas tenía acceso a la plataforma de marketing de la empresa y a los valiosos datos alojados en ella.

En lugar de pasar por el trabajo de construir y administrar una gran cantidad de tecnología, la mejor opción es invertir en una plataforma integral como HubSpot. HubSpot reúne todas estas diferentes capas tecnológicas, desde su software CRM hasta su sistema de administración de contenido y automatización de marketing, en una plataforma conveniente a la que pueden acceder todos los departamentos. Junto con la estrategia correcta, acercará las ventas y el marketing más que nunca.

Implemente estas tendencias de marketing entrante

El inbound marketing exitoso es una cuestión de aprovechar los datos para comprender lo que ha funcionado en el pasado y continuar explorando nuevas formas de aprovechar estos esfuerzos. Estas combinaciones de elementos lo ayudan a convertir clientes potenciales de alta calidad en asociaciones rentables a largo plazo.

Si su empresa necesita ayuda para diseñar estrategias e implementar estos esfuerzos, conéctese con nuestro equipo en Kuno Creative. Solicite una consulta donde podamos analizar sus necesidades de marketing y ofrecerle soluciones concretas sobre cómo ayudarlo a encontrar un nuevo éxito en 2022.